Tips Black Friday Untuk Afiliasi

Dengan acara ritel tersibuk tahun ini, Black Friday, kami melihat bagaimana afiliasi dapat mempersiapkan diri, apa yang dapat mereka lakukan pada hari itu, dan hal-hal yang perlu dipertimbangkan untuk memanfaatkan periode penjualan terbesar di tahun ini.

Apa itu Jumat Hitam?

Jumat Hitam   adalah acara belanja tahunan yang dirayakan oleh pengecer di seluruh dunia. Ini adalah cara mereka untuk memulai musim belanja untuk liburan Natal dengan mayoritas pengecer menawarkan diskon, promosi, dan penawaran yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk produk mereka. Konsumen sering menunda pembelian besar mereka untuk penawaran Black Friday dan Cyber ​​Monday sehingga mereka dapat memanfaatkan penghematan yang ditawarkan.  

Popularitas Black Friday dan Cyber ​​Monday menghadirkan peluang bagus bagi afiliasi untuk menghasilkan penjualan yang lebih besar selama musim liburan. Seorang afiliasi dapat memastikan untuk melakukannya dengan:  

• Datang dengan rencana pemasaran pra-Black Friday yang komprehensif  
• Menjalankan rencana dengan sempurna di Black Friday  
• Meninjau analitik, mengumpulkan umpan balik, dan menargetkan ulang setelah Black Friday  
  

Kapan Black Friday?

Black Friday di Australia akan dimulai pada 26 November 2021, dengan berbagai merek dan pengecer yang menawarkan diskon, promosi, dan penawaran besar. Afiliasi dapat memanfaatkan musim ini sebaik-baiknya di Australia melalui perencanaan yang komprehensif dan memastikan mereka memiliki:  

• Memeriksa bahwa halaman produk yang dirujuk di situs pengiklan yang dipilih sudah aktif dan produk masih tersedia untuk dibeli  
• Infrastruktur teknologi tersedia untuk menangani lalu lintas tinggi  
• Kemampuan untuk mengumpulkan dan memantau data pengunjung dan umpan balik  
• Rencana untuk menggunakan analitik untuk penargetan ulang setelah Black Friday  
  

Tren dan Perilaku Konsumen Black Friday

Sebagian besar penawaran diharapkan akan ditawarkan oleh merek dan pengecer yang terkait dengan teknologi, elektronik konsumen, peralatan, peralatan rumah tangga, pakaian aktif, alas kaki, dan mode. Untuk pemasar afiliasi, perlu dicatat bahwa   Milenial dan Generasi Z ⁽⁴⁾ adalah dua demografi yang paling mungkin menghabiskan uang paling banyak selama acara Black Friday dan Cyber ​​Monday.  

Menurut statistik yang dikumpulkan oleh Finder.com, pada November 2019, pelanggan Generasi Z membelanjakan sekitar AUD 668 sementara generasi milenial menghabiskan hampir AUD 600. Di sisi lain, pelanggan baby boomer dan Generasi X adalah pembelanja yang lebih konservatif dengan rata-rata hanya menghabiskan AUD 560. .  

Lebih dari   13,5 juta orang Australia ⁽²⁾ memiliki rencana untuk berbelanja pada Black Friday, bersama dengan Cyber ​​Monday, pada tahun 2019. Faktanya, orang Australia telah menghabiskan hampir rekor   $27,9 miliar ⁽³⁾ pada November 2019 untuk beragam produk ritel termasuk pakaian jadi, kosmetik, dan elektronik konsumen.  

