Küçük Perakendeciler Coronavirüs Sonrası Güvenli Bir Yeniden Açılış İçin Nasıl Plan Yapabilir?

2020'nin çoğu için, ABD'nin dört bir yanındaki küçük işletmeler, devam eden koronavirüs (COVID-19) pandemisi arasında ayakta kalmaya çalışmakla meşguldü. Bazıları için bu, maliyetlerin iliklerine kadar kesilmesi ve kriz azaldığında yeniden başlama umuduyla operasyonlarını kış uykusuna sokmak anlamına geliyordu. Diğerleri için bu, genellikle büyük bir aceleyle yeni dijital operasyonlar başlatarak çevrimiçi satışları ve evden çalışma stratejilerini ikiye katlamak anlamına geliyordu.

Bununla birlikte, ülkenin çoğu yerel ekonomileri yeniden açmaya yönelik geçici adımlar atmaya başladığında, küçük perakende işletmeleri yeni bir zorlukla karşı karşıya: güvenli bir şekilde nasıl yeniden açılacaklarını ve 'yeni normal' olarak adlandırılan şeyde nasıl iş yapacaklarını bulmak. Bununla ilgili sorun, izleyecekleri tek, birleşik bir stratejinin olmamasıdır. Federal hükümet belirsiz yönergelerden biraz daha fazlasını sunarken (bazı eyaletlerin zaten göz ardı ettiği), yeniden açılırken işlerin doğru yapıldığından emin olmak zaten sorunlu bir işi yapabilir veya bozabilir.

Küçük Perakendeciler için Güvenli COVID Yeniden Açılışı

Yapılacak en iyi şey, mevcut tüm kaynakları incelemek ve tüm temelleri kapsayan ve müşterileri ve çalışanları mümkün olduğunca güvende tutan 'üzgün olmaktan daha güvenli' bir yaklaşım benimsemektir. Yardımcı olmak için, işte bunu yapan bir yeniden açma planı geliştirmeye yönelik bir kılavuz.

Yerel Gereksinimleri İnceleyin

Küçük perakende işletmeleri için yeniden açılma planı geliştirirken ilk adım, yerel yetkililerin güvenlik açısından onlardan tam olarak ne yapmalarını istediğini bulmaktır. Enfeksiyon oranının düşük kaldığı bazı bölgelerde, takip edilmesi gereken çok fazla zor ve hızlı gereklilik olmayabilir. Diğer yerlerde, yerel yetkililer azami dikkat gösterilmesi çağrısında bulunuyor ve işletmelerin uyması için uzun yönergeler yayınladılar.

ABD Ticaret Odası, küçük perakende işletme sahiplerini belediyelerinin onlardan ne yapmalarını istediğini öğrenmek için doğru yöne yönlendirmesi gereken etkileşimli bir harita hazırladı. Yerel gereksinimler ne olursa olsun, işletme sahiplerinin taslak planlamalarına başlamalarına yardımcı olacak bir temel olarak hizmet etmelidirler. Gerekli tüm adımların planın bir parçası olduğundan emin olarak, yerel lisans gerekliliklerine aykırı hareket etmemelerini ve yeniden açıldıktan sonra işlerini sorumluluktan korumalarını da sağlayacaklar.

Çalışanlar için Güvenli Koruyucu Ekipman

Mağaza çalışanlarına işe döndüklerinde onları güvende ve sağlıklı tutacak doğru ekipmanı sağlamak mutlak bir zorunluluk olduğundan, bir sonraki adım ihtiyaç duyulanın yeterli miktarda tedarik edilmesidir. Bir kez daha, bazı eyaletler, gerektiğinde ücretsiz veya sübvansiyonlu ekipman sunarak bu çok önemli süreçte küçük işletmelere yardımcı oluyor. Bu tür programlara sahip çoğu eyalet, küçük işletmelerin çevrimiçi olarak kaydolmasını gerektirir ve ne kadar erken olursa o kadar iyidir. Aylarca teslim süresinden sonra bile, belirli KKD türleri hala yetersizdir.

Bazı durumlarda, N95 veya yıkanabilir kumaş maskeler gibi şeyleri açık pazardan satın almak mümkündür. Ancak küçük işletmeler genellikle bunu sürdürülebilir bir maliyetle yapacak nüfuzdan yoksundur. İyi haber şu ki, bazı küçük işletme kooperatifleri, toplu ihale yoluyla malzeme güvenliğini sağlamaya yardımcı olmak için harekete geçiyor. Uzun vadede, bu seçenek çoğu küçük işletme için en iyi seçenek olabilir. Devlet programları sona erdiğinde, özel bir KKD tedarikini güvence altına almanın bir yolunu bulmak kritik olacaktır, bu nedenle şimdi yapılması daha sonra birçok baş ağrısından kurtarabilir.

