Böl ve Yönet: HashiCorp'un 630 Milyar Dolarlık Bir Sektörü Devralmak İçin Çoklu Ürün Stratejisi

Yayınlanan: 2022-05-19

Bulut bilişim pazarının 2030 yılına kadar 1,5 trilyon dolarlık bir değerlemeye ulaşması bekleniyor . Doğal olarak, AWS, Microsoft Azure ve Google Cloud gibi ağır toplar bu toplamın büyük bir bölümünü oluşturuyor, ancak ürün liderliğindeki büyümeden yararlanarak pazar payını tüketmek isteyen çok sayıda yalın girişim ve KOBİ var. Ve iyi bir sebepten dolayı.

“Bulut bilişim” artık teknisyenlerin anlaması için ezoterik bir terim değil, günlük gerçekliğimizin temel bir bileşeni. Dijital olarak yerel şirketlere olanak sağlamaktan enerji sektöründe verimliliği artırmaya kadar bu teknoloji, hem dijital hem de fiziksel dünyamızın dönmesine yardımcı olur.

Gözümüz artık e-postaları kontrol etmek, LinkedIn'de gönderi paylaşmak ve yeni Netflix şovunu yayınlamak gibi basit günlük görevlerin ardındaki muazzam karmaşıklık ve maliyetlere açık.

İşte Ulusal Standartlar ve Teknoloji Enstitüsü'nün (NIST) farklı bulut katmanları ve paydaşlar arasındaki etkileşimlere ilişkin 2011 modeli :

Kaynak: NIST Bulut Bilişim Referans Mimarisi

Çevrimiçi deneyimlerimizin altında, 21. yüzyılın mavi yakalı çalışanları tarafından tasarlanan, inşa edilen, bakımı yapılan ve güvence altına alınan devasa dijital yapılar var. Onlara sadece “programcılar” derdik. Ancak bulutun hızla benimsenmesi, günümüzün BT ekibini oluşturan mesleklere ilişkin anlayışımızı hızlandırıyor. Bulut bilişimin birçok kahramanı vardır: geliştiriciler, BT operasyonları, ağ oluşturucular ve güvenlik.

Bu teknik uzmanların her biri, daha büyük bulut bilişim endüstrisinin bir katmanına karşılık gelir (basit indirgememi bağışlayın):

Kaynak: Gartner (Nisan 2022)

Her bir rol, hepimizin beklediği ve genellikle hafife aldığımız kusursuz çevrimiçi deneyimleri sürdürmek için kritik öneme sahiptir. Gittikçe daha fazla şirketin bulut modelini benimsemesiyle, farklı bulut taşıyıcılarına ve satıcılara olan güvenleri ve bu farklı sağlayıcılar arasında hizmet sağlamanın karmaşıklığı artmaya devam edecek.

Bulut bilişimin alt katmanlarını hedefleyen B2B SaaS şirketlerinin, ürün ve hizmetlerinin birinci sınıf olması koşuluyla ciddi bir büyüme için hazır olduğu yer burasıdır.

“Nesli tanımlayan bir altyapı yazılımı şirketi” olan HashiCorp, bulut bilişime doğru bu kritik geçişten doğdu ve her katmanda BT uzmanlarına yardımcı olmak için bir dizi ürün ve yönetilen hizmet sunuyor.

NIST tarafından oluşturulan yukarıdaki dolambaçlı görüntüyü hatırlıyor musunuz? HashiCorp, 21. yüzyıl işletmesini şu şekilde araması gerektiğini düşünüyor:

Kaynak: Q4 FY22 Kurumsal Genel Bakış

Tutarlı bir bulut temeli oluşturmaya yönelik bu çok ürünlü strateji, onları Aralık 2022'de başarılı bir halka arz için piyasaya sürdü , 5,6 milyar dolarlık değerlemelerini artırıyor ve Lufthansa, AstraZeneca, Ubisoft ve daha binlercesi gibi bazı yüksek değerli müşteriler kazanmalarına yardımcı oluyor. .

2022 mali yılının 4. çeyreğine bir bakış, ürün liderliğindeki stratejileri hakkında bilmeniz gereken her şeyi size anlatıyor:

Ürün liderliğindeki yaklaşımla büyüme sağlama konusuna çok fazla dijital mürekkep dökülüyor. Bu, pazarlama ve satış departmanlarında hala bazı tüyleri karıştırabilecek bir konudur, ancak doğrulama güçlüdür.

