Google Alışveriş: Yenilenen Karşılaştırma Hizmeti Rakipler İçin Daha Adil mi?

Eylül 2017'de Google, Avrupa Komisyonu'nun pazar manipülasyonu iddialarına alışveriş hizmetinde büyük değişiklikler uygulayarak yanıt verdi. Ancak Google Alışveriş gerçekten pazarı ne kadar açtı? Bu değişikliklerden önceki Google Alışveriş ve rakiplerine ilişkin analizimizi takip eden bu rapor, Avrupa'nın en büyük iki pazarındaki yeni görünümlü Google Alışveriş'i analiz ediyor: Almanya ve Birleşik Krallık. Diğer şirketler artık ürün listeleme reklamı (PLA) yerleri için teklif verebilir, ancak Birleşik Krallık'taki tüm PLA'ların %99,6'sı hala “Google Tarafındandır. ”

Bu rapor aşağıdaki sorulara bakar:

• Google, alışveriş hizmetinde ne gibi değişiklikler yaptı?
• Google Alışveriş'in rakipleri organik aramada nasıl performans gösteriyor?
• Google Alışveriş'in rakipleri yeni görünümlü Alışveriş Birimlerinde ne kadar görünür?
• Tüm e-ticaret sektörleri aynı şekilde mi etkilendi?

Google Alışveriş nasıl değişti?

Avrupa Komisyonu'nun Haziran 2017'de yayınladığı anti-tröst beyanında yayınlanan taleplerini karşılamak için Google, Alışveriş Birimlerini hem iş tarafında elden geçirerek, hem de alışveriş operasyonlarını ayrı bir finansal varlığa kaydırdı ve işlevsellik açısından, artık diğer şirketlerle birlikte. Alışveriş Birimlerindeki yerler için teklif vermek. 28 Eylül 2017'den bu yana Alışveriş Birimi'ndeki her reklam, hangi karşılaştırma hizmetinin onu sağladığını gösteriyor.

Bu örnekte, tüm görünür Ürün Listeleme Reklamları (PLA) "Google Tarafındandır". Fiyat karşılaştırma sitesi Kelkoo'dan Richard Stables'a göre, sonuçların %99'u Google tarafından tutuluyor ve bu da Google'ın hakimiyeti açısından çok az şeyin değiştiğini gösteriyor.

Bu nedenle, Aralık ayı boyunca Google masaüstü aramasında Alışveriş Birimlerinde rakip karşılaştırma hizmetlerinin ne sıklıkta göründüğünü araştırdık ve en büyük beş e-ticaret sektöründeki sonuçları karşılaştırdık. İngiltere ve Almanya için ilk sonuçlar aşağıdaki çizelgelerde yer almaktadır.

“Google Tarafından ” ÜLR Yüzdesi

Bu zaten ülkeler ve sektörler arasında farklılaşmayı gösteriyor, örneğin:

• Tüm sektörlerde, Almanya'da Birleşik Krallık'takinden çok daha fazla rakip PLA var: %0,4'e kıyasla genel olarak %2,0,
• Her iki pazarda da Alışveriş Birimleri'nde en çok rekabet eden sektörlerin kozmetik ve elektronik olduğu,
• Birleşik Krallık'ta mobilya PLA'larının %0,1'inden daha azı rakipler tarafından tutulmaktadır.

Google Alışveriş sonuçlarının daha ayrıntılı analizi bu raporun ilerleyen kısımlarında sunulmaktadır.

Diğer Google Alışveriş Sonuçlarına Geçin

Arka plan: Searchmetrics Google Alışveriş çalışması

Eylül 2017'de Searchmetrics, 2013'ten bu yana Google Alışveriş'in gelişimine odaklanan özel bir SERP Entegrasyon çalışması yayınladı. Google'ın kendi ürün karşılaştırma hizmetinin büyümesi, üç Avrupa pazarında, Fransa, Almanya ve Almanya'daki alışveriş karşılaştırma hizmetlerinin çevrimiçi performansının yanı sıra analiz edildi. Birleşik Krallık.

Çalışmayı İndirin!

