Mengandalkan SEO di Saat Tidak Pasti

Searchmetrics baru-baru ini mengadakan diskusi webinar dengan CMO perusahaan Doug Bell, Penasihat Strategis Jordan Koene, dan Direktur Layanan Searchmetrics Tyson Stockton tentang lanskap pemasaran digital saat ini saat pandemi COVID-19 berlanjut. Tim membahas taktik SEO penting yang perlu diketahui bisnis untuk bertahan hidup, memberikan saran ahli, dan menjawab pertanyaan mendesak dari pengguna.

Ketinggalan webinarnya? Berikut adalah ringkasan topik penting dan tips penting yang dibahas selama webinar yang dapat segera Anda gunakan untuk menempatkan perusahaan Anda di jalur menuju kesuksesan SEO.

Tonton webinar sesuai permintaan hari ini

Cara Memperkuat Landasan Digital Anda

Dengan pandemi COVID-19 yang memaksa konsumen online dan perusahaan untuk mengandalkan pasar digital mereka, mempertahankan fondasi digital yang kuat adalah kunci keberhasilan. Yayasan digital mencakup, namun tidak terbatas pada, semua kampanye pencarian berbayar, sosial berbayar, sosial organik, dan email.

Mengetahui dari mana harus memulai dengan memperkuat dan memperkuat strategi digital Anda bervariasi tergantung pada merek atau perusahaan, audiens yang Anda coba jangkau, dan jenis produk atau layanan yang Anda tawarkan. Berkonsentrasi fokus pada tiga area mendasar dalam strategi digital Anda tidak hanya meningkatkan SEO tetapi juga meningkatkan tingkat konversi.

• Meningkatkan kualitas konten.
• Mengoptimalkan dan meningkatkan kinerja situs web Anda.
• Memasukkan tautan berkualitas tinggi dan menghapus tautan mati atau berkinerja rendah.
  

Jordan Koene menyarankan bahwa memiliki pola pikir inovasi ketika berfokus pada dasar-dasar sangat penting untuk bisnis yang bertujuan untuk umur panjang.

“Saya sangat yakin inovasi adalah komponen kunci untuk benar-benar berhasil dalam krisis ini. Komponen kreatif, cara bisnis beradaptasi dan berubah benar-benar fundamental bagi pertumbuhan. Saya akan memberikan beberapa contoh. Kami telah melihat industri perjalanan benar-benar harus beradaptasi melalui krisis ini, proaktif dalam komunikasi mereka dalam hal apakah mereka menawarkan penerbangan atau kamar, mereka harus kreatif dalam mengkomunikasikan kebijakan…dan bagaimana hal ini berdampak SEO adalah ada pengalaman penuh yang terjadi di ujung konsumen dan pelanggan mengharapkan tingkat pengalaman yang lebih tinggi dengan merek yang berkomunikasi dan vokal. Ini adalah inovasi dalam industri yang sebagian besar tidak harus proaktif dalam mengkomunikasikan berbagai hal. Inovasi untuk bisnis besar dan kecil sangat penting saat ini, Anda harus menemukan cara baru untuk berkomunikasi dengan konsumen dan memperluas konten Anda saat perilaku konsumen berubah.”

Kapan Berinvestasi dalam Digital atau Kurangi Pengeluaran

Keputusan sulit yang dihadapi perusahaan besar dan kecil saat ini adalah apakah akan berinvestasi dalam digital atau mengurangi pengeluaran digital mereka. Perhatian dapat dimengerti, tetapi karena semakin banyak konsumen meningkatkan ketergantungan mereka pada layanan online, penting untuk berinvestasi dalam beberapa strategi digital terlepas dari ukuran perusahaan. Perusahaan yang lebih besar dengan dana yang cukup harus sepenuhnya berinvestasi dalam digital, tetapi bisnis kecil yang tidak memiliki dana yang signifikan perlu memeriksa secara strategis saluran dan strategi digital apa yang dapat mereka investasikan.

Tyson Stockton melihat manfaat pemotongan dan investasi tergantung pada kemampuan bisnis.

“Saya akan mengatakan keduanya. Maksud saya, jawaban saya di awal adalah jangan dipotong. Jika Anda adalah perusahaan besar dengan cadangan dan dana untuk menghadapi badai, sekaranglah saatnya untuk berinvestasi…jika Anda berada dalam posisi agresif, lakukan itu. Realitas situasi bagi banyak dari kita adalah ada banyak perusahaan kecil dan bisnis dengan PHK, pengurangan jam dan anggaran terbatas ... jika Anda salah satu dari perusahaan dengan sumber daya terbatas Anda mungkin harus membuat keputusan sulit. Jika Anda harus memotong, saya akan melihat pencarian berbayar, yaitu istilah merek. Anda kemungkinan besar akan mendapatkan banyak lalu lintas melalui organik. ”

CMO Doug Bell menganjurkan B2B untuk mengalihkan fokus dari upaya digital terbawah ke corong atas karena lebih terjangkau dan lebih beresonansi dengan konsumen yang mencari konten pendidikan.