Bu yazıda, pazarlamacıların genel ürün liderliğindeki büyüme yaklaşımına nasıl uyduklarını ve B2B SaaS şirketlerinin, özellikle de bulut bilişim alanındaki HashiCorp gibi şirketlerin bunu kendi avantajları için nasıl kullanabileceğini gözden geçireceğiz.

Başlayalım.

Açık Kaynak, Ürün Liderliğinde Büyümenin Anahtarıdır

Ürün liderliğindeki büyüme modeli bir sır değil. Özellikle B2B SaaS pazarında popüler olduğu kadar etkilidir. Figma , Slack, Notion ve sayısız diğerleri gibi SaaS oyuncuları bunu bir büyüme katalizörü olarak kullandı.

Yeni başlayanların ve büyüyen şirketlerin, aşağıdakiler gibi büyümeyle ilgili sorunları ortadan kaldırırken nihai dijital aracı geliştirmeye yönelik tekil arayışa odaklanmasına olanak tanır :

Ücretli reklamların sürekli artan maliyeti
B2B tüketicileri arasında kendi kendine eğitim tercihi
Satın alma sürecinin bir parçası olarak doğrudan ürün deneyimi

Müşteri yolculuğunun tüm aşamaları - edinme, genişletme, dönüştürme ve elde tutma - ürünün kendisi tarafından yönlendirilir. Sadece satış veya pazarlama değil.

Mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunma konusunda şirket çapında bir uyum vardır. Bu, satış, pazarlama, ürün mühendisliği, ürün tasarımı ve müşteri başarısının tümünün çabalarını benzersiz bir UX sağlayan bir ürün yaratmaya yönlendirdiği anlamına gelir. Ürün geliştirme, nihai hedef açısından tüm departmanları aynı dalga boyuna yerleştirir.

Bu büyüme modeli için mükemmel bir benzetme, Ürün Liderliğinde Büyüme Kolektifi uzmanlarından şu görüntü biçiminde gelir :

Görsel kaynağı: https://www.productled.org/foundations/what-is-product-led-growth#Chap1

Bu, ürün ekibine erteleyen herkesle ilgili değil. Bu, mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini yaratmaya eşit katkı sağlayan her departmanla ilgilidir.

İşte sürecin bir dökümü ve pazarlamanın resme nasıl uyduğu:

1. Ürünün, alıcıyı şaşırtmadan, son kullanıcının ihtiyaçları için mükemmel olmasını sağlamak için tüm departmanları görevlendirin.

Pazarlamacılar: Araştırma başlığınızı takın ve ICP'nize kapsamlı bir derin dalış yapın (PS Bu, sosyal medyayı araştırmaktan daha fazlasıdır).

2. Bu son derece etkili, Pazarlamacılar: Ürünün anlık değeri konusunda doğrudan olun ve sürtünmeyi azaltmak için sayfaları yapılandırın.

3. Kullanıcılar ürün tarafından "etkinleştirilir" ve sosyal kanallar aracılığıyla haberi yayarak "viral" büyümenin temel itici güçleri haline gelir.

Pazarlamacılar: İnsanların ürününüz hakkında organik olarak nerede konuştuğunu öğrenin, topluluk oluşturmak için fırsatlar arayın ve sosyal kanıttan yararlanın.

4. Ücretsiz modelin üzerine eklenen ek özellikler, kullanıcıları ihtiyaçları arttıkça (genellikle minimum satış ihtiyacıyla) satın almaya zorlar.

Pazarlamacılar: Kullanıcıları ücretli tekliflere genişletmek ve genişletmek için en iyi konumu belirlemek üzere ürün ve satış ekibiyle birlikte çalışın.

Son kullanıcıya göre, ürün ilk katılımdan genişletmeye kadar her şeyi kendisi halleder. Ancak tüm departmanlar aktif olarak dahil olur - çabaları yalnızca ilk büyüme aşaması için doğrudan ürüne aktarılır.

Ürün liderliğindeki son kullanıcının deneyimini her şeyin üzerinde tutarak, eski kapı bekçisi modelini tepetaklak ediyor. Yukarıdan aşağıya büyüme stratejileri, yetkili uygulamaya dayanır ve tutarsız büyüme sağlar. Aşağıdan yukarıya yaklaşımlar, sosyal kanıtlara dayanır ve sürdürülebilir büyüme sağlar.

İlk bölümde değindiğimiz BT uzmanları, özellikle bulutta yerel ürünler için bu büyüme stratejisinin anahtarıdır. Geliştirici, operasyonlar, ağ iletişimi veya güvenlik uzmanları ürünü beğenirse yöneticileri, yöneticileri ve yöneticileri ücretli seçenekleri araştırmaya ikna edebilirler.

