將自己定位為有效數字化轉型領導者的 7 種策略

投資新技術讓你賺更多錢並不是火箭科學，因為讓我們面對現實吧，一切都是數字化的。

任何尚未數字化的東西，都將在未來幾年內實現數字化。 那些在技術曲線上保持領先的公司正在賺更多的錢。

如果您無法確定自己是此類公司之一，那麼也許是時候以有效的領導力將數字化轉型工作提升一個檔次了。

數字化轉型可以定義為通過新技術、創新業務成果和流程數字化來加速。

以及公司適應不斷變化的市場動態的能力，因為隨著數字化的興起，傳統的商業模式正在變得過時。

在麥肯錫全球調查最近一項關於數字化轉型主題的調查中，他們發現 10 家公司中有 8 家在過去 5 年中實施了數字化轉型戰略。

微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella) 表示，由於大流行，數字化進程已經加速了十年。

我們在這裡想說的是，數字化轉型不再是一種選擇。 這是要走的路。

要真正有機會與行業領導者、新興創新公司和行業中的顛覆者競爭，您需要將自己定位為有效的數字化轉型領導者——這就是整個博客的主題。

我們將全面概述您可以在 2021 年實施的 7 項戰略，以成為您所在行業的有效數字化轉型領導者。

• 以客戶需求為中心

客戶永遠是對的那句老話即使在數字世界中也沒有失去其價值和應用。 隨著社交媒體的發明，客戶的聲音變得更清晰、更響亮，這使得這句話在今天更加貼切。

擁有大量可供選擇的一切，客戶現在比以往任何時候都更有能力。

我們看到客戶需求發生了根本性的變化，這些變化正在推動公司通過直觀的界面與他們互動的方式進行創新，以獲得更全面的體驗、為全球觀眾提供全天候支持、基於先前互動的個性化體驗，或通過諮詢數字採用平台公司，以更好的價值主張吸引客戶。

讓客戶體驗成為您的核心關注點，然後使用數字技術將自己定位為數字化轉型的領導者。

專業提示：讓這個核心信息在公司層面公佈，而不僅僅是在面向客戶的部門。 您的所有團隊成員越了解這個目標，您的努力成果就越好。

• 行業邊界

像 Facebook、亞馬遜和谷歌這樣的高績效數字領導者並不關心他們所處的行業，他們絕對不會讓他們的行業定義他們的運營邊界。 相反，他們關心的是他們可以為客戶填補什麼空白。

邊界不會激發隱藏在現有事物之間顯而易見的新發現和機會。

超越界限，不要讓行業界限定義您組織的界限。 例如，數字化轉型的領導者之一——特斯拉，在其最新的 Model S 中，打破了定義汽車方向盤應有的界限。

創新的蝴蝶方向槃無疑受到了批評者的強烈反對，但這絕對不會阻止 Elon 用這個酷炫的操縱桿式方向盤製作模型。

應該推動您的數字化轉型的是市場上可用的產品與客戶的實際需求之間的現有差距。

• 數字是通過的方式，而不是目的地

不要讓數字化轉型本身成為轉型的原因。 這是你可能犯的最糟糕的錯誤。

非常清楚您的業務目標，忠於您的業務願景，並讓他們推動您的數字化轉型。 它是一個閃亮的物體，毫無疑問，誘人，是的，但它是一個推動者，而不是成就本身。

如果您以這一願景為轉型提供動力，那麼您可以期待有效的結果和積極的成果，讓您離業務目標更近一步。

• 建立具有更高 AQ 的團隊

我們都聽說過 IQ、EQ，甚至 SQ（靈商）。 AQ 是新事物，但對於當今的團隊來說是不可協商的。

AQ 是逆境商。 在大流行肆虐的世界中，我們曾經並且仍然面臨著一個接一個的逆境。

如果您的團隊從打擊中恢復過來的能力很低，那麼您可以一起告別數字化轉型。 成為有效的數字化轉型領導者的關鍵是培訓您的團隊以快速有效地適應不斷變化的情況。

以下是如何建立具有更高 AQ 的團隊：

• 不要為他們粉飾東西
• 考慮特定步驟的每一個可能結果：最好的情況和最壞的情況——讓你的團隊準備好面對所有這些
• 讓他們為意想不到的曲折做好準備
• 讓他們以解決方案為導向
• 鍛煉他們解決問題的能力
• 給他們適當的工具來處理障礙

韌性是讓我們度過這場大流行並讓我們對未來充滿希望的原因。

因此，準備好讓您的團隊更有彈性。

• 擁抱新的

考慮到技術的發展速度，好奇心和開放的思想是領導者所追求的特質。

要將自己定位為有效的數字化轉型領導者，請確保您不僅要跟上技術進步，還要全面了解它們； 包括它們的起源、它們的應用以及它們如何為您的組織帶來積極的結果。

此外，對每件事都過於興奮也有不利的一面。 你忽略了重要的東西。

為了不讓這影響您的數字化轉型過程，您必須非常清楚自己的最終目標，並且要有一個專注的願景，同時讓自己了解所有更新和技術進步。

• 發明與復制之間的正確平衡

發明還是不發明是當今時代的真正問題。 發明可能會給您帶來質量差異化，幫助您獲得更多市場份額。

但是，如果您繼續投資於發明一切，那麼您將遇到優先管理問題、預算問題，更不用說一個專注不周的團隊，這只會導致混亂和重要資源的浪費。

因此，了解何時發明和何時復制變得很重要。

是的，抄襲是對的。 如果您發現某些東西對您的競爭對手或任何運行類似流程或處理類似結果的組織有效，那麼只需複制即可。

不要花太多時間重新發明一個完美的流程，除非你發現機會的差距或者你想在其中做得更好。

另外，不要盲目抄襲。 聰明一點。 根據您組織的要求對其進行調整。 不要只是漫無目的地複制整個過程。

最重要的是，複製不那麼重要的部分，而不是真正幫助你脫穎而出的差異化因素。

• 轉型文化

公司的文化通常決定了他們的成功軌跡。 保守、落後、富有的公司將很難獲得重大突破，尤其是在一個由創新和適應性驅動的時代。

要真正成功地成為數字化轉型的領導者，您需要創建一種轉型文化——一種協作、共享信息、發現、鼓勵創新和冒險的文化。

建立這種文化的關鍵是傳達您的習慣以及詢問您團隊的習慣，為他們創造一個安全且鼓勵他們分享意見的空間。

建立這樣的文化不僅會賦予人們權力，而且還意味著更多的腦力正在努力識別差距以及與你一起在這些差距中的機會。

要記住的關鍵是，

成功是清晰的最好的朋友。 您對組織轉型之旅的動機越清楚，就可以期待更好的成功。

這段旅程將是一段漫長的旅程，需要您不斷重新定義和重塑，為此您需要團隊成員的幫助。 因此，從目標設定、原因和與整個組織的溝通開始。