SEO İş Akışınız Ne Kadar Öngörülebilir?

Her dijital pazarlamacı, konu SEO olduğunda hiçbir şeyin kesin olmadığını bilir.

Google, arama kullanıcılarının ihtiyaçlarına sürekli uyum sağlamak için algoritmasını günceller ve her zamankinden daha fazla değere odaklanır. Bu, SEO yapmanın sonucunun kontrol edemeyeceğiniz bir şey olduğu anlamına gelse de, bu, SEO iş akışınızın tahmin edilebilir olamayacağı anlamına gelmez.

SEO başarısı sadece sıralama şeklinde gelmez. Bir ajansın durumunda, ele aldığınız müşteri sayısı arttıkça tutarlı bir şekilde nasıl değer sunabileceğinizi yansıtır. Bu, öngörülebilir bir SEO iş akışına sahip olmanın amacıdır.

• Tahmin edilebilir bir SEO iş akışını ne tanımlar?
• Önünüze çıkan her SEO projesinin öngörülebilirliğini nasıl değerlendiriyorsunuz?
• En önemlisi, bunu hem yeni hem de mevcut müşteriler için nasıl uygularsınız?

Bu soruları yanıtlamak, öngörülebilirliğin SEO operasyonlarınızın merkezinde neden olması gerektiğini daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.

Tahmin Edilebilirlik SEO Ajansınız İçin Neden Önemlidir?

İnsanlar öngörülebilirlikten bahsettiğinde, esas olarak tutarlı bir şekilde uygulanan bir dizi süreçten elde edilen sonuçlara sahip olmakla ilgilidir. Bununla birlikte, öngörülebilirlik, neredeyse her uyguladığınızda aynı sonuçlara sahip olmanızı sağlamanın ötesine geçer.

Müşteri Deneyimini Tekdüze Tutmak

Öngörülebilirlik, ajansınızın müşteri beklentilerinin üzerinde kalmasını sağlar. Bu, ekibinizde kimin SEO projelerini ele aldığından bağımsız olarak tüm müşteriler için tutarlı bir deneyim sürdürmek anlamına gelir. Sonuç? Yüksek müşteri memnuniyeti ve elde tutma.

Tahmin edilebilirliğin nasıl tutarlı müşteri deneyimi sağladığına iyi bir örnek McDonald's hizmetidir. Her müşteri, hangi şubeye giderse gitsin, hızlı, güler yüzlü hizmet ve her siparişinde aynı tada sahip yemek bekler.

Tahmin edilebilir bir SEO iş akışı geliştirmek, müşterilerinize ajansınızla her projeye başladıklarında işin teslim edildiğine dair güvence sağlar. Bu, ajansınıza güven oluşturur ve müşterileriniz için bir kontrol duygusu yaratır.

İş Verimliliğini Artırma

Potansiyel müşteriye gitmeden önce bir teklifi gözden geçirmesi 10 kişi aldı. Çalışma verimli bir şekilde yürütüldü mü?

Hiç alışılmadık bir şekilde.

Öngörülebilirliği sürdürmek, sıkı çalışmanızın sonuçlarını bilmek kadar, süreçlerin nasıl verimli bir şekilde yapıldığını belirlemekle de ilgilidir. Bu, müşterilere değer sağlarken SEO ajansınızı otomatik pilotta nasıl çalıştırabileceğinizi araştırmak anlamına gelir.

Operasyonlarınızı öngörülebilir bir SEO iş akışıyla yürütmek, hedeflere göre rolleri ve taahhütleri ölçmenize olanak tanır. Bu, her görev için bir temel belirlemenize ve daha sonra gerekli ayarlamaları yapmanıza yardımcı olur. Tahmin edilebilir bir SEO iş akışıyla ekibinizin görevleri uygun ölçekte ataması ve tekrarlaması daha kolaydır.