Açık kaynaklı ürünler sağlayan şirketler, kullanıcıları ve ekiplerini/işletmelerini gelir akışına dahil etmek için genellikle üç yöntemden birini uygular:

Özellik erişimini sınırla
Kapasiteyi/depolamayı sınırla
Desteğe erişimi sınırlayın

Bu, HashiCorp'un gelenekselden farklı olduğu bir alandır. Geliştiricilerin ve kurumsal ekiplerin sınırlı işlevselliğe sahip olmaktan nefret ettiğini biliyorlar. Bunun yerine, ölçeği sınırlamayı tercih ediyorlar (ancak daha sonraları).

Bu büyüme modeli, farklı SaaS sektörlerinde defalarca kanıtlanmıştır, ancak bulut alanında meydana gelen patlayıcı büyüme, bu stratejiye, özellikle bulutun dört temel kullanıcı segmentinde genişleme yeteneğine sahip şirketler için çok büyük bir etki sağlar: geliştiriciler, operatörler , güvenlik ve ağ kullanıcıları.

Örnek olay: HashiCorp'un çok ürünlü uzun vadeli büyüme motoru.

Böl ve Yönet: Açık Kaynaktan Ticari Ölçeğe Yolculuk

MongoDB'nin AWS, Azure ve Google Cloud gibi bulut devleriyle en iyi NoSQL Veritabanını oluşturmaya odaklanarak nasıl başarılı bir şekilde mücadele ettiğinden daha önce bahsetmiştik . Temel ürünlerini derinlemesine incelediler ve sonuç olarak bulut veri depolamasının öncüsü oldular.

HashiCorp, BT departmanlarını, KOBİ'leri ve Global 2000 işletmelerini parça parça fethetmek için bulut bilişim pazarını bölerek tam tersi bir yaklaşım benimsiyor.

Bu fetihteki ilk adım, üç açık kaynaklı ürünle başlar. HashiCorp, bu temel ürünlerle bireysel bulut profesyonellerini kazandıktan sonra, diğer açık kaynaklı ürünleriyle kurumsal ekipleri ve tüm organizasyonları bir araya getirebilirler. Sonuç olarak, tüm bunlar, bulutun tüm katmanlarını kapsayan yönetilen bir hizmet olan HashiCorp Bulut Platformunun benimsenmesiyle sonuçlanır.

Açık kaynaktan ticari ölçeğe yönelik stratejilerine ilişkin üst düzey bir genel bakış:

Kaynak: Q4 FY22 Kurumsal Genel Bakış

İlk bakışta, bu büyüyen bulut altyapısı firması çiğneyebileceğinden çok daha fazlasını ısırıyor gibi görünüyor. Cidden, aynı anda dört farklı bulut bilişim düzeyi mi?

Muhtemelen beklediğiniz gibi, çılgınlığın bir yöntemi var. SaaS dikeyinde ürün liderliğindeki büyümenin gücünü alan ve farklı bulut bilişim katmanlarını çevreleyen farkındalıktan yararlanmak için genişleten biri.

Ürün(ler)-Led Büyüme Volan

HashiCorp, çok sayıda ürün için açık kaynaklı, ücretsiz tekliflerle ürün liderliğindeki büyümeyi çoğul hale getiriyor. Ürün(ler) tarafından yönetilen büyüme. Hepsi HashiCorp'un kapsayıcı "bulut işletim modelinin kilidini açma" hedefiyle ilgili sekiz farklı araç.

Başka bir deyişle, buluta geçişlerini başarılı kılmak için kurumsal BT'ye araçlar sağlamak istiyorlar. Bu büyümeyi sürdürülebilir bir şekilde sürdürmek için nasıl görünüyorlar:

Kaynak: Q4 FY22 Kurumsal Genel Bakış

HashiCorp, "çekirdek çarkını" başlatan ve yeni geliştiriciler, operasyonlar, güvenlik ve ağ kullanıcılarını işin içine katan üç açık kaynak teklifine sahiptir. Bu ürünler Terraform, Consul ve Vault'tur.

Terraform: HashiCorp'un Kod Olarak Altyapısı

HashiCorp'un en önemli ürün tekliflerinden biri olan Terraform, şirketlerin altyapılarının nasıl görünmesini istediklerini tanımlamalarına ve ardından bunu günlük iş akışı olarak otomatikleştirmelerine olanak tanıyan açık kaynaklı bir araçtır.

