Deneyimsel pazarlama: duyguların ve ilişkilerin değeri pazarlama dünyası

Markanız ve hedef kitleniz arasındaki bağ nasıl olmalıdır? Her iyi CEO, marka yöneticisi ve pazarlama ekibi başkanı, müşterileriyle gün içinde bir kereden fazla bağlantı kurmayı düşünür. Potansiyel müşterilerle güçlü bir bağ kurmak için televizyon, radyo ve gazetelerdeki düzenli reklam kampanyalarının yeterli olduğunu düşünüyor musunuz? Hedef pazarınız belirli bir yerdeyse, o bölgenin insanlarına ulaşmanız hayati önem taşır. Gazete reklamları ve TVC'ler, yerel pazara dayalı bir ürünü tanıtmak için ideal seçiminiz olmayabilir. Son araştırmalar, deneyimsel pazarlamanın müşteriler arasında olumlu bir yanıt oluşturduğunu gösteriyor. Müşteri memnuniyetini artırır ve markanın hatırlanmasına katkıda bulunur. Bağlılık, memnuniyet ve sadakat birlikte iş başarısına katkıda bulunur.

Markalar etkinliğe dayalı pazarlama kampanyalarını hem ekonomik hem de verimli olduğu için seviyor. Müşterilerin size gelmesini beklemek yerine bir pazara seyahat etmek, gerçek zamanlı veri toplamaya yardımcı olabilir. Mega lansmandan önce ürünlerinizin artılarını ve eksilerini anlamanıza yardımcı olacaktır. Güvenlik ve düşük seviyelerdeki yatırımlar, pop-up konteyner mağazalarının popülaritesini artırdı. Bunlar, herhangi bir yüksek teknoloji ürünü, tam donanımlı marka mağazasını taklit edebilen mobil nakliye konteyneri kurulumlarıdır. Son derece özelleştirilebilir olduklarından, iç dekorun ve organizasyonun hedeflenen yaya trafiğine nasıl dayanacağını anlamak için orijinal fiziksel mağazanız gibi görünmelerini sağlayabilirsiniz.

Olaya dayalı pazarlama sırasında uzman müdahalesi neden gereklidir?

Bu arada, bu açılır konteynerler çok sağlamdır ve yoğun saatlerde yoğun trafikte sıkışabilirler. Potansiyel müşterilerinizin çoğunu hangi lokasyonun ve hangi zamanın çekeceğini bulmak sizin sorumluluğunuzdadır (veya pazarlama analizi ekibinizin sorumluluğundadır). Deneyimsel pazarlama ekibi, nakliye ve kurulum süreciyle ilgilenecektir. Olaya dayalı pazarlama ekibi, gönderi konteyneri açılır mağazanız için aşağıdakileri yapabilmelidir:

1. Müşteri memnuniyetinin iyileştirilmesine odaklanan kazançlı bir müşteri değeri önerisi oluşturun.
   
   
2. Pazarınız için tamamen yeni bir deneyim geliştirmek için iletişim, kişiselleştirme, tüketici hizmetleri, kolaylık ve bağlantı gibi geleneksel pazarlama araçlarını kullanabilmelidirler.
   
   
3. Ekip, müşteri için çevrimdışı ve çevrimiçi deneyimleri entegre etmelidir. Araştırmalar, insanların en iyi, çevrimdışı dünyayı çevrimiçi bir dünyaya bağlayan deneyimlere yanıt verdiğini gösteriyor.
   
   
4. İletişimi çok boyutlu tutmalılar. İki Yönlü iletişim standarttır; markaları çılgına çeviren yeni üç boyutlu etkileşimdir. İkinci durumda, marka ile müşteri arasındaki ilişkiyi dönüştüren daha yüksek bir otorite vardır.

Çok boyutlu pazarlama ve analiz oldukça karmaşık olabilir. Anlayabileceğiniz gibi, pop-up konteyner pazarlaması kavramı oldukça basittir, ancak bunun analitik kısmı karmaşık ve zorlayıcı olabilir. Müşteri etkileşimlerinden elde ettiğiniz verilerden yararlanabilmek için deneyimli bir pazarlamacı ekibinden yardım almalısınız. Süreçte, acemi pazarlamacıları analiz sürecini basitleştirmekten alıkoyan birkaç temas noktası vardır. Pop-up mağazalardan markanızın yararına nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için https://www.roots3productions.com/3-questions-pop-up-containers-brand-models-parade-floats/ adresini ziyaret edin.

