Kendinizi Etkili Bir Dijital Dönüşüm Lideri Olarak Konumlandırmak için 7 Strateji

Yeni teknolojiye yatırım yapmak size daha fazla para kazandıran roket bilimi değil çünkü kabul edelim, her şey dijital.

Ve henüz dijital olmayan her şey önümüzdeki birkaç yıl içinde dijital olacak. Teknoloji eğrisinin önünde kalan şirketler daha fazla para kazanıyor.

Kendinizi bu tür şirketlerden biri olarak tanımlayamadıysanız, belki de dijital dönüşüm çabalarını etkili bir liderlikle bir üst seviyeye çıkarmanın zamanı gelmiştir.

Dijital dönüşüm, yeni teknolojiler, yenilikçi iş sonuçları ve süreçlerin dijitalleştirilmesi yoluyla hızlanma olarak tanımlanabilir.

Ve bir şirketin geleneksel iş modellerinden bu yana değişen pazar dinamiklerine uyum sağlama yeteneği, dijitalleşmenin yükselişi ile eski hale geliyor.

McKinsey Global Survey tarafından dijital dönüşümler konusunda yakın zamanda yapılan bir ankette, 10 şirketten 8'inin son 5 yılda dijital dönüşüm için stratejiler uyguladığını buldular.

Microsoft CEO'su Satya Nadella'ya göre, dijitalleşme süreci pandemi nedeniyle on yıl hızlandı .

Burada söylemeye çalıştığımız, dijital dönüşümün artık bir seçenek olmadığıdır. Gitmenin yolu bu.

Sektörünüzdeki endüstri liderleri, yükselen yenilikçi şirketler ve yıkıcılar ile rekabet etme şansına sahip olmak için, kendinizi etkili bir dijital dönüşüm lideri olarak konumlandırmanız gerekir - tüm bu blogun konusu budur.

Sektörünüzde etkili bir dijital dönüşüm lideri olmak için 2021'de uygulayabileceğiniz 7 stratejiye kapsamlı bir genel bakış sunacağız.

• Müşteri İhtiyaçları Odaklı

Müşteri her zaman haklıdır diyen eski bir söz, dijital dünyada bile değerini ve uygulamasını kaybetmemiştir. Ve sosyal medyanın icadıyla, müşteriler daha net ve daha yüksek sesler elde etti, bu da bu sözü bugün daha alakalı kılıyor.

Her şey için mevcut çok sayıda seçenekle, müşteriler artık her zamankinden daha fazla yetkilendiriliyor.

Daha bütünsel deneyimler için sezgisel arayüzler, küresel izleyiciler için 24 saat destek, önceki etkileşimlere dayalı kişiselleştirilmiş deneyim, bir şirketin onlarla etkileşim kurma biçimlerinde inovasyonu güçlendiren müşterilerin taleplerinde radikal değişiklikler görüyoruz. veya müşterilerini daha iyi bir değer teklifiyle meşgul etmek için dijital benimseme platformu şirketlerine danışarak .

Müşteri deneyiminin ana odak noktanız olmasına izin verin ve ardından kendinizi dijital dönüşüm lideri olarak konumlandırmak için dijital teknolojileri kullanın.

Profesyonel İpucu: Bu temel mesajın yalnızca müşteriye yönelik departmanlarda değil, şirket düzeyinde duyurulmasına izin verin. Tüm ekip üyeleriniz bu hedefi ne kadar iyi anlarsa, çabalarınızın sonucu o kadar iyi olur.

• endüstri sınırları

Facebook, Amazon ve Google gibi yüksek performanslı dijital liderler, hangi sektörde olduklarıyla ilgilenmezler ve sektörlerinin operasyon sınırlarını belirlemesine kesinlikle izin vermezler. Bunun yerine, müşterileri için hangi boşluğu doldurabilecekleriyle ilgileniyorlar.

Sınırlar, mevcut şeyler arasında açıkça görülebilecek şekilde gizlenmiş yeni keşiflere ve fırsatlara ilham vermeyecek.

Sınırların ötesine bakın, sektör sınırlarının kuruluşunuzun sınırlarını belirlemesine izin vermeyin. Örneğin, dijital dönüşüm liderlerinden biri olan Tesla, en yeni Model S'sinde bir arabanın direksiyonunun nasıl olması gerektiğini tanımlayan sınırları aştı.

Yenilikçi kelebek direksiyon simidi kesinlikle eleştirmenlerden bir tepki alıyor, ancak bu kesinlikle Elon'u bu havalı görünümlü joystick benzeri direksiyona sahip modeli yapmaktan alıkoymayacak.

Dijital dönüşümünüzü yönlendirmesi gereken, piyasada mevcut olan ile müşterilerinizin gerçek ihtiyaçları arasındaki mevcut boşluktur.

• Dijital, hedef değil, geçiş yoludur

Dijital dönüşümün kendisinin dönüşümün nedeni olmasına izin vermeyin. Bu yapabileceğiniz en kötü hatadır.

İş hedefleriniz konusunda çok net olun, işinizin vizyonuna sadık kalın ve dijital dönüşümünüzü onların yönlendirmesine izin verin. Parlak bir nesne, şüphesiz, çekici, evet, ancak başarının kendisi değil, kolaylaştırıcıdır.

Dönüşümünüzü bu vizyonla destekliyorsanız, sizi iş hedeflerinize bir adım daha yaklaştıracak etkili sonuçlar ve olumlu sonuçlar bekleyebilirsiniz.