Bagaimana Mengevaluasi Dibayar Vs. Prioritas Pemasaran Organik

Ketika perilaku konsumen bergeser ke peningkatan ketergantungan pada layanan online, perusahaan memprioritaskan keterlibatan konsumen dalam strategi SEO mereka. SEO berbayar dan organik adalah dua metode yang berbeda dan berharga untuk melibatkan konsumen secara online. Pencarian berbayar memberikan pertumbuhan langsung pada saat itu, tetapi pencarian organik lebih cocok untuk keterlibatan jangka panjang dan pertumbuhan merek. Organik juga lebih cocok untuk menghadapi ketidakpastian yang ditimbulkan oleh pandemi COVID-19, memberikan peluang jangka panjang untuk pertumbuhan merek dibandingkan dengan pencarian berbayar yang dapat dilakukan pada anggaran pemasaran yang terbatas.

Tyson mengakui itu pilihan yang sulit, tetapi berpendapat bahwa organik adalah strategi jangka panjang yang pada akhirnya membuahkan hasil.

“Ini adalah pilihan yang sulit, tetapi saya akan mempertimbangkan apa yang berdampak hari ini dan nanti di tahun ini. Jika Anda berinvestasi dalam organik sekarang, ini memberikan nilai sekarang tetapi juga di akhir tahun, seperti Q4, di mana organik mendorong lebih banyak lalu lintas secara keseluruhan dibandingkan dengan pembelanjaan berbayar, jadi jika saya memilih, saya akan memilih SEO dalam pengertian itu untuk bagian organik karena saya ingin memastikan bahwa saya memaksimalkan peluang hari ini dan yang lebih penting mencari di akhir tahun ketika segala sesuatunya mungkin lebih kuat dan bisnis kembali. Ya, bayaran memiliki manfaat langsung tetapi itu hanya akan bertahan selama Anda melakukan pembelanjaan itu. ”

Bagaimana Bangkit dari Krisis Lebih Kuat dari Sebelumnya

Ada kemungkinan bisnis apa pun yang dipersenjatai dengan informasi yang tepat, kiat sukses, dan strategi untuk keluar dari pandemi lebih kuat dari sebelumnya. Salah satu hal terbaik yang dapat dilakukan perusahaan mulai sekarang adalah menciptakan kemitraan yang kuat dengan merek lain untuk membantu mengangkat diri Anda keluar dari posisi yang menantang. Memikirkan cara untuk menciptakan kemitraan yang bermanfaat dan mengevaluasi bagaimana audiens Anda mungkin melihat hubungan tersebut adalah elemen penting untuk meningkatkan momentum kemitraan.

Jordan menguraikan nilai positif yang melekat dari kemitraan.

“Kami sudah melihat hotel bermitra dengan perusahaan kebersihan seperti Lysol untuk membantu mendisinfeksi seluruh hotel… kenyataannya kemitraan ini penting, mereka akan membantu mengubah cara konsumen memandang bisnis, industri, perjalanan, dan pariwisata ini, memberi mereka beberapa keamanan dan keselamatan. Kemitraan membantu di tingkat lokal dengan usaha kecil memberikan kembali ke rumah sakit, seperti toko roti dan kedai kopi menyumbangkan kopi dan donat, hal-hal yang diingat oleh konsumen dan konstituen, yang dapat membayar dividen dalam jangka panjang.

Aspek lainnya adalah mengetahui bagaimana menyeimbangkan dorongan dan mengurangi kelelahan di antara rekan satu tim. Bekerja dari rumah telah memberikan beberapa hak istimewa dan mengurangi stres tertentu meskipun masih menimbulkan tantangan yang unik. Tyson menyarankan untuk mengambil pendekatan profesional dan pribadi dengan cara ini

“Satu bagian penting di sini adalah ini bukan waktunya untuk menyerah. Jangan sepenuhnya membuang peta jalan dan rencana Anda. Tentu saja mengevaluasi kembali, mengambil mata kritis dan bertanya apakah itu cocok dengan tujuan dunia, tetapi tetap fokus. Perhatikan juga anggota tim dan kelelahan. Pastikan bahwa tim masih termotivasi dan mereka dapat terus bekerja melalui ini. Check in pada tingkat pribadi dan profesional.”

