给附属公司的黑色星期五提示

随着一年中最繁忙的零售活动黑色星期五即将到来，我们将研究会员可以如何准备，他们在这一天可以做什么以及要考虑的事项，以充分利用一年中最大的销售期。

什么是黑色星期五？

黑色星期五  是世界各地零售商庆祝的年度购物活动。 这是他们开启圣诞假期购物季的方式，大多数零售商为其产品提供前所未有的折扣、促销和优惠。 消费者通常会推迟黑色星期五和网络星期一交易的主要购买，以便他们可以利用所提供的节省。  

黑色星期五和网络星期一的流行为附属公司在假期期间创造更多销售额提供了绝佳机会。 会员可以通过以下方式确保这样做：  

• 制定全面的黑色星期五前营销计划 
• 在黑色星期五完美执行计划 
• 在黑色星期五之后审查分析、收集反馈和重新定位 
  

黑色星期五是什么时候？

澳大利亚的黑色星期五将于2021 年 11 月 26 日拉开帷幕，众多品牌和零售商将提供大量折扣、促销和优惠。 附属公司可以通过全面规划并确保他们拥有：  

• 检查所选广告商网站上的推荐产品页面是否有效并且产品仍然可供购买 
• 处理高流量的技术基础设施 
• 收集和监控访客数据和反馈的能力 
• 黑色星期五之后使用分析进行重新定位的计划 
  

黑色星期五消费者趋势和行为

大多数交易预计将由与技术、消费电子产品、电器、家居用品、运动服、鞋类和时尚相关的品牌和零售商提供。 对于联属网络营销人员，有必要注意  千禧一代和 Z 世代^（4岁）是最有可能在黑色星期五和网络星期一活动期间花费最多的两个人群。  

根据 Finder.com 收集的统计数据，2019 年 11 月，Z 世代消费者的消费约为 668 澳元，而千禧一代消费者的消费接近 600 澳元。另一方面，婴儿潮一代和 X 世代消费者较为保守，平均仅消费 560 澳元.  

多于  2019 年， 1350 万澳大利亚人⁽²⁾计划在黑色星期五以及网络星期一购物。事实上，澳大利亚人的消费已接近创纪录的水平  2019 年 11 月， 279 亿美元⁽³⁾用于各种零售产品，包括服装、化妆品和消费电子产品。  

这是一个细分  每个澳大利亚人在黑色星期五的不同类别^中花费了多少（2）：  

• 旅行 130 澳元 
• 127 澳元的食品和饮料费用 
• 服装和鞋类 93 澳元 
• 消费电子产品 72 澳元 
• 家具 53 澳元 
• 43 澳元的玩具 
• 化妆品 27 澳元 

在过去十年中，随着黑色星期五和网络星期一的销售继续吸引越来越多的购物者，澳大利亚的零售支出增长了 50% 以上。 2008 年 11 月，澳大利亚人在零售产品和服务上的平均花费接近 1500 美元。 该金额在 2018 年 11 月突破 2300 美元大关，并在 2019 年同比增长 31.6%。  

资料来源：Savings.com 澳大利亚 

零售支出图表显示，由于黑色星期五和网络星期一交易的重要性日益增加以及消费者向在线购物的重大转变，澳大利亚人在 11 月份的支出继续增加。  

COVID-19 对 2020 年黑色星期五和网络星期一有何影响？

尽管全球 COVID-19 大流行显着减少了店内销售机会，但电子商务销售额在 2020 年继续呈现上升趋势。在线购物增长创纪录  同比增长 75.8% ⁽⁴⁾ ，因为越来越多的人和家庭在家里花更多时间在网络上⁽⁶⁾ 。  

根据  澳大利亚邮政 2020 电子商务更新⁽⁴⁾  

• 在 3 月至 9 月期间，超过 100 万个新家庭选择在线购物。  
• 仅在 9 月份，维多利亚州的所有产品类别都实现了 100% 的同比增长。  
• 73% 的澳大利亚家庭现在都在网上购物。

预计 2020 年的黑色星期五和网络星期一将打破往年的电子商务购物记录，因为购物者在这些活动期间继续提早购买圣诞假期购物商品。

资料来源：澳大利亚邮政 

这对黑色星期五的联盟营销销售意味着什么？

现在，澳大利亚的电子商务总收入超过 286 亿美元⁽⁷⁾ ，在线销售越来越多地取代实体店购物。 有  1380 万澳大利亚人⁽⁸⁾计划在 2019 年的圣诞假期提前购物，预计今年还会有更多人购物，这对附属公司来说是一个很好的机会。  