Konsolos: HashiCorp'un Servis Ağı Çözümü

Consul, çoklu bulut şirketlerinin hizmet ağlarını otomatikleştirmesine olanak tanıyan bir araçtır. Kuruluşların bulut ortamlarında çalışan çeşitli uygulamaları güvenli bir şekilde bağlamasına olanak tanır.

Vault: HashiCorp'un Gizli Yönetim Çözümü
Çoklu ve hibrit bulut dijital yapılarının verimliliği ve gücü için en büyük ödünleşimlerden biri azaltılmış güvenliktir. Kimlik doğrulama, erişim ve yetkilendirmenin bu kadar büyük bir sanal ayak izi ile yönetilmesi zordur. Apps Kasası, bu bilgileri merkezileştirerek, ayrıntılı erişim denetimi sağlayarak ve denetim yeteneklerini geliştirerek bunu geliştirir.
HashiCorp, kullanıcılarını cezbetmek için bir dizi ürün sunan ilk B2B SaaS şirketi değil.
Atlassian , Salesforce ve HubSpot gibi şirketlerin tümü büyümeye benzer bir yaklaşım benimsiyor (ancak bulut altyapısı pazarında değil). İlginç olan, HashiCorp'un bu ürünleri farklı sitelere sahip mikro markalar olarak nasıl konumlandırmayı seçtiğidir.
HashiCorp, Terraform, Consul ve Vault arasında, SEO, CRO ve topluluk oluşturma perspektifinden ilginç çıkarımları olan, birbirini besleyen bir site ve kanal ağı oluşturdu.
SEO ve CRO, Açık Kaynak Kabulünü Nasıl Sağlar?
HashiCorp ana sitesi için arama puan kartı:
Kendi başına, bu gerçekten hakkında yazılacak bir şey değil (en azından, genellikle bu analizlerde ele aldığımız SaaS markalarıyla karşılaştırıldığında). Geleneksel satış ve pazarlamaya kıyasla ürün odaklı büyümeye öncelik veren bir yaklaşımı benimsedikleri için, teknik sosyal platformlarda iyi bir sosyal etkileşime ve GitHub'dan yönlendirmelere sahip olduklarını varsayabilirsiniz. Her ikisi de doğrudur, ancak organik trafik aslında en popüler pazarlama kanallarıdır.
HashiCorp'un düşük arama ve trafik değeri rakamları, ürün pazarlama çabalarını ürün tekliflerini eşleştirmek için bölümlere ayırma kararının sonucudur. Terraform, Vault, Consul ve diğer ürünlerinin her biri, anında değer sağlayan ve pazarlama savurganlığı ihtiyacını ortadan kaldıran özel bir web sitesine sahiptir. Bu sitelerin ziyaretçileri belirli bir bulut çözümü arıyor ve HashiCorp diğer tüm dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırarak saf değer sağlıyor.
Bu tekil odak, farklı bulut katmanları arasında pazarlama hendeğini oluşturmak için de inanılmaz derecede faydalıdır . Ürün sayfaları, anahtar kelimeler, geri bağlantılar ve organik trafik için merkez olan bağımsız siteler haline gelir.
terraform.io puan kartına hızlı bir göz atın ve yukarıda listelenen HashiCorp ile karşılaştırın:
İşte dikkatimi çeken şey:
Daha yüksek URL ve alan sıralaması
Binlerce daha fazla yönlendiren alan adı
Anahtar kelime miktarını ikiye katlayın
Organik trafik miktarının 4 katı
17 kat daha değerli trafik
Terraform, bu stratejinin uygulamada en iyi performans gösteren örneği olsa da, HashiCorp bunu tüm ürün paketine uyguluyor. Yine, ürünlere dayalı büyüme. HashiCorp, altyapıdan güvenliğe, dönüşüm hunisinin alt kısmındaki içeriğini, geliştirici son kullanıcıları için sürtünmeyi azaltacak şekilde web'e yayar.
Strateji kesinlikle işe yarıyor. HashiCorp'a göre, Terraform ilk sürümünden bu yana 100 milyondan fazla indirmeye sahip. terraform.io ana sayfasına hızlı bir bakış, pazarlama çabalarının bu ürün için dönüşüm oranlarını nasıl bu kadar yüksek tuttuğuna dair bir fikir verir:
Kaynak: terrafom.io
