Comment la pandémie de COVID-19 impacte les routines beauté

"Les seules fois où je me maquille et me coiffe maintenant, c'est pour un happy hour Zoom avec mes amis" est un sentiment auquel la plupart d'entre nous peuvent s'identifier pendant notre temps prolongé à la maison.

Qu'il s'agisse de repenser notre façon de socialiser avec nos amis et de faire notre travail, de nous couper les cheveux et de nous entraîner, la pandémie a changé presque tous les aspects de notre travail et de notre vie personnelle. Et avec de nombreux salons et spas toujours fermés en raison de directives de distanciation sociale, de nombreuses femmes ont été inspirées à expérimenter et à modifier leurs routines de santé et de beauté.

Nous avons demandé à plus de 5 100 femmes de la communauté Influenster âgées de plus de 13 ans de partager comment leurs routines et leurs comportements d'achat ont pu changer pendant la pandémie d'une semaine à l'autre. Voici quelques-unes des tendances que nous constatons pour la santé et la beauté, en particulier à partir de deux sondages auprès des membres en mai 2020.

Il y a plus d'essais et d'expérimentations avec les soins de beauté à domicile  

La fermeture des salons, plus de temps à la maison, un besoin de distraction et le désir urgent de maintenir une peau, des cheveux et des ongles sains ont conduit les femmes à être plus ouvertes et expérimentales avec les traitements de santé et de beauté faits maison.

Les femmes nous ont dit que les traitements à domicile qu'elles ont le plus essayés sont les manucures/pédicures (49 %), les soins du visage (42 %), la coloration des cheveux (26 %), les traitements anti-âge (24 %), les coupes de cheveux ( 22 %), et le blanchiment des dents (22 %).

Une variété de soins qui étaient autrefois réservés aux professionnels, les femmes s'essayent maintenant elles-mêmes. Lorsque nous avons demandé aux répondants de partager les traitements qu'ils essayaient eux-mêmes, ils ont partagé :

"Je fais mes propres ongles - manucures et pédicures, coloration des cheveux à la maison - coloration complète ou retouche si nécessaire, je fais plus de masques et de soins du visage à la maison, un conditionnement en profondeur pour mes cheveux, ce que j'aurais normalement chez mon coiffeur faire, épiler mes propres sourcils au lieu de les faire filer, et des produits de bronzage sans soleil au lieu de lits de bronzage ou de sprays d'un professionnel.

"... J'ai appris à couper ma propre frange, j'ai essayé un produit de retouche de couleur, j'ai fait des manucures à la maison et j'ai utilisé beaucoup de soins de la peau : masques en feuille, autres masques, sérums et consacrer plus de temps à ma peau. J'ai aussi utilisé des bandes blanches.

"... J'ai l'impression que pendant cette pandémie, j'ai la chance d'utiliser les produits que j'ai achetés mais que je n'ai jamais utilisés faute de temps."

Et tandis que les femmes ont partagé une variété d'histoires de réussite pour couvrir les gris, essayer un look plus récent et plus audacieux, ou obtenir cette lueur ensoleillée parfaite (sans quitter la maison), elles ont également partagé leurs flops et comment elles sont impatientes de la réouverture de salons, spas et leurs esthéticiennes.

Grâce aux réponses ouvertes, nous avons constaté qu'ils étaient très enthousiastes à l'idée d'obtenir des manucures, des pédicures, des coupes de cheveux, des épilations à la cire, des extensions de cils et des sourcils à la cire, à l'enfilage et à la teinture.

Alors qu'elle se maquille moins à la maison, quand elle le fait, c'est pour se sentir bien et en confiance

Avec plus de personnes travaillant à domicile et restant généralement à la maison, les looks à faible entretien sont la solution.

Près de la moitié des répondants disent qu'ils portent moins de maquillage, 22 % ont dit qu'ils portent à peu près la même chose et 21 % ont dit qu'ils ne se maquillent plus maintenant pendant le « rester à la maison ».

Pour les répondants qui se maquillent encore, 47 % ont déclaré qu'ils le faisaient lorsqu'ils essayaient un nouveau look, le même pourcentage a déclaré qu'ils ne le faisaient que lorsqu'ils quittaient la maison, 30 % ont déclaré qu'ils le feraient pour les appels vidéo avec leur famille et/ou leurs amis, et 25 % porteront du maquillage pour les appels vidéo professionnels.

Plus de la moitié des femmes ont convenu qu'elles portaient toujours du maquillage, car cela les fait se sentir bien et confiantes. Pour les personnes interrogées qui ne se maquillent pas, 31% ont déclaré ne pas en voir l'intérêt car elles ne voient personne, 29% ont déclaré qu'elles aimeraient profiter de cette occasion pour laisser respirer leur peau et 25% ont déclaré qu'elles plus axé sur les soins de la peau en ce moment.

Les principaux produits cosmétiques que les femmes considèrent comme essentiels à l'achat en ce moment comprennent le baume à lèvres (62%), le mascara (50%), le fond de teint (41%), l'anti- cernes (37%) et l'eye-liner (25%). Et les principaux produits qu'elle privilégie lorsqu'elle se maquille sont le mascara (81 %) , le baume à lèvres (65 %) , le fond de teint (63 %) , l'anti-cernes (60 %) et l'eye-liner (53 %).