以下是会员在计划在 2020 年为黑色星期五推广广告客户时应考虑的主要趋势：  

电子商务是新的店内 

2019年期间，   15% 的在线销售发生在五周⁽⁹⁾内，其中包括黑色星期五和网络星期一活动。 由于大流行仍然是店内购物的障碍，绝大多数零售商和品牌现在都选择了完整的在线黑色星期五销售活动。 会员应通过其会员促销和优惠充分利用这一点。  

购物者正在寻找免费送货 

由于在线购物本身就存在运输挑战，因此65.5% 的在线订单包括免费送货⁽¹⁰⁾ ，而  60% 的澳大利亚消费者表示，如果运费高于预期，他们会放弃购物车。 这意味着附属公司可能希望优先考虑来自品牌的交易，包括免费送货，以潜在地大幅提高他们的销售额，或者列出在消费者达到最低消费时免费送货的广告商。  

有一个非常成功的销售月的机会 

虽然大流行给供应商和购物者都带来了挑战，但它也让他们有机会参与非接触式和更方便的购物方式。 在这里，会员可以利用这个机会在其主页、社交媒体帖子或直接电子邮件 (EDM) 上与选定的广告商预订展示位置，以庆祝他们今年可能会看到的最大的在线购物消费者兴趣。  

给附属公司如何为黑色星期五做准备的提示

虽然附属公司的目标应该是已经为黑色星期五制定了强有力的计划，但对于那些需要额外支持的人，附属公司可以考虑实施以下策略。 出版商越早开始计划，他们的策略和绩效就会越有效。  

A. 提前计划

媒体平台和曝光建议最迟应在9月之前完成并传达，以确保关联公司能够在此期间确保广告客户的预算。  

关联公司应尽早在前关键交易期间开展活动以获取新用户，以确保他们有大量的访客或会员数量可提供给广告商。 这将使他们的曝光提议尽可能具有吸引力，并确保他们在利润方面也能充分利用这一天。

B. 开展研究

在推出新的营销计划之前，会员应考虑他们从上个黑色星期五获得的分析和见解。 统计数据可以让附属公司更全面地了解他们的表现，同时更深入地了解竞争对手的表现。 广告商和出版商应考虑以下统计数据：

• 同比绩效分析- 衡量发布商的绩效并确定有效和无效的方面。  
• 合作伙伴评估- 确定哪些广告商从访问者那里获得了最佳表现，以及与这些品牌达成的交易。  
• 竞争性评估- 了解其他出版商提供的优惠、促销和交易。  
• 迄今为止的表现—— 2020年只看同比是不够的； 由于大流行，过去八个月将逆势而上并造成消费者异常现象，应将这些异常现象考虑在内。  
• 外部因素——最后，附属公司需要考虑社会、经济和政治因素。 这些可以为战略以及附属公司如何执行他们的提议提供信息。   

C. 创建有影响力的登陆页面

高质量的登陆页面对于附属公司来说至关重要，因为这是购物旅程中的一个点，它可能会影响访问者对品牌产品或服务产品的决定。 附属公司需要确保他们正在实施创建高质量目标网页的所有最佳实践，这将增加客户下订单的可能性。 最佳实践包括拥有购买所需的所有信息。  

以下是一些有用的提示，可帮助营销人员做到这一点：  

• 使用粗体和突出的字体来突出品牌的可用交易 
• 显示降价和节省的金额 
• 提供有说服力和有影响力的内容，回答客户可能对品牌提供的产品提出的问题 
• 撰写并发出有效的行动号召 
• 为读者提供关于可用交易的透明、清晰的选项，包括运输和付款方式 

上述提示将帮助附属公司提供有影响力的登陆页面，这些登陆页面可以告知、说服和转化访问者。 附属公司还应确保利用其社交媒体渠道带来更多销售并扩大其潜在的黑色星期五成功。

D. 利用快速且经济实惠的交付方式

最近的案例研究表明，澳大利亚购物者现在更多地依赖快速交货。 与去年同一周的购物数量相比^，这可能与维多利亚州高达 161% 、新南威尔士州 73% 以及珀斯和布里斯班的在线购物数量激增有关(11) 增加了 50% 以上。 选择提供快速且负担得起的交付选项的品牌的附属公司可能会看到更大的好处。 每个会员都应考虑将快速交付的广告商纳入其中，以帮助创收。  