Berikut adalah rincian dari   berapa banyak yang dibelanjakan setiap warga Australia ⁽²⁾ pada Black Friday dalam kategori yang berbeda:  

• AUD $130 untuk perjalanan  
• AUD $127 untuk makanan dan minuman  
• AUD $93 untuk pakaian dan alas kaki  
• AUD $72 untuk barang elektronik konsumen  
• AUD $53 untuk furnitur  
• AUD $43 untuk mainan  
• AUD $27 untuk kosmetik  

Selama dekade terakhir, pembelanjaan ritel Australia telah tumbuh lebih dari 50% karena penjualan Black Friday dan Cyber ​​Monday terus menggoda pembeli semakin banyak. Pada bulan November 2008, rata-rata orang Australia menghabiskan hampir $1500 untuk produk dan layanan ritel. Jumlah itu melampaui $2300 pada November 2018 dan tumbuh sebesar 31,6% tahun-ke-tahun pada 2019.  

Sumber : Savings.com AU  

Grafik pengeluaran ritel menunjukkan bahwa orang Australia terus membelanjakan lebih banyak dan lebih banyak selama bulan November karena meningkatnya signifikansi penawaran Black Friday dan Cyber ​​Monday dan pergeseran besar konsumen ke belanja online.  

Apa Dampak COVID-19 pada Black Friday dan Cyber ​​Monday 2020?

Meskipun pandemi global COVID-19 telah secara signifikan mengurangi peluang penjualan di dalam toko, penjualan e-commerce terus menunjukkan tren yang meningkat selama tahun 2020. Belanja online telah tumbuh dengan memecahkan rekor   75,8 persen YOY ⁽⁴⁾ , karena semakin banyak orang dan rumah tangga menghabiskan lebih banyak waktu di web ⁽⁶⁾ di rumah .  

Menurut   Pembaruan e-niaga Australia Post 2020 ⁽⁴⁾  

• Lebih dari 1 juta keluarga baru memilih untuk berbelanja online antara bulan Maret dan September.  
• Pada bulan September saja, semua kategori produk mengalami pertumbuhan 100% YOY di Victoria.  
• 73% dari seluruh rumah tangga Australia sekarang berbelanja online.

Black Friday dan Cyber ​​Monday pada tahun 2020 diperkirakan akan memecahkan rekor belanja e-commerce tahun-tahun sebelumnya karena pembeli terus mendapatkan pembelian belanja liburan Natal lebih awal selama acara ini.

Sumber: Australia Post  

Apa Artinya untuk Penjualan Pemasaran Afiliasi pada Black Friday?

Total pendapatan e-niaga sekarang berjumlah lebih dari $28,6 miliar ⁽⁷⁾ di Australia dengan penjualan online yang semakin menggantikan belanja batu bata dan mortir. Ada   13,8 juta orang Australia ⁽⁸⁾ yang berencana berbelanja lebih awal untuk liburan Natal di 2019, dengan lebih banyak yang diharapkan tahun ini, yang merupakan peluang besar bagi afiliasi untuk memanfaatkannya.  

Berikut adalah tren utama yang harus dipertimbangkan oleh afiliasi ketika berencana untuk mempromosikan pengiklan untuk Black Friday pada tahun 2020:  

E-commerce adalah yang baru di dalam toko  

Selama tahun 2019,   15% dari semua penjualan online terjadi dalam durasi lima minggu ⁽⁹⁾ , termasuk acara Black Friday dan Cyber ​​Monday. Dengan pandemi yang masih menghadirkan rintangan dalam cara berbelanja di dalam toko, sebagian besar pengecer dan merek sekarang memilih untuk acara penjualan Black Friday online penuh. Afiliasi harus memanfaatkan ini dengan promosi dan penawaran afiliasi mereka.  

Pembeli mencari pengiriman gratis  

Karena belanja online memiliki tantangan pengirimannya sendiri, 65,5% dari total pesanan online yang dibuat termasuk pengiriman gratis ⁽¹⁰⁾ sementara   60% konsumen Australia mengatakan bahwa mereka akan meninggalkan keranjang belanja jika biaya pengiriman lebih tinggi dari yang diharapkan. Ini berarti bahwa afiliasi mungkin ingin memprioritaskan penawaran dari merek yang menyertakan pengiriman gratis untuk berpotensi meningkatkan penjualan mereka secara substansial atau mencantumkan pengiklan yang memiliki pengiriman gratis saat konsumen memenuhi pembelanjaan minimum.  

