COVID-19 大流行如何影響美容程序

“我現在唯一化妝和定型頭髮的時間就是和朋友一起享受 Zoom 歡樂時光”，這是我們大多數人在長時間在家中都能感受到的一種情緒。”

從重新思考我們如何與朋友交往、如何工作、如何剪頭髮和如何鍛煉，這場流行病幾乎改變了我們工作和個人生活的方方面面。 由於社交距離準則，許多沙龍和水療中心仍然關閉，許多女性受到啟發去嘗試和改變她們的健康和美容習慣。

我們詢問了 Influenster 社區的 5,100 多名 13 歲以上的女性，分享她們的日常生活和購物行為在大流行期間每周可能發生的變化。 以下是我們從 2020 年 5 月的兩項會員調查中看到的一些健康和美容趨勢。

有更多關於家庭美容治療的試驗和實驗 

沙龍的關閉、更多的在家時間、分散注意力的需求以及保持皮膚、頭髮和指甲健康的迫切願望導致女性更加開放和嘗試 DIY 健康和美容護理。

我們從女性那裡聽說，她們最常嘗試的家庭治療是修指甲/修腳（49%）、面部護理（42%）、染髮（26%）、抗衰老治療（24%）、修剪頭髮（ 22%）和牙齒美白（22%）。

曾經為專業人士保留的各種治療方法，現在女性正在嘗試自己。 當我們要求受訪者分享他們自己嘗試的治療方法時，他們分享了：

“我自己做指甲——修指甲和修腳，在家染髮——在需要時進行全彩或修飾，在家做更多的面膜和麵部護理，為我的頭髮深層調理，我通常會讓我的美髮師做，用鑷子代替自己的眉毛，而不是讓它們穿線，用免曬美黑產品代替曬黑床或專業人士的噴霧劑。”

“……我學會了自己剪劉海，我嘗試了一種補色產品，我一直在家裡做美甲，我一直在使用很多護膚品：面膜、其他面膜、精華液，並把更多的時間集中在我的皮膚。 我也用過白條。”

“......我覺得在這次大流行期間，我有機會使用我購買但由於沒有時間而從未使用過的產品。”

雖然女性分享了掩蓋灰色、嘗試更新和更大膽的外觀或獲得完美的陽光親吻的光芒（不離開家）的各種成功故事，但她們也分享了她們的失敗以及她們如何渴望重新開放沙龍、水療中心和他們的美容師。

通過開放式回答，我們發現他們對獲得專業美甲、修腳、理髮、打蠟、嫁接睫毛以及眉毛打蠟、穿線和著色感到最興奮。

雖然她在家裡少化妝，但當她這樣做時，是為了感覺良好和自信

隨著越來越多的人在家工作並且通常呆在家裡，低維護的外觀是首選。

接近一半的受訪者表示他們的妝容減少了， 22%的人表示他們的妝容大致相同， 21%的人表示他們現在“待在家裡”期間不化妝。

對於那些仍在化妝的受訪者， 47%的人表示他們在嘗試新造型時會這樣做，同樣比例的人表示他們只在離開家時才這樣做， 30%的人表示他們會與家人和/或朋友進行視頻通話， 25%的人會化妝進行工作視頻通話。

超過一半的女性同意她們仍在化妝，因為這讓她們感覺良好和自信。 對於那些不化妝的受訪者， 31%的人表示他們沒有看到任何人，他們沒有看到這一點， 29%的人表示他們想藉此機會讓自己的皮膚呼吸，而25%的人表示他們正在現在更專注於護膚。

目前女性認為必不可少的頂級化妝品包括潤唇膏（62%）、睫毛膏（50%）、粉底（41%）、遮瑕膏（37%）和眼線筆（25%）。 而她在化妝時優先考慮的頂級產品包括睫毛膏（81%） 、潤唇膏（65%） 、粉底（63%） 、遮瑕膏（60%）和眼線筆（53%）。

當她看到人們 IRL 或 URL 時，她會選擇更簡單的髮型設計技巧

超過一半的受訪者表示他們洗頭的方式與大流行前一樣，23%的受訪者表示他們洗頭的次數減少了，10%的人洗頭次數增加了。

41%的受訪者表示他們的頭髮造型與大流行前一樣，三分之一的受訪者表示他們的頭髮造型更少， 16%的頭髮造型更多。

馬尾辮、髮髻、風乾和自然頭髮是流行的社交距離趨勢。 護髮素、乾洗洗髮水和髮膠一直是受歡迎的產品，因為許多購物者更喜歡在一整天的 Zoom 通話或呆在家裡時不費吹灰之力。

儘管許多消費者認為在社交疏遠時化妝和髮型設計毫無意義。 有許多女性堅持自己的美容程序以保持正常感，因為這讓她們感覺良好和自信——或者因為她們與朋友、家人和同事建立了虛擬聯繫，並且仍然想把她們的最好面朝前。

女性購買的另一種產品是香水，以感受常態感。 我們的調查發現，70% 的人在家時仍然穿著他們最喜歡的氣味，以自我感覺良好，並為他們的室友或伴侶聞到好氣味。

清潔購買仍然很重要，尤其是美容產品

大流行前，93% 的女性表示她們“更傾向於”購買清潔美容產品，並使用產品評論、社交媒體、在線搜索和品牌網站來研究產品，並確保成分無毒、可持續、純素、低過敏性，或無殘忍。

我們發現，在大流行期間，43% 的購物者仍然優先考慮清潔產品，68% 的購物者在購買前仍然閱讀成分標籤。  

在大流行之前和現在，面部護膚、彩妝和護髮是購買最多的清潔美容品類。

購物者已準備好讓零售商安全重新開業

在大流行期間，在線購買產品一直是大多數人的必需品，並且許多美容產品的在線購買量激增。 . 但是，消費者期待商店重新開業——四分之三的女性計劃在零售商開業後開始在店內購買化妝品。

此外，當被問及美容零售商是否要停止店內抽樣和產品試用時， 70%的人仍想在店內購買，而30%的人不再願意，因為實體店失去了吸引力。 對於那些想要繼續在店內購物的女性來說，她們的首要原因包括能夠親自比較顏色、質地和產品，需要盡快收到她們的產品（相對於等待交貨），以及需要人工商店提供的互動和體驗。

美容購物者表示，為了讓他們在店內感到舒適和安全，他們需要零售商告知他們對商店進行消毒的頻率，對員工和顧客執行口罩和保持社交距離的要求，暫停店內測試和產品退貨，提供單獨的預包裝樣品，並提供免觸摸支付選項。

“廣泛而頻繁的清潔，工作人員只提供/處理測試人員，而不是客戶。 在購買昂貴的基礎產品之前，我絕對需要與測試儀或小樣品進行顏色匹配！”  

“更多的安全措施，比如手套和口罩、增加衛生設施、購物者之間的距離，以及確保美容產品的包裝完好無損（沒有打開的封條、沒有樣品或使用產品等）。”

毫不奇怪，由於當前的條件，消費者已經改變了他們使用美容產品的方式並重新發明了他們的日常生活。 女性已經接受了更多的 DIY 治療方法、技巧和竅門，她們更加大膽並嘗試新造型，並掌握瞭如何簡化造型，但仍然保持積極向上，並最終營造出她們渴望的常態感。 隨著城市和沙龍開始重新開放，只有時間才能證明這些慣例和習慣中的哪些會堅持下去，以及誰將在預約沙龍時排在第一位。