Как пандемия COVID-19 влияет на бьюти-рутину

«Единственный раз, когда я наношу макияж и укладываю волосы сейчас, это счастливый час Zoom с моими друзьями» — это чувство, которое большинство из нас может понять во время нашего длительного пребывания дома».

От переосмысления того, как мы общаемся с друзьями и как мы выполняем свою работу, до того, как мы стрижем волосы и как мы тренируемся, пандемия изменила почти все аспекты нашей работы и личной жизни. А поскольку многие салоны и спа-салоны все еще закрыты из-за правил социального дистанцирования, многие женщины были вдохновлены экспериментировать и менять свои процедуры для здоровья и красоты.

Мы попросили более 5100 женщин из сообщества Influenster старше 13 лет рассказать, как их распорядок дня и покупательское поведение могли меняться во время пандемии каждую неделю. Вот некоторые из тенденций, которые мы наблюдаем в отношении здоровья и красоты, особенно по результатам двух опросов участников в мае 2020 года.

Есть больше проб и экспериментов с домашними косметическими процедурами  

Закрытие салонов, больше времени, проводимого дома, необходимость отвлечься и насущное желание поддерживать здоровую кожу, волосы и ногти привели к тому, что женщины стали более открытыми и экспериментирующими с косметическими и оздоровительными процедурами, сделанными своими руками.

Мы слышали от женщин, что домашние процедуры, которые они больше всего пробовали, — это маникюр/педикюр (49%), уход за лицом (42%), окрашивание волос (26%), омолаживающие процедуры (24%), стрижка волос ( 22%) и отбеливание зубов (22%).

Разнообразие процедур, которые когда-то предназначались только профессионалам, женщины теперь пробуют на себе. Когда мы попросили респондентов рассказать о методах лечения, которые они пробовали сами, они поделились:

«Я сама делаю маникюр и педикюр, крашу волосы дома — полностью окрашиваю или подкрашиваю, когда это необходимо, делаю больше домашних масок для лица и уход за лицом, глубокое кондиционирование волос, которое я обычно делаю у своего парикмахера. Я выщипываю брови вместо того, чтобы их нанизывать, и средства для загара без солнца вместо соляриев или спреев от профессионала».

«…Я научилась подстригать себе челку, пробовала средство для подкрашивания цвета, делала домашний маникюр и использовала много средств по уходу за кожей: тканевые маски, другие маски, сыворотки и уделяла больше времени уходу за кожей. моя кожа. Я также использовал белые полоски».

«… Я чувствую, что во время этой пандемии у меня есть возможность использовать продукты, которые я купил, но никогда не использовал из-за нехватки времени».

И хотя женщины поделились множеством историй успеха в том, как скрыть седину, попробовать новый и более смелый образ или добиться идеального загорелого сияния (не выходя из дома), они также поделились своими неудачами и тем, как они с нетерпением ждут возобновления работы. салоны, спа и их косметологи.

Благодаря открытым ответам мы обнаружили, что они больше всего заинтересованы в профессиональном маникюре, педикюре, стрижках, восковой эпиляции, наращивании ресниц и вощении бровей, нитях и окрашивании.

Хотя дома она наносит меньше макияжа, она делает это, чтобы чувствовать себя хорошо и уверенно.

Поскольку все больше людей работают из дома и, как правило, остаются дома, внешний вид не требует особого ухода.

Почти половина респондентов говорят, что они носят меньше косметики, 22% заявили, что наносят примерно столько же, а 21% заявили, что сейчас не пользуются косметикой во время «оставания дома».

Что касается тех респондентов, которые все еще носят макияж, 47% сказали, что они делают это, когда примеряют новый образ, такой же процент сказал, что они делают это только тогда, когда выходят из дома, 30% сказали, что они будут делать это для видеозвонков с семьей и / или друзьями, и 25% будут носить макияж для рабочих видеозвонков.

Более половины женщин согласились с тем, что они все еще носят макияж, так как это заставляет их чувствовать себя хорошо и уверенно. Что касается тех респондентов, которые не пользуются косметикой, 31% сказали, что не видят в этом смысла, поскольку ни с кем не встречаются, 29% сказали, что хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы дать своей коже дышать, а 25% сказали, что они больше сосредоточены на уходе за кожей прямо сейчас.

Лучшие косметические средства, которые женщины считают обязательными для покупки прямо сейчас, включают бальзам для губ (62%), тушь для ресниц (50%), тональный крем (41%), консилер (37%) и подводку для глаз (25%). И главные продукты, которым она отдает приоритет при макияже, включают тушь для ресниц (81%) , бальзам для губ (65%) , основу (63%) , консилер (60%) и подводку для глаз (53%).