Peluang untuk memiliki bulan penjualan yang sangat sukses  

Sementara pandemi telah menciptakan tantangan bagi vendor dan pembeli, itu juga memberi mereka kesempatan untuk terlibat dalam mode belanja tanpa kontak dan lebih nyaman. Di sinilah afiliasi dapat memanfaatkan peluang untuk memesan penempatan dengan pengiklan terpilih di beranda, pos media sosial, atau Electronic Direct Mail (EDM) mereka untuk merayakan potensi minat konsumen belanja online terbesar yang akan mereka lihat tahun ini.  

Kiat untuk Afiliasi tentang Cara Mempersiapkan Black Friday

Sementara afiliasi harus bertujuan untuk telah mengembangkan rencana yang kuat untuk Black Friday, bagi mereka yang membutuhkan dukungan tambahan, afiliasi dapat mempertimbangkan untuk menerapkan strategi berikut. Semakin cepat penerbit memulai perencanaan mereka, semakin efektif strategi dan kinerja mereka.  

A. Rencana ke Depan

Dek media dan proposisi eksposur harus diselesaikan dan dikomunikasikan paling lambat bulan September untuk memastikan afiliasi dapat menjalankan untuk mengamankan anggaran pengiklan untuk periode tersebut.  

Afiliasi harus menjalankan kampanye untuk mendapatkan pengguna baru selama periode perdagangan pra-kritis sedini mungkin, untuk memastikan mereka memiliki banyak pengunjung atau nomor anggota untuk ditawarkan kepada pengiklan . Ini akan membuat proposisi eksposur mereka semenarik mungkin, dan akan memastikan mereka memanfaatkan hari itu juga dalam hal keuntungan.

B. Melaksanakan Penelitian

Sebelum meluncurkan rencana pemasaran baru, afiliasi harus memperhitungkan analitik dan wawasan yang mereka miliki dari Black Friday lalu. Statistik memberi afiliasi gambaran yang lebih besar tentang kinerja mereka bersama dengan wawasan yang lebih besar tentang kinerja pesaing. Pengiklan dan penayang harus mempertimbangkan statistik berikut:

• Analisis Kinerja Tahun-ke-tahun - Mengukur kinerja penerbit dan mengidentifikasi aspek yang berhasil dan yang tidak.  
• Evaluasi Kemitraan - Mengidentifikasi pengiklan mana yang memberikan kinerja terbaik dari pengunjung dan kesepakatan yang ada dengan merek tersebut.  
• Penilaian Kompetitif - Mengetahui penawaran, promosi, dan penawaran yang diberikan oleh penerbit lain.  
• Kinerja hingga saat ini – Tidaklah cukup pada tahun 2020 untuk melihat tahun-ke-tahun; delapan bulan terakhir akan melawan tren dan menciptakan anomali konsumen karena pandemi dan harus mempertimbangkan anomali ini.  
• Faktor eksternal – Terakhir, afiliasi perlu mempertimbangkan faktor sosial, ekonomi dan politik. Ini dapat menginformasikan strategi dan bagaimana afiliasi dapat menjalankan proposisi mereka.   

C. Buat Halaman Arahan yang Berdampak

Halaman arahan berkualitas tinggi sangat penting bagi afiliasi karena ini adalah titik dalam perjalanan belanja yang dapat memengaruhi keputusan pengunjung tentang produk atau penawaran layanan suatu merek. Afiliasi perlu memastikan bahwa mereka menerapkan semua praktik terbaik untuk membuat halaman arahan berkualitas tinggi, yang akan meningkatkan kemungkinan pelanggan melakukan pemesanan. Praktik terbaik termasuk memiliki semua informasi yang mereka perlukan untuk melakukan pembelian.  