Elle choisit des techniques de coiffure plus simples lorsqu'elle voit des gens IRL ou URL

Plus de la moitié des personnes interrogées ont déclaré se laver les cheveux à peu près de la même manière qu'avant la pandémie , 23 % des personnes interrogées ont déclaré se laver les cheveux moins et 10 % se laver les cheveux davantage .

41 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles se coiffaient à peu près de la même manière qu'avant la pandémie, un tiers des personnes interrogées ont déclaré qu'elles se coiffaient moins et 16 % se coiffaient davantage.

Les queues de cheval, les chignons, le séchage à l'air et le port de cheveux naturels sont des tendances populaires en matière de distanciation sociale. Les sérums capillaires, le shampoing sec et la laque pour cheveux sont des produits populaires, car de nombreux acheteurs préfèrent des routines sans tracas pour une journée complète d'appels Zoom ou pour rester à la maison.

Alors que de nombreux consommateurs estiment que se maquiller et se coiffer est inutile tout en se distanciant socialement. Il y a beaucoup de femmes qui s'en tiennent à leurs routines de beauté pour garder un sentiment de normalité et parce que cela les fait se sentir bien et confiantes, ou parce qu'elles se connectent virtuellement avec leurs amis, leur famille et leurs collègues et veulent toujours mettre leur meilleur visage vers l'avant.

Un autre produit que les femmes achètent pour ressentir ce sentiment de normalité est le parfum. Notre enquête a révélé que 70 % portent toujours leur parfum préféré à la maison pour se sentir bien dans leur peau et sentir bon pour leurs colocataires ou partenaires.

Les achats propres comptent toujours, en particulier pour les produits de beauté

Avant la pandémie, 93 % des femmes ont déclaré qu'elles étaient « plus enclines » à acheter des produits de beauté propres et à utiliser les critiques de produits, les médias sociaux, les recherches en ligne et les sites de marques pour rechercher des produits et s'assurer que les ingrédients étaient non toxiques, durables, végétaliens, hypoallergéniques, ou sans cruauté.

Nous avons constaté que 43 % des acheteurs privilégient toujours les produits propres pendant la pandémie, et 68 % lisent toujours les étiquettes des ingrédients avant d'acheter.  

Les soins du visage, le maquillage et les soins capillaires sont les catégories de beauté propre les plus achetées, à la fois avant la pandémie et maintenant.

Les acheteurs sont prêts à ce que les détaillants rouvrent en toute sécurité

L'achat de produits en ligne a été une nécessité pour la plupart pendant la pandémie, et il y a eu une augmentation des achats en ligne pour de nombreux produits de beauté. . Mais les consommateurs attendent avec impatience la réouverture des magasins - 3 femmes sur 4 prévoient de commencer à acheter des cosmétiques en magasin lorsque les détaillants ouvriront.

De plus, lorsqu'on leur a demandé si les détaillants de produits de beauté devaient arrêter l'échantillonnage en magasin et les essais de produits, 70 % voudraient toujours acheter en magasin, tandis que 30 % ne le feraient plus, car la brique et le mortier perdraient de leur attrait. Pour les femmes qui souhaitent continuer à faire leurs achats en magasin, leurs principales raisons incluent la possibilité de comparer les couleurs, les textures et les produits en personne, le besoin de recevoir leurs produits dès que possible (par rapport à l'attente de la livraison) et le besoin d'un contact humain. l'interaction et l'expérience qu'offrent les magasins.

Les acheteurs de produits de beauté ont déclaré que pour se sentir à l'aise et en sécurité en magasin, ils auraient besoin que les détaillants communiquent à quelle fréquence ils désinfectent leurs magasins, appliquent des masques et des exigences de distanciation sociale pour les employés et les clients, interrompent les tests en magasin et retours de produits, proposez plutôt des échantillons individuels préemballés et proposez des options de paiement sans contact.

"Nettoyage approfondi et fréquent, le personnel fournit/gère uniquement les testeurs, pas les clients. J'ai absolument besoin de faire correspondre les couleurs avec un testeur ou un petit échantillon avant d'acheter un produit de base coûteux ! »  

" Plus de mesures de sécurité, comme des gants et des masques, une hygiène accrue, la distance entre les acheteurs et s'assurer que les emballages des produits de beauté sont intacts (pas de sceaux ouverts, pas d'échantillons ou d'utilisation de produits, etc.)."

Il n'est pas surprenant qu'en raison des conditions actuelles, les consommateurs aient modifié leur façon d'utiliser les produits de beauté et réinventé leurs routines quotidiennes. Les femmes ont adopté plus de traitements, de trucs et d'astuces de bricolage, elles sont plus audacieuses et expérimentales avec de nouveaux looks, et ont maîtrisé la façon dont elles peuvent simplifier leur style, tout en se sentant positives et, finalement, créer un sentiment de normalité dont elles rêvent. Alors que les villes et les salons commencent à rouvrir, seul le temps nous dira lesquelles de ces routines et habitudes resteront et qui courra pour être en première ligne pour un rendez-vous au salon.