2023 Tatil Sezonu İçin Mevsimlik Çalışanlarınızı Nasıl Hızlı Bir Şekilde Yerleştirebilir ve Eğitebilirsiniz?

2023 tatil sezonu, “Büyük İstifa” sırasında mevsimlik işçiler arasındaki rekabet sayesinde şimdiye kadarki en zorlu tatil olacak.

Çoğu işletme kritik düzeyde yeterli personele sahip olmadığı için, çalışanınızı en başından itibaren işe almak her zamankinden daha önemlidir... mevsimlik işe alımlarınız uzun vadeli olarak kalır.

İşte tam anlamıyla bir kutlama (ve iyi kadrolu) bir tatil sezonu için çalışan eğitimi ve işe alım için nihai rehberiniz!

Çalışan Katılımı: Çalışanlarınız Gerçekten Gemide mi?

Çalışanları işe alıştırmak söz konusu olduğunda, kendinize gerçekten "gemide" olup olmadıklarını sormanız gerekir. Elbette, her çalışan bir işe alım kontrol listesindeki öğeleri kontrol edebilir, ancak şirket kültürünüzü ve değerlerinizi benimsediklerini ve bunları her gün göstermeye devam ettiklerini gerçekten nasıl söyleyebilirsiniz?

Mevsimlik çalışanlarınızın maruz kaldığı herhangi bir çalışan eğitimi, içsel bir gerilimi yansıtır: onlara ihtiyacınız var ve bu işe ihtiyaçları var, ancak konuşulmayan soru havada asılı kalıyor: eğitimlerine ne kadar zaman ve enerji harcayacaksınız? Çalışan alımı ucuza gelmiyor ve bu maliyet her yeni, geçici işe alımda artıyor. Mevsimlik işe alımlar için bu ekstra çalışma teşviklerini ekleyin ve kendinizi kesintiye uğramayan işe alımlara büyük yatırım yaparken bulabilirsiniz.

Tüm bunlar şu soruyu akla getiriyor: Mevcut çalışan işe alım süreciniz ne kadar etkili ve hem çalışanlara hem de yöneticilerine olması gereken bilgi ve olumlu deneyimi sağlıyor mu?

Mevcut çalışan eğitiminiz doğru mesleki bilgiyi sağlıyor mu, aynı zamanda onları motive ve üretken tutuyor mu? En ufak bir şüphe bile varsa, mevcut çalışan eğitim programınızın ince ayar yapılması gerekebilir.

Sadece Tatillerde Değil, Ömür Boyu Bir Çalışan

Mevsimlik çalışanlar ve yöneticileri, genellikle her iki taraf için de uygunsa, iyi bir şeyin devam etmesini ister.

Mevsimlik istihdam, daha kalıcı bir iş için bir kostüm provası olabilir ve bu nedenle, yer alan herhangi bir çalışan aşağıdakileri dikkate almalıdır:

• Mevsimlik çalışanların iş yerlerine ve hem daimi hem de geçici personel olan iş arkadaşlarına bağlı hissetmelerini sağlama
• Mevsimlik çalışanları potansiyel olarak kalıcı bir pozisyon için kalmayı düşünmeye motive etme
• Aynı anda birçok yeni bilgi, insan ve ortamda gezinen mevsimlik işçiler nasıl ödüllendirilir ve takdir edilir!

Bazı işletmeler, finansal teşvikler kullanarak mevsimlik çalışanları cezbetmek için cazip gelse de, bu, yalnızca uzun vadede etkileyici geçici işe alımları sürdürmeye yöneliktir.

İşte tam bu noktada sağlam bir çalışan işe alım programı boşlukları doldurur.

Çalışan Katılımı için Hepsi Bir Arada Çözümünüz: Connecteam

Yeni sezonluk çalışanlarınız genellikle kuruluşunuza tatil sezonu hızlanırken girdiklerinden, kendilerini yepyeni bir ortamda bulmanın baskısını ve kafa karışıklığını ilk hisseden onlar olabilir. Bu çalışan eğitim dönemi, kendilerini desteklenmiş, mutlu ve bağlı hissetmeleri ve işlerini ellerinden gelen en iyi şekilde yapabilmeleri için çok önemlidir.

