Mali Müşavirler En İyi Süreç Sayfasını Nasıl Yazabilir (+ 5 Örnek)

Çevrimiçi varlığınız zaten inanılmaz derecede önemli değilmiş gibi, 2020 bunu daha da netleştirdi. Birisi web sitenize girdiğinde, markanızı sergilerken ve daha fazla potansiyel müşteri oluşturup dönüştüren bir araç olarak hizmet ederken bir satış sayfası olarak hizmet etmesi gerekir. Güçlü bir danışman web sitesi oluşturmanın farklı yönleri vardır ve iyi bir süreçler sayfası bunun çok önemli bir parçasıdır.

Her finansal danışman farklıdır ve bu, şirketlerini nasıl yönettikleri için de geçerlidir. Bu nedenle, müşterilerle nasıl çalıştığınızı ve sürecinizin nasıl göründüğünü gerçekten ayrıntılı olarak anlatan bir süreçler sayfası oluşturduğunuzdan emin olmanız gerekir.

Müşterilerinizin çoğu bir finansal danışmanla hiç çalışmamış olabilir, bu nedenle çok fazla soruları olacak veya ne bekleyeceklerini bilemeyecekler. Bir süreçler sayfası oluşturarak, bazı soruları ortadan kaldıracak ve daha güçlü bir ilk toplantı yapılmasını sağlayabilir, böylece potansiyel müşteri firmanızla çalıştıklarında tam olarak ne elde ettiklerini anlayabilir.

Güçlü Bir Süreç Sayfası Yazmak İçin 5 Adımlı Süreç

1. Adım: Müşteri Deneyiminizle Başlayın

Bu ilk adım, yalnızca tüm müşterilerinizi baştan sona aldığınız temel süreci keşfetmekle ilgilidir. Bir müşteri ne bekleyebilir ve bu sizin firmanızda nasıl görünüyor? Ayrıntıları gerçekten araştırın, böylece potansiyel müşteriler merak içinde kalmasınlar, bunun yerine firmanızdan tam olarak ne bekleyeceklerini bilirler.

Her bir hizmetin içeriğinin ayrıntılarına girmeden önce, onlara firmanızda ne yaptığınıza ve onlara sunabileceğiniz benzersiz değere ve nihayetinde firmanızı diğer danışmanlardan ayıran şeyin ne olduğuna dair üst düzey bir görüş verin.

Twenty Over Ten müşterisi Southshore Financial Planning, LLC'nin 3 adımlı basit bir süreci vardır, ancak ziyaretçilere süreçlerinin nasıl farklı olduğunu söylerler. Yılda bir veya iki kez büyük belgelerin üzerinden geçmek yerine sindirilebilir parçalara bölünür. Aşağıdaki grafik, öne çıkan ve süreçlerinin gerçekten ne kadar basit ama etkili olduğunu gösteren renklere sahiptir.

Anahtar kelimelerin önemini unutmayın, verdiğiniz hizmetlerin anahtar kelimelerini eklemek isteyeceksiniz. Bu, ziyaretçilere yalnızca hizmetler hakkında daha fazla bilgi vermekle kalmayacak, aynı zamanda sitenizi tarayan arama motorları sayfanın ne hakkında olduğunu daha iyi anlayacağından SEO sıralamanıza da yardımcı olacaktır.

Adım 2: Bir Yapı Oluşturun

Her süreç sayfası için tek bir yapı yoktur. Yukarıdaki adımda oluşturduklarınızı maddeler halinde sıralayın ve şeyleri kovalara yerleştirmeye başlayın ve benzersiz süreciniz için hangi formatın doğal olarak uygun olduğunu düşünün. Bazı firmalar daha kısa bir sürece sahip olurken bazıları daha uzun bir sürece sahip olabilir. Her firma benzersizdir ve bu nedenle süreçler sayfası da olmalıdır.

Bir ziyaretçi hizmetler sayfanıza geldiğinde, muhtemelen nasıl çalıştığınızla ilgilenip ilgilenmediklerini görmek için başlıkları, liste başlıklarını ve diğer hususları okuyarak başlayacaklarını unutmamak önemlidir. Daha fazlasını öğrenmek istiyorlarsa, sayfanın en üstünden başlayarak veya en çok ilgilerini çeken bölüme giderek daha derine inmeye başlayacaklardır.

Her süreç sayfası için çalışan tek bir yapı yoktur. Birkaç işlemi kendi bölüm başlıkları altında detaylandırabilir veya farklı süreçleri listelemeniz gerekiyorsa bunları bir liste halinde sıralayabilirsiniz.

Aşağıda görebileceğiniz gibi, Twenty Over Ten müşterisi Overman Capital Management, akordeon özelliğini kullanarak sayfalarında altı adımlık bir süreci düzene sokma konusunda harika bir iş çıkardı. Bu, bazı bilgileri "gizlemelerine" izin verir, ancak sayfanın özellikle daha uzun bir süreç için daha az karmaşık görünmesini sağlayabileceğinden, yine de dahil edebilirler.

