在这个假期给客户留下深刻印象的 5 个礼物创意
已发表: 2021-11-09如果您是我们博客的追随者,那么您已经知道在销售后跟进客户并继续长期培养关系至关重要。 假期是与客户联系并提醒他们您感谢他们的业务和忠诚度的好时机。 我们汇总了一些可行的客户礼物创意,您可以在这个假期使用。
客户的礼物创意可以采取盛大的姿态、简短的便条以及介于两者之间的任何形式。 只要它使某人停下来并记住您的商业交易以外的其他事情,那么您就走在了正确的道路上。
以下是假期的五个客户礼物创意和提示:
1) 去本地化
无论您是在大城市还是小镇,您所在地区可能至少有一些心爱的本地企业可以使用您的支持,尤其是在这么多人都在苦苦挣扎的时代。 为什么不在家中为您的客户采购节日礼物呢?
如果您想在本地购物,请尝试为客户提供:
- 当地面包店的面包或糕点。
- 来自当地烘焙店/茶店的咖啡或茶。
- 来自当地精品店的艺术品或家居装饰品(您在网上找不到的那种)。
- 来自当地工匠或工匠的手工礼物(想想蜡烛、珠宝、陶器等)。 如果您有农贸市场,那通常是寻找此类礼物的好地方。
- 来自当地啤酒厂/酿酒厂/酿酒厂的啤酒、葡萄酒或烈酒(除非您知道客户显然不喝)。 知道他们选择的饮料的奖励积分!
- 您所在地区的知名商品,例如当地风味的烧烤酱或您所在地区生产的一种水果。
向客户发送当地企业的礼物不仅表明您对他们的感激之情,还表明您对社区的支持。 这是每个人都可以落后的东西。
2) 个性化
花点时间发送一份礼物,突出您对细节和人际关系的关注。 一个很好的起点是考虑过去的对话和互动。 他们有没有提到最喜欢的运动队? 或者可能是去餐厅或咖啡店? 带有他们团队标志的商品或他们提到的餐厅的礼品卡会让他们对细节的关注留下深刻印象。 (这是在您的 CRM 中保留详细记录如此重要的原因之一!)
您甚至可以更进一步,给他们一份个性化的礼物,例如定制文具或印有他们姓名首字母的咖啡杯。 最好的客户礼物创意展示了您对这种关系的重视程度。 发挥创造力,思想和努力肯定会受到赞赏。
3)打造更好的礼品盒
您发送的礼物很重要,但不要低估有吸引力、令人印象深刻或富有创意的包装以取悦您的收件人的价值。 你可以走 DIY 路线,用手工制作的礼品篮引导你内心的玛莎斯图尔特,或者你可以利用为你工作的许多服务。
一些为传统礼品篮带来新变化的选择:
- Greetabl 提供具有现代包装设计的“小巧、令人愉悦、令人惊讶的特别”微型礼品盒。
- Happy Box Store 可让您制作礼品盒或从预先制作的精选盒子中进行选择。
- Boxfox 专注于精致、优雅的礼品和包装,并承诺“不媚俗”。
无论您选择何种路线,请务必使用您了解的有关客户的任何详细信息和偏好来定制您的礼品盒/篮子。

4)使其实用
巧克力、卡片和有趣的礼物都是安全的选择,但送一些实用的东西也有好处。 考虑一下您的客户将在日常生活中使用的礼物。 这样,每当您的礼物使他们的一天变得更好或更轻松时,他们都会想起您。 如果礼物上有你的标志,品牌提升效果会加倍。
实用的礼物可能包括:
- 便携式充电器或无线耳塞等方便的科技产品。
- 让在家工作更轻松、更舒适的物品。
- 一款真正时尚的高品质面膜。
- 一条超长毛绒毯子,让呆在家里更舒适。
- 厨房工具,如漂亮的木制砧板或坚固的酒瓶开瓶器。
可能性几乎是无穷无尽的。 通过赠送客户可以使用的实用礼物,您将在这个假期后的几个月内被记住。
5)给予学习的礼物
您的客户相信您是您所在行业的专家。 您是否有一本最喜欢的行业相关书籍,您知道这会对您的客户有所帮助? 在封面内写一张便条并发送给他们。 有没有他们可以从中受益的杂志? 考虑为他们购买在线订阅。
许多人利用大流行作为学习新技能的机会。 您的客户可能还会喜欢订阅 MasterClass 等在线学习服务,在那里他们可以从名人导师那里学习流行的技能。
为他们提供真正的价值和信息,他们将把这些信息带入他们的个人生活或职业生涯,这表明您在进行销售之外的投资。
奖励:只需发送便条即可
如果给客户送礼物超出了您的预算,请不要担心:手写便条很有力量。 在当今的电子邮件、文本和社交媒体世界中,手写信息是罕见且有意义的。 花时间发送手写信件会让您的客户注意到。
发送手写便条时需要记住以下几点:
- 使用他们的名字。 除非您担心显得过于随意,否则名字更可取。
- 是个人的。 参考过去的对话、您记得的有关他们的详细信息或您为他们提供的服务。
- 保持真实。 表达您对他们选择与您开展业务的真诚、衷心的感谢。
- 谈未来。 确保他们知道您期待有机会再次帮助他们。
如果您没有时间自己做这件事(或者如果您的笔迹不是最好的),请查看 Scribeless 和 Handwrytten 等服务,它们提供为您完成的手写笔记和卡片。
享受捐赠季节
每个人都强调给人留下良好的第一印象,但留下持久的印象同样重要。 在每个人都在发送和接收礼物的季节,确保你的礼物脱颖而出。 客户的礼物创意不必很大或很贵——他们首先需要考虑周到。
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