給附屬公司的黑色星期五提示
已發表: 2022-07-06隨著一年中最繁忙的零售活動“黑色星期五”即將到來,我們來看看會員可以如何準備,他們在這一天可以做些什麼,以及如何充分利用一年中最大的銷售期。

什麼是黑色星期五?
黑色星期五 是世界各地零售商慶祝的年度購物活動。 這是他們開啟聖誕假期購物季的方式,大多數零售商為其產品提供前所未有的折扣、促銷和優惠。 消費者通常會推遲黑色星期五和網絡星期一交易的主要購買,以便他們可以利用所提供的節省。
黑色星期五和網絡星期一的流行為附屬公司在假期期間創造更多銷售額提供了絕佳機會。 會員可以通過以下方式確保這樣做:
- 制定全面的黑色星期五前營銷計劃
- 在黑色星期五完美執行計劃
- 在黑色星期五之後審查分析、收集反饋和重新定位
黑色星期五是什麼時候?
澳大利亞的黑色星期五將於2021 年 11 月 26 日拉開帷幕,眾多品牌和零售商將提供大量折扣、促銷和優惠。 附屬公司可以通過全面規劃並確保他們擁有:
- 檢查所選廣告商網站上的推薦產品頁面是否有效並且產品仍然可供購買
- 處理高流量的技術基礎設施
- 收集和監控訪客數據和反饋的能力
- 黑色星期五之後使用分析進行重新定位的計劃
黑色星期五消費者趨勢和行為
大多數交易預計將由與技術、消費電子產品、電器、家居用品、運動服、鞋類和時尚相關的品牌和零售商提供。 對於聯屬網絡營銷人員,有必要注意 千禧一代和 Z 世代(4歲)是最有可能在黑色星期五和網絡星期一活動期間花費最多的兩個人群。
根據 Finder.com 收集的統計數據,2019 年 11 月,Z 世代消費者的消費約為 668 澳元,而千禧一代消費者的消費接近 600 澳元。另一方面,嬰兒潮一代和 X 世代消費者較為保守,平均僅消費 560 澳元.
多於 2019 年, 1350 萬澳大利亞人(2)計劃在黑色星期五以及網絡星期一購物。事實上,澳大利亞人的消費已接近創紀錄的水平 2019 年 11 月, 279 億美元(3)用於各種零售產品,包括服裝、化妝品和消費電子產品。
這是一個細分 每個澳大利亞人在黑色星期五的不同類別中花費了多少(2):
- 旅行 130 澳元
- 127 澳元的食品和飲料費用
- 服裝和鞋類 93 澳元
- 消費電子產品 72 澳元
- 家具 53 澳元
- 43 澳元的玩具
- 化妝品 27 澳元
在過去十年中,隨著黑色星期五和網絡星期一的銷售繼續吸引越來越多的購物者,澳大利亞的零售支出增長了 50% 以上。 2008 年 11 月,澳大利亞人在零售產品和服務上的平均花費接近 1500 美元。 該金額在 2018 年 11 月突破 2300 美元大關,並在 2019 年同比增長 31.6%。

資料來源:Savings.com 澳大利亞
零售支出圖表顯示,由於黑色星期五和網絡星期一交易的重要性日益增加,以及消費者轉向在線購物,澳大利亞人在 11 月份的支出繼續增加。
COVID-19 對 2020 年黑色星期五和網絡星期一有何影響?
儘管全球 COVID-19 大流行顯著減少了店內銷售機會,但電子商務銷售在 2020 年繼續呈現上升趨勢。在線購物的增長創歷史新高 同比增長 75.8% (4) ,因為越來越多的人和家庭在家里花更多時間在網絡上(6) 。
根據 澳大利亞郵政 2020 電子商務更新(4)
- 在 3 月至 9 月期間,超過 100 萬個新家庭選擇在線購物。
- 僅在 9 月份,維多利亞州的所有產品類別都實現了 100% 的同比增長。
- 73% 的澳大利亞家庭現在都在網上購物。
預計 2020 年的黑色星期五和網絡星期一將打破往年的電子商務購物記錄,因為購物者在這些活動期間繼續提早購買聖誕假期購物商品。 
資料來源:澳大利亞郵政
這對黑色星期五的聯盟營銷銷售意味著什麼?