Ekibinizdeki Bağımlılığı Ortadan Kaldırmak

Esneklik, ajansların müşterilerinin talep ettiği şekilde hareket etmesine izin verirken, iş tesliminde hesap verebilirlik olması gerekir. Başka bir deyişle, tüm işi yapmak için tek bir kişiye güveniyorsanız ve delegasyon yapmıyorsanız, çıktılarda aksilikler bekleyebilirsiniz.

Tahmin edilebilir bir SEO iş akışı, yeteneklere daha az bağımlı olarak görevleri atamayı ve tekrarlamayı kolaylaştırır. Bu, ekibinize takip edecek bir yapı sağlar, böylece sonraki adımlar müşterilere iş teslim etmeme endişesi olmadan gerçekleştirilir.

Bir SEO iş akışını takip etmek, ekibiniz arasında hangi alanları geliştirmeniz gerektiğini belirlemenize yardımcı olur, böylece her bir birey görevleri desteklemek için yeterli eğitime sahip olur. Bu, ajansınıza tek bir kişiye bağlı olmadan iş yapma yeteneği sağlar.

SEO İş Akışınızı Nasıl Öngörülebilir Hale Getirirsiniz?

Her ajansın kendi dinamikleri vardır, ancak bu dinamizmi destekleyen temel SEO işletmeleri arasında neredeyse aynıdır. İş akışınızı tasarlarken şunları belirlemeniz gerekir: ekip yapınız ve sorumluluklar, SEO süreci, iş yükü ve operasyonel kapasite ve SEO raporlaması.

1. Ekibinizin Sorumluluklarının Haritasını Çıkarın

Bir SEO pazarlama süreci, kimin neyle ilgileneceğini bilmekle başlar. Anahtar kelime araştırmasını yalnızca bir hesap yöneticisine veremezsiniz ve bir hesap yöneticisinin müşteriniz için içerik yazmasını bekleyemezsiniz. En önemlisi, her şeyi kendi başınıza yapamazsınız.

Bir görevden sorumlu kişinin gereken işi teslim etmek için gerçek yeteneklere sahip olduğundan emin olmak için ekibiniz arasında net bir görev dağılımı olmalıdır.

En azından üç kilit pozisyonu doldurmanız gerekiyor: hesap yöneticisi, SEO uzmanı ve yaratıcı personel.

• Hesap yöneticileri – Onlar sizin ön saflarınız. Müşterilerinizle olan ilişkinizi sürdürmekten hesap yöneticileri sorumludur. Müşterilere SEO sürecinizin bir yolunu sunarlar ve kampanyaların hedeflerini ve beklentilerini tartışırlar.
• SEO uzmanları – Onlar sizin konunuzdaki uzmanlarınızdır. SEO ile ilgili her şey – anahtar kelime araştırması, SEO denetimleri, sayfa içi ve sayfa dışı optimizasyon ve teknik SEO – onların sorumluluğunda olacaktır.
• Yaratıcı personel – Onlar sizin yazarlarınız ve tasarımcılarınız. Müşterilerinizin web sitelerini optimize etmek için içerik ve tasarım sağlarlar.

Her pozisyonun bireysel sorumlulukları olsa da, hesap yöneticileri, SEO uzmanları ve yaratıcı personel, belirli görevleri yerine getirmek için birbirleriyle işbirliği yapar. Ekip genelindeki sorumluluklar, SEO iş akışınızı geliştirmeniz için size temel sağlayacaktır.

2. İş Akışınızı Geliştirmek

Öngörülebilir bir SEO iş akışının anahtarı, standartlaştırılmış bir sürece sahip olmaktır. Basit ve net bir süreç oluşturmak biraz ön çalışma gerektirebilir, ancak bu, yeni bir müşteri geldiğinde çalışanlarınızın tam olarak ne yapmaları gerektiğini bilmelerine yardımcı olacaktır.

SEO iş akışınız şu ana adımları içermelidir:

İlk Katılım

Katılımın amacı, ajansınızla müşteriniz arasında beklentileri belirlemektir. Bu, müşterilerinizin SEO hizmetinizin değerini , tüm SEO kampanyasının zaman çizelgesini ve çıktıları daha iyi anlamalarını sağlar.

