Cara Membuat Demo Produk yang Sangat Mengonversi

Apakah Anda akan membeli sepatu baru tanpa terlebih dahulu mencobanya?

Sebenarnya, jika kami benar-benar jujur, kami melakukan banyak belanja online di Black Friday. Tapi tidak apa-apa, kami hanya mencoba menyampaikan maksudnya.

Jika Anda membeli sepatu sebelum mencobanya, ada risiko sepatu tersebut tidak pas atau tidak sesuai dengan yang Anda cari.

Hal yang sama berlaku untuk SaaS.

Di situlah demo produk berguna. Mereka menawarkan cara bagi prospek untuk mengetahui kemampuan produk Anda sebelum mereka terjun dan berkomitmen.

Tapi membuat demo yang menyelesaikan transaksi bukanlah pekerjaan mudah. Dan jika demonya salah, itu bisa membuat kesan abadi yang membahayakan kesepakatan Anda.

Jika Anda merasa jantung Anda mulai berpacu, kami mengerti. Tapi jangan khawatir.

Kami telah menyusun artikel ini untuk memandu Anda melalui seni membuat demo produk yang sangat berkonversi.

{{toc}}

Mengapa demo produk sangat penting untuk penjualan SaaS B2B?

Anda tidak pernah mendapatkan kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama.

Dan demo produk adalah kesan pertama yang akan dimiliki prospek terhadap produk Anda.

Jadi, Anda perlu memperhatikan cara Anda mempresentasikan produk. Karena pada akhirnya, tidak peduli seberapa mengubah solusi Anda, itu adalah demo yang dapat meyakinkan prospek untuk menandatangani garis putus-putus atau membuat mereka berlari ke bukit.

Pada dasarnya, demo adalah kesempatan Anda untuk memamerkan nilai jual unik produk Anda dan bagaimana hal itu meninggalkan persaingan.

Jika dilakukan dengan benar, Anda dapat melihat beberapa manfaat demo produk.

Meskipun ada banyak manfaat yang dapat kami bicarakan, kami melanjutkan dan memilih tiga yang utama:

1. Membangun kepercayaan : Ketika calon pelanggan benar-benar dapat melihat semua yang dapat dilakukan produk, itu membantu membangun hubungan dan membangun kepercayaan.

2. Menumbuhkan antusiasme: Demo yang melibatkan prospek dapat membantu Anda membuat mereka bersemangat dan antusias terhadap produk Anda.

3. Tangani kebutuhan unik dan titik kesulitan: Dengan mempersonalisasi demo produk Anda berdasarkan informasi yang telah Anda kumpulkan, Anda dapat menunjukkan kepada prospek bahwa Anda memahami kebutuhan dan titik kesulitan khusus mereka.

6 langkah untuk membuat demo produk konversi

Itu semua baik dan bagus.

Tapi di mana Anda seharusnya memulai ketika membuat demo produk yang memenangkan kesepakatan? Senang Anda bertanya!

Berikut adalah 6 langkah yang harus Anda ikuti untuk membuat demo produk yang sangat berkonversi.

1. Lakukan riset Anda

Anda siap untuk memberikan demo yang mematikan. Kami menyukai antusiasme itu!

Tapi tidak secepat itu!

Bahkan sebelum Anda berpikir untuk membuat demo, Anda harus melakukan pekerjaan rumah Anda.

Jika Anda ingin meyakinkan prospek bahwa produk Anda akan mengubah hidup mereka, Anda perlu meneliti dan memahami mereka.

Ini tidak hanya berarti mengetahui nama mereka dan di mana mereka bekerja. Anda perlu belajar sebanyak mungkin tentang kebutuhan dan prioritas mereka.

Untuk melakukannya, mulailah dengan Googling prospek dan lihat apa yang muncul. Ini juga dapat membantu untuk memeriksa profil LinkedIn mereka untuk tidak hanya mengumpulkan informasi pribadi tentang mereka, tetapi juga mempelajari lebih lanjut tentang minat mereka.

Idealnya, Anda akan menggunakan semua informasi ini selama panggilan penemuan SaaS untuk menentukan poin rasa sakit unik calon pelanggan dan membuat mereka tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk Anda.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang meningkatkan tingkat konversi, unduh 10 Perintah Penjualan SaaS .

2. Jadwalkan demo

Anda telah menggelitik minat prospek Anda. Kerja bagus!

Langkah selanjutnya adalah mengirimkan email permintaan demo kepada prospek Anda sehingga Anda dapat menjadwalkan demo produk.

Ingat, email ini adalah tentang menjual rapat, bukan produk Anda.

Jadi, untuk membuat prospek menyetujui demo, pastikan Anda menggunakan nada yang tepat dan Anda menyertakan informasi yang benar di email Anda.

Ini bisa berupa:

1. Mengapa klien harus meluangkan waktu untuk bertemu dengan Anda

2. Apa yang akan disertakan dalam demo

3. Mengapa produk Anda unggul dalam persaingan

4. Berapa lama durasi demonya

Penting juga untuk membuat baris subjek yang menarik dan mengirim email Anda pada waktu yang tepat.

3. Identifikasi nilai tambah

Prospek Anda baru saja menyetujui demo. Anda benar-benar membunuhnya!

Sekarang, Anda harus mempraktikkan semua yang telah Anda pelajari tentang prospek.

Pada fase ini, fokusnya harus pada poin rasa sakit yang unik tersebut dan bagaimana produk Anda akan mengatasinya. Anda juga ingin menyoroti mengapa produk Anda lebih baik daripada produk pesaing.

