用最后的礼物留住客户：28 个很棒的想法
已发表: 2020-09-02在经历了整个房地产过程之后，您可能会对您应该给购房者一份结业礼物的建议感到惊讶。 “我真的需要进一步降低我的佣金吗？” 你可能想知道。
我们完全明白了。 作为前（以及我们现在的一些）房地产经纪人，我们知道在您获得报酬之前看到您的佣金支票被分割了多少是多么令人沮丧。 因此，进一步削减佣金的想法似乎违反直觉。
但是，请记住，房地产是一项长期游戏。 结业礼物可以创造奇迹，让您的客户保持忠诚，并让他们在未来几年保持在您的关注范围内。
不要将结束礼物视为损失或必要的邪恶，而是一种投资。
你应该选择什么样的礼物？
您的礼物不需要奢侈或昂贵才能有效。 与个人礼物类似，最好的礼物是那些牢记客户的兴趣、需求和个性的礼物。
同时，不要贪便宜——尤其是如果你有一笔可观的佣金支票。 这是一个平衡的行为，你需要使用你的直觉。
以下是一些可帮助您缩小礼物选择范围的指南。
您的结束礼物应该：
留下持久的印象——确保您的礼物给人留下持久印象的最佳方法是选择对客户意义重大的东西。
确保您在整个房地产过程中了解您的客户，了解他们的喜好和厌恶，他们喜欢什么样的爱好，以及他们的一些生活目标是什么。
如果他们更愿意保持个人生活的私密性，而您在关闭时间之前不知道他们喜欢或不喜欢什么，另一种选择是选择纪念他们作为房主的新生活的东西。
拥有高质量的制造——您的礼物的质量将直接向您的客户说明您的情况。 即使你提供了五星级的服务，一件低质量的礼物也会让你的客户在他们的嘴里留下不好的味道。
无论您选择什么礼物，请确保其展示、材料质量和制造都是一流的。
保质期长——您的客户使用您的礼物的时间越长，他们就越经常被提醒您的服务。 通常最好避免易腐烂的礼物，但在某些情况下，赠送当地的礼品篮或储备充足的冰箱可能是个好主意（尤其是与其他经久耐用的礼物搭配时）。
个性化（如果有意义的话） ——出于某种心理原因，我们喜欢在事物上看到我们的名字。 这就是可口可乐的“分享可乐”活动如此成功的原因，也是无聊的学生在课桌上抓名字的原因。
因此，如果您可以选择用客户的名字来个性化您的礼物，那就去做吧。
考虑客户的兴趣和个性——在选择礼物时考虑客户的兴趣和个性。 对一个客户有效的方法可能对另一个客户无效。
要避免的礼物
尽管礼物的主要目的是让客户记住您的名字，直到他们再次需要您的服务，但不要选择带有贵公司徽标的礼物，尤其要避免在上面加上您的面孔。
乍一看，给你的闭幕礼物打上烙印似乎是个好主意。 毕竟，我们一次又一次地提到您希望在潜在客户和过去的客户面前保留您的名字。
但是，买家和卖家都被这种本应是礼物的公然营销形式所推迟。 这不仅会降低礼物的感知质量（老实说，大多数品牌商品的质量都很差），而且可能会损害您与他们的关系。
想一想，如果你买了一辆汽车，得到一个印有汽车销售员脸的酒瓶作为礼物，你会有什么感受？ 它看起来像是与朋友分享的吸引人的东西还是只是一起欢笑的东西？
将您的品牌留在应有的位置：在您的网站和其他营销材料上。 Agent Fire 网页设计师创建定制的品牌和徽标，专为在房地产行业取得成功而设计。
好的，既然我们已经解决了这个问题，让我们从我们的列表开始。
1. 机器人吸尘器
普通的真空吸尘器会成为一件糟糕的礼物（几乎是侮辱性的）。 但是机器人吸尘器可能是一个很棒的。 它不仅功能强大，而且还吸引任何技术爱好者。
如今，Roomba 不再是镇上唯一的玩家。 市场上有许多机器人吸尘器与 Roomba 一样好，但价格更实惠。
