Küçük İşletmeler İçin Çalışan Çalışan Elde Tutma Stratejileri

Yayınlanan: 2020-04-15

İster bir ister birden fazla şirketin patronu olun, her çalışan küçük işletmeniz için önemlidir.

Elde tutma veya yeniden eğitim üzerinde çalışmayı mı tercih edersiniz? İstatistiklere göre, her ay 3 milyondan fazla insan işini bırakıyor ve bunların üçte biri işe başladıkları ilk ay içinde ayrılıyor. Millennials, Generation X, Baby Boomer - hepsi işten ayrılmak için aynı nedenleri gösteriyor.

Ana sebep nedir? Parayı tahmin etseydin, haklı olurdun, ama sadece kısmen haklısın. "Para mutluluğu satın alamaz" sık kullanılan bir alıntıdır, ancak asıl alıntı bu değildir. William & Mary College'ın üç ayda bir yayınladığı 1792'de çıkan, "Para maddi şeyleri satın alabilir, ancak gerçek mutluluk gerçekten kazanılmalıdır" idi.



Çalışan Elde Tutma Stratejileri

Çalışanlarınızı mutlu etmek mi istiyorsunuz? İşte işe yarayan çalışanları elde tutma teknikleri:

Para

Agnes, başlangıç ​​saat ücretinden memnundu ve işteki üç aylık yıl dönümünü sabırsızlıkla bekliyordu. Görüşme sürecinde, kendisine üç ayda bir gözden geçirme sözü verilmiş ve altı ay sonra zam yapılabileceği söylenmişti.
Üç aylık yıldönümü, patronunun sözünü etmeden geldi ve gitti. Ona benzer bir pozisyondan biraz daha yüksek bir saatlik ücretle bahseden komşu bir arkadaşına bu konuda homurdandı.

Bunun cevabını zaten biliyorsun - puf! Agnes gitmişti. Düzenli zamlar, ne kadar küçük olursa olsun, çalışan tutma stratejinizin bir parçası olmalıdır. Zam vermeyi göze alamayacağınızı düşünüyorsanız, şunu düşünün – çalışanı değiştirmek size ne kadara mal olacak? Yeni bir çalışanı işe almak için ortalama 40 gün harcarsınız ve eğitim süresi küçük işletmenizin özel beceri seti ihtiyaçlarına göre değişir. Bazı araştırmalara göre, yeni bir çalışan yetiştirmenin maliyeti, o kişinin yıllık maaşının yaklaşık %30'u kadardır.

Takdir, Tanıma ve Bağlantı

Ya Agnes'in patronu onun üç aylık işe alım yıl dönümünü bir takvimde işaretleseydi?
"Günaydın Agnes, mutlu üç aylık yıl dönümü. İş ahlakından ve buralara ne kadar iyi uyum sağladığından çok memnunum. Çok yetenekli bir iş yapıyorsunuz ve şirket için çok önemli hale geliyorsunuz.”

Kurumsal dilde bu değiş tokuş bazen küçük işletmeler için bir çalışan elde tutma tekniği olarak kullanılabilecek iyi bir isim olan “Kalma Görüşmesi” olarak adlandırılır. Her ne kadar böyle düşünebilseniz de, çalışanla işin kendisi hakkında - nasıl başladığınız, bu çalışanın gelecek planlarına nasıl uyduğu ve gelecek için umutlarınızın neler olduğu hakkında - bağlantı kurmak için mükemmel bir zaman.

"Agnes, artık ipleri öğrendiğine göre, herhangi bir önerin var mı? Büyük fikirler, küçük fikirler – Katkılarınızı çok isterim. Belki önümüzdeki birkaç gün içinde oturup bazı fikirleri tartışmak için biraz zaman ayırabiliriz."

Ve sonra yap. Çalışanınızdan bazı atıştırmalıklar veya öğle yemeği önerileri isteyin ve samimi, rahat bir tartışma için yer açın. Bir çift taze gözün şirket hakkında sahip olduğu fikirlere hoş bir şekilde şaşırabilirsiniz.

Esneklik

Arka bahçemde, aynı üç kadını yirmi yıldır çalıştıran özel bir gıda ürünleri işi var. Sahibine çalışanları elde tutmanın sırrını sordum ve cevabı basitti - esneklik.

Haydi, uydurma bir karakter olan Agnes'e geri dönelim ve ona okul çağında bir çocuk verelim. Uh-oh, okul bugün kötü hava nedeniyle iki saat ertelendi. Çocuk evde yalnız bırakılmak için çok küçük. Belki çocuk grip olmuştur.

Veya kablocu sabah 8 ile öğlen arasında geliyor. Çamaşır makinesi bozulmuş olabilir ve tamirci geliyor olabilir.

