Anpassungsfähig und wandelbar: Progressive Web-Apps sind die Zukunft des E-Commerce

Apps können für Marken, die ein Produkt verkaufen, harte Arbeit sein: nicht nur, weil Sie sie sowohl erstellen als auch warten müssen, was Budget, Zeit und Mühe erfordert, sondern weil Sie die Leute dazu bringen müssen, die App tatsächlich zu nutzen, um zu kaufen, was Sie sind Verkaufen und sicherstellen, dass die Erfahrung nahtlos ist, wenn sie von der Suche oder sozialen oder anderen Kanälen kommen. Und überzeugen Sie sie dann, es weiter zu verwenden.

Aber was wäre, wenn Sie keine ganze App erstellen müssten, um Ihren Kunden ein erstklassiges mobiles E-Commerce-Erlebnis zu bieten?

Betreten Sie die nächste Welle im E-Commerce: Progressive Web-Anwendungen, allgemein bekannt als PWAs.

Was ist überhaupt eine Progressive Web Application und warum ist sie wichtig?

Obwohl es Progressive Web Applications schon seit 2015 gibt, machen sie sich gerade erst auf den Weg in den Mainstream. Im Wesentlichen bringen sie die überlegene mobile Benutzererfahrung einer App auf Ihre Website.

PWAs haben die Universalität und Zugänglichkeit von Web-Apps und bieten gleichzeitig die Vorteile einer nativen App (wie Offline-Nutzung und die Möglichkeit, gerätespezifische Funktionen zu implementieren). Auch das Navigieren und Einkaufen in einer PWA ist den Nutzern vertraut, da sie sich wie eine native App verhalten.

Marken, die PWAs verwenden, die mit einem Headless-CMS ausgestattet sind, können effizient Änderungen vornehmen und neue Funktionen integrieren, sodass das E-Commerce-Erlebnis agil und reaktionsschnell ist. Im Gegensatz zu nativen Apps sind PWAs auch über Google auffindbar und Benutzer können mit ihnen wie mit einer herkömmlichen Desktop-Site interagieren.

Was am Ende am wichtigsten ist, ist die E-Commerce-Leistung, und hier glänzen PWAs wirklich.

Warum PWAs einen signifikanten Wettbewerbsvorteil erschließen

Wir haben es einmal gesagt und wir sagen es noch einmal: PWAs sind die Zukunft des Online-Shoppings. Sie machen Ihre Website schneller und benutzerfreundlicher, bieten aber auch einige zusätzliche integrierte Vorteile, die Sie nicht ignorieren sollten:

• SEO-Optimierung: Wenn Sie eine native App erstellen, können Sie nur für die Suchmaschine des App-Stores optimieren. Mit PWAs können Sie für tatsächliche Suchmaschinen optimieren, was entscheidend ist, wenn man bedenkt, dass 43 % des gesamten E-Commerce-Verkehrs von organischen Google-Suchen stammen.
• Billiger zu entwickeln: Native Apps sind teuer. PWAs bieten ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis, da Sie nicht mehrere Apps erstellen müssen, um mit Apple und Android zu arbeiten, sondern nur eine App benötigen. Und anstatt zu versuchen, eine mobile Website zu entwickeln, sind PWAs eine All-in-One-Lösung
• Keine Installation erforderlich: Laut Digital Information World würden 80 % der Verbraucher einen Kauf lieber nicht über die App einer Marke abschließen, wenn dies bedeutet, dass sie Speicherplatz auf ihrem Telefon beanspruchen. Bei PWAs ist es nicht erforderlich, eine App herunterzuladen, und Verbraucher müssen daher auch keinen App Store besuchen
• Wartungsarm: Ständige App-Updates sind nervig. Da native Apps erfordern, dass Benutzer regelmäßig neue Versionen der App herunterladen, führt dies zu Frustration bei den Verbrauchern. PWAs beheben dieses Problem mit nahtlosen Updates, die im Hintergrund ausgeführt werden und den Benutzern ein unterbrechungsfreies Erlebnis bieten.

Das klingt alles großartig, aber nehmen wir uns einen Moment Zeit, um zu überlegen, ob eine native App für Ihr Unternehmen geeignet ist.

