適用於小型企業的員工保留策略

已發表: 2020-04-15

無論您是一個或多個老闆,每個員工對您的小企業都很重要。

你寧願致力於保留,還是再培訓? 據統計,每月有超過300萬人辭職,其中三分之一的人在入職第一個月就辭職了。 千禧一代、X 一代、嬰兒潮一代——他們都列舉了相同的離職原因。

主要原因是什麼? 如果你猜到了錢,那你是對的,但只是部分正確。 “金錢買不來幸福”是一句常用的名言,但不是真正的名言。 1792年威廉瑪麗學院的季刊發表了“金錢可以買到物質,但真正的幸福必須真正獲得”。



員工保留策略

想讓你的員工開心嗎? 以下是有效的員工保留技巧:

艾格尼絲對她的起始小時費率感到滿意,並期待著她工作三個月的周年紀念日。 在面試過程中,她得到了季度審查的承諾,並被告知六個月後可以加薪。
三個月的紀念日來了又去,她的老闆沒有提及。 她向一位鄰居朋友抱怨這件事,他告訴她一個類似的職位,時薪略高。

你已經知道這個問題的答案了——噗! 艾格尼絲走了。 定期加薪,無論多小,都應該成為員工保留策略的一部分。 如果您認為自己負擔不起加薪,請考慮一下——更換員工需要多少錢? 您將平均花費 40 天的時間來僱用一名新員工,培訓時間會根據您的小型企業的特定技能需求而有所不同。 根據一些研究,培訓新員工的成本約為該人年薪的 30%。

欣賞、認可和聯繫

如果艾格尼絲的老闆會在日曆上標記她三個月的招聘週年紀念日怎麼辦?
“早上好,艾格尼絲,三個月週年快樂。 我對你的職業道德以及你在這裡的適應程度感到非常滿意。 你正在做一份非常有能力的工作,並且對公司變得如此重要。”

在企業術語中,這種交流有時被稱為“留住面試”,這是一個很好的名字,可以用作小型企業的員工保留技術。 儘管您可以這樣想,但現在是與員工就業務本身聯繫的最佳時機——您是如何開始的,該員工如何適應未來的計劃以及您對未來的希望。

“艾格尼絲,既然你已經學會了套路,你有什麼建議嗎? 大創意,小創意——我喜歡你的意見。 也許我們可以在接下來的幾天裡騰出一些時間坐下來討論一些想法。”

然後去做。 就一些零食或午餐向您的員工徵求建議,並為一些友好、輕鬆的討論騰出空間。 你可能會對一雙新鮮的眼睛對公司的想法感到驚喜。

靈活性

在我的後院有一家特色食品企業,二十年來一直僱用同樣的三位女性。 我問老闆他留住員工的秘訣,他的回答很簡單——靈活。

讓我們回到艾格尼絲,無可否認,一個虛構的角色,讓我們給她一個學齡兒童。 哦哦,今天開學推遲了兩個小時,因為天氣不好。 孩子太小,不能一個人留在家裡。 也許孩子得了流感。

或者有線電視的人會在早上 8 點到中午之間來。 可能是洗衣機壞了,修理人來了。

小型企業的員工將靈活性列為工作中非常重要的一項。 當然,老闆會發現,給受僱時間足夠長以證明自己價值的員工提供靈活性會更容易接受。 換句話說,工作時間的靈活性可能不是從第一天開始,而是作為對工作表現的獎勵的一種福利。

靈活性如何成為員工保留計劃的一部分? 如果它適合工作量的類型,員工可能會歡迎有機會在家工作,即使只是一天的一部分或一整天。 或許艾格尼絲想要更長的午休時間,以便完成一些她下班後不得不做的差事。

這是一個事實——提供“在家工作”的公司員工流失率降低了 25%。

福利/健康保險

假設您的小型企業有一兩個兼職員工,並且您不提供健康保險。 如果幸運的話,員工可以通過配偶的工作場所獲得保險,但如果他們沒有,您仍然可以提供幫助。

請記住,重要員工的健康和福祉應該是重中之重。 從購買過健康保險市場的人那裡得到它——這可能令人沮喪、耗時、令人困惑並且(我已經說過了嗎?)令人沮喪。 原始尖叫令人沮喪。

如果您不提供健康保險,您可以提供的是幫助您瀏覽健康保險市場。 有些公司會派健康保險專業人員到您的工作場所回答有關各種計劃的問題。

兼職小時工的個人日或病假怎麼辦? 作為員工保留計劃的一部分,一些雇主提供帶薪“免費日”作為激勵計劃的一部分,作為對可靠工作(不缺工)或出色工作的獎勵。


成長的機會,還是沒有?

貴公司是否有一條職業道路,或者員工的工作變化很小? 您的職位對員工來說是一個很好的“墊腳石”,有晉升的可能性,還是一個包含相同常規職責的職位?

如果有晉昇機會,請確保您進行了這些留面試,以便員工知道如何採取正確的步驟。 定期提供反饋並認可出色的工作。

但是如果沒有真正的晉昇機會怎麼辦,你如何留住那個員工? 你如何防止這個人對工作感到厭煩,陳舊? 你如何讓員工保持聯繫並對工作和公司感興趣?

如果可以的話,重新考慮一下這個位置。 這個人是否被證明是可靠和勤奮的? 您是否有責任可以委派給這位尊貴的員工? 是否有機會提供在線課程或研討會來培養員工的技能,使員工能夠承擔額外的責任? 換句話說,不要拘泥於你在僱用該人時使用的職位描述。

找點樂子

總有機會為任何工作增添樂趣,尤其是小企業。 它可以簡單到週五去買百吉餅和咖啡,或者用一張小禮品卡給連鎖店或餐廳的員工驚喜。 慶祝節日,季節性和愚蠢。

改善工作氛圍可以很簡單,比如重新粉刷房間、改變工作空間佈局或更新辦公椅。 要關注員工保留,您需要關注員工——重視他們的想法、需求以及他們對您不斷發展的小型企業的貢獻。

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