現在,澳大利亞的電子商務總收入超過 286 億美元(7) ,在線銷售越來越多地取代實體店購物。 有 1380 萬澳大利亞人(8)計劃在 2019 年的聖誕假期提前購物,預計今年還會有更多人購物,這對附屬公司來說是一個很好的機會。
以下是會員在計劃在 2020 年為黑色星期五推廣廣告客戶時應考慮的主要趨勢:
電子商務是新的店內
2019年期間, 15% 的在線銷售發生在五週(9)內,其中包括黑色星期五和網絡星期一活動。 由於大流行仍然是店內購物的障礙,絕大多數零售商和品牌現在都選擇了完整的在線黑色星期五銷售活動。 會員應通過其會員促銷和優惠充分利用這一點。
購物者正在尋找免費送貨
由於在線購物本身就存在運輸挑戰,因此65.5% 的在線訂單包括免費送貨(10) ,而 60% 的澳大利亞消費者表示,如果運費高於預期,他們會放棄購物車。 這意味著附屬公司可能希望優先考慮來自品牌的交易,其中包括免費送貨以潛在地大幅提高他們的銷售額,或者列出在消費者達到最低消費時免費送貨的廣告商。
有一個非常成功的銷售月的機會
雖然大流行給供應商和購物者都帶來了挑戰,但它也讓他們有機會參與非接觸式和更方便的購物方式。 在這裡,會員可以利用這個機會在其主頁、社交媒體帖子或直接電子郵件 (EDM) 上與選定的廣告商預訂展示位置,以慶祝他們今年可能會看到的最大的在線購物消費者興趣。
給附屬公司如何為黑色星期五做準備的提示
雖然附屬公司的目標應該是已經為黑色星期五製定了強有力的計劃,但對於那些需要額外支持的人,附屬公司可以考慮實施以下策略。 出版商越早開始計劃,他們的策略和績效就會越有效。
A. 提前計劃
媒體平台和曝光建議最遲應在9月之前完成並傳達,以確保關聯公司能夠在此期間確保廣告客戶的預算。
關聯公司應儘早在前關鍵交易期間開展活動以獲取新用戶,以確保他們有大量的訪客或會員數量可提供給廣告商。 這將使他們的曝光提議盡可能具有吸引力,並確保他們在利潤方面也能充分利用這一天。

B. 開展研究
在推出新的營銷計劃之前,會員應考慮他們從上個黑色星期五獲得的分析和見解。 統計數據可以讓附屬公司更全面地了解他們的表現,同時更深入地了解競爭對手的表現。 廣告商和出版商應考慮以下統計數據:
- 同比績效分析- 衡量發布商的績效並確定有效和無效的方面。
- 合作夥伴評估- 確定哪些廣告商從訪問者那裡獲得了最佳表現,以及與這些品牌達成的交易。
- 競爭性評估- 了解其他出版商提供的優惠、促銷和交易。
- 迄今為止的表現—— 2020年只看同比是不夠的; 由於大流行,過去八個月將逆勢而上並造成消費者異常現象,應將這些異常現象考慮在內。
- 外部因素——最後,附屬公司需要考慮社會、經濟和政治因素。 這些可以為戰略以及附屬公司如何執行他們的提議提供信息。
C. 創建有影響力的登陸頁面
高質量的登陸頁面對於附屬公司來說至關重要,因為這是購物旅程中的一個點,它可能會影響訪問者對品牌產品或服務產品的決定。 附屬公司需要確保他們正在實施創建高質量目標網頁的所有最佳實踐,這將增加客戶下訂單的可能性。 最佳實踐包括擁有購買所需的所有信息。
以下是一些有用的提示,可幫助營銷人員做到這一點:
- 使用粗體和突出的字體來突出品牌的可用交易
- 顯示降價和節省的金額
- 提供有說服力和有影響力的內容,回答客戶可能對品牌提供的產品提出的問題
- 撰寫並發出有效的行動號召
- 為讀者提供關於可用交易的透明、清晰的選項,包括運輸和付款方式
上述提示將幫助附屬公司提供有影響力的登陸頁面,這些登陸頁面可以告知、說服和轉化訪問者。 附屬公司還應確保利用其社交媒體渠道帶來更多銷售並擴大其潛在的黑色星期五成功。
D. 利用快速且經濟實惠的交付方式
最近的案例研究表明,澳大利亞購物者現在更多地依賴快速交貨。 與去年同一周的購物數量相比,這可能與維多利亞州高達 161% 、新南威爾士州 73% 以及珀斯和布里斯班的在線購物數量激增有關(11) 增加了 50% 以上。 選擇提供快速且負擔得起的交付選項的品牌的附屬公司可能會看到更大的好處。 每個會員都應考慮將快速交付的廣告商納入其中,以幫助創收。
