Uyarlamaya ve Dönüştürmeye Hazır: E-ticaretin Geleceği Aşamalı Web Uygulamaları

Uygulamalar, bir ürün satan markalar için zor iş olabilir: sadece bütçe, zaman ve çaba gerektiren onları hem oluşturmanız hem de bakımını yapmanız gerektiği için değil, aynı zamanda insanların sizin ne satın aldığınızı satın almak için uygulamayı gerçekten kullanmalarını sağlamanız gerektiği için. satış yapın ve arama, sosyal veya diğer kanallardan geliyorlarsa deneyimin sorunsuz olduğundan emin olun. Ve sonra onları kullanmaya devam etmeleri için ikna edin.

Peki ya müşterilerinize sınıfının en iyisi bir mobil e-ticaret deneyimi sunmak için tam bir uygulama oluşturmanız gerekmiyorsa?

E-ticarette bir sonraki dalgaya girin: Yaygın olarak PWA'lar olarak bilinen Aşamalı Web Uygulamaları.

Yine de Aşamalı Web Uygulaması nedir ve neden önemlidir?

Aşamalı Web Uygulamaları 2015'ten beri var olmasına rağmen, şimdi ana akım haline geliyorlar. Esasen, bir uygulamanın üstün mobil kullanıcı deneyimini web sitenize getirirler.

PWA'lar, yerel bir uygulamanın avantajlarını (çevrimdışı kullanım ve cihaza özgü özellikleri uygulama yeteneği gibi) sunarken, web uygulamalarının evrenselliğine ve erişilebilirliğine sahiptir. Bir PWA'da gezinme ve alışveriş deneyimi, yerel bir uygulama gibi davrandıkları için kullanıcılara da aşinadır.

Başsız bir CMS ile donatılmış PWA'ları kullanan markalar, verimli bir şekilde değişiklikler yapabilir ve yeni özellikler ekleyebilir, böylece e-ticaret deneyimi çevik ve duyarlı olur. Yerel uygulamalardan farklı olarak, PWA'lar Google aracılığıyla da keşfedilebilir ve kullanıcılar bunlarla geleneksel bir masaüstü sitesi gibi etkileşim kurabilir.

Sonunda, en önemli şey e-ticaret performansıdır ve PWA'ların gerçekten parladığı yer burasıdır.

PWA'lar neden önemli bir rekabet avantajı sağlar?

Bir kez söyledik ve tekrar söyleyeceğiz: PWA'lar çevrimiçi alışverişin geleceğidir. Sitenizi daha hızlı ve kullanımı daha kolay hale getirirler, ancak göz ardı etmemeniz gereken bazı ek yerleşik avantajlar da sunarlar:

• SEO Optimizasyonu: Yerel bir uygulama oluşturduğunuzda, yalnızca uygulama mağazasının arama motoru için optimizasyon yapabilirsiniz. PWA'lar ile, tüm e-ticaret trafiğinin %43'ünün organik Google aramalarından geldiği göz önüne alındığında çok önemli olan gerçek arama motorları için optimize edebilirsiniz.
• Geliştirilmesi Daha Ucuz: Yerel uygulamalar pahalıdır. PWA'lar daha iyi bir değer sunar çünkü Apple ve Android ile çalışmak için birden fazla uygulama oluşturmak yerine tek bir uygulamaya ihtiyacınız vardır. Ve bir mobil site geliştirmeye çalışmak yerine, PWA'lar hepsi bir arada bir çözümdür
• Kurulum Gerekmiyor: Digital Information World'e göre, tüketicilerin %80'i, telefonlarında yer kaplamak anlamına geliyorsa, bir markanın uygulaması aracılığıyla satın alma işlemini tamamlamamayı tercih ediyor. PWA'lar ile bir uygulama indirmeye gerek yoktur ve bu nedenle tüketicilerin bir uygulama mağazasını ziyaret etmesi de gerekmez.
• Düşük Bakım: Sürekli uygulama güncellemeleri can sıkıcıdır. Yerel uygulamalar, kullanıcıların uygulamanın yeni sürümlerini düzenli olarak indirmesini gerektirdiğinden, tüketicilerin hayal kırıklığına uğramasına neden olur. PWA'lar, kullanıcılara kesintisiz bir deneyim sunan arka planda gerçekleşen sorunsuz güncellemelerle bu sorunu çözer.

