Gata de adaptare și construită pentru conversie: aplicațiile web progresive sunt viitorul comerțului electronic

Aplicațiile pot fi o muncă grea pentru mărcile care vând un produs: nu doar pentru că trebuie să le construiți și să le întrețineți, ceea ce necesită buget, timp și efort, ci pentru că trebuie să îi convingeți pe oameni să folosească aplicația pentru a cumpăra ceea ce sunteți. de vânzare și asigurați-vă că experiența este perfectă dacă provin din căutare sau de pe canalele sociale sau din alte canale. Și apoi convinge-i să-l folosească în continuare.

Dar ce se întâmplă dacă nu ai avea nevoie să construiești o aplicație întreagă pentru a oferi clienților tăi o experiență de comerț electronic mobil de cea mai bună calitate?

Intrați în următorul val în comerțul electronic: Aplicații web progresive, cunoscute în mod obișnuit ca PWA.

Oricum, ce este o aplicație web progresivă și de ce contează?

Deși Progressive Web Applications există din 2015, ele tocmai acum își fac loc în curentul mainstream. În esență, ele aduc pe site-ul dvs. o experiență superioară de utilizator mobil a unei aplicații.

PWA-urile au universalitatea și accesibilitatea aplicațiilor web, oferind totuși beneficiile unei aplicații native (cum ar fi utilizarea offline și capacitatea de a implementa funcții specifice dispozitivului). Experiența de navigare și cumpărături într-o PWA este, de asemenea, familiară utilizatorilor, deoarece aceștia se comportă ca o aplicație nativă.

Mărcile care utilizează PWA-uri echipate cu un CMS fără cap pot face modificări și pot încorpora în mod eficient funcții noi, astfel încât experiența de comerț electronic este agilă și receptivă. Spre deosebire de aplicațiile native, PWA-urile pot fi descoperite și prin Google, iar utilizatorii pot interacționa cu ele ca pe un site desktop tradițional.

În cele din urmă, ceea ce contează cel mai mult este performanța comerțului electronic și aici strălucesc cu adevărat PWA.

De ce PWA-urile deblochează un avantaj competitiv semnificativ

Am spus-o o dată și o vom spune din nou: PWA sunt viitorul cumpărăturilor online. Acestea vă fac site-ul mai rapid și mai ușor de utilizat, dar vin și cu câteva avantaje suplimentare încorporate pe care nu trebuie să le ignorați:

• Optimizare SEO: atunci când creați o aplicație nativă, puteți să o optimizați doar pentru motorul de căutare al magazinului de aplicații. Cu PWA vă puteți optimiza pentru motoarele de căutare reale, ceea ce este crucial având în vedere că 43% din tot traficul de comerț electronic provine din căutări organice pe Google.
• Mai ieftin de dezvoltat: aplicațiile native sunt scumpe. PWA-urile oferă o valoare mai bună, deoarece în loc să fie nevoie să construiți mai multe aplicații pentru a funcționa cu Apple și Android, aveți nevoie doar de o aplicație. Și în loc să încerce să dezvolte un site mobil, PWA-urile sunt o soluție all-in-one
• Nu este necesară nicio instalare: Conform Digital Information World, 80% dintre consumatori ar prefera să nu finalizeze o achiziție prin aplicația unui brand dacă aceasta înseamnă să ocupe spațiu pe telefonul lor. Cu PWA, nu este necesar să descărcați o aplicație și, prin urmare, consumatorii nu trebuie să viziteze și un magazin de aplicații
• Întreținere redusă: actualizările constante ale aplicațiilor sunt enervante. Deoarece aplicațiile native impun utilizatorilor să descarce noi versiuni ale aplicației în mod regulat, aceasta duce la frustrarea consumatorilor. PWA rezolvă această problemă cu actualizări fără întreruperi care au loc în fundal, oferind utilizatorilor o experiență neîntreruptă.

Toate acestea sună grozav, dar să luăm un minut pentru a ne gândi dacă o aplicație nativă este potrivită pentru afacerea dvs.

Este o aplicație PWA sau nativă potrivită pentru afacerea dvs.?

Datele sunt clare: consumatorii preferă experiențe simple. Nu vor să-și aglomereze telefoanele cu aplicații pe care le-ar putea folosi o singură dată.

Sursa: thinkwithgoogle.com

În timp ce aplicațiile native sunt importante pentru unele mărci care sunt capabile să ofere un beneficiu suplimentar sau un motiv pentru a-și folosi aplicațiile, majoritatea ar trebui probabil să-și lase ideile de aplicații „ingenioase” în faza de ideare. Deși pot părea o idee grozavă la început, aplicațiile native costă adesea milioane de dolari pentru a fi dezvoltate și s-ar putea să nu transforme consumatorii țintă în clienți.

Pentru majoritatea mărcilor, PWA se convertește mai bine, sunt mai puțin costisitoare de dezvoltat și oferă o experiență mai bună pentru utilizator. Sunt flexibile, permit personalizare și personalizare ușoară, se încarcă rapid și sunt mai sigure. Există foarte puțin dezavantaj și mai puțin risc de a cheltui o mulțime de bani cu puțin de arătat pentru asta.

Cum Brown Jordan a folosit un PWA pentru a construi o experiență de comerț electronic mai bună

În esență, un PWA este cel mai bun din ambele lumi. Când Brown Jordan a recunoscut o cerere în creștere pentru digital, au făcut echipă cu Wpromote pentru a-și actualiza site-ul.

După o analiză atentă a site-ului existent al companiei, experții Wpromote au recomandat o replatformă pentru Adobe Commerce, care a folosit capacitățile native B2B pe backend și Progressive Web Applications (PWA Pro) pe front.

Echipa Brown Jordan are acum mult mai multă flexibilitate în comercializare, oferind în același timp o experiență excepțională pentru clienți, care facilitează accesul celor mai importanți clienți, cum ar fi dealerii, arhitecții, designerii și magazinele cu amănuntul, accesul la inventarul lor masiv. Și Wpromote s-a asigurat că nu doar face upgrade la front-end; noul site a fost integrat și cu software-ul lor operațional existent, inclusiv Prismic.io, HubSpot și Cylindo.

Amintiți-vă trei reguli atunci când vă gândiți la trecerea la PWA

Reproiectarea și migrarea site-urilor web sunt întotdeauna decizii majore și implică un risc destul de mare: ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine? Dacă pierzi teren? Dar există trei lucruri pe care vrem să le țineți cont atunci când vă gândiți la nevoile de comerț electronic ale mărcii dvs.:

• Site-ul tău este atât de puternic cât impactul său asupra afacerii tale. Asigurați-vă că este cel mai bun agent de vânzări și că nu va înstrăina viitorii clienți
• Ar trebui să creați conținut care să vă întărească identitatea mărcii, oferindu-le clienților informațiile de care au nevoie despre marca dvs
• Puteți reduce cheltuielile generale creând o experiență de cumpărături curată cu PWA

PWA-urile devin rapid standardul industriei. Dacă nu te urci în tren acum, s-ar putea să te trezești că te pierzi în amestec și pierzi viitorul marketingului. PWA vă va ajuta, de asemenea, să îmbunătățiți experiența clienților, ceea ce la rândul său crește gradul de conștientizare, trafic, vânzări și satisfacția generală a clienților.

Sunteți gata să explorați aplicațiile web progresive? Aflați mai multe despre echipa noastră Digital Experience și despre experiența lor în comerțul electronic.