Yine de, yönetim kurulundaki yöneticilerin çoğu zaman (özellikle tatil sezonunda değil!) yeni çalışanlara – özellikle de uzun vadede çalışmayacak olanlara – özveri ve, şey, - vermek için zamanları yoktur. gerçekten ihtiyaç duyulan derinlik, besleyici ve destekleyici çalışan eğitimi.

Size verebileceğimiz en iyi işe başlama ipucu: dışarıdan desteğe ihtiyacınız var. Connecteam, yüksek personel değişimi durumunda bile çalışanları desteklemek ve eğitmek isteyen yöneticiler için özel olarak tasarlanmış hepsi bir arada uygulamadır.

Derinlemesine, etkileşimli kendi kendine rehberli çalışan katılımından (uygulamanın kursları ve formları aracılığıyla), çeşitli kuruluşlar arası iletişim araçlarına (bire bir özel sohbetler ve tüm personel güncellemeleri gibi) kadar, Connecteam en iyi yoldur tüm çalışan eğitim ihtiyaçlarınızı mümkün olan en iyi şekilde başlatmak için: kim, ne zaman ve hangi departmana katılırsa katılsın her seferinde standart hale getirilir.

Ancak bundan sonra daha fazlası: Tüm bunlar şu soruyu akla getiriyor: Çalışan eğitiminizin aksamadan devam etmesine ve gerçekten etkili olmasına yardımcı olmak için hangi somut adımları atabilirsiniz?

Bunun gibi. İşte hızlı çalışan işe alım kontrol listemiz:

1. Çalışanınızı işe alımda dijitalleştirin

Bu, her yeni çalışanın aynı sayfada olmasını sağlamak için daha verimli bir yol olmakla kalmaz (mevsimlik, tam zamanlı, yarı zamanlı veya hatta esnek çalışıyorlar), aynı zamanda işleri dijital hale getirmek, yönetici maliyetlerinizi ve potansiyelinizi büyük ölçüde azaltır. insan hatası için.

Çalışan eğitiminizi dijitalleştirmenin yönetici görevlerinizi azaltma yollarından sadece bazıları şunlardır:

• Tüm kişisel bilgilerin doldurulması (iletişim bilgileri, acil durum irtibatları, alerji bilgileri, vergi formları vb.)
• Herhangi bir devamsızlık talebi, vardiya değiştirme ve daha fazlası için süreci ve yönetimi otomatikleştirin
• Adres değişikliği, iletişim bilgileri vb. gibi işveren kişisel ayrıntı değişikliklerini kolayca takip edin.

Çalışanınızın işe alımı söz konusu olduğunda, ister mobil, ister hareket halinde, konumlar arası veya masanın ötesinde herhangi bir yere dayalı olsunlar, tüm süreç çalışanlar tarafından kendi kendilerine yönlendirilebilir: çalışan eğitimi için bir uygulama kullanmak çalışanlarınız aşağıdakiler gibi görev ve süreçlerde kendilerine rehberlik edebilir:

• Onları şirkete davet eden resmi, kişiselleştirilmiş bir mektubu okumak
• Kişiselleştirilmiş bir işe alım kontrol listesini görme ve bu listede çalışma
• Kişisel bilgilerini doldurma (yukarıda belirtildiği gibi)
• Gizlilik sözleşmesi imzalamak
• Adli sicil geçmiş kontrollerini tamamlama
• Kimliklerinin bir kopyasını veya diğer gerekli belge veya resimleri gönderme
• Sağlık ve güvenlik, cinsel tacizin önlenmesi vb. gibi önemli politika eğitimlerini tamamlamak.
• Üniformaları, ekipmanları, rozetleri ve izlenmesi gereken her şey için giriş ve çıkış yapmak.

…o zaman bir işveren olarak sizin için, belirli eylemler veya öğeler tamamlandığında düzenli olarak bildirimler alabilir, hatta şu anda devam etmekte olan tüm çalışan işe alım süreçlerini merkezi bir rapora aktararak herkesi ve her şeyi hızlı bir şekilde takip edebilmenizi sağlayabilirsiniz.

2. Hızlı çalışan eğitimi, taviz yok

Çalışanınızı boşaltmanın ve motivasyonunu düşürmenin en hızlı yolu, “yanlış” türde bir çalışan eğitiminden geçmelerini sağlamaktır. Yani, çalışanların değerli zamanlarını oturmak, aktif olarak dinlemek ve muhtemelen bir şeyleri kendileri deneyimlemek ve kendi uzaktan işe alımlarına rehberlik etmek yerine not almak zorunda oldukları daha okul tarzı bir yaklaşım.

