ما مدى إمكانية التنبؤ بسير عمل تحسين محركات البحث لديك؟
نشرت: 2019-11-25يعرف كل مسوق رقمي أنه لا يوجد شيء ثابت عندما يتعلق الأمر بتحسين محركات البحث.
للتكيف باستمرار مع احتياجات مستخدمي البحث ، تقوم Google بتحديث خوارزميتها وتركز على القيمة أكثر من أي وقت مضى. بينما يشير هذا إلى أن النتيجة من القيام بتحسين محركات البحث هي شيء لا يمكنك التحكم فيه ، فإن هذا لا يعني أن سير عمل تحسين محركات البحث الخاص بك لا يمكن التنبؤ به.
نجاح تحسين محركات البحث لا يأتي فقط في شكل تصنيفات. في حالة الوكالة ، ينعكس ذلك على كيفية تقديمك للقيمة باستمرار حيث يتضاعف عدد العملاء الذين تتعامل معهم. هذا هو الغرض من وجود سير عمل يمكن التنبؤ به لتحسين محركات البحث.
- ما الذي يحدد سير عمل SEO يمكن التنبؤ به؟
- كيف تقيم إمكانية التنبؤ بكل مشروع تحسين محركات بحث يأتي في طريقك؟
- والأهم من ذلك ، كيف يتم تنفيذ ذلك لكل من العملاء الحاليين والجدد؟
ستساعدك الإجابة على هذه الأسئلة على فهم أفضل لسبب وجوب أن تكون القدرة على التنبؤ في صميم عمليات تحسين محركات البحث لديك.
جدول المحتويات
- لماذا تعتبر إمكانية التنبؤ مهمة بالنسبة إلى وكالة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك
- كيفية جعل سير عمل SEO الخاص بك يمكن التنبؤ به
- دورك - تدريب وانضباط
لماذا تعتبر إمكانية التنبؤ مهمة بالنسبة إلى وكالة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك
عندما يتحدث الناس عن إمكانية التنبؤ ، فإن الأمر يتعلق بشكل أساسي بالحصول على نتائج من مجموعة من العمليات يتم تطبيقها باستمرار. ومع ذلك ، تتجاوز القدرة على التنبؤ ضمان حصولك على نفس النتائج تقريبًا في كل مرة تقوم فيها بتطبيقها.
الحفاظ على تجربة العميل موحدة
تتيح إمكانية التنبؤ لوكالتك البقاء على رأس توقعات العملاء. هذا يترجم إلى الحفاظ على تجربة متسقة لجميع العملاء ، بغض النظر عمن في فريقك يتعامل مع مشاريع تحسين محركات البحث الخاصة بهم. النتيجة؟ ارتفاع رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
تعتبر خدمة ماكدونالدز خير مثال على كيفية جلب القدرة على التنبؤ لتجربة عميل متسقة. يتوقع كل عميل خدمة سريعة وودية وطعامًا ذا مذاق مشابه في كل مرة يطلبها ، بغض النظر عن الفرع الذي يزوره.
يوفر تطوير سير عمل يمكن التنبؤ به لتحسين محركات البحث لعملائك ضمانًا بأن العمل يتم تسليمه في كل مرة يبدأون فيها مشروعًا مع وكالتك. هذا يبني الثقة في وكالتك ويخلق إحساسًا بالسيطرة لدى عملائك.
تحسين كفاءة العمل
استغرق الأمر 10 أشخاص لمراجعة الاقتراح قبل أن يذهب إلى العميل المحتمل. هل تم تنفيذ العمل بكفاءة؟
غير مشابه جدا.
يتعلق الحفاظ على القدرة على التنبؤ بتحديد كيفية إجراء العمليات بكفاءة بقدر معرفة نتائج عملك الشاق. هذا يعني النظر في كيفية إدارة وكالة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك على الطيار الآلي مع توفير قيمة للعملاء.
يتيح لك تشغيل عملياتك باستخدام سير عمل SEO يمكن التنبؤ به قياس الأدوار والالتزامات مقابل الأهداف. يساعدك هذا في تعيين خط أساس لكل مهمة وإجراء التعديلات اللازمة لاحقًا. من خلال سير عمل تحسين محركات البحث الذي يمكن التنبؤ به ، يكون من الأسهل على فريقك تعيين المهام وتكرارها على نطاق واسع.