出版商應該記住,客戶不僅在尋找優質的產品,而且還在尋找順暢的交付。 出版商應考慮為客戶提供多種快遞選擇的品牌,以便更好地控制他們的訂單發貨。
E. 使用最有效的渠道
發布商應使用有效的營銷策略來宣傳他們的目標網頁。 評估一個品牌或產品的過去表現將有助於確定他們應該推廣哪些廣告商的產品或服務。 以下是聯盟營銷人員可以提高銷售額的一些方法。
- 開始在 Facebook、Twitter、Instagram、TikTok 等所有附屬社交媒體上發布有關黑色星期五和網絡星期一優惠的信息。
- 通過電子郵件向用戶發送有關促銷的定制消息,讓他們了解流行品牌的促銷活動
- 使用 Facebook 上的“提升”選項和其他社交媒體平台上的類似營銷策略來突出品牌的特別優惠
- 如果合適,撰寫有影響力且引人入勝的新聞稿並在線分享以進行分發以生成入站鏈接
- 另一種選擇是按點擊付費廣告。 但是,附屬公司必須確保他們了解成本與收益的可行性,因為在假日購物季期間,按點擊付費的廣告可能要貴得多
- YouTube 視頻和 Instagram 剪輯
- 積累數據和分析並生成洞察力以重新定位和識別新的潛在客戶
F. 確定熱門優惠和產品推薦
在最終確定產品促銷列表時,關聯公司應確保他們從可用於促銷的廣告商那裡仔細選擇了最優惠的交易和促銷活動。 附屬公司應記住,某些優惠可能只會在短時間內生效,因此附屬公司應持續監控他們的選擇,以最大限度地提高潛在銷售收入。
推廣黑色星期五交易的另一個好方法是創建一個專門用於產品禮品指南或產品指南的登錄頁面。 消費者通常很難找到和決定購買什麼產品,因此幫助減輕購買過程中的壓力的附屬公司可以幫助推動更大的轉化。
黑色星期五做什麼
當這一天到來時,附屬公司應該:
- 確保所有登錄頁面在不同的操作系統和設備上都能順利運行
- 重新檢查優惠和促銷活動,以確保訪問者不會被誤導並獲得滿意的用戶體驗
- 持續監控合作夥伴產品頁面,以確保促銷產品有庫存
- 監控廣告商社交媒體頁面,了解他們需要交叉的任何問題/更改或添加到網站的具有新聞價值的內容。
- 密切關注流量數據和其他分析,以了解有效的方法並根據這些見解運行臨時廣告活動和社交媒體帖子
- 確保訪問者正在尋找的所有信息在所有交易和著陸頁上都可用且準確無誤
附屬公司還應以透明和有效的方式與其用戶群進行溝通。 這可能需要營銷人員檢查社交媒體上的所有評論和直接消息是否受到監控並得到適當回應。 這將確保會員的成員可以輕鬆找到問題的答案並解決任何疑慮。 擁有一個開放的溝通渠道將大大有助於會員從他們的活動中獲得預期的結果。
黑色星期五之後該怎麼辦
黑色星期五結束後,聯盟營銷專業人員應使用所有相關數據和分析來為即將到來的網絡星期一做準備。 數據可用於:
- 分析他們的營銷策略的有效性
- 反思對成功的活動至關重要的策略
- 將黑色星期五的經驗應用到未來的活動中
關鍵要點
當談到黑色星期五和假日季節時,聯屬網絡營銷人員有很大的機會通過正確的營銷策略組合來產生更大的轉化。
由於黑色星期五是一個每年只出現一次的機會,因此會員應考慮投資於有效的營銷策略和流程以充分利用它。
參考
- Z世代和千禧一代準備在黑色星期五消費
- 黑色星期五統計 2019
- 黑色星期五和網絡星期一推動了兩年來最好的零售額
- 澳大利亞在線購物內部更新 2020 年 10 月
- 截至 2020 年 3 月,全球互聯網用戶因冠狀病毒爆發而花費在媒體消費上的時間增加
- 2020 年電子商務更新的主要見解
- 2019 年澳大利亞電子商務狀況
- 黑色星期五統計 2019
- Inside Australia Online Shopping 2019 電子商務行業報告
- 2019 年澳大利亞電子商務狀況
- 澳大利亞消費者的網購習慣
- 隨著在線需求打破記錄,澳大利亞郵政著眼於每週交付 7 天
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