İyi düşünülmüş bir müşteri katılımı, kafa karışıklığını ortadan kaldırır ve tüm ilişkinizin gidişatını belirler. Hesap yöneticileri, müşterilerin neye ihtiyaç duyduğunu ve hedeflerini daha derinlemesine araştırmak için kullandıklarından, işe alım sürecinden çoğunlukla sorumludur.

Web Sitesi Denetimi

Bu, SEO stratejinizin yönünü belirler. Bir SEO web sitesi denetimi yaparak, müşterinizin web sitesinde hangi sorunların en büyük etkiye sahip olduğunu belirleyebilirsiniz. Bu da bir yol haritası önermenize veya mevcut bir SEO stratejisinde gerekli ayarlamaları yapmanıza olanak tanır. SEO uzmanınız, hesap yöneticisinin müşteriye göndereceği web sitesi denetimini gerçekleştirir.

Anahtar Kelime Araştırması

ahrefs.com'dan alınmıştır .

Anahtar kelime araştırması ve analizi, optimizasyon çabalarınız için plan görevi görür. Bu, yaptığınız her eylemi ve kararı yönlendirir; günün sonunda hedefiniz, müşterilerinizin web sitelerini doğru anahtar kelimelerle sıralamaktır.

Anahtar kelime araştırması yapmak, başkalarının göründüğü kadar karmaşık değildir. Aslında, bunu beş dakikada (hatta daha kısa sürede) yapabilirsiniz. Buradaki anahtar, doğru analiz yapmak ve müşterilerinizin SEO kampanyalarının ilerlemesini sağlayan öneriler sunmaktır.

Sayfa İçi Optimizasyon

Denetimde bulunan tüm sorunlar ve belirtilen hedef anahtar kelimeler, sayfa içi optimizasyon sürecinde uygulanacaktır. Bu, 301 yönlendirmelerini denetleme, şema işaretlemelerini güncelleme ve 404 hatalarını düzeltme gibi teknik optimizasyon ve bakım görevlerini içerir.

Açılış sayfalarını optimize etmek ve anahtar kelimelerle kullanıcı amacına uygun içerik oluşturmak da sayfa içi uygulama sürecinin bir parçasıdır. Özetle, müşterinizin web sitesiyle ilgili her şey sayfa optimizasyonu kapsamına girecektir.

Sayfa Dışı Optimizasyon

Bu, sosyal yardım ve bağlantı kurma çabalarını içerir. Web sitesi optimizasyonunun bir parçası olsa da, çoğu SEO uzmanı sayfa dışı etkinlikler için ayrı bir süreç ve sayfa kullanır. Çoğu zaman, bağlantı kurma çabaları, olası web sitesi, gönderilen sosyal yardım e-postası, takipler ve alınan bağlantılar için ek araştırma gerektirir.

Sayfa dışı optimizasyon, bağlantı kurmanın ötesine geçer. Bu, alıntı oluşturmayı, yerel dizin listelerini ve içerik ortaklıklarını içerebilir. Bu etkinlikler, müşterilerinizin web sitelerine organik ve yönlendirme trafiğinin yönlendirilmesine yardımcı olur.

Raporlar

Çoğu SEO ajansı, müşterilerine kampanyalarının ilerleyişi hakkında bilgi vermek için aylık raporlar sunar. SEO çalışmasıyla ilgili yaygın bir yanılgı, her şeyin bir raporla bittiğidir - bazılarının fark edemediği şey, bunun SEO çabalarının sürekliliğini nasıl ilettiğidir.

Aylık raporlama , müşterilerin SEO hizmetinizin işletmeleri için değerini görmelerini sağlar. Bu aynı zamanda gelecek aylar için beklentilerini yönetmeye yardımcı olur.

