このホリデーシーズンにクライアントを感動させる5つのギフトのアイデア

公開: 2021-11-09

あなたが私たちのブログのフォロワーであるなら、あなたはすでに、販売後にクライアントにフォローアップし、長期的な関係を育み続けることが重要であることを知っています。 ホリデーシーズンは、クライアントにチェックインし、クライアントのビジネスと忠誠心に感謝していることをクライアントに思い出させる絶好の機会です。 このホリデーシーズンに使用できる実用的なカスタマーギフトのアイデアをいくつかまとめました。

顧客への贈り物のアイデアは、壮大なジェスチャー、簡単なメモ、およびその間のすべての形をとることができます。 それが誰かを止めさせ、商取引以外の何かのためにあなたを覚えさせる限り、あなたは正しい道を進んでいます。

休日のための5つのカスタマーギフトのアイデアとヒントは次のとおりです。

1)ローカルに移動

あなたが大都市であろうと小さな町であろうと、あなたの地域にはおそらくあなたのサポートを利用できる愛されている地元の企業が少なくともいくつかあります。 自宅でここからクライアントのホリデーギフトを調達してみませんか?

地元で買い物をしたい場合は、クライアントに以下を提供してみてください。

  • 地元のパン屋のパンやペストリー。
  • 地元のロースター/ティーショップからのコーヒーまたは紅茶。
  • 地元のブティック(オンラインでは見つけられない種類)のアートや室内装飾品。
  • 地元の職人や職人からの手作りの贈り物(キャンドル、ジュエリー、陶器などを考えてください)。 あなたがファーマーズマーケットを持っているなら、それはしばしばこのような贈り物を見つけるのに最適な場所です。
  • 地元の醸造所/ワイナリー/蒸留所からのビール、ワイン、またはスピリッツ(クライアントが吸収しないことを知っている場合を除きます)。 自分の好きな飲​​み物を知るためのボーナスポイント!
  • 地元のバーベキューソースや、お住まいの地域で生産されている果物の種類など、お住まいの地域で有名なアイテム。

地元の企業からクライアントに贈り物を送ることは、あなたが彼らに感謝していることを示すだけでなく、コミュニティへのあなたのサポートも示しています。 それは誰もが後れを取ることができるものです。

2)個人的であること

細部への注意と個人的なつながりを強調するギフトを送るために時間をかけてください。 始めるのに最適な場所は、過去の会話ややりとりについて考えることです。 彼らは好きなスポーツチームについて言及しましたか? それとも、人気のレストランやコーヒーショップですか? チームのロゴが入った商品や、彼らが言及したレストランのギフトカードは、細部にまで気を配ることで彼らを感動させます。 (これが、CRMに詳細な記録を保持することが非常に重要である理由の1つです!)

さらに一歩進んで、カスタムステーショナリーやイニシャルが付いたコーヒーマグなどのパーソナライズされたギフトを贈ることもできます。 最高の顧客ギフトのアイデアは、あなたがその関係をどれだけ大切にしているかを示しています。 創造的になり、考えと努力は確かに高く評価されます。

3)より良いギフトボックスを作成する

あなたが送る贈り物は重要ですが、あなたの受取人を喜ばせるために魅力的で印象的または創造的なパッケージの価値を過小評価しないでください。 DIYのルートに行き、手作りのギフトバスケットを使って、内側のマーサスチュワートをチャネリングすることも、仕事をする多くのサービスを利用することもできます。

従来のギフトバスケットに新たなスピンを加えるいくつかのオプション:

  • Greetablは、モダンなパッケージデザインの「小さくて楽しい、驚くほど特別な」ミニチュアギフトボックスを提供しています。
  • Happy Box Storeでは、ギフトボックスを作成したり、作成済みの厳選されたボックスから選択したりできます。
  • Boxfoxは、洗練されたエレガントなギフトとパッケージングを専門としており、「キッチなことはありません」と約束しています。

どのルートを選択する場合でも、クライアントについて知っている詳細や好みを使用して、ギフトボックス/バスケットを調整してください。

4)実用化する

チョコレート、カード、楽しいギフトはすべて安全な賭けですが、実用的なものを送ることにもメリットがあります。 クライアントが日常生活で使用する贈り物を考えてみましょう。 そうすれば、彼らはあなたの贈り物が彼らの一日を少し良くしたり楽にしたりするたびにあなたのことを考えます。 ギフトにロゴが付いていると、ブランドを高める効果が2倍になります。

実用的な贈り物には次のものが含まれます。

  • ポータブル充電器やワイヤレスイヤフォンなどの便利なハイテクアイテム。
  • 自宅での作業をより簡単に、より快適にするアイテム。
  • 実際にスタイリッシュな高品質のフェイスマスク。
  • 家にいるのを少し居心地の良いものにする超豪華な毛布。
  • 素敵な木製のまな板や頑丈なワインの栓抜きなどのキッチンツール。

可能性はほぼ無限大です。 クライアントが使用できる実用的なギフトを贈ることで、このホリデーシーズンの翌月に思い出されるでしょう。

5)学習の贈り物をする

あなたのクライアントはあなたをあなたの業界の専門家として信頼しています。 あなたはあなたの顧客を助けるとあなたが知っているお気に入りの業界関連の本を持っていますか? 表紙の中にメモを書いて送ってください。 彼らが恩恵を受けることができる雑誌はありますか? それらをオンラインサブスクリプションで購入することを検討してください。

多くの人々がパンデミックを新しいスキルを学ぶ機会として利用してきました。 クライアントは、有名人のインストラクターから人気のあるスキルを学ぶことができるMasterClassのようなオンライン学習サービスのサブスクリプションを高く評価するかもしれません。

彼らが彼らの個人的な生活やキャリアに持ち込む真の価値と情報を彼らに提供することは、あなたが販売をすることを超えて投資されていることを示しています。

ボーナス:代わりにメモを送信するだけ

クライアントへの贈り物を送ることが予算を超えている場合でも、恐れることはありません。手書きのメモには力があります。 今日の電子メール、テキスト、ソーシャルメディアの世界では、手書きのメッセージはまれで意味があります。 手書きの手紙を送る時間をとることはあなたの顧客に注意を向けさせるでしょう。

手書きのメモを送信するときに覚えておくべきことがいくつかあります。

  • それらの名前を使用します。 非公式に見えることを心配しない限り、名が望ましいです。
  • 個人的であること。 過去の会話、彼らについて覚えている詳細、またはあなたが彼らに提供したサービスを参照してください。
  • 本物のまま。 彼らがあなたとビジネスをすることを選んだあなたの本物の、心からの感謝の気持ちを表現してください。
  • 未来について話します。 あなたが彼らを再び助ける機会を楽しみにしていることを彼らが知っていることを確認してください。

自分でこれを行う時間がない場合(または手書きが最高ではない場合)は、ScribelessやHandwryttenなどの手書きのメモやカードを提供するサービスをチェックしてください。

与える季節をお楽しみください

誰もが良い第一印象を与えることを強調しますが、永続的な印象を与えることも同様に重要です。 誰もが贈り物を送ったり受け取ったりする季節には、あなたの贈り物が目立つようにしてください。 顧客への贈り物のアイデアは、大きくて高価である必要はありません。何よりも思慮深くなければなりません。

顧客との永続的な関係を構築するためのより優れた方法をお探しですか? メールとソーシャルメディアマーケティングの自動化をお手伝いします!