Yeniden Düzenlemeyi Düşünün

Çoğu yerde, yeniden açılan işletmeler, öngörülebilir gelecek için hala sosyal mesafe kurallarına uymak zorunda kalacak. Tipik bir küçük işletmenin küçük perakende ayak izinde bu kolay bir iş değil. Başlangıç ​​olarak ürünleri teşhir etmek için sınırlı alan ile bu, bir miktar yeniden düzenlemenin günün sırası olduğu anlamına gelir. Bunu yapmanın ilk adımı, hangi ürünlerin işletmenin kârlılığı için en önemli olduğunu belirlemek için satış verilerini incelemektir. Belirlenen ürünler garantili perakende satış alanı olmalı, diğerleri ise daha sınırlı bir şekilde sergilenmelidir.

Alan özellikle yetersizse, mümkün olduğunca fazla perakende alanı açmak için herhangi bir geri stoğu tesis dışı bir konuma (ev, depolama birimi) taşımayı düşünün. Ardından, her temel ürün için geçmiş satış eğilimlerine bakın ve bu hacmin yaklaşık %20'sini kapsayacak kadar stoklamayı planlayın. Yaya trafiğinin azalmasıyla bu, çoğu ürünü yer kaybetmeden raflarda tutması gereken iyi bir başlangıç ​​noktasıdır. Yol boyunca, müşterilere alışveriş yaparken sosyal mesafeyi korumak için geniş bir yatak bırakacak kadar yer bıraktığınızdan emin olun.

Adres Sanitasyon ve Çevre Kalitesi

Ürün teşhirleri hazır olduğunda, bir sonraki adım, mağazayı sürekli olarak etkili bir şekilde nasıl sterilize edeceğini bulmak ve çevre kalitesinin mümkün olduğunca güvenli olduğundan emin olmaktır. Tabii ki, bunu yapmanın temel bileşeni, plan için bir temel olarak CDC'nin rehberliğini kullanarak aşamalı temizlik protokollerini uygulamaya koymaktır. Ancak koronavirüsün bulaşma vektörleri hakkında hâlâ çok şey bilinmezken, küçük işletmeler burada durmamalı.

İlk olarak, mağazalarının klima ünitelerini dezenfekte etmek için adımlar atmalı ve dışarıdaki hava sirkülasyonunu mümkün olduğunca artırmanın yollarını bulmalıdırlar. Bu, mağazanın sıcaklığının biraz yükseltilmesini ve tercihen dışarıdan hava getiren stratejik olarak yerleştirilmiş fanlarla bazı kapı veya pencerelerin açık bırakılmasını gerektirebilir. Bu, yapılacak en verimli şey olmasa da, HVAC sistemlerinin koronavirüsün yayılmasındaki rolüyle ilgili, küçük işletmelerin risk almaması gereken yeterince belirsizlik var. Alternatif olarak, işletmeler HVAC ekipmanlarına bir UV ışık sterilizasyon sistemi kurmayı araştırmalıdır. UV ışığının koronavirüsü öldürmede etkili olduğunu gösteren çalışmalarla, enerji verimliliğinden ödün vermeden ekstra koruma sağlamanın uygun maliyetli bir yolu.

Bu koşullar altında iç ortamlar çok fazla sorun oluşturduğundan, küçük işletmeler açık hava vitrinleri için izin almayı da düşünmelidir. Müşteriler için çok daha güvenlidirler ve iç mekanları temiz ve sosyal mesafeli tutmak için çok ihtiyaç duyulan ekstra alan sağlarlar. Çoğu yerde yetkililer, işletmelerin dış mekanları geçici olarak kullanmaları için düzenlemeler yapıyor. Hareketler restoranlara yönelik olsa da, diğer perakendeciler de gerekli izinleri aynı şekilde güvence altına alabilir.

şansını zorlama

Yeniden açılma yolunda süreci hızlandırmak cazip gelse de, küçük perakende işletmeleri bunu yapmadan önce her adımı düşünmelidir. Bu, yalnızca yerel yeniden açma yönergelerine uyulmamasının olası yasal sonuçlarından değil, aynı zamanda bulundukları yere kadar uzanan herhangi bir sağlık sorununun işlerinin sonu anlamına gelme olasılığından da kaynaklanmaktadır. Kapanışlardan geçmek için bu kadar çok savaştıktan sonra, bu dışarı çıkmak için rezil bir yol olurdu.

Küçük perakende işletmelerinin yeniden açılmadan önce yapması gereken en önemli şey, hiçbir şeyin gözden kaçırılmadığından emin olmaktır. Düzenli temizlikten uyarlanmış satış uygulamalarına kadar, işleri doğru yapmak için yalnızca bir şansları olacak. Ve bunu doğru yapmak, dikkatli müşterileri tekrar alışverişe çıkmanın güvenli olduğuna ikna etmede de uzun bir yol kat edecektir. Ve sonunda, bu, küçük bir perakendecinin hayatta kalmasındaki en önemli faktör olacak - bu nedenle, gereken hazırlık çalışmasına ve zamana değer.

Resim: Depositphotos.com