Salah satu kiat demo produk terbaik kami adalah mempersonalisasi demo Anda tidak hanya dengan nama prospek, posisi, dan branding perusahaan, tetapi juga aspek produk yang Anda pamerkan.

Karena suka atau tidak suka, prospek tidak peduli dengan setiap fitur yang ditawarkan produk Anda. Mereka hanya ingin melihat fitur yang akan membantu menyelesaikan masalah khusus mereka.

4. Tulis skrip demo

Pena siap!

Sebelum demo Anda, ada baiknya menulis skrip demo penjualan yang menguraikan narasi yang akan Anda tampilkan. Ini akan membantu Anda tampil percaya diri dan siap.

Untuk mendapatkan naskah yang benar, Anda harus memperkenalkan diri dan pesan utama Anda, menghubungkan fitur-fitur tersebut dengan poin rasa sakit, menyoroti proposisi nilai yang unik, dan memperkuat poin utama saat Anda menutup.

Namun perlu diingat, meskipun skrip dapat memandu Anda melalui demo, Anda tetap harus fleksibel dan merespons berdasarkan alur percakapan.

5. Dorong keterlibatan

Anda menulis skrip demo Anda.

Tapi ada lagi yang perlu Anda lakukan untuk membuat demo yang sangat berkonversi.

Anda harus memastikan bahwa prospek Anda tetap terlibat selama demo Anda. Jika tidak, ada kemungkinan besar demo Anda tidak akan memberikan pengaruh yang cukup untuk meyakinkan pengguna untuk menandatangani garis putus-putus.

Untuk melakukan ini, Anda harus mendengar dari prospek itu sendiri. Dorong prospek untuk menjawab pertanyaan selama demo agar mereka tetap terlibat dan tertarik dengan apa yang Anda katakan.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara melibatkan prospek? Lihat survei kami: Apa yang Sebenarnya Diinginkan Pembeli SaaS .

6. Kirim email tindak lanjut demo

Demonya sukses!

Lakukan tarian bahagia itu, teman!

Namun sayangnya, demo yang sudah selesai tidak berarti kesepakatan sudah selesai.

Untuk mendorong prospek melewati garis finis, Anda harus mengirim email tindak lanjut demo. Email ini harus menyertakan ringkasan tentang apa yang Anda bicarakan selama demo serta langkah selanjutnya.

Jika dilakukan dengan benar, email semacam ini dapat membantu Anda mendekatkan prospek ke akhir siklus penjualan.

Statistik harga penutupan demo produk

Sangat penting untuk memantau tingkat penutupan demo produk Anda untuk memastikan Anda tetap selaras dengan tujuan Anda.

Tapi bagaimana seharusnya Anda mendefinisikan target Anda? Yah, itu akan membantu untuk melihat tingkat penutupan demo produk untuk perusahaan SaaS lainnya.

Menurut Belkins, standar industri untuk tingkat penutupan demo turun sekitar 20%.

Memberikan demo produk yang dipersonalisasi yang mengonversi

Saat Anda mendapatkan demo produk dengan benar, itu seperti sulap.

Prospek tiba-tiba akan berhenti dan mengeluarkan "aha!" karena mereka sekarang menyadari bahwa produk Anda adalah segalanya yang pernah mereka impikan.

Dan jika terjadi kesalahan, bisa jadi itu hanya hal yang meracuni kesepakatan Anda.

(Tidak ada tekanan atau apa pun.)

Tetapi ada alat yang dapat Anda tambahkan ke tumpukan teknologi penjualan Anda untuk membuat pembuatan demo yang sangat berkonversi menjadi jauh lebih mudah.

Platform pengalaman demo (hint, hint: Walnut) memungkinkan Anda memberikan demo yang dipersonalisasi dan interaktif untuk menunjukkan kepada prospek bahwa produk Anda adalah impian. Beberapa platform pengalaman demo bahkan memungkinkan Anda melacak kinerja demo sehingga Anda tahu cara melakukan peningkatan di masa mendatang.

Pikirkan seperti ini. Dengan platform pengalaman demo, jauh lebih mudah untuk membuat demo perangkat lunak yang akan meyakinkan prospek untuk terjun.

FAQ tentang demo produk yang sangat berkonversi

Apa perbedaan antara demo produk dan demo penjualan?

Demo produk dan demo penjualan melibatkan pertunjukan bagaimana produk tertentu memecahkan masalah dan memposisikannya sebagai solusi paling efisien untuk memecahkan masalah ini.

Tetapi ada satu perbedaan utama.

Sementara demo produk diberikan kepada pelanggan potensial dan saat ini, demo penjualan secara khusus diberikan kepada prospek agar mereka menandatangani garis putus-putus.

Kapan Anda mengirimkan demo produk?

Sederhananya, tidak ada cara yang tepat untuk menjawab pertanyaan ini.

Demo produk jadul biasanya terjadi selama tahap akhir corong penjualan setelah prospek memenuhi syarat.

Namun, profesional penjualan yang menggunakan platform pengalaman demo seperti Walnut dapat berbagi demo dengan prospek kapan saja selama proses penjualan. Dan ini dapat membantu mempersingkat siklus penjualan baik untuk pembeli maupun penjual.

Siapa yang memberikan demo produk?

Biasanya, perwakilan penjualan akan mengirimkan demo produk kepada prospek.

Masih tidak menggunakan Walnut? Apa yang kamu tunggu? Mulailah dengan menekan tombol ungu besar "Mulai" di bagian atas layar Anda.

‍

Sumber Daya Terkait:

https://www.walnut.io/post/how-to-write-a-killer-demo-follow-up-email

https://www.walnut.io/post/top-5-product-demo-fails

https://www.walnut.io/post/how-to-write-a-saas-demo-script-that-sells