Belirsiz Zamanlarda SEO'ya Güvenmek

Searchmetrics kısa süre önce şirket CMO'su Doug Bell, Stratejik Danışman Jordan Koene ve Searchmetrics'in Hizmetler Direktörü Tyson Stockton ile COVID-19 pandemisi devam ederken mevcut dijital pazarlama manzarası hakkında bir web semineri tartışması düzenledi. Ekip, işletmelerin hayatta kalmak için bilmesi gereken temel SEO taktiklerini ele aldı, uzman tavsiyesi sağladı ve kullanıcılardan gelen acil soruları yanıtladı.

Web seminerini kaçırdınız mı? İşte, şirketinizi SEO başarısına giden yola koymak için hemen kullanabileceğiniz, web semineri sırasında ele alınan temel konuların ve hayati ipuçlarının bir özeti.

Talep üzerine web seminerini bugün izleyin

Dijital Temelinizi Nasıl Güçlendirirsiniz?

Tüketicileri çevrimiçi ortamda ve şirketleri dijital pazarlarına güvenmeye zorlayan COVID-19 salgınıyla birlikte, güçlü bir dijital temeli sürdürmek başarının anahtarıdır. Dijital bir temel, tüm ücretli arama, ücretli sosyal, organik sosyal ve e-posta kampanyalarını içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir.

Dijital stratejinizi güçlendirmeye ve güçlendirmeye nereden başlayacağınızı bilmek, markaya veya şirkete, ulaşmaya çalıştığınız kitleye ve sunduğunuz ürün veya hizmetin türüne göre değişir. Dijital stratejinizdeki üç temel alana odaklanmak yalnızca SEO'yu iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda dönüşüm oranlarını da artırır.

• İçerik kalitesinin iyileştirilmesi.
• Web sitenizin performansını optimize etmek ve geliştirmek.
• Yüksek kaliteli bağlantılar eklemek ve ölü veya düşük performans gösteren bağlantıları kaldırmak.
  

Jordan Koene, temellere odaklanırken inovasyon zihniyetine sahip olmanın, uzun ömürlü olmayı hedefleyen işletmeler için kritik önem taşıdığını tavsiye etti.

“İnovasyonun bu krizde gerçekten başarılı olmanın önemli bir bileşeni olduğuna gerçekten inanıyorum. Yaratıcı bileşenler, işletmelerin adapte olma ve değişme yolları, büyümenin kesinlikle temelidir. Bazı örnekler vereceğim. Seyahat endüstrisinin bu krize gerçekten uyum sağlaması, uçuş veya oda sunup sunmamaları konusunda iletişimlerinde proaktif olmaları, iletişim politikalarında yaratıcı olmaları… ve bunun nasıl etkilediğini gördük. SEO, tüketici tarafında gerçekleşen tam teşekküllü bir deneyimdir ve müşteriler, iletişim kuran ve vokal olan markalardan daha yüksek düzeyde bir deneyim bekler. Bu, bir şeyleri iletmek konusunda büyük ölçüde proaktif olmak zorunda olmayan bir endüstride bir yeniliktir. Büyük ve küçük işletmeler için inovasyon şu anda inanılmaz derecede önemli, tüketicilerle iletişim kurmanın yeni yollarını bulmanız ve tüketici davranışları değiştikçe içeriğinizi genişletmeniz gerekiyor.”

Dijitale Ne Zaman Yatırım Yapılmalı veya Harcamaları Azaltmalı

Büyük ve küçük şirketlerin şu anda karşı karşıya olduğu zor bir karar, dijitale yatırım mı yapacakları yoksa dijital harcamalarını mı azaltacaklarıdır. Dikkatli olmak anlaşılabilir, ancak daha fazla tüketici çevrimiçi hizmetlere olan güvenini artırdıkça, şirket büyüklüğünden bağımsız olarak bazı dijital stratejilere yatırım yapmak hayati önem taşıyor. Yeterli fona sahip daha büyük şirketler tamamen dijitale yatırım yapmalıdır, ancak önemli fonları olmayan daha küçük işletmeler, hangi dijital kanallara ve stratejilere yatırım yapabileceklerini stratejik olarak incelemelidir.

Tyson Stockton, bir işletmenin yeteneklerine bağlı olarak kesme ve yatırım yapmanın faydasını görüyor.

"İkisi de derdim. Bununla demek istediğim, başlangıçtaki içgüdüsel cevabım kesmeyin. Fırtınayı atlatmak için rezervuarı ve fonu olan büyük bir şirketseniz, şimdi yatırım yapmanın tam zamanı… agresif olacak bir konumdaysanız bunu yapın. Birçoğumuz için durumun gerçekliği, işten çıkarmalar, azaltılmış çalışma saatleri ve kısıtlı bütçeleri olan birçok küçük şirket ve işletme var… Eğer sınırlı kaynaklara sahip şirketlerden biriyseniz, zor kararlar vermeniz gerekebilir. Kesmek gerekirse ücretli aramaya, yani marka terimlerine bakardım. Muhtemelen bu trafiğin çoğunu organik üzerinden alacaksınız.”

