适用于小型企业的员工保留策略

已发表: 2020-04-15

无论您是一个或多个老板,每个员工对您的小企业都很重要。

你宁愿致力于保留,还是再培训? 据统计,每月有超过300万人辞职,其中三分之一的人在入职第一个月就辞职了。 千禧一代、X 一代、婴儿潮一代——他们都列举了相同的离职原因。

主要原因是什么? 如果你猜到了钱,那你是对的,但只是部分正确。 “金钱买不来幸福”是一句常用的名言,但不是真正的名言。 1792年威廉玛丽学院的季刊上出现了“金钱可以买到物质的东西,但真正的幸福必须真正获得”。



员工保留策略

想让你的员工开心吗? 以下是有效的员工保留技巧:

艾格尼丝对她的起始小时费率感到满意,并期待着她工作三个月的周年纪念日。 在面试过程中,她得到了季度审查的承诺,并被告知六个月后可以加薪。
三个月的纪念日来了又去,她的老板没有提及。 她向一位邻居朋友抱怨这件事,他告诉她一个类似的职位,时薪略高。

你已经知道这个问题的答案了——噗! 艾格尼丝走了。 定期加薪,无论多小,都应该成为员工保留策略的一部分。 如果您认为自己负担不起加薪,请考虑一下——更换员工需要多少钱? 您将平均花费 40 天的时间来雇用一名新员工,培训时间会根据您的小型企业的特定技能需求而有所不同。 根据一些研究,培训新员工的成本约为该人年薪的 30%。

欣赏、认可和联系

如果艾格尼丝的老板会在日历上标记她三个月的招聘周年纪念日怎么办?
“早上好,艾格尼丝,三个月周年快乐。 我对你的职业道德以及你在这里的适应程度感到非常满意。 你正在做一份非常有能力的工作,并且对公司变得如此重要。”

在企业术语中,这种交流有时被称为“留住面试”,这是一个很好的名字,可以用作小型企业的员工保留技术。 尽管您可以这样想,但现在是与员工就业务本身联系的最佳时机——您是如何开始的,该员工如何适应未来的计划以及您对未来的希望。

“艾格尼丝,既然你已经学会了套路,你有什么建议吗? 大创意,小创意——我喜欢你的意见。 也许我们可以在接下来的几天里腾出一些时间坐下来讨论一些想法。”

然后去做。 就一些零食或午餐向您的员工征求建议,并为一些友好、轻松的讨论腾出空间。 你可能会对一双新鲜的眼睛对公司的想法感到惊喜。

灵活性

在我的后院有一家特色食品企业,二十年来一直雇用同样的三位女性。 我问老板他留住员工的秘诀,他的回答很简单——灵活。

让我们回到艾格尼丝,无可否认,一个虚构的角色,让我们给她一个学龄儿童。 哦哦,今天开学推迟了两个小时,因为天气不好。 孩子太小,不能一个人留在家里。 也许孩子得了流感。

或者有线电视的人会在早上 8 点到中午之间来。 可能是洗衣机坏了,修理人来了。

小型企业的员工将灵活性列为工作中非常重要的一项。 当然,老板会发现,给受雇时间足够长以证明自己价值的员工提供灵活性会更容易接受。 换句话说,工作时间的灵活性可能不是从第一天开始,而是作为对工作表现的奖励的一种福利。

灵活性如何成为员工保留计划的一部分? 如果它适合工作量的类型,员工可能会欢迎有机会在家工作,即使只是一天的一部分或一整天。 或许艾格尼丝想要更长的午休时间,以便完成一些她下班后不得不做的差事。

这是一个事实——提供“在家工作”的公司员工流失率降低了 25%。

福利/健康保险

假设您的小型企业有一两个兼职员工,并且您不提供健康保险。 如果幸运的话,员工可以通过配偶的工作场所获得保险,但如果他们没有,您仍然可以提供帮助。

请记住,重要员工的健康和福祉应该是重中之重。 从购买过健康保险市场的人那里得到它——它可能令人沮丧、耗时、令人困惑并且(我已经说过了吗?)令人沮丧。 原始尖叫令人沮丧。

如果您不提供健康保险,您可以提供的是帮助您浏览健康保险市场。 有些公司会派健康保险专业人员到您的工作场所回答有关各种计划的问题。

兼职小时工的个人日或病假怎么办? 作为员工保留计划的一部分,一些雇主提供带薪“免费日”作为激励计划的一部分,作为对可靠工作(不缺工)或出色工作的奖励。


成长的机会,还是没有?

贵公司是否有一条职业道路,或者员工的工作变化很小? 您的职位对员工来说是一个很好的“垫脚石”,有晋升的可能性,还是一个包含相同常规职责的职位?

如果有晋升机会,请确保您进行了这些留面试,以便员工知道如何采取正确的步骤。 定期提供反馈并认可出色的工作。

但是如果没有真正的晋升机会怎么办,你如何留住那个员工? 你如何防止这个人对工作感到厌烦,陈旧? 你如何让员工保持联系并对工作和公司感兴趣?

如果可以的话,重新考虑一下这个位置。 这个人是否被证明是可靠和勤奋的? 您是否有责任可以委派给这位尊贵的员工? 是否有机会通过在线课程或研讨会来培养员工的技能,使员工能够承担额外的责任? 换句话说,不要拘泥于你在雇用该人时使用的职位描述。

找点乐子

总有机会为任何工作增添乐趣,尤其是小企业。 它可以简单到周五去买百吉饼和咖啡,或者用一张小礼品卡给连锁店或餐厅的员工惊喜。 庆祝节日,季节性和愚蠢。

改善工作氛围可以很简单,比如重新粉刷房间、改变工作空间布局或更新办公椅。 要关注员工保留,您需要关注员工——重视他们的想法、需求以及他们对您不断发展的小型企业的贡献。

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