如何制作高转化率的产品演示

已发表: 2023-01-09

你会买新鞋而不先试穿吗?

好吧,实际上,如果我们完全诚实的话,我们确实在黑色星期五做了很多网上购物。 但没关系,我们只是想说明一点。

如果您在试穿之前购买鞋子,则存在鞋子不合脚或与您寻找的不完全相同的风险。

SaaS 也是如此。

这就是产品演示派上用场的地方。 它们为潜在客户提供了一种方式,让他们在采取行动并做出承诺之前了解您的产品能够做什么。

但是制作完成交易的演示绝非易事。 如果演示出现问题,可能会给您留下持久的印象,从而危及您的交易。

如果您感到心跳加速,我们明白了。 不过别担心。

我们整理了这篇文章,带您了解制作高度转换产品演示的艺术。

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为什么产品演示对于 B2B SaaS 销售如此重要?

你永远不会有第二次机会给人留下第一印象。

产品演示是潜在客户对您产品的第一印象。

因此,您需要密切注意如何展示产品。 因为在一天结束时,无论您的解决方案如何改变生活,演示都能说服潜在客户在虚线上签名或让他们逃避。

从本质上讲,演示是您展示产品独特卖点以及它如何让竞争对手望尘莫及的机会。

如果做得好,您可以看到几个产品演示的好处。

虽然我们可以谈论很多好处,但我们继续选择了主要的三个:

1.建立信任:当潜在客户真正看到产品的所有功能时,有助于建立关系并建立信任。

2. 培养热情:吸引潜在客户的演示可以帮助您让他们对您的产品感到兴奋和热情。

3. 解决独特的需求和痛点:通过根据您收集的信息个性化您的产品演示,您可以向潜在客户展示您了解他们的特定需求和痛点。

创建转换产品演示的 6 个步骤

这一切都很好。

但是,在创建赢得交易的产品演示时,您甚至应该从哪里开始呢? 很高兴你问!

以下是创建高转化率产品演示时应遵循的 6 个步骤。

1. 做你的研究

您已准备好进行杀手级演示。 我们喜欢这种热情!

但没那么快!

在您考虑创建演示之前,您需要做功课。

如果你想让潜在客户相信你的产品会改变他们的生活,你需要研究和了解他们。

这不仅仅意味着知道他们的名字和工作地点。 您需要尽可能多地了解他们的需求和优先事项。

要做到这一点,首先要用谷歌搜索潜在客户,看看会发生什么。 它还可以帮助检查他们的 LinkedIn 个人资料,不仅可以收集有关他们的个人信息,还可以了解他们的兴趣。

理想情况下,您将在 SaaS 发现电话会议期间使用所有这些信息来查明潜在客户的独特痛点,并让他们有兴趣了解更多关于您的产品的信息。

要了解有关提高转化率的更多信息,请下载 10 SaaS Sales Commandments

2.安排演示

你激起了潜在客户的兴趣。 干得好!

下一步是向您的潜在客户发送演示请求电子邮件,以便您安排产品演示。

请记住,这封电子邮件是关于销售会议,而不是您的产品。

因此,要让潜在客户同意演示,请确保使用正确的语气并在电子邮件中包含正确的信息。

这可以是:

1. 为什么客户要花时间与你见面

2.演示将包括什么

3. 为什么你的产品在竞争中脱颖而出

4.演示会持续多长时间

制作一个有力的主题行并在正确的时间发送您的电子邮件也很重要。

3.确定附加值

您的潜在客户刚刚同意进行演示。 你绝对是在杀死它!

现在,您需要将您对潜在客户的了解付诸行动。

在此阶段,重点应放在那些独特的痛点以及您的产品将如何解决这些痛点上。 您还需要强调您的产品优于竞争对手的原因。

我们最好的产品演示技巧之一是通过潜在客户的姓名、职位和公司品牌以及您展示的产品的哪些方面来个性化您的演示。

因为,不管喜欢与否,潜在客户并不关心您的产品必须提供的每一个功能。 他们只想看到有助于解决他们特定问题的功能。

4.编写演示脚本

笔准备好了!

在您的演示之前,最好编写一个销售演示脚本来概述您将展示的叙述。 这将帮助您显得自信和准备充分。

为了使脚本正确,您应该介绍自己和您的主要信息,将功能与痛点联系起来,突出独特的价值主张,并在结束时强调要点。

但请记住,虽然脚本可以指导您完成演示,但您仍然需要灵活并根据对话的流程做出回应。

5.鼓励参与

你写了你的演示脚本。

但是要制作一个高度转换的演示,您还需要做更多的事情。

您需要确保在整个演示过程中保持潜在客户的参与。 否则,您的演示很可能不会产生足够的影响力来说服用户在虚线上签名。

为此,您需要听取潜在客户的意见。 鼓励潜在客户在整个演示过程中回答问题,以保持他们对您要说的内容的参与和兴趣。

想详细了解如何吸引潜在客户? 查看我们的调查: SaaS 买家真正想要什么

6. 发送演示跟进电子邮件

演示成功!

跳那支快乐的舞吧,朋友!

但不幸的是,完成的演示并不意味着交易已经完成。

要推动潜在客户冲过终点线,您需要发送一封演示跟进电子邮件。 此电子邮件应包括您在演示期间所讨论内容的摘要以及后续步骤。

如果处理得当,这些类型的电子邮件可以帮助您将潜在客户推向销售周期的末尾。

产品演示关闭率统计

监控您的产品演示关闭率以确保您与目标保持一致至关重要。

但是你应该如何定义你的目标呢? 好吧,看看其他 SaaS 公司的产品演示关闭率会有所帮助。

根据贝尔金斯的说法,演示关闭率的行业标准下降了 20% 左右。

提供可转化的个性化产品演示

当您获得正确的产品演示时,就像变魔术一样。

潜在客户会突然停下来发出“啊哈!”的一声。 因为他们现在意识到您的产品就是他们梦寐以求的一切。

当它出错时,它可能就是破坏你的交易的原因。

(没有压力或任何东西。)

但是您可以将一些工具添加到您的销售技术堆栈中,从而使创建高度转换的演示变得更加容易。

演示体验平台(提示,提示:Walnut)允许您提供个性化和交互式演示,以向潜在客户展示您的产品是梦想的产物。 一些演示体验平台甚至可以让您跟踪您的演示性能,以便您知道将来如何改进。

这样想。 有了演示体验平台,就可以更轻松地创建软件演示,说服潜在客户尝试一下。

有关高转化率产品演示的常见问题解答

产品演示和销售演示有什么区别?

产品演示和销售演示都涉及展示特定产品如何解决痛点并将其定位为解决这些问题的最有效解决方案。

但有一个关键区别。

虽然向潜在客户和现有客户提供了产品演示,但专门向潜在客户提供了销售演示,让他们在虚线上签名。

你什么时候提供产品演示?

简而言之,没有一种正确的方法可以回答这个问题。

老派产品演示通常发生在销售漏斗的后期阶段,在潜在客户获得资格后。

但是,使用像 Walnut 这样的演示体验平台的销售人员可以在整个销售过程中的任何时候与潜在客户分享演示。 这有助于缩短买卖双方的销售周期。

谁提供产品演示?

通常,销售代表会向潜在客户提供产品演示。

还没有使用 Walnut? 你在等什么? 按下屏幕顶部的紫色大“开始”按钮即可开始使用。

相关资源:

https://www.walnut.io/post/how-to-write-a-killer-demo-follow-up-email

https://www.walnut.io/post/top-5-product-demo-fails

https://www.walnut.io/post/how-to-write-a-saas-demo-script-that-sells