CMO Doug Bell, B2B'lerin, daha uygun maliyetli olduğu ve eğitim içeriği arayan tüketiciler arasında daha fazla yankı uyandırdığı için, odak noktasının huninin alt kısmından dijital çabalardan huninin tepesine kaymasını savunuyor.

Ücretli Vs Nasıl Değerlendirilir? Organik Pazarlama Öncelikleri

Tüketici davranışı, çevrimiçi hizmetlere olan güvenin artmasıyla değiştikçe, şirketler SEO stratejilerinde tüketici katılımına öncelik veriyor. Ücretli ve organik SEO, tüketicilerin çevrimiçi ortamda ilgisini çekmenin iki farklı, değerli yöntemidir. Ücretli arama, anında büyüme sağlar, ancak organik arama, uzun vadeli etkileşim ve marka büyümesi için daha uygundur. Organik aynı zamanda COVID-19 pandemisinin sunduğu belirsizliğin üstesinden gelmek için daha uygundur ve kısıtlı pazarlama bütçelerinde ücretli aramanın oluşturabileceği zorlamaya kıyasla marka büyümesi için uzun vadeli fırsatlar sunar.

Tyson bunun zor bir seçim olduğunu kabul ediyor, ancak organikin eninde sonunda karşılığını veren uzun vadeli bir strateji olduğunu savundu.

"Zor bir seçim ama bugün ve yılın ilerleyen zamanlarında neyin etkisi olacağını düşünürdüm. Şu anda organik'e yatırım yapıyorsanız, hem şimdi hem de yılın ilerleyen aylarında, organikin ücretli harcamaya kıyasla genel olarak daha fazla trafik çektiği 4. çeyrekte değer sağlar. organik parça çünkü bugün fırsatları en üst düzeye çıkardığımdan ve daha da önemlisi, işlerin daha güçlü olabileceği ve işlerin geri gelebileceği yılın ilerleyen zamanlarına baktığımdan emin olmak istiyorum. Evet, ücretli olmanın hemen faydaları var ama sadece siz o harcamayı yaptığınız sürece geçerli olacak.”

Krizden Eskisinden Daha Güçlü Nasıl Çıkılır?

Doğru bilgilerle, başarılı ipuçlarıyla ve stratejilerle donanmış herhangi bir işletmenin pandemiden eskisinden daha güçlü bir şekilde çıkması mümkündür. Şirketlerin şu andan itibaren yapabilecekleri en iyi şeylerden biri, kendinizi zorlu bir konumdan kurtarmaya yardımcı olmak için diğer markalarla güçlü ortaklıklar kurmaktır. Verimli bir ortaklık yaratmanın yollarını düşünmek ve hedef kitlenizin ilişkiyi nasıl görebileceğini değerlendirmek, ortaklık ivmesini artırmak için kritik bir unsurdur.

Jordan, ortaklıkların doğasında var olan pozitif değere değindi.

“Zaten tüm oteli dezenfekte etmeye yardımcı olmak için Lysol gibi temizlik şirketleriyle otellerin ortak olduğunu görüyoruz…gerçek şu ki bu ortaklıklar önemlidir, tüketicilerin bu işletmeleri, endüstrileri, seyahati ve turizmi algılama biçimini dönüştürmeye yardımcı olacak, onlara biraz güvenlik ve emniyet. Ortaklıklar, kahve ve çörek bağışlayan fırınlar ve kahve dükkanları gibi hastanelere geri veren küçük işletmelerle yerel düzeyde yardımcı olur, bu şeyler tüketiciler ve kurucular tarafından hatırlanır ve uzun vadede temettü ödeyebilir.”

Diğer bir yönü ise sürüşü nasıl dengeleyeceğini ve takım arkadaşları arasındaki yorgunluğu nasıl azaltacağını bilmek. Evden çalışma bazı ayrıcalıklar sağladı ve bazı stres faktörlerini hafifletti, ancak yine de benzersiz zorluklar ortaya çıkıyor. Tyson, bu şekilde profesyonel ve kişisel bir yaklaşım benimsemeyi tavsiye etti

“Buradaki önemli parçalardan biri, pes etme zamanı değil. Yol haritalarınızı ve planlarınızı tamamen çöpe atmayın. Kesinlikle yeniden değerlendirin, eleştirel bir gözle bakın ve dünyanın gittiği yere uyup uymadığını sorun, ancak odaklanın. Ayrıca ekip üyelerine ve yorgunluğa dikkat edin. Ekibin hala motive olduğundan ve bunun üzerinde çalışmaya devam edebileceklerinden emin olun. Kişisel ve profesyonel düzeyde check-in yapın.”

En son Google algoritma güncellemelerini takip etmek, uzun vadeli başarı için bir başka önemli ölçüttür. Jordan, şirketlerin gelecek Google algoritma güncellemelerinde izlemesi gereken 1 numaralı şeyin SERP'yi nasıl değiştirdikleri ve bunun işinizi nasıl etkilediği olduğunu tavsiye etti. Nelere öncelik verildiğini görmek ve stratejinizi buna göre uyarlamak için Google'ın Google My Business, SERP karuselleri ve diğer öğelerde yaptığı değişiklikleri yakından izleyin. Hızla uyum sağlamak için çevik ve yenilikçi kalın.