2. 咨询当地景观设计师
如果您的客户家有院子，他们会欣喜若狂地让景观设计师向他们展示可以用它做什么。
不仅如此，美丽的花园也会对房屋的外观及其感知价值产生巨大影响。
3. 带薪晚会
由于购买、搬出和出售旧房所带来的所有压力，您的客户将希望能够在流程结束后放松身心。
为什么不请他们出去玩一晚，并支付所有费用？
这款经典礼物绝对不会出错，尤其是与其他保质期更长的礼物搭配使用时。
4. 酒柜
葡萄酒冰箱是您可以送给一位新兴的葡萄酒鉴赏家并喜欢招待朋友和家人的客户的精美礼物之一。
这份礼物可能有点贵，所以最好留给特殊客户，或者给你带来特别大笔佣金的房子。
5.吹雪机
对于我们这些生活在寒冷气候中的人来说，你知道每天早上清除车道上的积雪是多么巨大的痛苦（从字面上看）。 这只是方便的问题，也是安全的问题。
虽然这个工具肯定属于实用方面，但您的客户会非常欣赏它，并且每次使用它时都会记住您（这将是非常频繁的）。
6.搬家服务
搬家总是让人头疼，尤其是如果你自己动手的话。
作为一名房地产专业人士，您的工作是让整个房地产流程变得更容易。 因此，如果您聘请专业搬运工，您的客户会更加欣赏您。
你可以打赌，如果他们再次需要你的服务，他们会打电话给你。
7.他们的门牌号码的个性化升级
还记得我们说过我们都喜欢在我们的东西上看到我们的名字吗？ 这是利用它的绝佳机会。
个性化、高品质的门牌号将帮助您的客户更快地感到宾至如归，并沉浸在最终成为房主的兴奋中。
有很多公司可以定制房屋号码，并且可能有当地的工匠可以为您做这件事（这让您有机会接触当地的企业）。
如果你找不到当地的企业来做，你可以在 Etsy 上找人帮你做。
8. 当地美食篮
如果您的客户是城里的新客户，他们会很高兴了解什么样的杂货店、农贸市场或专卖店。
您可以将一些当地商品制成的礼篮放在一起，然后再搭配另一个更持久的礼物。
9. 烧烤炉
对于有院子的家庭、露营爱好者、泳池所有者和热爱户外的人来说，烧烤是一个绝佳的选择。
当人们在户外度过更多时间时，烤架在夏季特别受欢迎。
当然，在决定使用烤架之前，请考虑您客户的生活方式和喜好。
10. 火坑
就像烧烤架一样，火坑可以成为您客户花园的核心。 如果您正在考虑为您的客户建造一个永久性和固定的火坑，请确保您首先获得他们的许可，并让他们知道您打算将其作为结束礼物送给他们。
如果您想保留礼物作为惊喜，也可以选择便携式火坑。
11. 带框的历史局部地图
历史悠久的本地地图不仅看起来优雅酷炫，而且对于在同一城市出生和长大的客户尤其有效。
一张历史地图会让他们对自己的城市感到怀旧和自豪，并让他们想起美好的时光。
对于那些刚到镇上并想了解新社区历史的人来说，这张地图将帮助他们感到宾至如归，更加宾至如归。
12. 盆栽植物
盆栽是另一种经典的礼物，适用于任何情况。 但这个礼物对植物爱好者和那些想要在家里增加一点额外生活的人特别有效。
如果你不知道要买什么，你也可以给他们一张当地花园中心的礼券。 对礼券要非常小心，因为它们可能会让人觉得有些冷漠。
13.聘请室内设计师
对于公寓业主或住在小房子里的人来说，室内设计师可能听起来有点颓废。 但是，如果您自己提供这些服务，您的客户会非常感激。
那是因为室内设计师甚至可以在所有公寓中创造奇迹，并将它们变成值得 Instagram 使用的东西。
14. 个性化盒子订阅
如今，几乎所有东西都有一个盒子订阅。 从咖啡、葡萄酒、多肉植物，每个人都能找到适合自己的东西。
了解您的客户，并寻找他们每个月都可以期待的盒子订阅。
15.用蓝色围裙储存他们的冰箱