Çalışanınızın eğitimini akıllı telefonları aracılığıyla kelimenin tam anlamıyla ellerine teslim etmek, çalışan eğitimini çok daha eğlenceli ve etkileşimli bir deneyime dönüştürür, ayrıca bilmeleri gerekebilecek tüm gerekli bilgileri aktarmanın daha etkili bir yolunu sunar. Bilgi her zaman erişilebilir olmakla kalmaz, aynı zamanda çalışanlara sahiplik duygusu verir ve kendi hızlarında ilerlemelerine olanak tanır.

Çalışanlar için uzaktan işe alım tasarlama şunları içerebilir:

• Başka bir yerde verilen bilgilere dayalı bir dizi etkileşimli kurs ve sınav
• Video, bağlantılar, pdf'ler dahil olmak üzere her şeyi çok daha eğlenceli ve ilgi çekici hale getiren eğitim materyalleri sağlamanın çok formatlı bir yolu, her tür öğrenci için uygun!
• Bir yönetici olarak, tüm uzaktan katılım sürecinin tüm ilerlemesine ve performansına ilişkin 360 derecelik bir genel bakışa sahip olabilirsiniz.

3. Çalışanları bağlı, bağlı ve iletişim halinde tutun

Mevsimlik çalışanlarınız muhtemelen daha uzun vadeli ekip üyeleriyle çevrili oldukları bir ortama giriyorlar (çeşitli vardiya türlerinde, konumlarda ve hatta herhangi bir deneyimli personelin erişemeyeceği çok uzak veya izole ortamlarda bahsetmiyorum bile) , ve başlamak için biraz dışlanmış veya bağlantısı kesilmiş hissedebilir. Perakendenin halihazırda %13 ile en yüksek ortalama personel devir hızına sahip bir sektör olması, çalışanlarınızın daha en başından desteklendiğini ve dahil edildiğini hissetmesi gerektiğini gösteriyor.

Her iki taraf da bunun geçici bir çözüm olduğunu bilse bile, motive olmuş ve mutlu çalışanların daha iyi performans gösterdiği bir sır değil (bahsetmiyorum bile, uzun vadede şirket için çalışabilir).

Peki, tüm söylenenlerle birlikte, mevsimlik çalışanlarınızla hem çalışan eğitimleri boyunca onlara yardımcı olmak hem de nerede olurlarsa olsunlar kendilerini sıcak bir şekilde karşılanmış hissetmelerini sağlamak için doğru yola nasıl başlayabilirsiniz?

Kısa cevap, uzaktan işe alım sürecinizi her adımda şirket kültürünüze tam olarak aşılamak ve bir çalışan iletişim uygulamasına erişim sağlamaktır.

Daha uzun cevap, şirket kültürünüzü yansıtan, aşağıdakileri içerebilecek tamamen başka bir işe alım kontrol listesi oluşturmaktır:

• Yeni çalışan duyuruları, şirkete her yeni başlayanı karşılama
• Bir çalışanın ötesine geçtiğinde halk tarafından tanınma veya kutlama
• Ödül gönderme – dijital veya çevrimdışı
• Çalışanlara kolay erişilebilir bir rehber sağlayarak, diğer çalışanlara ve yönetime basit ve kolay bir şekilde ulaşmalarını sağlar.
• Sadece vardiya güncellemeleri veya takaslar için bir kanal veya sadece COVID güvenliği ile ilgili bir kanal gibi daha kolay ve daha doğrudan iletişime izin vermek için belirli sohbet grupları veya toplantılar gibi farklı "kanallar" oluşturun.

4. Çalışanları güvende ve uyumlu tutun

Özellikle bu gün ve çağda, hiç kimse - yönetim, mevsimlik veya daimi personel değil - güvenlik ve uyumluluğu hafife almıyor. COVID-19 salgını, en son düzenlemeler hakkında genel bir bakış elde etmek için güncel kalmayı ve personelle neredeyse sürekli iletişim halinde olmayı daha da önemli hale getirdi… .