Bunların hepsi kulağa harika geliyor, ancak yerel bir uygulamanın işletmeniz için doğru olup olmadığını düşünmek için bir dakikanızı ayıralım.

İşletmeniz için doğru bir PWA veya yerel uygulama mı?

Veriler açık: tüketiciler basit deneyimleri tercih ediyor. Telefonlarını yalnızca bir kez kullanabilecekleri uygulamalarla karıştırmak istemiyorlar.

Kaynak: thinkwithgoogle.com

Yerel uygulamalar, uygulamalarını kullanmak için ek bir fayda veya neden sağlayabilen bazı markalar için önemli olsa da, çoğu muhtemelen "ustaca" uygulama fikirlerini fikir aşamasında bırakmalıdır. İlk başta harika bir fikir gibi görünseler de, yerel uygulamaların geliştirilmesi genellikle milyonlarca dolara mal olur ve hedef tüketicileri müşterilere bile dönüştürmeyebilir.

Markaların çoğu için PWA'lar daha iyi dönüşüm sağlar, geliştirmesi daha ucuzdur ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlar. Esnektirler, kolay özelleştirme ve kişiselleştirmeye izin verirler, hızlı yüklenirler ve daha güvenlidirler. Çok az dezavantaj var ve gösterilecek çok az şeyle çok para harcama riski daha az.

Brown Jordan, daha iyi bir e-ticaret deneyimi oluşturmak için bir PWA'dan nasıl yararlandı?

Özünde, bir PWA her iki dünyanın da en iyisidir. Brown Jordan, dijitale yönelik artan talebi fark ettiğinde, sitelerini yükseltmek için Wpromote ile birlikte çalıştı.

Şirketin mevcut sitesinin dikkatli bir analizinden sonra, Wpromote uzmanları, arka uçta yerel B2B yeteneklerinden ve ön uçta Aşamalı Web Uygulamalarından (PWA Pro) yararlanan Adobe Commerce'e bir yeniden platform önerdi.

Brown Jordan ekibi, bayiler, mimarlar, tasarımcılar ve perakende mağazaları gibi en önemli müşterilerinin devasa envanterlerine erişmesini kolaylaştıran olağanüstü bir müşteri deneyimi sunarken artık mağazacılıkta çok daha fazla esnekliğe sahip. Ve Wpromote, yalnızca ön ucu yükseltmediklerini; yeni site ayrıca Prismic.io, HubSpot ve Cylindo dahil olmak üzere mevcut operasyonel yazılımlarıyla da entegre oldu.

PWA'lara geçişi düşünürken üç kuralı unutmayın

Web sitesi yeniden tasarımları ve geçişleri her zaman önemli kararlardır ve makul miktarda riskle birlikte gelirler: Ya bir şeyler ters giderse? Ya toprak kaybedersen? Ancak markanızın e-ticaret ihtiyaçlarını düşünürken aklınızda bulundurmanızı istediğimiz üç şey var:

• Siteniz, yalnızca işiniz üzerindeki etkisi kadar güçlüdür. En iyi satış elemanınız olduğundan ve gelecekteki müşterileri yabancılaştırmadığından emin olun.
• Müşterilerinize markanız hakkında ihtiyaç duydukları bilgileri verirken marka kimliğinizi güçlendiren içerikler oluşturmalısınız.
• PWA'larla temiz bir alışveriş deneyimi yaratarak ek yükü azaltabilirsiniz

PWA'lar hızla endüstri standardı haline geliyor. Şimdi trene binmezseniz, kendinizi karmaşanın içinde kaybolmuş ve pazarlamanın geleceğini kaçırmış olarak bulabilirsiniz. PWA'lar ayrıca farkındalığı, trafiği, satışları ve genel müşteri memnuniyetini artıran müşteri deneyimini geliştirmenize de yardımcı olacaktır.

Aşamalı Web Uygulamalarını keşfetmeye hazır mısınız? Dijital Deneyim ekibimiz ve e-ticaret uzmanlığı hakkında daha fazla bilgi edinin.