Berikut adalah beberapa tip berguna untuk membantu pemasar melakukannya:  

• Gunakan font tebal dan menonjol untuk menyoroti penawaran merek yang tersedia  
• Tampilkan potongan harga dan jumlah penghematan  
• Berikan konten persuasif dan berdampak yang menjawab pertanyaan yang mungkin dimiliki pelanggan tentang produk merek yang ditawarkan  
• Tulis dan tempatkan ajakan bertindak yang efektif  
• Berikan pembaca opsi yang transparan dan jelas tentang penawaran yang tersedia termasuk metode pengiriman dan pembayaran  

Kiat-kiat di atas akan membantu membantu afiliasi untuk memberikan halaman arahan yang berdampak yang dapat menginformasikan, membujuk, dan mengubah pengunjung. Afiliasi juga harus memastikan untuk memanfaatkan saluran media sosial mereka untuk menghasilkan lebih banyak penjualan dan memperkuat potensi kesuksesan Black Friday mereka.

D. Manfaatkan Pengiriman yang Cepat dan Terjangkau

Studi kasus terbaru menunjukkan bahwa pembeli Australia sekarang lebih mengandalkan pengiriman cepat. Hal ini dapat dikaitkan dengan lonjakan belanja online hingga 161% di Victoria , 73% di New South Wales dan lebih dari 50% di Perth dan Brisbane dibandingkan dengan jumlah pembelian pada minggu yang sama tahun lalu ⁽¹¹⁾ . Afiliasi yang memilih merek yang menawarkan opsi pengiriman cepat dan terjangkau dapat melihat manfaat yang lebih besar. Setiap afiliasi harus mempertimbangkan untuk menyertakan pengiklan dengan pengiriman cepat sebagai cara untuk membantu menghasilkan pendapatan.  

Penerbit harus ingat bahwa pelanggan tidak hanya mencari produk berkualitas, tetapi juga pengiriman yang lancar. Penerbit harus mempertimbangkan merek yang menawarkan opsi kepada pelanggan untuk memilih dari berbagai macam kurir untuk kontrol lebih besar atas pengiriman pesanan mereka.

E. Gunakan Saluran Paling Efektif

Penerbit harus mempromosikan halaman arahan mereka menggunakan strategi pemasaran yang efektif. Menilai kinerja merek atau produk di masa lalu akan membantu mengidentifikasi produk atau layanan pengiklan mana yang harus mereka promosikan. Berikut adalah beberapa cara pemasar afiliasi dapat meningkatkan penjualan mereka.

• Mulai posting tentang penawaran Black Friday dan Cyber ​​Monday di semua pegangan media sosial afiliasi termasuk Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, dan lainnya.  
• Kirim pesan khusus tentang promosi kepada pengguna melalui email untuk memberi tahu mereka tentang promosi dari merek populer  
• Gunakan opsi 'Tingkatkan' di Facebook dan strategi pemasaran serupa di platform media sosial lainnya untuk menyoroti penawaran khusus dari merek  
• Jika sesuai, tulis siaran pers yang berdampak dan menarik dan bagikan secara online untuk didistribusikan guna menghasilkan tautan masuk  
• Pilihan lainnya adalah iklan bayar per klik. Namun, afiliasi harus memastikan bahwa mereka memahami kelayakan biaya versus manfaat, karena iklan bayar per klik bisa jauh lebih mahal selama musim belanja liburan  
• Video YouTube dan klip Instagram  
• Kumpulkan data dan analitik dan hasilkan wawasan untuk penargetan ulang dan mengidentifikasi prospek baru  

F. Identifikasi Penawaran Populer dan Rekomendasi Produk

Saat menyelesaikan daftar promosi produk, afiliasi harus memastikan bahwa mereka telah memilih dengan cermat penawaran dan promosi terbaik dari pengiklan yang tersedia untuk dipromosikan. Afiliasi harus ingat bahwa beberapa penawaran mungkin hanya ditayangkan untuk waktu yang singkat, jadi afiliasi harus terus memantau opsi mereka untuk memaksimalkan potensi pendapatan penjualan mereka.  