出版商应该记住，客户不仅在寻找优质的产品，而且还在寻找顺畅的交付。 出版商应考虑为客户提供多种快递选择的品牌，以便更好地控制他们的订单发货。

E. 使用最有效的渠道

发布商应使用有效的营销策略来宣传他们的目标网页。 评估一个品牌或产品的过去表现将有助于确定他们应该推广哪些广告商的产品或服务。 以下是联盟营销人员可以提高销售额的一些方法。

• 开始在 Facebook、Twitter、Instagram、TikTok 等所有附属社交媒体上发布有关黑色星期五和网络星期一优惠的信息。  
• 通过电子邮件向用户发送有关促销的定制消息，让他们了解流行品牌的促销活动 
• 使用 Facebook 上的“提升”选项和其他社交媒体平台上的类似营销策略来突出品牌的特别优惠 
• 如果合适，撰写有影响力且引人入胜的新闻稿并在线分享以进行分发以生成入站链接 
• 另一种选择是按点击付费广告。 但是，附属公司必须确保他们了解成本与收益的可行性，因为在假日购物季期间，按点击付费的广告可能要贵得多 
• YouTube 视频和 Instagram 剪辑 
• 积累数据和分析并生成洞察力以重新定位和识别新的潜在客户 

F. 确定热门优惠和产品推荐

在最终确定产品促销列表时，关联公司应确保他们从可用于促销的广告商那里仔细选择了最优惠的交易和促销活动。 附属公司应记住，某些优惠可能只会在短时间内生效，因此附属公司应持续监控他们的选择，以最大限度地提高潜在销售收入。  

推广黑色星期五交易的另一个好方法是创建一个专门用于产品礼品指南或产品指南的登录页面。 消费者通常很难找到和决定购买什么产品，因此帮助减轻购买过程中的压力的​​附属公司可以帮助推动更大的转化。  

黑色星期五做什么

当这一天到来时，附属公司应该：  

• 确保所有登录页面在不同的操作系统和设备上都能顺利运行 
• 重新检查优惠和促销活动，以确保访问者不会被误导并获得满意的用户体验 
• 持续监控合作伙伴产品页面，以确保促销产品有库存 
• 监控广告商社交媒体页面，了解他们需要交叉的任何问题/更改或添加到网站的具有新闻价值的内容。  

• 密切关注流量数据和其他分析，以了解有效的方法并根据这些见解运行临时广告活动和社交媒体帖子 
• 确保访问者正在寻找的所有信息在所有交易和着陆页上都可用且准确无误 

附属公司还应以透明和有效的方式与其用户群进行沟通。 这可能需要营销人员检查社交媒体上的所有评论和直接消息是否受到监控并得到适当回应。 这将确保会员的成员可以轻松找到问题的答案并解决任何疑虑。 拥有一个开放的沟通渠道将大大有助于会员从他们的活动中获得预期的结果。  

黑色星期五之后该怎么办 

黑色星期五结束后，联盟营销专业人员应使用所有相关数据和分析来为即将到来的网络星期一做准备。 数据可用于：  

• 分析他们的营销策略的有效性 
• 反思对成功的活动至关重要的策略 
• 将黑色星期五的经验应用到未来的活动中 

关键要点 

当谈到黑色星期五和假日季节时，联属网络营销人员有很大的机会通过正确的营销策略组合来产生更大的转化。  

由于黑色星期五是一个每年只出现一次的机会，因此会员应考虑投资于有效的营销策略和流程以充分利用它。  

参考

1. Z世代和千禧一代准备在黑色星期五消费
2. 黑色星期五统计 2019
3. 黑色星期五和网络星期一推动了两年来最好的零售额
4. 澳大利亚在线购物内部更新 2020 年 10 月
5. 截至 2020 年 3 月，全球互联网用户因冠状病毒爆发而花费在媒体消费上的时间增加
6. 2020 年电子商务更新的主要见解
7. 2019 年澳大利亚电子商务状况
8. 黑色星期五统计 2019
9. Inside Australia Online Shopping 2019 电子商务行业报告
10. 2019 年澳大利亚电子商务状况
11. 澳大利亚消费者的网购习惯
12. 随着在线需求打破记录，澳大利亚邮政着眼于每周交付 7 天

相关文章：15 种主要的 Instagram 联盟营销方法