Kalibrasyon ve Aylık SEO Hijyeni

Bu, SEO stratejinizde ayarlamalar yaptığınız kısımdır. SEO sonuçları göstermek için sürekli çaba gerektirdiğinden, müşterinizin web sitesi için sıralama fırsatlarını artırmak için iş akışınız kalibrasyon ve hijyen içermelidir.

Kalibrasyon ve aylık SEO hijyeni, ek hedef anahtar kelimeleri, açılış sayfası optimizasyonunu ve içerik oluşturmayı içerebilir. Bazı SEO uzmanları, web sitesindeki diğer teknik sorunlar için düzeltmeler önermek için bunu kullanır.

3. Çıktıları İşleme

Tam zamanlı bir SEO ajansının dokuzdan beşe bir vardiyada yapabileceği çok şey var, bu da bir SEO görev listesindeki her şeyin yapılamayacağı anlamına geliyor. Bu bizi bir sonraki noktaya getiriyor – müşterileriniz için çıktıları nasıl dengelersiniz?

Öngörülebilir bir SEO iş akışı geliştirmenin bir parçası, ne kadar iş teslim edebileceğinizin bilgisine sahip olmak ve bunu operasyonel kapasitenizle uyumlu hale getirmektir.

Çıktıları tahmin etmek, ajansınızın gelir hedefiyle başlar. Amacınız, projeleri müşterilerinize sunmak için yeterli kaynağa sahip olduğunuzdan emin olmaktır.

Aşağıdaki unsurlara bakmanız gerekecek:

• Tam zamanlı çalışan (FTE) : Tam zamanlı bir personelin her ay sahip olması gereken saat sayısını tahsis edin.
• Büzülme : Personel molaları, tatiller, eğitime harcanan zaman ve hastalık günleri gibi kaçınılmaz koşullar nedeniyle üretim süresinin ne kadar kaybedildiğini belirleyin.
• Üretim günü : Ayda kaç gün çalışacağınızı belirtin.
• Çalışan görev süresi ve üretkenlik : Görev süresi ve üretkenlik doğrudan ilişkilidir. Yeni bir yetenek gelirse, üretkenliklerinin kadrolu bir yazarın çıktısından %50 daha az olmasını bekleyin.
• Yıpranma oranı : Bu, ekibinizin üyelerinin belirli bir süre içinde şirketten ayrılma oranıdır. Bu, operasyonel kapasiteyi tahmin etmede çok önemlidir, çünkü çalışan yıpranması ajansınızın genel çıktısını bozabilir.

Bu öğeleri izleyerek, çıktıları işlemek için operasyonel eşik belirleyebilirsiniz.

Kilometre Taşlarını Ayarla

Bir SEO projesine başlarken kilometre taşlarının yerinde olması önemlidir. Bu, SEO eylem planınızı ve tüm projenin teslim edilebilirliğini etkileyen süreçleri net bir şekilde tanımlamanıza olanak tanır. Bu kilometre taşları, belirli görevlerden sorumlu kişiyi/kişileri ve teslimat için beklenen tarihi içermelidir.

Bir Görevi Tamamlamak İçin Geçen Süreyi İzleyin

Bu, ekibinizin zamanını daha etkin bir şekilde yönetmenize ve üretimi ölçeklendirmenize yardımcı olur. Örneğin, 500 kelimelik bir içeriğin yazılması dört saat sürer. Bunu bilmek, bir SEO projesi için içerik teslimi takvimini hesaplamanıza yardımcı olabilir.

Kaynaklara Karşı Kıyaslama Çalışması (İnsanlar)

Ajansların müşteri kaybetmesine neden olan şeylerden biri, ilgili çabayı hafife almaktır. Bu, mevcut kaynakları dikkate almadan teslimatta aşırı vaatte bulunmayı içerir. Mevcut çalışan sayınızın bir ay için ne kadar iş yapabileceği konusunda bir ölçüt belirlemek önemlidir.

SEO ajansınızın her şeyi kendiniz yapması gerekmez. Mevcut numaralarınız iş yükünü karşılayamıyorsa, SEO'yu dış kaynak kullanmayı düşünün .