Çalışma, Avrupa Komisyonu'nun Google aleyhine açtığı anti-tröst davasına baktı ve verilerin suçlamaları nasıl yansıttığını araştırdı. Sonuçlar, genel olarak, Avrupa Komisyonu'nun Google Alışveriş'in rakipleri üzerindeki etkisinin çok tek taraflı bir resmini çizerken, veriler çok daha karmaşık ve çok daha az kesin bir durumu ortaya koydu.

Rakiplerin Genel Organik Arama Görünürlüğü

Google Alışveriş'in rakiplerinin çevrimiçi performansı, karşılaştırmalı alışveriş hizmetleri sunan diğer alanların organik masaüstü arama görünürlüğü (Searchmetrics'in SEO Görünürlüğü) kullanılarak Haziran 2013 ile Haziran 2017 arasında izlendi.

Aşağıdaki grafikler, Haziran 2017'nin sonundan bu yana Google Alışveriş'in rakiplerinin (İngiltere'de 23 alan, Almanya'da 26 alan) birleşik genel organik arama görünürlüğünü göstermektedir. Google Alışveriş'te Eylül sonunda yapılan büyük değişiklik de belirtilmiştir.

Haziran 2017'den bu yana görülen eğilim, Google Alışveriş'in her iki pazardaki rakiplerinin, hem Eylül sonundaki yenileme öncesinde hem de sonrasında organik arama görünürlüğünü kaybetmeye devam ettiğini gösteriyor.

Alışveriş pazarının dökümü ve tanımı

Rakiplerin organik görünürlüğü, web sitelerinin genel olarak nasıl performans gösterdiği konusunda bize iyi bir rehber sunuyor. Bununla birlikte, güçlü ve zayıf yönlere ilişkin daha derin bir kavrayış için pazarın daha kesin bir tanımını oluşturmamız gerekir. Bu, özellikle Google Alışveriş'in hakimiyetini ve rakiplerinin kaderini değerlendirirken önemlidir.

Bu nedenle, çevrimiçi alışveriş pazarını analiz etmek için, örneğin postnord tarafından yayınlanan bir yıllık raporda listelendiği gibi, Avrupa'daki e-Ticaret için en büyük beş ürün kategorisine karşılık gelen beş sektöre ayırdık.

• giyim/ayakkabı
• ev elektroniği
• kitabın
• kozmetik, saç bakımı ve cilt bakımı
• ev eşyaları/mobilya

Google Alışveriş Birimlerinin Oluşumu

Analiz edilecek sektörleri belirledikten sonra her sektördeki Google Alışveriş Birimlerini inceleyebiliriz. Sonuçlar, her bir e-Ticaret kategorisine karşılık gelen 500 popüler, yüksek hacimli anahtar kelime için masaüstü arama sonuçlarının analizine dayanır ve her pazar için toplamda 2.500 anahtar kelime oluşturur. Veriler, e-Ticaret endüstrisi için en yüksek ciroya sahip ay olan Aralık ayı boyunca dört noktada alındı.

Yukarıda, "Google Tarafından" olan ÜLR'lerin oranını ve rakiplerin sahip olduğu oranı sunduk. Burada şunu da gösterebiliriz:

• Kaç Alışveriş Biriminin yalnızca "Google Tarafından" olduğu ve kaç tanesinin en az bir rakip PLA'yı içerdiği,
• Alışveriş Birimi başına kaç reklamın (PLA) gösterildiği,
• Her kategorideki Alışveriş Birimlerinde hangi yarışmacıların en iyi temsil edildiği.

Almanya pazarı için sonuçlar da karşılaştırma için dahil edilmiştir.

Münhasıran “Google Tarafından” olan Alışveriş Birimlerinin oranı ve rakipleri içeren oran

PLA'ların en büyük rakibinin yüzdesi

Alışveriş Birimi Başına Ortalama PLA Sayısı

Farklı Alışveriş Birimi türleri

Alışveriş Birimlerinin makyajına ek olarak, her bir Alışveriş Birimi türünün ne sıklıkla görüntülendiğini de analiz ettik. Farklı Alışveriş Birimi türleri ve bunların İngiltere ve Almanya pazarlarındaki sıklığı aşağıda gösterilmiştir.