القضاء على التبعية داخل فريقك
بينما تسمح المرونة للوكالات بالتحرك حسب طلب عملائها ، يجب أن تكون هناك مساءلة في تقديم العمل. بعبارة أخرى ، إذا كنت تعتمد على شخص واحد للقيام بكل العمل وليس التفويض ، فيمكنك توقع حدوث انتكاسات في النواتج.
يسهل سير عمل تحسين محركات البحث الذي يمكن التنبؤ به تعيين المهام وتكرارها مع اعتماد أقل على الموهبة. يوفر هذا لفريقك هيكلًا يجب اتباعه ، لذلك يتم تنفيذ الخطوات التالية دون القلق من عدم تسليم العمل للعملاء.
يساعدك اتباع سير عمل تحسين محركات البحث على تحديد المجالات التي يجب تحسينها بين فريقك ، لذلك سيحصل كل فرد على تدريب وافر لدعم المهام. يوفر هذا لوكالتك القدرة على إنجاز العمل دون الاعتماد على شخص واحد.
كيفية جعل سير عمل SEO الخاص بك يمكن التنبؤ به
كل وكالة لها ديناميكياتها الخاصة ، ولكن الأساس الذي يدعم هذه الديناميكية متشابه تقريبًا عبر شركات تحسين محركات البحث. أثناء تصميم سير العمل الخاص بك ، تحتاج إلى تحديد: هيكل فريقك ومسؤولياتك ، وعملية تحسين محركات البحث ، وعبء العمل مقابل القدرة التشغيلية ، وتقارير تحسين محركات البحث.
1. حدد مسؤوليات فريقك
تبدأ عملية تسويق تحسين محركات البحث بمعرفة من سيهتم بما. لا يمكنك إلقاء بحث عن الكلمات الرئيسية على مدير حساب فقط ، ولا يمكنك أن تتوقع أن يكتب مدير الحساب المحتوى لعميلك. الأهم من ذلك كله ، لا يمكنك فعل كل شيء بمفردك.
يجب أن يكون هناك تفويض واضح للمهام بين فريقك للتأكد من أن الشخص المسؤول عن المهمة لديه القدرات الحقيقية لتقديم العمل المطلوب.
على الأقل ، تحتاج إلى ملء ثلاث وظائف رئيسية: مدير الحساب ، ومتخصص تحسين محركات البحث ، والموظفين المبدعين.
- مديرو الحساب - هم الخطوط الأمامية. مديرو الحسابات مسؤولون عن الحفاظ على العلاقة مع عملائك. إنهم يزودون العملاء بمعلومات تفصيلية عن عملية تحسين محركات البحث الخاصة بك ويناقشون الأهداف والتوقعات للحملات.
- متخصصو تحسين محركات البحث (SEO ) - إنهم خبراء في الموضوع. أي شيء متعلق بـ SEO - البحث عن الكلمات الرئيسية ، ومراجعات تحسين محركات البحث (SEO) ، والتحسين على الصفحة وخارج الصفحة ، وتحسين محركات البحث التقني - سيقع تحت مسؤوليتهم.
- فريق عمل مبدع - إنهم كتّابك ومصممونك. أنها توفر المحتوى والتصميم لتحسين مواقع عملائك.
في حين أن لكل منصب مسؤوليات فردية ، يتعاون مديرو الحسابات ومتخصصو تحسين محركات البحث والموظفون المبدعون مع بعضهم البعض لأداء مهام محددة. ستوفر لك المسؤوليات عبر الفريق الأساس لتطوير سير عمل تحسين محركات البحث.
2. تطوير سير العمل الخاص بك
مفتاح سير عمل SEO يمكن التنبؤ به هو وجود عملية موحدة. في حين أن إجراء عملية مباشرة وواضحة قد يتطلب القليل من العمل المسبق ، فإن هذا سيساعد موظفيك على معرفة ما يحتاجون إليه بالضبط في حالة وصول عميل جديد.