Cara lain yang baik untuk mempromosikan penawaran Black Friday adalah dengan membuat halaman arahan yang didedikasikan untuk panduan hadiah produk atau panduan produk. Konsumen sering mengalami kesulitan menemukan dan memutuskan produk apa yang akan dibeli, sehingga afiliasi yang membantu menghilangkan stres dari proses pembelian dapat membantu mendorong konversi yang lebih besar.  

Apa yang Harus Dilakukan di Black Friday

Ketika hari itu tiba, afiliasi harus:  

• Pastikan semua halaman arahan berfungsi dengan lancar di berbagai sistem operasi dan perangkat  
• Periksa kembali penawaran dan promosi untuk memastikan bahwa pengunjung tidak disesatkan dan akan mendapatkan pengalaman pengguna yang memuaskan  
• Pantau terus halaman produk mitra untuk memastikan ada sisa stok produk yang dipromosikan  
• Pantau halaman media sosial pengiklan untuk setiap masalah/perubahan yang mereka perlukan untuk dilintasi atau konten yang layak diberitakan untuk ditambahkan ke situs.  

• Mengawasi data lalu lintas dan analitik lainnya untuk melihat apa yang berfungsi dan menjalankan kampanye iklan ad hoc dan posting media sosial berdasarkan wawasan tersebut  
• Pastikan semua informasi yang dicari pengunjung tersedia dan akurat di semua penawaran dan halaman arahan  

Afiliasi juga harus berkomunikasi secara transparan dan efisien dengan basis pengguna mereka. Ini dapat mengharuskan pemasar memeriksa bahwa semua komentar dan pesan langsung di media sosial dipantau dan ditanggapi dengan tepat. Ini akan memastikan anggota afiliasi dapat dengan mudah menemukan jawaban atas pertanyaan mereka dan mengatasi masalah apa pun. Memiliki saluran komunikasi terbuka akan memberikan kontribusi yang signifikan terhadap hasil yang diinginkan afiliasi dari kampanye mereka.  

Apa yang Harus Dilakukan Setelah Black Friday  

Setelah Black Friday selesai, profesional pemasaran afiliasi harus menggunakan semua data dan analitik yang relevan untuk mempersiapkan Cyber ​​Monday, yang sudah dekat. Data tersebut dapat digunakan untuk:  

• Menganalisis efektivitas strategi pemasaran mereka  
• Renungkan strategi yang penting untuk kampanye yang sukses  
• Terapkan pembelajaran dari Black Friday ke kampanye mendatang  

Takeaways Kunci  

Ketika datang ke Black Friday dan musim liburan, pemasar afiliasi memiliki peluang besar di tangan mereka untuk menghasilkan konversi yang lebih besar dengan campuran strategi pemasaran yang tepat.  

Karena Black Friday adalah peluang yang hanya datang setahun sekali, afiliasi harus mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam strategi dan proses pemasaran yang efektif untuk memanfaatkannya sebaik mungkin.  

Referensi

1. Gen Z dan Milenial siap menghabiskan waktu selama Black Friday
2. Statistik Black Friday 2019
3. Black Friday, Cyber ​​Monday memicu penjualan ritel terbaik dalam dua tahun
4. Pembaruan belanja online Inside Australia Oktober 2020
5. Peningkatan waktu yang dihabiskan untuk konsumsi media karena wabah virus corona di antara pengguna internet di seluruh dunia pada Maret 2020
6. Wawasan Utama dari pembaruan eCommerce 2020
7. Keadaan E-niaga Australia pada tahun 2019
8. Statistik Black Friday 2019
9. Inside Australian Online Shopping 2019 eCommerce Industry Report
10. Keadaan E-niaga Australia pada tahun 2019
11. Kebiasaan Belanja Online Konsumen Australia
12. Australia Post Terlihat mengirimkan tujuh hari seminggu karena permintaan online memecahkan rekor

Artikel Terkait: 15 Metode Pemasaran Afiliasi Instagram Utama