Tek Reklam PLA'ları (SERP'lerin üstünde veya sağında, genellikle bir atlıkarınca içinde)

Bir alan adından bir dizi (genellikle 10) PLA'ya genişleyen Mağaza Kutuları

SERP'lerin sağında listelenen tek satırlı PLA'lar

Sonuçlar: Google Alışveriş hakim olmaya devam ediyor

Birleşik Krallık pazarına ilişkin analizimiz, beş sektörün tümünde reklamların %99'undan fazlası ile Google Alışveriş'in Alışveriş Birimleri içinde son derece baskın olduğunu açıkça göstermektedir.

Bununla birlikte, ürün kategorisi hatlarında farklılaşma vardır.

Pazar payı

• Google Shopping'in Birleşik Krallık'taki rakipleri kozmetik sektöründe en iyisini yapıyor , ancak burada bile tüm PLA'ların yalnızca %0,7'sini işgal ediyorlar.
• Birleşik Krallık mobilya sektörü, Alışveriş Birimi başına en fazla PLA'ya sahiptir (27,92), ancak bu PLA'ların %99,9'undan fazlası Google'a aittir, yani diğer tüm oyuncular gerçekten görünmezdir.
• En az bir rakip PLA dahil olmak üzere Birleşik Krallık'ta en fazla Alışveriş Biriminin bulunduğu sektör, %10,8'lik karma (Google/diğer) Alışveriş Birimleri ile elektroniktir . Ancak, toplamda reklamların yalnızca %0,6'sı rakipler tarafından tutulmaktadır.
• Sadece bir rakip tarafından doldurulan bir Alışveriş Birimi bulunan tek Birleşik Krallık sektörü mobilyadır.

PLA Sayısı

• Birleşik Krallık'taki kitap anahtar kelimeleri için, tüm sektörlerin en azı olan bir Alışveriş Biriminde ortalama olarak yalnızca 5,2 reklam gösterilir.

yarışmacılar

• Herhangi bir sektördeki en büyük tek rakip lyst.co.uk'dir , ancak moda PLA'larının %0,4'ü ile önemli bir oyuncu olarak kabul edilemezler.

Alışveriş Birimi Çeşitleri

• Alışveriş Birimlerinin büyük çoğunluğu (%98), organik arama sonuçlarının üstünde veya sağında bulunan Tek Reklam ÜLR'lerinden oluşur.

Açıkçası, Google Alışveriş'in bu yeni çağında henüz çok erken, ancak hizmetin rakipleri her iki cephede de mücadele ediyor. Sektörler arasında farklılıklar var ancak genel olarak rakiplerin organik arama görünürlüğü düşüyor ve Alışveriş Birimlerinde henüz anlamlı bir varlıkları yok. Elbette, Google'ın ücretli hizmetlerinde tüm kartları elinde tutuyor ve tüm ipleri elinde tutuyor gibi görünmesi, organik aramanın öneminin altını çiziyor ve pazarlamacıların dikkatlerini bu noktaya odaklamaları gerektiğini gösteriyor.

Almanya ile karşılaştırma

Google Shopping'in Birleşik Krallık'taki rakipleri, Google'ın PLA'ların yalnızca %98'ini işgal ettiği Almanya'daki durumdan belki bir miktar umut alabilir. Bu hala neredeyse tartışmasız bir çoğunluk, ancak Alman rakiplerin Alışveriş Birimlerinde İngiltere'deki rakiplerine göre beş kat daha fazla temsile sahip olduğu anlamına geliyor.

Almanya'da sektörel düzeyde, en az bir rakip içeren elektronik Alışveriş Birimlerinin %35,7'sini ve sadece rakipleri olan Alışveriş Birimlerinin %0,2'sini görüyoruz.

Reklam düzeyinde, rakipler elektronik, kozmetik ve mobilya sektörlerindeki PLA'ların %2'sinden fazlasına sahiptir.

Son olarak, Almanya, İngiltere'den çok daha fazla mağaza kutusu ve tek hatlı PLA'larla Alışveriş Birimlerinin görüntülenme biçiminde daha fazla çeşitliliğe sahiptir. Yaklaşık %90'ı Tek Reklam PLA'larıdır.