Kaçınılması Gereken Tuzaklar

Belirsizlik döneminde nelere dikkat etmeniz gerektiğinden emin değilseniz, tuzaklarla karşılaşmak yaygındır. Stratejinizde temelsiz, radikal ayarlamalar yapmanız tavsiye edilmez ve stratejinizde yapacağınız herhangi bir değişiklik veriye dayalı olarak bilgilendirilmelidir. Ekonomik dalgalanmanın mevcut durumu göz önüne alındığında veriler şüpheli olsa da Ürdün, verilere dayalı karar vermenin hala öncelikli olması gerektiğini vurguladı.

"Yalnızca içgüdülerinize güvenmeyin ve şu anda verilerin çok değişken ve belirsiz olduğunu biliyorum, ancak bu değişikliklerin işletmenizi nasıl etkilediğine dair Google Arama Konsolu'nda ve diğer yerlerde sağlanan muazzam miktarda veri var."

Yapılmaması gereken bir diğer radikal değişiklik, birlikte çalıştığınız bir ajansı kovmak ve yeni bir ajansa imza atmak. Başlangıç ​​maliyetleri astronomik olabilir ve finansmanınızın önemli bir bölümünü yiyebilir. İletişim kanallarını temizleyerek veya mevcut koşullar için daha iyi çalışan yeni ortaklıklar oluşturarak mevcut ortaklıkları iyileştirmeye odaklanın.

Kitle Soru-Cevap

• Şu anda yeni bir içerik stratejisi başlatıyor olsaydınız, SEO açısından ne yaptığınızdan ve neleri göz önünde bulundurduğunuzdan emin olurdunuz? – Başlamak için en iyi yer, hedef kitlenizi ürününüzle buluşturmak olacaktır. Bunu içerikle gerçekleştirmenin birçok farklı yolu vardır. Tüketicilerle bağlantı kurmak istediğiniz ortamları ve kanalları düşünün ve bu alanlardaki çabalarınızı yoğunlaştırın.
  
  
• Şirketlerin koronavirüs öncesi ve sonrası arasında nasıl bir strateji izlemesi gerektiğini düşünüyorsunuz, bu yüzden perakende yoluyla Macy's gibi Bölüm 11'de olmasın? – JC Penney gibi, koronavirüsten önce zaten başı belada olan şirketler, pandeminin harekete geçtiğini ve bu kaçınılmaz süreci hızlandırdığını gördü. Görünürlükleri son üç yılda istikrarlı bir şekilde azaldı ve şimdi tuğla ve harç kapatıldığı için anlaşmayı imzaladı. E-ticaret arttı, ancak perakende e-ticaret değil. Birçok geleneksel perakendeciyi zor durumda bırakan şey, çevrimiçi görünürlüğe ve değerli bir kullanıcı deneyimi yaratmaya odaklanamamadır. Çevrimiçi görünürlüğü artırmanın pandemiden önce önemli olduğu fikri, ancak şu anda hayatta kalmak için kesinlikle gerekli hale geldi.
  
  
• Kriz sırasında SEO'ları nasıl motive edeceğinize dair ipuçlarınız veya makaleleriniz var mı? – Dahili ekibinize odaklanın, profesyonel ve kişisel düzeyde onlarla yakın olun. Neler yaşadıklarını, motivasyonlarının ne olduğunu anlayın ve bu yönü göz ardı etmeyin. SEO'yu yüceltmek de artık daha zor ve temel temas noktaları ve hedeflerle açık bir iletişim planına sahip olmak, SEO farkındalığını yüksek tutmak için çok önemli. Yöneticilerin dikkatini çekmek zor olabilir ama onlar rekabete önem verirler. Bu konuşmaların bir parçası olmak istiyorlar, bu nedenle bu endişeleri tam olarak ele alan temas noktaları oluşturun.
  
  
• Ücretli reklamlarımdan yeni potansiyel müşteri almıyorum, aslında daha önce daha fazlasını alıyordum. Ne yapabilirim? – Stratejinizi biraz değiştirmeye bakın. Alıcılar şu anda bir taahhütte bulunmakta tereddüt ettikleri için, yüksek kaliteli potansiyel müşteri adaylarının alt kısmına ulaşamıyorsunuz. Eğitim içeriğiyle dönüşüm hunisini biraz yukarı taşımayı deneyin; bu, potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekmesine yardımcı olacak ve onları daha sonra geri getirecektir.
  
  Müşteri desteği veya hizmet sektörleri için, özellikle açıksanız ve hala yüz yüze hizmet sağlıyorsanız, tüketicilerinizin endişelerini doğrudan ele alın. Güvenlik protokolleriniz, işinizin krizi azaltmak ve hizmete devam etmek için neler yaptığı konusunda net olun, bu sizi rekabette çok daha yukarılara taşıyacaktır.