Blue Apron 是一项订阅服务，可为订阅者提供新鲜食材以及使用这些食谱的简单食谱。
这是帮助您的客户储备冰箱的好方法，还可以让他们享受采用新鲜食材制作的美味食谱。
16. 水疗套餐
面对购买新房带来的所有压力，您的客户将享受一天的假期来放松、放松并以正确的方式开始他们的置业之旅。
17. 首日生存工具包
为客户的新家储备毛巾、零食、清洁产品、棋盘游戏，也许还有几顿送到他们家的饭菜。
通过这样做，您将大大减轻客户搬家的压力，并使过渡更加愉快。
您还将确保您对客户的最终印象是良好的。 当您为客户提供五星级待遇并让他们觉得您在他们最需要的时候照顾他们时，他们将永远不会忘记您，即使他们忘记了您的结束礼物是什么。
18. 香料架
如果您的客户喜欢烹饪，他们会喜欢有一个漂亮且库存充足的香料架。
确保香料本身是高质量的，因为如果您的客户是烹饪爱好者，他们会对食材的质量更加挑剔。
19. 浓缩咖啡机
谁不想早上起床，被一杯美味的、完美冲泡的浓缩咖啡欢迎？
虽然名牌浓缩咖啡机可能会变得昂贵，但有很多很棒的替代品可以以一小部分价格制作咖啡店品质的浓缩咖啡。
20. 露台长凳和/或户外家具
露台长凳和户外家具可以成为您客户露台的绝佳补充。 随着许多人从封锁中恢复过来，人们花更多的时间在自己的露台上放松。
21.亚马逊回声
如果您的客户喜欢智能技术，他们会喜欢 Amazon Echo。 Echo Dot 是一款带有 Alexa 的语音控制智能扬声器，非常适合任何房间。 只需询问音乐、新闻、信息等。 您还可以通过语音呼叫几乎任何人并控制兼容的智能家居设备。
使用任何类型的智能技术，请确保您对您的客户感到满意，因为智能技术确实存在一些安全漏洞，特别是如果他们不精通技术。
22. 个性化威士忌酒桶和威士忌石
作为任何人洞的完美补充，威士忌酒桶可以成为美丽、优雅和实用的中心装饰品。
此外，一套优雅的威士忌酒石将确保您的客户可以冷却他们选择的酒精饮料，而无需用融化的冰浇水。
23.智能恒温器
智能恒温器可让您的客户通过智能手机调节家中的温度。 这不仅方便，还可以帮助他们省钱。
24.网状Wi-Fi路由器
网状 Wi-Fi 路由器可确保整个家庭都有强大的 Wi-Fi 覆盖范围，这对于在家工作的购房者特别有用。
25. 无绳电动工具
对于任何 DIYer，无绳电动工具绝对是必不可少的。 这些使您可以灵活地在房子各处移动并继续工作，而不受电源线的限制。
26. 储存他们的冰箱和浴室
如果你想不出什么聪明的东西，或者如果你不知道你的客户喜欢什么，为什么不至少给他们的冰箱和浴室备点呢？
通过这样做，您可以帮助您的客户轻松进入他们的新家，而不必担心马上去杂货店购物。 居住在受 COVID-19 限制严重影响的地区的人们尤其会对此表示赞赏。
27. 房主保险
为您的客户提供的另一个周到的礼物是房主保险。 这样，您的客户就不必担心必须通过该过程，并且他们可以放心，至少该过程已经完成。
28. 庆祝晚宴
如果去高档餐厅让您的客户感到不安（由于 COVID 或其他原因），您也可以建议在他们自己的家中享用庆祝晚宴。
你可以安排厨师来为他们做饭，你可以组织烧烤，甚至在他们自己的地方做餐饮庆祝。
结论…
制作您的客户会喜欢的礼物需要一些努力和资源。 但努力是绝对值得的，它将帮助您获得终生的客户。
你推荐给闭幕礼物吗？ 如果是这样，你给了什么？ 让我们在评论中知道。
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