Uzun soluklu pazarlama konuşması yok. Üst düzey grafikler yok. Bilgi almak için ziyaretçileri aramak yok. Ziyaretçileri anında değere yönlendiren sadece 4 CTA:
Terraform'un açık kaynak indirmesine bir bağlantı
HashiCorp'un yönetilen Terraform Bulutu için bir CTA
Terraform eğitimleri sayfasına bir bağlantı
Terraform belgelerine bir bağlantı
Bu düz çekim ana sayfası, altyapı operatörlerinin Terraform'u çözüm olarak benimsemelerini sağlamanın harika bir yoludur. Bulut BT ekibinin geri kalanı için Consul, Vault ve Nomad için aynı. Bu bağımsız siteler, HashiCorp'un büyüme çarkının “müşteriyi kazan” aşaması için bir başlangıç noktasıdır.
Oradan, HashiCorp kurumsal müşterilerini ürün tekliflerini daha da genişletebilecekleri ve genişletebilecekleri bir geliştirici topluluğu oluşturmakla ilgili.
Gitlab Aracılığıyla Topluluk Oluşturma
Geliştiriciler, pazarlama departmanlarına zor anlar yaşatan kullanıcı tabanlarından biridir. Genellikle satış-pazarlama çabalarına güvenmezler ve BS için zamanları yoktur. Ürün liderliğindeki büyüme stratejileri, mesajlarını son kullanıcıya aşırı odaklayarak kesinlikle pazarlama ekiplerinin kontrol altında tutulmasına yardımcı olur, ancak bu yine de zor bir iştir. HashiCorp CMO'su Marc Holmes duruma şöyle bakıyor :
“Her zaman bir konuşma vardır, geliştiriciler pazarlamayı sevmez. Bu doğru değil. BS'yi sevmiyorlar ve bu yüzden onlara BS beslemezseniz, sorun değil. İşlerin ne olduğunu ve bunun sizin için neden önemli olduğunu düşündüğümüzün söylenmesini severler ve kendi kararlarını verirler.Bu, ister topluluk faaliyeti isterse ticari faaliyet olsun, her türlü geliştirici pazarlaması için geçerlidir. Onlara ne yaptığınızı söyleyin. Bu konuda mantıklı olun. Kendi kararlarını verecekler ve bu size onlara satmaya çalışmaktan veya onları BS ile kör etmeye çalışmaktan çok daha fazla güç veriyor.”
Muhtemelen tahmin edebileceğiniz gibi, Marc bir geliştirici olarak dişlerini kesti. Ürün odaklı modelin kendisi gibi, üst düzey geliştirici pazarlama dünyasına girmeden önce deneyimini aşağıdan yukarıya doğru kazandı. Baş geliştirici, geliştirici ilişkileri yöneticisi, büyüme pazarlamasının başkanı ve şimdi HashiCorps'un tüm pazarlama çabalarına liderlik ediyor.
Daha teknik B2B SaaS markaları için büyümeyi hızlandırmak için topluluk oluşturmanın ne kadar önemli olduğunu ilk elden görüyor. Bulut bilişim alanından daha teknik bilgi alamazsınız. Geliştiricilerin, operasyonların, güvenliğin ve ağ uzmanlarının karşılaştığı sorunları, uygun arka plan olmadan dile getirmek inanılmaz derecede zordur. Bu sorunları anlamak için yalnızca dahili ürün liderliğindeki uyumdan daha fazlasını gerektirir.
Çoklu ürün teklifleri aracılığıyla pazar bölümlendirmesi, HashiCorp geliştirici ilişkileri ekibinin son kullanıcılarıyla daha ayrıntılı bir düzeyde etkileşim kurmasına yardımcı olur. Nerede kazandıklarını, nerede iyileştirmeler yapmaları gerektiğini ve hangi ürünlerin en fazla büyümeyi sağladığını belirleyebilirler. GitHub bu anlamda paha biçilmez bir araçtır.
Son kullanıcıların HashiCorp'un ürün paketine göre şu anda nasıl segmentlere ayrıldığı:
Ve Terraform, Vault ve Consol'den oluşan Üç Büyük'ün son sekiz yılda HashiCorp'un “Uygulayıcıyı Kazanmasına” yardımcı olmak için nasıl büyüdüğü aşağıda açıklanmıştır:
Kaynak: Q4 FY22 Kurumsal Genel Bakış