يجب أن يتضمن سير عمل تحسين محركات البحث لديك هذه الخطوات الرئيسية:
على متن الطائرة

الهدف من الإعداد هو تحديد التوقعات بين وكالتك وعميلك. يتيح ذلك لعملائك فهمًا أفضل لقيمة خدمة تحسين محركات البحث ( SEO ) الخاصة بك ، والجدول الزمني لحملة تحسين محركات البحث (SEO) بأكملها ، والمخرجات.
يعمل إعداد العميل المدروس جيدًا على التخلص من الارتباك وتحديد نغمة علاقتك بكاملها. يتحمل مديرو الحسابات المسؤولية في الغالب عن عملية الإعداد ، حيث يستخدمون ذلك للتعمق أكثر في ما يحتاجه العملاء وما هي أهدافهم.
تدقيق الموقع

هذا يحدد اتجاه استراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك. من خلال إجراء تدقيق على موقع الويب لتحسين محركات البحث ، يمكنك تحديد المشكلات التي لها أكبر تأثير على موقع الويب الخاص بالعميل. وهذا بدوره يسمح لك باقتراح خارطة طريق أو إجراء التعديلات اللازمة على استراتيجية تحسين محركات البحث الحالية. يُجري متخصص تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بك تدقيق موقع الويب ، والذي سيرسله مدير الحساب إلى العميل.
البحث عن الكلمه الرئيسيه

مأخوذة من ahrefs.com
يعمل البحث عن الكلمات الرئيسية وتحليلها كمخطط لجهود التحسين الخاصة بك. يؤدي هذا إلى كل إجراء وقرار تتخذه - في نهاية اليوم ، يكون هدفك هو جعل موقع الويب الخاص بعملائك يحتل مرتبة عالية باستخدام الكلمات الرئيسية الصحيحة.
إن إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية ليس معقدًا مثل ما يجعله الآخرون. في الواقع ، يمكنك القيام بذلك في خمس دقائق (أو حتى أقل). المفتاح هنا هو إجراء التحليل الصحيح وتقديم التوصيات التي تمكن حملات تحسين محركات البحث لعملائك من المضي قدمًا.
التحسين على الصفحة

سيتم تنفيذ جميع المشكلات الموجودة في التدقيق والكلمات الرئيسية المستهدفة المحددة في عملية التحسين على الصفحة. يتضمن ذلك التحسين الفني ومهام الصيانة ، مثل تدقيق عمليات إعادة التوجيه 301 ، وتحديث ترميز المخطط ، وإصلاح أخطاء 404.

يعد تحسين الصفحات المقصودة وإنشاء محتوى يتطابق مع الكلمات الرئيسية ونية المستخدم جزءًا من عملية التنفيذ على الصفحة. باختصار ، كل ما يتعلق بموقع العميل الخاص بك سيندرج تحت التحسين على الصفحة.
خارج الصفحة الأمثل

وهذا ينطوي على جهود التوعية وبناء الروابط. في حين أنه جزء من تحسين موقع الويب ، يستخدم معظم المتخصصين في تحسين محركات البحث عملية منفصلة وورقة للأنشطة خارج الصفحة. في كثير من الأحيان ، تتطلب جهود بناء الروابط بحثًا إضافيًا لموقع الويب المحتمل ، وإرسال بريد إلكتروني للتواصل ، ومتابعات ، وروابط مكتسبة.
ومع ذلك ، فإن التحسين خارج الصفحة يتجاوز بناء الروابط. قد يشمل ذلك بناء الاقتباس ، وقوائم الدليل المحلي ، وشراكات المحتوى. تساعد هذه الأنشطة في زيادة حركة المرور العضوية والإحالة إلى مواقع عملائك.
التقارير
تزود معظم وكالات تحسين محركات البحث (SEO) عملائها بتقارير شهرية لإبلاغهم بالتقدم المحرز في حملاتهم. من المفاهيم الخاطئة الشائعة حول عمل تحسين محركات البحث (SEO) أن كل شيء ينتهي بتقرير - ما يفشل البعض في إدراكه هو كيفية توصيل هذا الاستمرارية لجهود تحسين محركات البحث الخاصة بهم.
تتيح التقارير الشهرية للعملاء معرفة قيمة خدمة تحسين محركات البحث (SEO) لأعمالهم. وهذا يساعد أيضًا في إدارة توقعاتهم للأشهر القادمة.
