Bagaimana pandemi COVID-19 memengaruhi rutinitas kecantikan

“Satu-satunya waktu saya memakai riasan dan menata rambut saya sekarang adalah untuk happy hour Zoom bersama teman-teman saya” adalah sentimen yang sebagian besar dari kita dapat hubungkan selama waktu yang lama di rumah.”

Dari memikirkan kembali bagaimana kita bersosialisasi dengan teman-teman dan bagaimana kita melakukan pekerjaan kita, hingga bagaimana kita memotong rambut kita dan bagaimana kita berolahraga, pandemi telah mengubah hampir setiap aspek pekerjaan dan kehidupan pribadi kita. Dan dengan banyak salon dan spa yang masih tutup karena pedoman jarak sosial, banyak wanita yang terinspirasi untuk bereksperimen dan mengubah rutinitas kesehatan dan kecantikan mereka.

Kami meminta 5.100+ wanita dari komunitas Influenster berusia di atas 13 tahun untuk berbagi bagaimana rutinitas dan perilaku belanja mereka mungkin telah berubah selama pandemi dari minggu ke minggu. Berikut adalah beberapa tren yang kami lihat untuk kesehatan dan kecantikan khususnya dari survei dua anggota pada Mei 2020.

Ada lebih banyak percobaan dan eksperimen dengan perawatan kecantikan di rumah  

Penutupan salon, lebih banyak waktu di rumah, kebutuhan untuk mengalihkan perhatian, dan keinginan mendesak untuk menjaga kesehatan kulit, rambut, dan kuku telah membuat wanita lebih terbuka dan bereksperimen dengan perawatan kesehatan dan kecantikan DIY.

Kami mendengar dari wanita bahwa perawatan di rumah yang paling sering mereka coba adalah manikur/pedikur (49%), facial (42%), pewarnaan rambut (26%), perawatan anti penuaan (24%), trim rambut ( 22%), dan pemutihan gigi (22%).

Berbagai perawatan yang dulunya diperuntukkan bagi para profesional, kini dicoba sendiri oleh para wanita. Ketika kami meminta responden untuk membagikan perawatan yang mereka coba sendiri, mereka berbagi:

“Saya mengerjakan kuku saya sendiri- manikur dan pedikur, di rumah pewarna rambut penuh warna atau sentuhan saat diperlukan, melakukan lebih banyak masker wajah dan perawatan wajah di rumah, deep conditioning untuk rambut saya, yang biasanya saya lakukan di penata rambut saya. lakukan, mencabut alis saya sendiri alih-alih membuatnya berulir, dan produk penyamakan tanpa sinar matahari alih-alih tanning bed atau semprotan dari seorang profesional.”

“…Saya telah belajar memotong poni saya sendiri, saya mencoba produk sentuhan warna, saya telah melakukan manikur di rumah, dan saya telah menggunakan banyak perawatan kulit: masker lembar, masker lain, serum, dan lebih fokus pada kulit saya. Saya juga menggunakan strip putih.”

“… Saya merasa selama pandemi ini saya mendapatkan kesempatan untuk menggunakan produk yang saya beli tetapi tidak pernah digunakan karena tidak punya waktu.”

Dan sementara wanita berbagi berbagai kisah sukses menutupi abu-abu, mencoba tampilan yang lebih baru dan lebih berani, atau mencapai cahaya matahari yang sempurna (tanpa meninggalkan rumah), mereka juga berbagi jepit mereka dan bagaimana mereka bersemangat untuk pembukaan kembali. salon, spa, dan ahli kecantikan mereka.

Melalui tanggapan terbuka, kami menemukan bahwa mereka paling bersemangat untuk mendapatkan manikur, pedikur, potong rambut, waxing, ekstensi bulu mata, dan waxing alis, threading, dan pewarnaan alis profesional.

Saat dia memakai lebih sedikit riasan di rumah, ketika dia melakukannya, itu untuk merasa baik dan percaya diri

Dengan lebih banyak orang yang bekerja dari rumah dan umumnya tinggal di rumah, tampilan dengan perawatan yang lebih rendah adalah pilihan.

Hampir setengah dari responden mengatakan mereka memakai lebih sedikit riasan, 22% mengatakan bahwa mereka memakai hampir sama, dan 21% mengatakan mereka tidak memakai riasan sekarang selama 'tinggal di rumah'.

Untuk responden yang masih memakai riasan, 47% mengatakan mereka melakukannya ketika mencoba tampilan baru, persentase yang sama mengatakan bahwa mereka hanya melakukannya ketika mereka meninggalkan rumah, 30% mengatakan mereka akan melakukan panggilan video dengan keluarga dan/atau teman, dan 25% akan memakai riasan untuk panggilan video kerja.

Lebih dari separuh wanita setuju bahwa mereka masih memakai riasan karena itu membuat mereka merasa nyaman dan percaya diri. Untuk responden yang tidak memakai riasan, 31% mengatakan mereka tidak melihat intinya karena mereka tidak melihat siapa pun, 29% mengatakan mereka ingin mengambil kesempatan ini untuk membiarkan kulit mereka bernafas, dan 25% mengatakan mereka tidak memakai riasan. lebih fokus pada perawatan kulit sekarang.

Kosmetik teratas yang wanita anggap penting untuk dibeli saat ini termasuk lip balm (62%), maskara (50%), alas bedak (41%), concealer (37%), dan eyeliner (25%). Dan produk teratas yang dia prioritaskan saat memakai riasan meliputi maskara (81%) , lip balm (65%) , alas bedak (63%) , concealer (60%) , dan eyeliner (53%).