Sizin ve firmanız için en iyi olan nedir? Çoğu şey gibi, "herkese uyan tek bir boyut" yoktur ve bu, süreçler sayfanız için de geçerlidir.

3. Adım: Yazın

Artık ana süreç kovalarınız hazır olduğuna göre, süreçteki her adımı detaylandırmaya başlayın. Sürecinizin neleri kapsadığına dair uzun bir liste sunmaya cazip gelseniz bile, insanların meşgul olduğunu unutmayın, bu nedenle ayrıntılara bağlı kalın ve yalnızca ilgili olanları ekleyin. Daha az, daha fazladır, ancak faydalar konusunda net olduğunuzdan emin olun. Yazarken, bunu doğal ve özlü bir şekilde yapın, çünkü bu, amacınızı aktarmanın en iyi yoludur.

Twenty Over Ten müşterisi, PharmD Financial Planning, çok adımlı bir süreci düzenlemenin harika bir etkileşimli yolu olduğu için bir sekme değiştirici kullanıyor. Sayfayı karıştırmadan birçok bilgiyi dahil edebilirsiniz ve her adımın altında görebileceğiniz gibi, sürecin adı ve ziyaretçilerinizin her adım hakkında bilmesi gereken önemli bilgiler listelenir.

4. Adım: Kanıtı Ekleyin

SEC Reklam Kuralı yürürlükteyken, çeşitli pazarlama kanallarınızdaki referanslardan yararlanmak için harika bir fırsat var ve süreç sayfanız da bir istisna değil. Kolaylaştırılmış sürecinizden gerçekten zevk alan ve hayatlarını kolaylaştıran bir müşteriniz var mı? Öyleyse, onlardan bir teklif alıp alamayacağınıza bakın ve bunu süreç sayfanıza ekleyin.

Kurt Rosentreter'in yukarıdaki örneğini çok beğendik, çünkü o yalnızca her adımla ilgili ayrıntılar ve bir grafik içeren basitleştirilmiş bir süreç sayfası eklemekle kalmadı, aynı zamanda sayfanın altına referansları da ekledi. Bu, potansiyel müşterilere işinizi yaptığınızın ve sizinle birlikte çalışan insanların bundan keyif aldıklarını gösteren kanıt sağlar ve başkalarına da sizin firmanızla çalıştıklarında onların da aynı faydayı yaşayabileceklerini göstererek onlar için faydalı olmuştur.

Adım 5: Bir Harekete Geçirici Mesaj ekleyin

Artık birisi sürecinizi okuduğuna göre, bir sonraki adımda ne yapılacağı konusunda hızlı bir karar verecek. Onların yapmasını istediğiniz bir sonraki eylem nedir? Gerçekçi olun ve bir potansiyel müşteri için bir sonraki mantıklı adımı belirleyin. Sizinle ücretsiz bir tanıtım toplantısı rezervasyonu yapmak mı? Veya uygunluğu belirlemek için hızlı bir giriş formu veya anket doldurabilir misiniz? Her ne ise, bir sonraki adımı atmalarını kolaylaştırmak için bir harekete geçirici mesaj kullanın.

Twenty Over Ten müşterisi Curtis Wealth Management, "nasıl çalıştığını" özetleyen basit bir süreçler sayfasına sahiptir. 7 adımda, onlarla birlikte çalışmanın getirdiği süreci anlatıyorlar ve sayfada çok sayıda CTA sağladılar, biri yapışkan olan, sayfanın sağ alt köşesinde bulunan ve ziyaretçilere "Zaman Planla Konuşmak." Adım 1'in hemen altında, "15 Dakikalık Danışmanlığınızı Planlayın" yazan bir tane var, ayrıca en altta "Bizimle Çalışmaya Başlayın" yazan bir tane daha var.

Süreçler sayfasına stratejik olarak yerleştirilirler ve farklı insanların ilgisini farklı bölümler çeker, bu yüzden CTA'nızın yerleşimini değiştirmek iyidir, çünkü birisini bir sonraki adımı atmaya neyin yönlendirebileceğini asla bilemezsiniz.

Bu bir Sargı

Süreçler sayfanızı ortaya koymak, sunduğunuz ürünleri ve müşterilerle nasıl çalıştığınızı sergilemenin harika bir yoludur. Her şey şeffaflık ve sizinle çalışırken birinin neler bekleyebileceğini detaylandırmakla ilgili. Güçlü bir çevrimiçi varlık, birçok insan sanal olarak bağlantı kurmaya devam ettiği için her zamankinden daha önemlidir, bu nedenle, potansiyel müşterilerin firmanız hakkında daha fazla bilgi edinmek ve nihayetinde sizinle çalışmak için sitenizde daha uzun süre kalması için web sitenizin eşit olduğundan emin olun.