المعايرة والنظافة الشهرية لتحسين محركات البحث
هذا هو الجزء الذي تجري فيه تعديلات على إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك. نظرًا لأن مُحسّنات محرّكات البحث تتطلب جهودًا مستمرة لإظهار النتائج ، يجب أن يتضمن سير العمل الخاص بك المعايرة والنظافة لتعزيز فرص التصنيف لموقع الويب الخاص بالعميل.
قد تتضمن المعايرة والنظافة الشهرية لتحسين محركات البحث كلمات رئيسية مستهدفة إضافية وتحسين الصفحة المقصودة وإنشاء المحتوى. يستخدم بعض المتخصصين في تحسين محركات البحث (SEO) هذا للتوصية بإصلاحات لمشاكل فنية أخرى على موقع الويب.
3. التعامل مع النواتج
لا يوجد سوى الكثير من وكالات تحسين محركات البحث (SEO) التي تعمل بدوام كامل والتي يمكن أن تقوم بها خلال فترة من التاسعة إلى الخامسة ، مما يعني أنه لا يمكن القيام بكل شيء في قائمة مهام تحسين محركات البحث (SEO). يقودنا هذا إلى النقطة التالية - كيف توازن بين الإنجازات لعملائك؟
جزء من تطوير سير عمل يمكن التنبؤ به لتحسين محركات البحث هو معرفة مقدار العمل الذي يمكنك تقديمه ومواءمته مع قدرتك التشغيلية.
تبدأ نتائج التنبؤ مع هدف الإيرادات لوكالتك. هدفك هو التأكد من أن لديك موارد كافية لتسليم المشاريع لعملائك.
ستحتاج إلى إلقاء نظرة على العناصر التالية:
- موظف بدوام كامل (FTE) : قم بتخصيص عدد الساعات التي يجب أن يحصل عليها الموظف بدوام كامل كل شهر.
- الانكماش : حدد مقدار الوقت الضائع في الإنتاج لظروف لا يمكن تجنبها ، مثل إجازات الموظفين والعطلات والوقت الذي يقضيه في التدريب وأيام المرض.
- يوم الإنتاج : حدد عدد الأيام التي ستعمل فيها في الشهر.
- حيازة الموظف وإنتاجيته : ترتبط الحيازة والإنتاجية ارتباطًا مباشرًا. إذا ظهرت موهبة جديدة ، فتوقع أن تكون إنتاجيتها أقل بنسبة 50٪ من إنتاج كاتب ثابت.
- معدل الاستنزاف : هذا هو المعدل الذي يغادر به أعضاء فريقك الشركة خلال فترة معينة. هذا أمر بالغ الأهمية في التنبؤ بالقدرة التشغيلية لأن تناقص الموظفين يمكن أن يعطل الناتج الإجمالي لوكالتك.
من خلال مراقبة هذه العناصر ، يمكنك تعيين عتبة تشغيلية للتعامل مع التسليمات.
تحديد معالم
من المهم أن يكون لديك معالم في مكانها الصحيح عند بدء مشروع تحسين محركات البحث. يتيح لك ذلك تحديد خطة عمل تحسين محركات البحث والعمليات التي تؤثر على إمكانية تسليم المشروع بأكمله بوضوح. يجب أن تتضمن هذه المعالم الشخص / الأشخاص المسؤولين عن مهام محددة والتاريخ المتوقع للتسليم.
راقب الوقت الذي يستغرقه إكمال المهمة
يساعدك هذا في إدارة وقت فريقك بشكل أكثر فعالية وتوسيع نطاق الإنتاج. على سبيل المثال ، يستغرق الأمر أربع ساعات لكتابة محتوى من 500 كلمة. يمكن أن تساعدك معرفة ذلك في حساب الجدول الزمني لتسليم المحتوى لمشروع تحسين محركات البحث.
معيار العمل مقابل الموارد (الأشخاص)
أحد الأشياء التي تسبب فقدان الوكالات لعملائها هو التقليل من أهمية الجهد المبذول. هذا ينطوي على المبالغة في الوعود عند التسليم دون النظر في الموارد المتاحة. من المهم وضع معيار لمقدار العمل الذي يمكن أن يستغرقه عدد الموظفين الحاليين خلال الشهر.