Она выбирает более простые техники укладки волос, когда встречается с людьми в реальной жизни или по URL-адресу.

Более половины респондентов заявили, что моют голову примерно так же, как и до пандемии , 23% респондентов заявили, что моют голову меньше , а 10% моют голову чаще .

41% респондентов сказали, что укладывают волосы примерно так же, как и до пандемии, треть респондентов заявили, что укладывают волосы меньше , а 16% укладывают волосы чаще.

Хвостики, пучки, сушка на воздухе и ношение натуральных волос — популярные тенденции социального дистанцирования. Сыворотки для волос, сухой шампунь и спрей для волос были популярными продуктами, так как многие покупатели предпочитают не суетиться в течение всего дня, звоня в Zoom или оставаясь дома.

В то время как многие потребители считают, что макияж и укладка волос бессмысленны во время социального дистанцирования. Есть много женщин, которые придерживаются своих косметических процедур, чтобы поддерживать ощущение нормальности и потому, что это заставляет их чувствовать себя хорошо и уверенно, или потому, что они общаются с друзьями, семьей и коллегами виртуально и все еще хотят показать свою красоту. лучше лицом вперед.

Еще один продукт, который женщины покупают, чтобы чувствовать себя нормально, — это аромат. Наш опрос показал, что 70% до сих пор носят свои любимые духи дома, чтобы чувствовать себя хорошо и хорошо пахнуть для своих соседей по комнате или партнеров.

Чистые покупки по-прежнему имеют значение, особенно для косметических товаров

До пандемии 93% женщин заявили, что они «более склонны» покупать чистую косметику и использовали обзоры продуктов, социальные сети, онлайн-поиск и сайты брендов для исследования продуктов и проверки того, что ингредиенты нетоксичны, экологичны, веганские, гипоаллергенные. или без жестокости.

Мы обнаружили, что 43% покупателей по-прежнему отдают предпочтение чистым продуктам во время пандемии, а 68% по-прежнему читают этикетки с ингредиентами перед покупкой.  

Уход за кожей лица, макияж и уход за волосами — самые покупаемые категории чистой красоты как до пандемии, так и сейчас.

Покупатели готовы к безопасному открытию розничных магазинов

Покупки товаров в Интернете были необходимостью для большинства во время пандемии, и произошел всплеск онлайн-покупок многих косметических товаров. . Но потребители с нетерпением ждут открытия магазинов — 3 из 4 женщин планируют начать покупать косметику в магазине, когда откроются розничные магазины.

Кроме того, на вопрос, прекратят ли розничные продавцы красоты пробовать продукты и пробовать их в магазинах, 70% по-прежнему хотели бы делать покупки в магазине, а 30% больше не хотели бы, поскольку кирпич и раствор теряют свою привлекательность. Для тех женщин, которые хотят продолжать делать покупки в магазине, их главные причины включают в себя возможность лично сравнить цвета, текстуры и продукты, потребность получить свои продукты как можно скорее (по сравнению с ожиданием доставки) и потребность в человеке. взаимодействие и опыт, которые обеспечивают магазины.

Покупатели салонов красоты заявили, что для того, чтобы они чувствовали себя комфортно и безопасно в магазине, им нужно, чтобы розничные продавцы сообщали, как часто они дезинфицируют свои магазины, применяют маски и требования социального дистанцирования как для сотрудников, так и для клиентов, приостанавливают тестирование в магазине и возврат продукта, вместо этого предлагайте отдельные предварительно упакованные образцы и предлагайте бесконтактные варианты оплаты.

«Обширная и частая уборка, персонал предоставляет/обслуживает только тестеров, а не клиентов. Мне определенно нужно подобрать цвет с помощью тестера или небольшого образца, прежде чем покупать дорогой базовый продукт!»  

« Больше мер безопасности, таких как перчатки и маски, усиленная санитария, расстояние между покупателями и обеспечение целостности упаковки косметических товаров (без открытых пломб, без образцов или использования продуктов и т. д.)».

Неудивительно, что из-за нынешних условий потребители изменили то, как они используют косметические товары, и заново изобрели свой распорядок дня. Женщины стали использовать больше процедур, советов и приемов, сделанных своими руками, они стали более смелыми и экспериментировали с новыми образами и научились упрощать свой стиль, но при этом чувствовать себя позитивно и, в конечном итоге, создавать ощущение нормальности, которого они жаждут. По мере того, как города и салоны начинают вновь открываться, только время покажет, какие из этих рутин и привычек сохранятся и кто будет бежать, чтобы стать первым в очереди на посещение салона.