Küçük işletmelerin çalışanları, işlerde Esnekliği çok önemli olarak sıraladı. Elbette, bir patron, değerini kanıtlayacak kadar uzun süredir çalışan bir çalışana esneklik sağlamayı çok daha kabul edilebilir bulacaktır. Başka bir deyişle, çalışma saatlerinde esneklik Birinci Günde başlamayabilir, ancak iş performansı için bir ödül olarak gelen bir avantaj olabilir.

Esneklik nasıl bir çalışan tutma programının parçası olabilir? İş yükünün türüne uygunsa, çalışan bir günün bir kısmı veya tam gün bile olsa evden çalışma fırsatını memnuniyetle karşılayabilir. Belki de Agnes, aksi halde işten sonra yapması gereken bazı işleri tamamlamak için daha uzun bir öğle yemeği molası vermek ister.

İşte bir gerçek – “evden çalışma” sunan şirketler %25 daha düşük çalışan devir hızına sahiptir.

Menfaat/Sağlık Sigortası

Küçük işletmenizin bir veya iki yarı zamanlı çalışanı olduğunu ve sağlık sigortası sunmadığınızı varsayalım. Şanslıysanız, çalışanların bir eşin işyeri aracılığıyla sigortası vardır, ancak yoksa yine de yardımcı olabilirsiniz.

Değerli bir çalışanın sağlığı ve iyiliğinin bir öncelik olması gerektiğini unutmayın. Sağlık sigortası pazarından alışveriş yapmış birinden alın – sinir bozucu, zaman alıcı, kafa karıştırıcı ve (bunu zaten söylemiş miydim?) sinir bozucu olabilir. İlkel çığlık sinir bozucu.

Sağlık sigortası sunmuyorsanız, sunabileceğiniz şey sağlık sigortası pazarında gezinmek için yardımdır. İş yerinize çeşitli planlarla ilgili sorularınızı yanıtlamak için bir sağlık sigortası uzmanı gönderecek şirketler var.

Yarı zamanlı saatlik çalışanlar için kişisel günler veya hastalık günleri ne olacak? Çalışan elde tutma planının bir parçası olarak, bazı işverenler, güvenilir çalışma (eksik olmayan çalışma) veya istisnai olarak iyi çalışma için bir ödül olarak teşvik planının bir parçası olarak ücretli bir "ücretsiz gün" sunar.


Büyüme Fırsatı mı, Değil mi?

Şirketinizde bir kariyer yolu var mı, yoksa çalışanın işi çok az değişecek mi? Pozisyonunuz, çalışan için ilerleme olasılığı olan iyi bir “basamak taşı” mı yoksa aynı düzenli görevleri içerecek bir pozisyon mu?

İlerleme fırsatı varsa, çalışanın doğru adımları nasıl atacağını bilmesi için Kalıcı Mülakatlara sahip olduğunuzdan emin olun. Düzenli geri bildirimde bulunun ve iyi çalışmayı takdir edin.

Ama ya ilerleme için gerçek bir fırsat yoksa, o çalışanı nasıl tutacaksınız? Kişinin işten sıkılmasını nasıl engellersiniz, bayat? Bu çalışanı işe ve şirkete nasıl bağlı ve ilgili tutarsınız?

Yapabiliyorsanız, pozisyonu yeniden düşünün. Bu kişi güvenilir ve çalışkan olduğunu kanıtladı mı? Bu değerli çalışana devredebileceğiniz, sahip olduğunuz sorumluluklar var mı? Çalışanın becerilerini geliştirecek ve çalışanın ek sorumluluklar almasını mümkün kılacak çevrimiçi kurslar veya seminerler için fırsatlar var mı? Başka bir deyişle, kişi işe alındığında kullandığınız iş tanımına kilitli kalmayın.

Biraz Eğlenceli Olun

Herhangi bir işe, özellikle de küçük bir işletmeye keyif katmak için her zaman fırsat vardır. Bir Cuma günü simit ve kahve içmek ya da bir çalışanı bir zincir mağaza veya restorana küçük bir hediye kartıyla şaşırtmak kadar basit olabilir. Tatilleri, mevsimlik ve aptalca kutlayın.

Çalışma ortamını iyileştirmek, bir odayı yeniden boyamak, çalışma alanı düzenini değiştirmek veya bir ofis koltuğunu güncellemek kadar basit olabilir. Çalışanları elde tutmaya odaklanmak için, fikirlerine, ihtiyaçlarına ve büyüyen küçük işletmenize katkılarına değer vererek çalışanlara odaklanmanız gerekir.

Resim: Depositphotos.com