苹果在隐私方面加倍努力，使跟踪和定位更加复杂

苹果周一在其年度全球开发者大会 (WWDC) 上预览了其操作系统的新隐私保护，揭示了该公司计划如何加强其自称的“隐私领导地位的遗产”，以使其与包括 Facebook 和谷歌在内的竞争对手区分开来。

除了今年早些时候推出的 App Tracking Transparency 框架之外，新的变化预计将使营销人员更难定位和跟踪消费者，同时可能会为苹果不断增长的广告业务带来福音。

新的邮件隐私保护阻止电子邮件发件人收集用户信息，例如 IP 地址或打开电子邮件时，而隐藏我的电子邮件允许用户创建唯一的、随机的电子邮件地址以保护他们的个人电子邮件地址的私密性。 此外，Private Relay 是 iCloud 内置的一项新服务，可加密离开 Safari 用户设备的所有流量。 Safari 的智能跟踪预防现在也将隐藏用户 IP 地址。

与电子邮件相关的功能可能会限制电子邮件营销人员收集有关消费者的信息或知道他们何时打开电子邮件的能力——这是衡量电子邮件营销活动有效性的关键方法。 此外，在现有的智能跟踪预防框架中增加 IP 阻止将进一步限制网站如何跟踪用户并建立有关他们的个人资料，这对已经为谷歌在年底前取消第三方 cookie 的行动做准备的营销人员来说是另一个打击。

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“品牌将开始失去对消费者兴趣的理解，因此会发送与他们的需求不相关的通用电子邮件。”

梅丽莎萨金特

首席营销官，石蕊

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苹果之前的隐私变化和谷歌对 cookie 的弃用导致营销人员将注意力集中在第一方数据上。 越来越多的品牌在自己的网站上使用内容和电子商务来获取可用于未来营销工作的电子邮件地址。 现在，随着 Apple 收紧个人电子邮件地址的隐私保护，该公司可能会限制这些第一方数据播放的功效，从而在营销人员努力吸引在线消费者的计划中投入新的扳手，这一细分市场继续变得越来越重要对许多企业。

但是，电子邮件指标（如打开率和点击率）的使用方式与第三方 cookie 不同，可帮助营销人员向消费者提供相关内容。 根据电子邮件营销公司 Litmus 的首席营销官 Melissa Sargeant 的说法，这在 Apple 的最新变化中是不可能的，因为 Apple Mail 占 2020 年打开的电子邮件的近一半。

“品牌将开始失去对消费者兴趣的理解，因此，发送与他们的需求不相关的通用电子邮件。这对营销人员来说是一个打击，最重要的是，对消费者来说，”萨金特在电子邮件评论中说。

与此同时，允许用户隐藏其互联网流量并类似于虚拟专用网络 (VPN) 的 Private Relay 可能会进一步影响定位和跟踪工作。 根据出版商 CRM 公司 Boostr 的首席执行官兼联合创始人 Patrick O'Leary 在电子邮件中的评论，该服务可能“就像类固醇上的 Chrome Incognito”。

“如果被消费者广泛采用，这会使许多广告技术参与者和可能的网站运营商远离大多数形式的基于身份的定向广告。如果这会影响来自网站的第一方数据解决方案的有效性，它可能会极大地影响公司生成的能力广告收入，”奥利里说。

竞争升温

Apple 生态系统中的其他隐私功能是在该公司推出其 App Tracking Transparency 框架几个月后推出的，该框架使其广告商移动标识符 (IDFA) 成为一项可选功能。 AppsFlyer 和 MMA Global 的一项调查显示，营销人员和广告平台对这一变化感到担忧，因为 47% 的受访者表示他们不太可能同意与请求它的应用程序共享 Apple 设备标识符。

Facebook 对 IDFA 变化的批评尤其直言不讳，称此举可能会导致其 Audience Network 收入下降 50%，该网络允许开发人员使用其消费者数据进行应用内广告定位，并取出整页报纸广告攻击苹果。

在收紧隐私规则的同时，Apple 还将能够为营销人员提供更多关于通过公司而非第三方购买的应用内广告的广告效果数据——如果它试图扩大其广告业务，可能会为其带来优势。 此前，Apple 推出了 iAd，但在 2016 年未能起飞时停止了这项努力。

与 Facebook 和其他科技巨头的竞争似乎推动了 WWDC 上分享的其他一些发展。 Apple 升级了其视频通话平台 FaceTime，添加了空间音频、新的麦克风模式和纵向模式，以及用于 Group FaceTime 的新网格视图。 此外，现在可以在 Android 和 Windows 设备的浏览器中进行 FaceTime 通话。 总而言之，这些功能可以帮助 Apple 更好地与 Zoom 等视频会议应用程序竞争，这些应用程序已经增加了消费者的采用率，而 Facebook 的消息应用程序套件也增加了改进的视频功能。

同样，Apple 还推出了 SharePlay API，允许用户通过 FaceTime 一起听音乐、观看视频和查看应用程序，该功能已被 TikTok、Twitch 和 Disney+ 等平台集成。 随着消费者越来越多地花时间在新兴的社交媒体应用程序和流媒体服务上，新的 API 可以帮助他们留在其生态系统中。

除了启用会影响品牌和广告平台的隐私功能外，用户还可以访问应用程序隐私报告，以查看应用程序使用他们获得访问权限的一系列数据的频率。 该公司最新的移动操作系统 iOS 15 现在可供开发人员使用，下个月开始公开测试版，然后在今年秋天向用户推出。