Ist eine PWA oder native App das Richtige für Ihr Unternehmen?

Die Datenlage ist eindeutig: Konsumenten bevorzugen einfache Erlebnisse. Sie möchten ihre Telefone nicht mit Apps überladen, die sie möglicherweise nur einmal verwenden.

Quelle: thinkwithgoogle.com

Während native Apps für einige Marken wichtig sind, die einen zusätzlichen Nutzen oder Grund für die Verwendung ihrer Apps bieten können, sollten die meisten ihre „genialen“ App-Ideen wahrscheinlich in der Ideenfindungsphase belassen. Obwohl sie auf den ersten Blick wie eine großartige Idee erscheinen mögen, kostet die Entwicklung nativer Apps oft Millionen von Dollar und konvertiert möglicherweise nicht einmal Zielverbraucher in Kunden.

Für die meisten Marken konvertieren PWAs besser, sind kostengünstiger in der Entwicklung und bieten eine bessere Benutzererfahrung. Sie sind flexibel, ermöglichen eine einfache Anpassung und Personalisierung, laden schnell und sind sicherer. Es gibt sehr wenig Nachteile und ein geringeres Risiko, viel Geld auszugeben, ohne dafür etwas vorzuweisen.

Wie Brown Jordan eine PWA nutzte, um ein besseres E-Commerce-Erlebnis aufzubauen

Im Kern ist eine PWA das Beste aus beiden Welten. Als Brown Jordan eine wachsende Nachfrage nach digitalen Inhalten erkannte, taten sie sich mit Wpromote zusammen, um ihre Website zu aktualisieren.

Nach sorgfältiger Analyse der bestehenden Website des Unternehmens empfahlen die Experten von Wpromote eine neue Plattform für Adobe Commerce, die native B2B-Funktionen im Backend und Progressive Web Applications (PWA Pro) im Frontend nutzte.

Das Team von Brown Jordan hat jetzt viel mehr Flexibilität beim Merchandising und bietet gleichzeitig ein außergewöhnliches Kundenerlebnis, das es ihren wichtigsten Kunden wie Händlern, Architekten, Designern und Einzelhandelsgeschäften erleichtert, auf ihr riesiges Inventar zuzugreifen. Und Wpromote stellte sicher, dass sie nicht nur das Frontend aktualisierten; Die neue Website wurde auch in ihre vorhandene Betriebssoftware integriert, darunter Prismic.io, HubSpot und Cylindo.

Denken Sie an drei Regeln, wenn Sie den Wechsel zu PWAs in Erwägung ziehen

Website-Redesigns und -Migrationen sind immer wichtige Entscheidungen und mit einem gewissen Risiko verbunden: Was ist, wenn etwas schief geht? Was ist, wenn Sie an Boden verlieren? Aber wir möchten, dass Sie drei Dinge im Hinterkopf behalten, wenn Sie über die E-Commerce-Anforderungen Ihrer Marke nachdenken:

• Ihre Website ist nur so stark wie ihr Einfluss auf Ihr Unternehmen. Stellen Sie sicher, dass es Ihr bester Verkäufer ist und dass es zukünftige Kunden nicht abschreckt
• Sie sollten Inhalte erstellen, die Ihre Markenidentität stärken und gleichzeitig Ihren Kunden die Informationen liefern, die sie über Ihre Marke benötigen
• Sie können den Aufwand reduzieren, indem Sie mit PWAs ein sauberes Einkaufserlebnis schaffen

PWAs werden schnell zum Industriestandard. Wenn Sie jetzt nicht auf den Zug aufspringen, verlieren Sie sich möglicherweise in der Masse und verpassen die Zukunft des Marketings. PWAs helfen Ihnen auch dabei, das Kundenerlebnis zu verbessern, was wiederum das Bewusstsein, den Verkehr, den Umsatz und die allgemeine Kundenzufriedenheit erhöht.

Sind Sie bereit, progressive Webanwendungen zu erkunden? Erfahren Sie mehr über unser Digital Experience-Team und seine E-Commerce-Expertise.