COVID bir yana, tüm personelin çalışmak için güvenli bir yerde olduklarını bilmeleri ve hissetmeleri gerekir, ancak mevsimlik personel için tüm potansiyel işyeri tehlikelerini ve güvenlik protokollerini anlamak muhtemelen uzun vadeli personelden daha fazla zaman alacaktır. İşletmenizin kendisini olası davalardan koruması gerektiğinden, personeli güvenli ve uyumlu tutmak her iki tarafa da hizmet eder.

Yine de, tatil sezonundaki tüm ekstra stres ve artan aktivite ile birlikte, bir işletme olarak sezonluk çalışanlarınızın hem güvende hem de uyumlu olmasını nasıl sağlıyorsunuz?

Cevap? Güvenlik ve uyumlulukla ilgili tüm belgeleri tek bir dijital ve kolay erişilebilir bilgi tabanında bulundurmak.

Güvenlik ve uyumluluk ilk katılım kontrol listeniz şunları içerebilir:

• Tüm güvenlik protokollerinizin ve dokümantasyonunuzun çevrimiçi bir bilgi tabanında mevcut olması
• Güncellemeleri tüm çalışanlara yayınlamak için dijital bir yola sahip olmak ve herkesin onları görmesini sağlamak için takip etmek
• Bir düğmeye tıklayarak çevrimiçi olarak gönderilmek üzere anında ve çevrimiçi olarak bir dizi güvenlik belgesine (olay raporu formları gibi) sahip olun

5. Geri bildirim aldığınızdan (ve verdiğinizden) emin olun

Geri bildirimi kim sevmez? Hepimiz bir şeyi ne zaman doğru yaptığımızı bilmek isteriz ve bu, mevsimlik istihdam piyasasının her iki tarafı için de geçerlidir.

Çalışanlar, özellikle yılın en çılgın zamanında şirkete getirilen mevsimlik çalışanlar, övülmek ve tanınmak isterler. Şirketin temsilcisi olarak sizin için işlerini ellerinden gelen en iyi şekilde yaptıklarından emin olmak istersiniz. Her iki durumda da, motive ve üretken bir çalışanın yanı sıra her iki tarafı da mutlu etmek için geri bildirim kesinlikle gereklidir.

Geri bildirim, çoğu zaman zorlu bir canavardır ve bir geri bildirim kültürü uygulamaya başlamak için en iyi yer, çalışanınızın işe başladığı andan itibarendir.

Dijital, uzaktan bir katılım çözümüne sahip olmak, geri bildirim almayı ve vermeyi çok daha akıcı bir süreç haline getirebilir, örneğin:

• Mümkün olduğu kadar çok bilgi toplamak, çalışanlarınızın işe alım süreçleri hakkında nasıl hissettiklerini ve buna nasıl yanıt verdiklerini anlamak, sunulan bilgileri analiz etmek ve daha sonra çalışanların işe alım kararlarını vermek için kullanmak.
• Mevsimlik çalışanlarınızdan görüşlerini paylaşmalarına izin vermek için düzenli olarak geri bildirim istemek (bu çalışanlar işinize yeni bir bakış açısı getirdiğinden özellikle değerlidir). Bunu yapmak için anonim bir çevrimiçi öneri kutusu kullanabilirsiniz.
• Meşru ise, alınan geri bildirime göre hareket ettiğinizden emin olun. Önerilerini ve anlayışlarını aldığınızı gösterin ve elinizden gelen en iyi şekilde değişiklikleri yapın. Daha sonra ekibin geri kalanını bu değişiklikler hakkında dijital olarak güncelleyebilir, böylece bir geri bildirim kültürünü teşvik edebilirsiniz!

6. Net ve akıcı bir program belirleyin

Çalışan planlaması en iyi durumda bile zordur, özellikle de yeni bir grup mevsimlik çalışan, olağan zamanlama sisteminizin saflarını doldurduğunda!

Gecikmelere, sayısız hataya (hey, sadece insansınız!) ve gerçek zamanlı olarak işler değiştikçe yanlışlıkla tekrar tekrar yapılmasına neden olacak manuel kalem ve kağıt programlarına güveniyorsanız daha da zor. . Bu, personelinizin yetenekleri değiştikçe ve her yeni güncellemede her ekip üyesine yeniden gönderildiğinden, her Excel sayfasının neredeyse sürekli olarak güncellenmesi gerektiği anlamına gelir!