Dia memilih teknik penataan rambut yang lebih sederhana ketika dia melihat orang-orang IRL atau URL

Lebih dari separuh responden mengatakan mereka mencuci rambut mereka hampir sama seperti sebelum pandemi , 23% responden mengatakan mereka mencuci rambut lebih sedikit , dan 10% lebih sering mencuci rambut .

41% responden mengatakan bahwa mereka menata rambut mereka hampir sama seperti sebelum pandemi, sepertiga responden mengatakan mereka lebih jarang menata rambut , dan 16% lebih banyak menata rambut.

Kuncir kuda, sanggul, mengeringkan rambut, dan memakai rambut alami adalah tren jarak sosial yang populer. Serum rambut, sampo kering, dan semprotan rambut telah menjadi produk populer karena banyak pembeli lebih memilih rutinitas tanpa repot untuk panggilan Zoom sehari penuh atau tinggal di rumah.

Sementara banyak konsumen merasa memakai riasan dan penataan rambut tidak ada gunanya selama social distancing. Ada banyak wanita yang bertahan pada rutinitas kecantikan mereka untuk menjaga rasa normal dan karena itu membuat mereka merasa baik dan percaya diri—atau karena mereka terhubung dengan teman, keluarga, dan rekan kerja secara virtual dan masih ingin menunjukkan kecantikan mereka. wajah terbaik ke depan.

Produk lain yang dibeli wanita untuk merasakan rasa normal adalah wewangian. Survei kami menemukan 70% masih memakai aroma favorit mereka saat berada di rumah untuk merasa nyaman dengan diri mereka sendiri, dan mencium aroma yang harum untuk teman sekamar atau pasangan mereka.

Pembelian bersih tetap penting, terutama untuk produk kecantikan

Sebelum pandemi, 93% wanita mengatakan mereka "lebih cenderung" untuk membeli produk kecantikan yang bersih dan menggunakan ulasan produk, media sosial, pencarian online, dan situs merek untuk meneliti produk dan memastikan bahannya tidak beracun, berkelanjutan, vegan, hipoalergenik, atau bebas dari kekejaman.

Kami menemukan bahwa 43% pembeli masih memprioritaskan produk bersih selama pandemi, dan 68% masih membaca label bahan sebelum membeli.  

Perawatan kulit wajah, rias wajah, dan perawatan rambut adalah kategori kecantikan bersih yang paling banyak dibeli, baik sebelum pandemi maupun sekarang.

Pembeli siap untuk pengecer untuk membuka kembali dengan aman

Berbelanja produk secara online telah menjadi kebutuhan sebagian besar selama pandemi, dan telah terjadi lonjakan pembelian online untuk banyak produk kecantikan. . Namun, konsumen menantikan pembukaan kembali toko —3 dari 4 wanita berencana untuk mulai membeli kosmetik di dalam toko saat pengecer buka.

Selain itu, ketika ditanya apakah pengecer kecantikan akan menghentikan pengambilan sampel di dalam toko dan uji coba produk, 70% masih ingin membeli di dalam toko, sementara 30% tidak akan lagi karena batu bata dan mortar kehilangan daya tariknya. Bagi para wanita tersebut, yang ingin terus berbelanja di dalam toko, alasan utama mereka termasuk kemampuan untuk membandingkan warna, tekstur, dan produk secara langsung, kebutuhan untuk menerima produk mereka secepatnya (vs menunggu pengiriman), dan kebutuhan akan manusia. interaksi dan pengalaman yang disediakan toko.

Pembeli kecantikan menyatakan bahwa agar mereka merasa nyaman dan aman di toko, mereka akan membutuhkan pengecer untuk mengomunikasikan seberapa sering mereka membersihkan toko mereka, menegakkan masker dan persyaratan jarak sosial untuk karyawan dan pelanggan, jeda pada pengujian di dalam toko dan pengembalian produk, menawarkan sampel pra-paket individual sebagai gantinya, dan memberikan opsi pembayaran bebas sentuh.

“Pembersihan yang ekstensif dan sering, staf hanya menyediakan/menangani penguji, bukan pelanggan. Saya pasti perlu mencocokkan warna dengan penguji atau sampel kecil sebelum membeli produk dasar yang mahal!”  

“ Lebih banyak tindakan pengamanan, seperti sarung tangan dan masker, peningkatan sanitasi, jarak antar pembeli, dan memastikan kemasan produk kecantikan utuh (tidak ada segel terbuka, tidak ada swatch atau penggunaan produk, dll).”

Tidak heran karena kondisi saat ini, konsumen telah mengubah cara mereka menggunakan produk kecantikan dan menemukan kembali rutinitas sehari-hari mereka. Wanita telah menerima lebih banyak perawatan, tip, dan trik DIY, mereka menjadi lebih berani dan eksperimental dengan penampilan baru, dan telah menguasai bagaimana mereka dapat menyederhanakan gaya mereka, namun tetap merasa positif, dan pada akhirnya menciptakan rasa normal yang mereka dambakan. Ketika kota-kota dan salon-salon mulai dibuka kembali, hanya waktu yang akan menentukan rutinitas dan kebiasaan mana yang akan bertahan dan siapa yang akan menjadi yang pertama dalam antrean janji temu salon.