COVID-19 大流行如何影响美容程序

“我现在唯一化妆和定型头发的时间就是和朋友一起享受 Zoom 欢乐时光”，这是我们大多数人在长时间在家中都能感受到的一种情绪。”

从重新思考我们如何与朋友交往、如何工作、如何剪头发和如何锻炼，这场流行病几乎改变了我们工作和个人生活的方方面面。 由于社交距离准则，许多沙龙和水疗中心仍然关闭，许多女性受到启发去尝试和改变她们的健康和美容习惯。

我们询问了 Influenster 社区的 5,100 多名 13 岁以上的女性，分享她们的日常生活和购物行为在大流行期间每周可能发生的变化。 以下是我们从 2020 年 5 月的两项会员调查中看到的一些健康和美容趋势。

有更多关于家庭美容治疗的试验和实验 

沙龙的关闭、更多的在家时间、分散注意力的需求以及保持皮肤、头发和指甲健康的迫切愿望导致女性更加开放和尝试 DIY 健康和美容护理。

我们从女性那里听说，她们最常尝试的家庭治疗是修指甲/修脚（49%）、面部护理（42%）、染发（26%）、抗衰老治疗（24%）、修剪头发（ 22%）和牙齿美白（22%）。

曾经为专业人士保留的各种治疗方法，现在女性正在尝试自己。 当我们要求受访者分享他们自己尝试的治疗方法时，他们分享了：

“我自己做指甲——修指甲和修脚，在家染发——在需要时进行全彩或修饰，在家做更多的面膜和面部护理，为我的头发深层调理，我通常会让我的美发师做，用镊子代替自己的眉毛，而不是让它们穿线，用免晒美黑产品代替晒黑床或专业人士的喷雾剂。”

“……我学会了自己剪刘海，我尝试了一种补色产品，我一直在家里做美甲，我一直在使用很多护肤品：面膜、其他面膜、精华液，并把更多的时间集中在我的皮肤。 我也用过白条。”

“......我觉得在这次大流行期间，我有机会使用我购买但由于没有时间而从未使用过的产品。”

虽然女性分享了掩盖灰色、尝试更新和更大胆的外观或获得完美的阳光亲吻的光芒（不离开家）的各种成功故事，但她们也分享了她们的失败以及她们如何渴望重新开放沙龙、水疗中心和他们的美容师。

通过开放式回答，我们发现他们对获得专业美甲、修脚、理发、打蜡、嫁接睫毛以及眉毛打蜡、穿线和着色感到最兴奋。

虽然她在家里少化妆，但当她这样做时，是为了感觉良好和自信

随着越来越多的人在家工作并且通常呆在家里，低维护的外观是首选。

接近一半的受访者表示他们的妆容减少了， 22%的人表示他们的妆容大致相同， 21%的人表示他们现在“待在家里”期间不化妆。

对于那些仍在化妆的受访者， 47%的人表示他们在尝试新造型时会这样做，同样比例的人表示他们只在离开家时才这样做， 30%的人表示他们会与家人和/或朋友进行视频通话， 25%的人会化妆进行工作视频通话。

超过一半的女性同意她们仍在化妆，因为这让她们感觉良好和自信。 对于那些不化妆的受访者， 31%的人表示他们没有看到任何人，他们没有看到这一点， 29%的人表示他们想借此机会让自己的皮肤呼吸，而25%的人表示他们正在现在更专注于护肤。

目前女性认为必不可少的顶级化妆品包括润唇膏（62%）、睫毛膏（50%）、粉底（41%）、遮瑕膏（37%）和眼线笔（25%）。 而她在化妆时优先考虑的顶级产品包括睫毛膏（81%） 、润唇膏（65%） 、粉底（63%） 、遮瑕膏（60%）和眼线笔（53%）。

当她看到人们 IRL 或 URL 时，她会选择更简单的发型设计技巧

超过一半的受访者表示他们洗头的方式与大流行前一样，23%的受访者表示他们洗头的次数减少了，10%的人洗头次数增加了。

41%的受访者表示他们的头发造型与大流行前一样，三分之一的受访者表示他们的头发造型更少， 16%的头发造型更多。

马尾辫、发髻、风干和自然头发是流行的社交距离趋势。 护发素、干洗洗发水和发胶一直是受欢迎的产品，因为许多购物者更喜欢在一整天的 Zoom 通话或呆在家里时不费吹灰之力。

尽管许多消费者认为在社交疏远时化妆和发型设计毫无意义。 有许多女性坚持自己的美容程序以保持正常感，因为这让她们感觉良好和自信——或者因为她们与朋友、家人和同事建立了虚拟联系，并且仍然想把她们的最好面朝前。

女性购买的另一种产品是香水，以感受常态感。 我们的调查发现，70% 的人在家时仍然穿着他们最喜欢的气味，以自我感觉良好，并为他们的室友或伴侣闻到好气味。

清洁购买仍然很重要，尤其是美容产品

大流行前，93% 的女性表示她们“更倾向于”购买清洁美容产品，并使用产品评论、社交媒体、在线搜索和品牌网站来研究产品，并确保成分无毒、可持续、纯素、低过敏性，或无残忍。

我们发现，在大流行期间，43% 的购物者仍然优先考虑清洁产品，68% 的购物者在购买前仍然阅读成分标签。  

在大流行之前和现在，面部护肤、彩妆和护发是购买最多的清洁美容品类。

购物者已准备好让零售商安全重新开业

在大流行期间，在线购买产品一直是大多数人的必需品，并且许多美容产品的在线购买量激增。 . 但是，消费者期待商店重新开业——四分之三的女性计划在零售商开业后开始在店内购买化妆品。

此外，当被问及美容零售商是否要停止店内抽样和产品试用时， 70%的人仍想在店内购买，而30%的人不再愿意，因为实体店失去了吸引力。 对于那些想要继续在店内购物的女性来说，她们的首要原因包括能够亲自比较颜色、质地和产品，需要尽快收到她们的产品（相对于等待交货），以及需要人工商店提供的互动和体验。

美容购物者表示，为了让他们在店内感到舒适和安全，他们需要零售商告知他们对商店进行消毒的频率，对员工和顾客执行口罩和保持社交距离的要求，暂停店内测试和产品退货，提供单独的预包装样品，并提供免触摸支付选项。

“广泛而频繁的清洁，工作人员只提供/处理测试人员，而不是客户。 在购买昂贵的基础产品之前，我绝对需要与测试仪或小样品进行颜色匹配！”  

“更多的安全措施，比如手套和口罩、增加卫生设施、购物者之间的距离，以及确保美容产品的包装完好无损（没有打开的封条、没有样品或使用产品等）。”

毫不奇怪，由于当前的条件，消费者已经改变了他们使用美容产品的方式并重新发明了他们的日常生活。 女性已经接受了更多的 DIY 治疗方法、技巧和窍门，她们更加大胆并尝试新造型，并掌握了如何简化造型，但仍然保持积极向上，并最终营造出她们渴望的常态感。 随着城市和沙龙开始重新开放，只有时间才能证明这些惯例和习惯中的哪些会坚持下去，以及谁将在预约沙龙时排在第一位。