• Daha yüksek AQ'ya sahip ekipler oluşturun

Hepimiz IQ, EQ ve hatta SQ'yu (ruhsal bölüm) duyduk. AQ yeni bir şey ama bugünün ekipleri için pazarlık konusu olmayan bir şey.

AQ, olumsuzluk katsayısıdır. Pandemi baskılı dünyada, birbiri ardına tam anlamıyla bir sıkıntıyla karşı karşıyaydık ve hala da karşı karşıyayız.

Ekibinizin bir darbeden dönme kapasitesi düşükse, dijital dönüşüme hep birlikte veda edebilirsiniz. Etkili bir dijital dönüşüm lideri olmanın anahtarı, ekibinizi değişen durumlara hızlı ve etkili bir şekilde uyum sağlayacak şekilde eğitmektir.

Daha yüksek AQ'ya sahip ekipleri nasıl oluşturabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

• Onlar için şeker kaplamayın
• Belirli bir adımın olası her sonucunu düşünün: en iyi senaryolar ve en kötü senaryolar - ve ekibinizi hepsiyle yüzleşmeye hazır hale getirin
• Onları beklenmedik dönüşlere hazırlayın
• Çözüm odaklı olmaları
• Problem tanımlama becerileri üzerinde çalışın
• Engellerle başa çıkmaları için onlara uygun araçlar verin

Bizi bu salgından kurtaran ve gelecek hakkında umutlu olmamızı sağlayan şey dayanıklılıktır.

Bu nedenle, ekiplerinizi daha esnek hale getirmeye hazır olun.

• Yeniyi kucakla

Merak ve açık fikirlilik, teknolojinin gelişme hızı göz önüne alındığında liderlerde aranan özelliklerdir.

Kendinizi etkili bir dijital dönüşüm lideri olarak konumlandırmak için, yalnızca teknolojik gelişmelere ayak uydurduğunuzdan değil, aynı zamanda onları bir bütün olarak anladığınızdan emin olun; kökenleri, uygulamaları ve kuruluşunuz için nasıl olumlu sonuçlar getirebilecekleri dahil.

Ayrıca, her şey hakkında çok heyecanlanmanın bir dezavantajı vardır. Neyin önemli olduğunu gözden kaçırıyorsun.

Bunun dijital dönüşüm sürecinizi etkilememesi için, nihai hedefleriniz konusunda çok net olmanız ve tüm güncellemeleri ve teknolojik gelişmeleri takip ederken lazer odaklı bir vizyona sahip olmanız gerekir.

• Buluş ve kopyalama arasındaki doğru denge

İcat etmek ya da icat etmemek günümüz çağında asıl sorudur. Buluş, daha fazla pazar payı elde etmenize yardımcı olabilecek kaliteli farklılaştırıcılar sağlayabilir.

Ancak her şeyi icat etmeye yatırım yapmaya devam ederseniz, öncelikli yönetim sorunları, bütçe sorunları ve yalnızca kaosa ve önemli kaynakların israfına yol açabilecek kötü odaklanmış bir ekipten bahsetmiyorum bile.

Bu nedenle, ne zaman icat edeceğinizi ve ne zaman kopyalayacağınızı anlamak önemli hale geliyor.

Evet, kopyalamak doğru. Rakibiniz veya benzer süreçleri yürüten veya benzer sonuçlar üzerinde çalışan herhangi bir kuruluş için çalışan bir şey görürseniz, kopyalayın.

Bir fırsat için bir boşluk görmedikçe veya katlanarak daha iyisini yapmak istemiyorsanız, mükemmel bir süreci yeniden icat etmek için çok fazla zaman harcamayın.

Ayrıca körü körüne kopyalamayın. Bu konuda akıllı ol. Kuruluşunuzun gereksinimlerine göre ayarlayın. Tüm süreci amaçsızca tekrarlamayın.

Ve en önemlisi, gerçekten öne çıkmanıza yardımcı olan farklılaştırıcıları değil, o kadar da önemli olmayan kısımları kopyalayın.

• dönüşüm kültürü

Şirketlerin kültürleri genellikle başarı yörüngelerini tanımlar. Muhafazakar, geç kalmış zengin şirketler, özellikle inovasyon ve uyarlanabilirlik tarafından yönlendirilen bir çağda, büyük bir çıkış yapmakta zorlanacak.

Dijital dönüşüm lideri olma yolunda gerçekten başarıya ulaşmak için bir dönüşüm kültürü - işbirliği kültürü, bilgi paylaşımı, keşifler, yeniliği teşvik etme ve risk alma kültürü oluşturmanız gerekir.

Böyle bir kültür oluşturmanın anahtarı, alışkanlıklarınızı iletmenin yanı sıra ekiplerinizin alışkanlıklarını sormak, fikirlerini paylaşmaları için güvenli ve teşvik edici bir alan yaratmaktır.

Böyle bir kültürü inşa etmek yalnızca insanları güçlendirmekle kalmayacak, aynı zamanda boşlukları ve bu boşluklardaki fırsatları sizinle birlikte belirlemeye çalışan daha fazla beyin gücü anlamına da gelecektir.

Akılda tutulması gereken en önemli şey,

Başarı, netliği olan en iyi arkadaşlardır. Kuruluşunuzun dönüşüm yolculuğunun nedenleri hakkında ne kadar net olursanız, o kadar iyi başarı bekleyebilirsiniz.

Bu yolculuk uzun sürecek ve ekip üyelerinizin yardımına ihtiyaç duyacağınız sürekli olarak yeniden tanımlamanızı ve icat etmenizi gerektirecektir. Bu nedenle, hedef belirleme, nedenlerle başlayın ve aynı şeyi tüm kuruluşunuzla iletişim kurun.