Ancak bu farklı BT uygulayıcılarını kazanmak oyunun sonu değil, sadece başlangıç. Açık kaynaklı ürünlerde aylık ortalama milyonlarca kullanıcı faturaları uzun vadede ödemeyecek. Bu topluluktan ticari başarı elde etmeniz gerekiyor.
Genişletin ve Genişletin: Ticari Başarıyı Topluluk Dışında Oluşturmak
Şimdiye kadar, HashiCorp'un temel ürünlerini Terraform, Vault ve Consul'u, üstün ürünleriyle birleştirildiğinde çeşitli bulut geliştiricilerini ve kurumsal ekiplerini benimsemelerine yardımcı olan birden fazla SEO/CRO hendeği oluşturmak için nasıl konumlandırdığından bahsettik.
Bu strateji, ürünlerini çeşitli son kullanıcıların önüne hızla ulaştırmaya yardımcı olur, gereksiz pazarlama malzemelerine maruz kalmanın yarattığı sürtünmeyi azaltır ve birden çok topluluk merkezi sağlar.
Ancak aşağıda görebileceğiniz gibi, bunlar ürün liderliğindeki büyüme stratejilerinin yalnızca ilk iki aşamasıdır:
Kaynak: Q4 FY22 Kurumsal Genel Bakış
HashiCorp, Terraform'un en popüler açık kaynaklı ürünlerinden biri olduğunu biliyor. Bulut katmanı pastasının altında işlev görür ve kurumsal ekiplere altyapı açısından anında değer sağlayabilir. Ancak, ürünlerinin daha da fazla değer sağladığı güvenlik, ağ oluşturma ve platform katmanında çok sayıda sorun olduğunu da biliyorlar .
Açık kaynaktan ticari ölçeğe geçiş, Vault ve Consul gibi HashiCorp ürünlerinin daha fazla benimsenmesini gerektiriyor. Bu araçlardan birine bir KOBİ veya kurumsal ekip yerleştirdikten sonra, 1) ürün kullanım ölçeğini genişleterek ve 2) HashiCorp yığınından başka bir ürüne geçerek para kazanabilirler.
Büyüme itici güçlerinin son biçimi HashiCorp Bulut Platformudur.
Terraform, Vault, Consul ve Nomad dahil olmak üzere tamamen yönetilen bir hizmet yığınıdır. HashiCorp, alt bulut katmanlarını çalıştırma sorumluluğunu üstlenerek, kurumsal müşterileri için "bulutu otomatikleştirir". Bulut altyapısı endişeleri ortadan kalktığında, bu müşteriler artık kendi SaaS tekliflerine daha fazla kaynağa ve sermayeye odaklanabilir.
Böylece, uygulayıcıyı kazanıp bulut altyapısı ekosistemini standartlaştıran HashiCorp'un çoklu ürün yaklaşımı, artık kurumsal müşterilerinin karmaşık bulut bilişim katmanlarını yönetmeye değil, değer yaratmaya daha fazla odaklanmasını sağlıyor.
Kanıt, puding içerisindedir. İşte son iki yıldaki üç aylık HCP sayıları:
Kaynak: Q4 FY22 Kurumsal Genel Bakış
Bu patlayıcı büyüme, HashiCorp'un bulut geliştirici, operasyonlar, güvenlik ve ağ profesyonellerinin ihtiyaçlarını mükemmel şekilde karşılayan ürünler yaratmaya yönelik on yıllık odak noktasının doruk noktasıdır.
Özetlemek gerekirse, işte bunu nasıl yaptıkları:
Ürün odaklı yaklaşımı, birden çok BT uzmanını hedefleyen tüm bulut bilişim katmanlarında uygulayın.
Tüm departmanlarda katılım ile titizlikle geliştirilen açık kaynaklı ürünlerle bu profesyonelleri kazanmak.
Ürün indirmeleri, belgeler, öğreticiler ve yönetilen hizmetler için anında CTA'lara sahip bağımsız siteler oluşturarak ürünün benimsenmesini sağlama.
Kurumsal ekipler ve tüm organizasyonlar için geliştirici topluluğu segmentlerinden yararlanma.
Açık kaynak kullanımı ve geçiş ürün ölçeği aracılığıyla kurumsal hesapları diğer temel ürünlere genişletmek ve genişletmek.
Çoklu ürün liderliğindeki büyümeye yönelik böl ve yönet yaklaşımı, tüm B2B SaaS nişleri için geçerli olmayabilir. Ancak, toplam erişilebilir pazarın dikey ve yatay olarak yayıldığı bulut bilişim endüstrisi için, C-Suite'in dikkate alması gereken bir oyun olduğu açıktır.