لا يتعين على وكالة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك أن تفعل كل شيء بنفسك. ضع في اعتبارك الاستعانة بمصادر خارجية لتحسين محركات البحث إذا كانت أرقامك الحالية لا يمكنها استيعاب عبء العمل.
4. الإبلاغ عن التقدم
الهدف من سير عمل SEO يمكن التنبؤ به يتجاوز إنجاز الأشياء بكفاءة - إنه يتعلق أيضًا بالتأكد من أن جهود تحسين محركات البحث لديك تؤثر على أعمال العميل.
هذا هو المكان الذي تأتي فيه التقارير.
ومع ذلك ، فالأمر ليس بهذه البساطة مثل سحب البيانات من Google Search Console وتقديم المخططات والرسوم البيانية للعملاء الذين قد لا يكونون على دراية بمُحسنات محركات البحث مثلك. يتضمن الإبلاغ عن التقدم عرض مقاييس النجاح وتزويد العملاء بفهم أعمق لاستراتيجيات تحسين محركات البحث الخاصة بك.
ركز على التأثير على أعمالهم
ما الذي تحاول تحقيقه وكيف يتوافق ذلك مع أهداف عملائك؟ عندما تتحدث إلى صانع القرار في مؤسسة ما ، فأنت بحاجة إلى توضيح كيف تضيف البيانات قيمة إلى أعمالهم.
بعض الأمثلة على مقاييس النجاح التي يجب أن تبلغ عنها هي:
- قيمة المبيعات المتوقعة من حركة المرور العضوية
- معدل التحويل من حركة المرور العضوية
- تكلفة اكتساب العميل
- قيمة عمر العميل
- عائد الاستثمار التسويقي
قم دائمًا بتأطير مقاييس تحسين محركات البحث الخاصة بك حول أهداف عملائك. أظهر لهم أن جهود تحسين محركات البحث الخاصة بك تفعل أكثر من ترتيب أعمالهم في نتائج البحث.
إنشاء نموذج لتقرير تحسين محركات البحث والأتمتة
إليك سؤال - هل تنشئ تقارير تحسين محركات البحث الخاصة بك من البداية لكل عميل؟
إذا أجبت بنعم ، فقد حان الوقت لتتخلص من هذه الممارسة.
سير عمل تحسين محركات البحث الذي يمكن التنبؤ به يدور حول استخدام وقتك بحكمة - وهذا يشمل إعداد تقارير تحسين محركات البحث. كلما زاد الوقت الذي تضيعه في إنشاء هذه التقارير ، قل الوقت الذي ستتاح لك لخدمة عملائك والتركيز على الجوانب الأكثر تأثيرًا في أعمال تحسين محركات البحث الخاصة بك.
هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تسهيل ذلك وقابليته للتطوير لوكالتك: إنشاء نموذج وتشغيله تلقائيًا.
ما عليك سوى تضمين التفاصيل الأساسية لقالب تقرير تحسين محركات البحث الخاص بك:
- ملخص البيانات الرئيسية
- توصيات تحسين محركات البحث والرؤى القابلة للتنفيذ
- نتائج
لا تحتاج إلى بيانات لا طائل من ورائها لن يفهمها العملاء. كن صريحًا قدر الإمكان مع تقاريرك.
بمجرد إنشاء نموذج ، فإن خطوتك التالية هي أتمتة تسليم هذه التقارير. حدد موعدًا لإرسال تقارير تحسين محركات البحث وتعيين الإشعارات لكل من فريقك وعملائك.
دورك - تدريب وانضباط
حان الوقت لتبديل التروس.
يتطلب تكامل سير عمل تحسين محركات البحث الذي يمكن التنبؤ به - والالتزام بالعملية المحددة - أكثر من قوة الإرادة. أنت بحاجة إلى الانضباط والتدريب لإنتاج عمل رفيع المستوى باستمرار. يجب أن يتمتع كل عضو في فريقك بالمساءلة لمتابعة سير العمل ، وكذلك مجموعة المهارات والأدوات اللازمة لدعم التنفيذ.
عندما تبدأ في الانتقال إلى طريقة أكثر قابلية للتنبؤ للقيام بالأشياء ، ستجد أنه من الأسهل الحفاظ على علاقات العملاء ومشاريع النطاق وتحقيق النتائج التي تهم وكالة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك.
