Listo para adaptarse y creado para convertir: las aplicaciones web progresivas son el futuro del comercio electrónico

Las aplicaciones pueden ser un trabajo duro para las marcas que venden un producto: no solo porque necesita construirlas y mantenerlas, lo que requiere presupuesto, tiempo y esfuerzo, sino porque necesita que las personas realmente usen la aplicación para comprar lo que está comprando. vender y asegurarse de que la experiencia sea fluida si provienen de búsquedas, redes sociales u otros canales. Y luego convencerlos de que sigan usándolo.

Pero, ¿qué pasaría si no necesitara crear una aplicación completa para brindarles a sus clientes la mejor experiencia de comercio electrónico móvil de su clase?

Ingrese a la próxima ola en el comercio electrónico: aplicaciones web progresivas, comúnmente conocidas como PWA.

¿Qué es una aplicación web progresiva de todos modos y por qué es importante?

Aunque las aplicaciones web progresivas han existido desde 2015, recién ahora se están abriendo camino en la corriente principal. Esencialmente, traen la experiencia de usuario móvil superior de una aplicación a su sitio web.

Las PWA tienen la universalidad y la accesibilidad de las aplicaciones web y, al mismo tiempo, ofrecen los beneficios de una aplicación nativa (como el uso sin conexión y la capacidad de implementar funciones específicas del dispositivo). La experiencia de navegar y comprar en una PWA también es familiar para los usuarios, porque se comportan como una aplicación nativa.

Las marcas que utilizan PWA equipadas con un CMS autónomo pueden realizar cambios e incorporar nuevas funciones de manera eficiente, por lo que la experiencia de comercio electrónico es ágil y receptiva. A diferencia de las aplicaciones nativas, las PWA también se pueden descubrir a través de Google y los usuarios pueden interactuar con ellas como un sitio de escritorio tradicional.

Al final, lo que más importa es el rendimiento del comercio electrónico, y ahí es donde realmente brillan las PWA.

Por qué las PWA desbloquean una importante ventaja competitiva

Lo dijimos una vez y lo diremos nuevamente: las PWA son el futuro de las compras en línea. Hacen que su sitio sea más rápido y fácil de usar, pero también vienen con algunas ventajas integradas adicionales que no debe ignorar:

• Optimización SEO: cuando crea una aplicación nativa, solo puede optimizarla para el motor de búsqueda de la tienda de aplicaciones. Con los PWA, puede optimizar para los motores de búsqueda reales, lo cual es crucial considerando que el 43% de todo el tráfico de comercio electrónico proviene de búsquedas orgánicas de Google.
• Más barato de desarrollar: las aplicaciones nativas son caras. Los PWA ofrecen un mejor valor porque en lugar de tener que crear varias aplicaciones para trabajar con Apple y Android, solo necesita una aplicación. Y en lugar de tratar de desarrollar un sitio móvil, las PWA son una solución todo en uno
• No se requiere instalación: según Digital Information World, el 80% de los consumidores preferiría no completar una compra a través de la aplicación de una marca si eso significa ocupar espacio en su teléfono. Con las PWA, no es necesario descargar una aplicación y, por lo tanto, los consumidores no tienen que visitar una tienda de aplicaciones.
• Bajo mantenimiento: las actualizaciones constantes de la aplicación son molestas. Debido a que las aplicaciones nativas requieren que los usuarios descarguen nuevas versiones de la aplicación con regularidad, genera frustración en el consumidor. Los PWA solucionan este problema con actualizaciones fluidas que ocurren en segundo plano y brindan a los usuarios una experiencia ininterrumpida.

Todo eso suena genial, pero tomemos un minuto para considerar si una aplicación nativa es la adecuada para su negocio.

¿Es una PWA o una aplicación nativa adecuada para su empresa?

Los datos son claros: los consumidores prefieren experiencias sencillas. No quieren saturar sus teléfonos con aplicaciones que quizás solo usen una vez.

Fuente: thinkwithgoogle.com

Si bien las aplicaciones nativas son importantes para algunas marcas que pueden brindar un beneficio adicional o una razón para usar sus aplicaciones, la mayoría probablemente debería dejar sus ideas de aplicaciones "ingeniosas" en la etapa de ideación. Aunque pueden parecer una gran idea al principio, el desarrollo de aplicaciones nativas a menudo cuesta millones de dólares y es posible que ni siquiera conviertan a los consumidores objetivo en clientes.

Para la mayoría de las marcas, las PWA convierten mejor, son menos costosas de desarrollar y brindan una mejor experiencia de usuario. Son flexibles, permiten personalizar y personalizar fácilmente, se cargan rápido y son más seguros. Hay muy pocas desventajas y menos riesgo de gastar mucho dinero con poco que mostrar.

Cómo Brown Jordan aprovechó una PWA para crear una mejor experiencia de comercio electrónico

En esencia, una PWA es lo mejor de ambos mundos. Cuando Brown Jordan reconoció una creciente demanda digital, se asoció con Wpromote para actualizar su sitio.

Después de un análisis cuidadoso del sitio existente de la empresa, los expertos de Wpromote recomendaron una nueva plataforma a Adobe Commerce, que aprovechó las capacidades B2B nativas en el backend y las aplicaciones web progresivas (PWA Pro) en el frontend.

El equipo de Brown Jordan ahora tiene mucha más flexibilidad en la comercialización al tiempo que brinda una experiencia de cliente excepcional que facilita a sus clientes más importantes, como distribuidores, arquitectos, diseñadores y tiendas minoristas, acceder a su enorme inventario. Y Wpromote se aseguró de que no solo estuvieran actualizando el front-end; el nuevo sitio también se integró con su software operativo existente, incluidos Prismic.io, HubSpot y Cylindo.

Recuerde tres reglas al considerar el cambio a PWA

Los rediseños y las migraciones de sitios web siempre son decisiones importantes y conllevan una gran cantidad de riesgos: ¿qué pasa si algo sale mal? ¿Qué pasa si pierdes terreno? Pero hay tres cosas que queremos que tenga en cuenta al pensar en las necesidades de comercio electrónico de su marca:

• Su sitio es tan fuerte como su impacto en su negocio. Asegúrese de que sea su mejor vendedor y que no aliene a los futuros clientes.
• Debe crear contenido que refuerce la identidad de su marca y, al mismo tiempo, brindar a sus clientes la información que necesitan sobre su marca.
• Puede reducir los gastos generales creando una experiencia de compra limpia con PWA

Las PWA se están convirtiendo rápidamente en el estándar de la industria. Si no se sube al tren ahora, es posible que se pierda en la confusión y se pierda el futuro del marketing. Los PWA también lo ayudarán a mejorar la experiencia del cliente, lo que a su vez aumenta la conciencia, el tráfico, las ventas y la satisfacción general del cliente.

¿Listo para explorar las aplicaciones web progresivas? Obtenga más información sobre nuestro equipo de experiencia digital y su experiencia en comercio electrónico.