Deneyimsel pazarlama sırasında asla yapmamanız gerekenler nelerdir?

Ne yapacağınızı öğrenmek önemlidir, ancak pazarlama sürecinde tam olarak nelerden kaçınacağınızı bilmek, birçok tacizi atlamanıza yardımcı olacaktır. Deneyimsel pazarlama kampanyaları, daha önce düzenlememiş olanlar için riskli olabilir. İşte olabilecekler -

Daha küçük ölçekte denemek isteyeceğiniz harika bir kafe ve restoran fikriniz var. Mükemmel bir pop-up dükkanınız, oturma düzeniniz, temiz bir mutfağınız, deneyimli bir şefiniz var ve hatta bakım için fazladan eller kiralamayı bile başardınız. Eksiksiz markalaşma ve stand-up tabelalarınız var. Tek eksiğiniz yemek yiyenler. Binlerce kişi geçmiş gibi görünse de, binada tek bir kişi yok. Ne sattığınıza kimse bakmadı.

Bu, doğru rehberliğe sahip olmayan en iyi markaların başına gelebilecek klasik bir deneyimsel pazarlama kabusu. Şimdi bunun neden olduğunu anlamaya çalışalım –

1. Bu doğru yer değil – yaşanmakta olan bir mahalle seçtiniz, ancak bu doğru değil. Bir spor salonunun veya bir doktor kliniğinin önüne bir kafeterya restoranı kurmak, gidilecek en iyi yol olmayabilir. Benzer şekilde, bir anaokulunun dışında enerji içeceği satmak da parlak bir fikir değil. Hedef müşterilerinizin sıklıkla uğradığı bir yer hakkında uzun uzun düşünmeniz gerekir. Örneğin, bir ofis binasının veya kolej kütüphanesinin dışında kahve satmak yardımcı olabilir, çünkü bu yerlerde uykusuz birçok insan sık sık ziyaret eder.
   
   
2. Görünüm üzerinde yeterince düşünmeyin – doğru markalama ekipmanına sahip olabilirsiniz, ancak bunlar müşterilerin dikkatini çekmek için yeterli mi? İnsanlar neredeyse her gün yemek kamyonları görüyor. Pop-up mağazanız nasıl farklı? Markalaşma çabalarına daha fazla zaman ayırmanız gerekiyor. Karton logolar, markalı peçeteler ve basit bir menü panosu varlığınıza hiçbir fayda sağlamayacaktır.
   
   
3. Erişilebilirliği düşünmüyorsunuz - yoldan geçmek zorunda kaldığınız için kahve fikrinden kaç kez vazgeçtiniz? İnsanlar ofise ve koleje yeterince dinlenmeden ulaşırlar ve yoğun bir caddenin diğer tarafında veya başka bir büfenin arkasındaysanız müşterilerinizin dikkatini çekmeniz zor olabilir. Meşgul kaldırımlar bazı girişimcileri cezbeder, ancak bu şimdiye kadarki en kötü fikirdir. Ciddi bir darboğaz oluştururken aynı zamanda güvenlik tehlikesi de yaratır. İnşaat başlamadan önce yeri birkaç kez ziyaret edin, kendinizi müşterinizin yerine koyun ve erişilebilirlik seçeneklerini değerlendirin.

Nike, Adidas, Godiva ve CNN gibi birçok büyük marka, pazarda bir sıçrama yapmak için zaman zaman deneyimsel pazarlamaya başvurdu. Aktivasyon ve reklam bütçesiyle farklı bir şey yapmak, pazarınızı anlamanıza yardımcı olabilir. Ek olarak, gelecekte pazarlama ilişkilendirme modelinizi mükemmelleştirmek için kullanabileceğiniz çok sayıda eyleme dönüştürülebilir veri elde edeceksiniz.