Mengawasi pembaruan algoritme Google terbaru adalah metrik kunci lain untuk kesuksesan jangka panjang. Jordan menyarankan bahwa hal No. 1 yang harus diperhatikan perusahaan dalam pembaruan algoritme Google yang akan datang adalah bagaimana mereka memodifikasi SERP dan bagaimana hal itu memengaruhi bisnis Anda. Pantau dengan cermat perubahan yang dibuat Google pada Google Bisnisku, korsel SERP, dan elemen lainnya untuk melihat apa yang diprioritaskan dan sesuaikan strategi Anda. Tetap gesit dan inovatif untuk beradaptasi dengan cepat.

Jebakan yang Harus Dihindari

Menghadapi perangkap adalah hal biasa jika Anda tidak yakin apa yang harus diwaspadai selama periode ketidakpastian. Membuat penyesuaian radikal yang tidak berdasar pada strategi Anda adalah tindakan yang keliru dan setiap perubahan yang Anda buat pada strategi Anda harus diinformasikan berdasarkan data. Meskipun data dipertanyakan mengingat keadaan fluktuasi ekonomi saat ini, Jordan menekankan bahwa pengambilan keputusan berdasarkan data harus tetap diutamakan.

“Jangan hanya memercayai naluri Anda, dan saya tahu data sangat fluktuatif dan tidak jelas saat ini, tetapi masih ada banyak sekali data yang disediakan di Google Search Console dan tempat lain tentang bagaimana perubahan ini memengaruhi bisnis Anda.”

Perubahan radikal lain yang harus dihindari adalah memecat agensi tempat Anda bekerja dan menandatangani kontrak dengan yang baru. Biaya awal bisa sangat besar dan bisa memakan sebagian besar dana Anda. Fokus pada peningkatan kemitraan yang ada dengan membersihkan saluran komunikasi atau menciptakan yang baru yang bekerja lebih baik untuk keadaan saat ini.

Tanya Jawab Audiens

• Jika Anda memulai strategi konten baru sekarang, apa yang akan Anda pastikan untuk dilakukan dan dipertimbangkan dari sudut pandang SEO? – Tempat terbaik untuk memulai adalah menghubungkan audiens target Anda dengan produk Anda. Ada banyak cara berbeda yang dapat Anda lakukan dengan konten. Pikirkan tentang media dan saluran yang ingin Anda hubungkan dengan konsumen dan konsentrasikan upaya di area tersebut.
  
  
• Menurut Anda, strategi apa yang harus dilakukan perusahaan antara sebelum virus corona dan setelahnya sehingga ritel tidak akan berada di Bab 11 seperti Macy's? – Perusahaan seperti JC Penney yang sudah berada dalam masalah sebelum virus corona melihat pandemi aktif dan mempercepat proses yang tak terhindarkan itu. Visibilitas mereka terus menurun selama tiga tahun terakhir dan sekarang setelah batu bata dan mortir mereka ditutup, kesepakatan itu tercapai. E-niaga telah meningkat tetapi tidak e-niaga ritel. Kegagalan untuk fokus pada visibilitas online dan menciptakan pengalaman pengguna yang berharga adalah apa yang membuat banyak pengecer tradisional tenggelam. Gagasan bahwa meningkatkan visibilitas online penting sebelum pandemi tetapi saat ini menjadi sangat penting untuk bertahan hidup.
  
  
• Apakah Anda memiliki tips atau artikel tentang cara memotivasi SEO selama krisis? – Fokus pada tim internal Anda, tetap dekat dengan mereka di tingkat profesional dan pribadi. Pahami apa yang mereka alami, apa motivasi mereka dan jangan abaikan aspek itu. Menginjili SEO juga lebih sulit sekarang dan memiliki rencana komunikasi terbuka dengan titik kontak dan tujuan utama sangat penting untuk menjaga kesadaran akan SEO tetap tinggi. Mengumpulkan perhatian para eksekutif bisa jadi sulit, tetapi mereka peduli dengan persaingan. Mereka ingin menjadi bagian dari percakapan itu, jadi ciptakan titik kontak yang benar-benar mengatasi masalah tersebut.
  
  
• Saya tidak mendapatkan prospek baru dari iklan berbayar saya, sebenarnya saya mendapatkan lebih banyak sebelumnya. Apa yang dapat saya? – Lihatlah sedikit mengubah strategi Anda. Anda tidak mendapatkan prospek berkualitas tinggi karena pembeli saat ini ragu-ragu untuk membuat komitmen. Coba naikkan corong sedikit dengan konten pendidikan dan itu akan membantu menjaga perhatian prospek Anda, membawanya kembali nanti.
  
  Untuk dukungan pelanggan atau industri jasa, sampaikan kekhawatiran konsumen Anda secara langsung, terutama jika Anda terbuka dan tetap menyediakan layanan tatap muka. Jelaskan tentang protokol keselamatan Anda, apa yang dilakukan bisnis Anda untuk mengurangi krisis dan melanjutkan layanan, yang akan mengangkat Anda jauh lebih tinggi di antara para pesaing.