Ancak… çalışan planlamanızı dijital olarak çevrimiçi bir çözüme devrederseniz, çalışanlar kendi müsaitliklerini ve müsait olmama durumlarını güncelleyebilir, bu durum onların etrafından dolaşabilmeniz için ve hatta başka bir çalışanla vardiyayı iptal etme veya değiştirme talebinde bulunabilir. , hepsi sürecin bir parçası olmak zorunda kalmadan.

Net bir program, hem çalışanlar hem de yönetim için harikalar yaratır, aşağıdakiler dahil:

• Her çalışanın vardiya atamalarını düzene sokmanıza izin vermek için tek tıklamayla şablonlar, hızlı eylemler ve başka şeyler, yani artık çifte rezervasyon veya rezervasyona gelmeme yok! Herkes her zaman hizalıdır.
• Çalışanlarınızı bir vardiyaya atandıklarında veya bir vardiyadan çıkarıldıklarında veya talep edebilecekleri yeni bir vardiya olduğunda haberdar etmek için push bildirimleri!
• Planlama çakışmaları veya ani acil durumlar durumunda, çalışanlar zamanlamanın sohbet özelliği aracılığıyla sizinle iletişim kurabilir ve herhangi bir sorunu kolayca çözmenize (ve hatta müsaitliklerini listeleyen diğer çalışanlar sayesinde hızlı bir şekilde yenisini bulmanızı sağlar!)

7. Kariyer potansiyelini modelleyin

Çalışanınızın işe alımını tamamlamak için tüm çabayı gösterdikten sonra, gelecekte şirketinizde devam ettiğini görebileceğiniz bazı gerçek öne çıkanlar olduğunu görebilirsiniz.

Bu nedenle, çalışanlarınızın şirketimizde uzun vadede devam etme potansiyeline sahip olduklarını anlamalarını sağlamak ve hatta onları yeni roller için eğitmeye başlamak her zamankinden daha önemli. Mevsimlik personeli uzun vadeye bakmaya teşvik etmenin bazı yolları şunlardır:

• Çevrimiçi bilgi tabanı aracılığıyla yeni iş ilanlarının reklamını yapmak ve dahili başvuruları kolaylaştırılmış bir süreç haline getirmek
• Çevrimiçi kitaplığınızda, çalışanların açık pozisyonlar hakkında daha fazla bilgi edinmelerine ve ayrıca belirli rollerin profesyonel ihtiyaçları ve yeteneklerine ilişkin bir bilgi tabanına olanak tanıyan bir dizi bilgi yönetimi aracı sağlayın.
• Çalışanların işe alma, iş rolleri veya diğer konularda diğer çalışanlarla iletişim kurmasına olanak tanıyan 1:1 sohbet dizini.

Sonuç: Connecteam – Hepsi Bir Arada Çalışan Eğitimi ve Elde Tutma Çözümünüz

Çalışanları işe almak ve eğitmek hiçbir zaman kolay değildir ve özellikle dikkat edilmesi gereken çok sayıda başka öncelik varken (işe alım! Yoğun sezona hazırlanmak! COVID!).

Yine de, çalışanınızın eğitimini doğru bir şekilde alın ve uzun vadede birkaç mevsimlik çalışanı elde tutmayı düşünebilirsiniz. Yanlış anlayın ve bir an önce daha fazla mevsimlik çalışan aramaya başlamanız gerekebilir.

Çalışan eğitimi zahmetli bir iş olmak zorunda değildir: Etkili, kullanımı ve dağıtımı kolay bir çalışan eğitimi uygulaması olan Connecteam sayesinde, bunu uzaktan bir işe alım sürecine kolayca devredebilirsiniz.

Dünya çapında 20.000'den fazla işletme için Connecteam, mobil iş gücüne sahip işletmelere her yıl uzaktan katılım, elde tutma ve ölçeklendirme dahil olmak üzere iş ihtiyaçları konusunda yardımcı olmuştur. Bir işletme olarak, sezonluk personelinizle etkili bir şekilde iletişim kurabilir, ihtiyaçları doğrultusunda kolayca zaman çizelgeleri oluşturabilir ve sadece birkaç tıklamayla onlara bilmeleri gereken tüm bilgileri sağlayabilirsiniz.

En yoğun sezonu ve sezonluk personelinizi Connecteam ile doğru bir başlangıç ​​yapın: Connecteam'in yoğun sezonunuzu şimdiye kadarki en yoğun ve en iyi hale nasıl getirebileceğini görmek için ücretsiz bir ürün demosu ayırtın.