4. İlerlemeyi Raporlama

Tahmin edilebilir bir SEO iş akışının amacı, işleri verimli bir şekilde yapmanın ötesine geçer - aynı zamanda SEO çabalarınızın müşterinizin işi üzerinde bir etki sağladığından emin olmakla da ilgilidir.

Raporlama burada devreye giriyor.

Ancak, Google Arama Konsolundan veri çekmek ve sizin kadar SEO konusunda bilgili olmayan müşterilere çizelgeler ve diyagramlar sunmak kadar basit değil. İlerlemeyi raporlamak, başarı için ölçümler göstermeyi ve müşterilere SEO stratejilerinizi daha derinden anlamalarını sağlamayı içerir.

İşletmeleri üzerindeki etkisine odaklanın

Neyi başarmaya çalışıyorsunuz ve bu, müşterilerinizin hedefleriyle nasıl örtüşüyor? Bir işletmenin karar vericisiyle konuşurken, verilerin işlerine nasıl değer kattığı konusunda netlik sağlamanız gerekir.

Raporlamanız gereken birkaç başarı metriği örneği şunlardır:

• Organik trafikten tahmini satış değeri
• Organik trafikten dönüşüm oranı
• Müşteri edinme maliyeti
• Müşteri yaşam boyu değeri
• Pazarlama yatırımının geri dönüşü

SEO metriklerinizi her zaman müşterilerinizin hedefleri etrafında çerçeveleyin. Onlara SEO çabalarınızın işlerini arama sonuçlarında sıralamaktan daha fazlasını yaptığını gösterin.

SEO Raporunuz için Bir Şablon Oluşturun ve Otomatikleştirin

İşte bir soru – SEO raporlarınızı her müşteri için sıfırdan mı oluşturuyorsunuz?

Cevabınız evet ise, bu uygulamadan kurtulmanın zamanı geldi.

Öngörülebilir bir SEO iş akışı tamamen zamanınızı akıllıca kullanmakla ilgilidir ve buna SEO raporlarınızı hazırlamak da dahildir. Bu raporları oluşturmak için ne kadar çok zaman harcarsanız, müşterilerinize hizmet etmek ve SEO işinizin daha etkili yönlerine odaklanmak için o kadar az zamanınız olur.

Ajansınız için bunu daha kolay ve ölçeklenebilir hale getirmenin iki yolu vardır: bir şablon oluşturun ve otomatikleştirin.

SEO rapor şablonunuz için yalnızca temel ayrıntıları eklemeniz gerekir:

• Anahtar Verilerin Özeti
• SEO Önerileri ve Eyleme Geçirilebilir Öngörüler
• Sonuçlar

Müşterilerin anlayamayacağı anlamsız verilere ihtiyacınız yok. Raporlarınızda olabildiğince açık olun.

Bir şablon oluşturduktan sonra, sonraki adımınız bu raporların teslimini otomatik hale getirmektir. SEO raporlarınızı ne zaman göndereceğinizi planlayın ve hem ekibiniz hem de müşterileriniz için bildirimler ayarlayın.

Sıra Sizde - Eğitim ve Disiplin

Vites değiştirme zamanı.

Öngörülebilir bir SEO iş akışını entegre etmek ve öngörülen sürece bağlı kalmak, irade gücünden fazlasını gerektirir. Sürekli olarak üst düzey işler üretmek için disipline ve eğitime ihtiyacınız var. Ekibinizin her bir üyesi, iş akışını takip etme sorumluluğuna sahip olmalı, aynı zamanda uygulamayı destekleyecek beceri setine ve araçlara da sahip olmalıdır.

İşleri daha öngörülebilir bir şekilde yapmaya başladığınızda, müşteri ilişkilerini sürdürmeyi, projeleri kapsamayı ve SEO ajansınız için önemli olan sonuçları üretmeyi daha kolay bulacaksınız.