蘋果在隱私方面加倍努力，使跟踪和定位更加複雜

蘋果週一在其年度全球開發者大會 (WWDC) 上預覽了其操作系統的新隱私保護，揭示了該公司計劃如何加強其自稱的“隱私領導地位的遺產”，以使其與包括 Facebook 和谷歌在內的競爭對手區分開來。

除了今年早些時候推出的 App Tracking Transparency 框架之外，新的變化預計將使營銷人員更難定位和跟踪消費者，同時可能會為蘋果不斷增長的廣告業務帶來福音。

新的郵件隱私保護阻止電子郵件發件人收集用戶信息，例如 IP 地址或打開電子郵件時，而隱藏我的電子郵件允許用戶創建唯一的、隨機的電子郵件地址以保護他們的個人電子郵件地址的私密性。 此外，Private Relay 是 iCloud 內置的一項新服務，可加密離開 Safari 用戶設備的所有流量。 Safari 的智能跟踪預防現在也將隱藏用戶 IP 地址。

與電子郵件相關的功能可能會限制電子郵件營銷人員收集有關消費者的信息或知道他們何時打開電子郵件的能力——這是衡量電子郵件營銷活動有效性的關鍵方法。 此外，在現有的智能跟踪預防框架中增加 IP 阻止將進一步限製網站如何跟踪用戶並建立有關他們的個人資料，這對已經為谷歌在年底前取消第三方 cookie 的行動做準備的營銷人員來說是另一個打擊。

---

“品牌將開始失去對消費者興趣的理解，因此會發送與他們的需求不相關的通用電子郵件。”

梅麗莎薩金特

首席營銷官，石蕊

---

蘋果之前的隱私變化和谷歌對 cookie 的棄用導致營銷人員將注意力集中在第一方數據上。 越來越多的品牌在自己的網站上使用內容和電子商務來獲取可用於未來營銷工作的電子郵件地址。 現在，隨著 Apple 收緊個人電子郵件地址的隱私保護，該公司可能會限制這些第一方數據播放的功效，從而在營銷人員努力吸引在線消費者的計劃中投入新的扳手，這一細分市場繼續變得越來越重要對許多企業。

但是，電子郵件指標（如打開率和點擊率）的使用方式與第三方 cookie 不同，可幫助營銷人員向消費者提供相關內容。 根據電子郵件營銷公司 Litmus 的首席營銷官 Melissa Sargeant 的說法，這在 Apple 的最新變化中是不可能的，因為 Apple Mail 佔 2020 年打開的電子郵件的近一半。

“品牌將開始失去對消費者興趣的理解，因此，發送與他們的需求不相關的通用電子郵件。這對營銷人員來說是一個打擊，最重要的是，對消費者來說，”薩金特在電子郵件評論中說。

與此同時，允許用戶隱藏其互聯網流量並類似於虛擬專用網絡 (VPN) 的 Private Relay 可能會進一步影響定位和跟踪工作。 根據出版商 CRM 公司 Boostr 的首席執行官兼聯合創始人 Patrick O'Leary 在電子郵件中的評論，該服務可能“就像類固醇上的 Chrome Incognito”。

“如果被消費者廣泛採用，這會使許多廣告技術參與者和可能的網站運營商遠離大多數形式的基於身份的定向廣告。如果這會影響來自網站的第一方數據解決方案的有效性，它可能會極大地影響公司生成的能力廣告收入，”奧利裡說。

競爭升溫

Apple 生態系統中的其他隱私功能是在該公司推出其 App Tracking Transparency 框架幾個月後推出的，該框架使其廣告商移動標識符 (IDFA) 成為一項可選功能。 AppsFlyer 和 MMA Global 的一項調查顯示，營銷人員和廣告平台對這一變化感到擔憂，因為 47% 的受訪者表示他們不太可能同意與請求它的應用程序共享 Apple 設備標識符。

Facebook 對 IDFA 變化的批評尤其直言不諱，稱此舉可能會導致其 Audience Network 收入下降 50%，該網絡允許開發人員使用其消費者數據進行應用內廣告定位，並取出整頁報紙廣告攻擊蘋果。

在收緊隱私規則的同時，Apple 還將能夠為營銷人員提供更多關於通過公司而非第三方購買的應用內廣告的廣告效果數據——如果它試圖擴大其廣告業務，可能會為其帶來優勢。 此前，Apple 推出了 iAd，但在 2016 年未能起飛時停止了這項努力。

與 Facebook 和其他科技巨頭的競爭似乎推動了 WWDC 上分享的其他一些發展。 Apple 升級了其視頻通話平台 FaceTime，添加了空間音頻、新的麥克風模式和縱向模式，以及用於 Group FaceTime 的新網格視圖。 此外，現在可以在 Android 和 Windows 設備的瀏覽器中進行 FaceTime 通話。 總而言之，這些功能可以幫助 Apple 更好地與 Zoom 等視頻會議應用程序競爭，這些應用程序已經增加了消費者的採用率，而 Facebook 的消息應用程序套件也增加了改進的視頻功能。

同樣，Apple 還推出了 SharePlay API，允許用戶通過 FaceTime 一起聽音樂、觀看視頻和查看應用程序，該功能已被 TikTok、Twitch 和 Disney+ 等平台集成。 隨著消費者越來越多地花時間在新興的社交媒體應用程序和流媒體服務上，新的 API 可以幫助他們留在其生態系統中。

除了啟用會影響品牌和廣告平台的隱私功能外，用戶還可以訪問應用程序隱私報告，以查看應用程序使用他們獲得訪問權限的一系列數據的頻率。 該公司最新的移動操作系統 iOS 15 現在可供開發人員使用，下個月開始公開測試版，然後在今年秋天向用戶推出。