Erlebnismarketing: Der Wert von Emotionen und Beziehungen Die Welt des Marketings

Wie sollte die Verbindung zwischen Ihrer Marke und Ihrem Publikum sein? Jeder gute CEO, Markenmanager und Marketingteamleiter denkt mehr als einmal am Tag darüber nach, mit seinen Kunden in Kontakt zu treten. Glauben Sie, dass regelmäßige Werbekampagnen in Fernsehen, Radio und Zeitungen ausreichen, um eine starke Bindung zu potenziellen Kunden aufzubauen? Wenn sich Ihr Zielmarkt an einem bestimmten Ort befindet, ist es für Sie von entscheidender Bedeutung, die Menschen in diesem Bereich zu erreichen. Zeitungsanzeigen und TVCs sind möglicherweise nicht die ideale Wahl für die Einführung eines auf dem lokalen Markt basierenden Produkts. Neuere Untersuchungen zeigen, dass Erlebnismarketing eine positive Resonanz bei den Kunden hervorruft. Es steigert die Kundenzufriedenheit und trägt zur Markenerinnerung bei. Engagement, Zufriedenheit und Loyalität tragen zusammen zum Geschäftserfolg bei.

Marken lieben die ereignisbasierten Marketingkampagnen, weil sie wirtschaftlich und dennoch effizient sind. Wenn Sie zu einem Markt reisen, anstatt darauf zu warten, dass Kunden zu Ihnen kommen, können Sie bei der Datenerfassung in Echtzeit helfen. Es wird Ihnen helfen, die Vor- und Nachteile Ihrer Produkte vor dem Mega-Launch zu verstehen. Die Sicherheit und die geringen Investitionen haben die Popularität von Pop-up-Containergeschäften erhöht. Hierbei handelt es sich um mobile Versandcontainer-Setups, die jeden voll ausgestatteten Hightech-Markenladen imitieren können. Da sie hochgradig anpassbar sind, können Sie sie genauso aussehen lassen wie Ihr ursprüngliches stationäres Geschäft, um zu verstehen, wie die Innenausstattung und -organisation der Zielfrequenz standhält.

Warum ist beim Event-based Marketing ein Experteneingriff notwendig?

Übrigens sind diese Pop-up-Container sehr robust und können sich während der Stoßzeiten in starkem Verkehr quetschen. Es liegt in Ihrer Verantwortung (oder in der Verantwortung Ihres Marketinganalyseteams), herauszufinden, welcher Ort und zu welcher Zeit die Mehrheit Ihrer potenziellen Kunden anzieht. Das Experiential Marketing Team kümmert sich um den Transport und Aufbau. Das ereignisbasierte Marketingteam sollte in der Lage sein, Folgendes für Ihren Versandcontainer-Popup-Shop zu tun –

1. Erstellen Sie ein lukratives Kundennutzenversprechen, das sich auf die Verbesserung der Kundenzufriedenheit konzentriert.
   
   
2. Sie sollten in der Lage sein, herkömmliche Marketinginstrumente wie Kommunikation, Anpassung, Kundenbetreuung, Komfort und Konnektivität zu nutzen, um ein völlig neues Erlebnis für Ihren Markt zu schaffen.
   
   
3. Das Team sollte Offline- und Online-Erlebnisse für den Kunden integrieren. Untersuchungen zeigen, dass Menschen am besten auf Erfahrungen reagieren, die die Offline-Welt mit einer Online-Welt verbinden.
   
   
4. Sie müssen die Kommunikation multidimensional halten. Zwei-Wege-Kommunikation ist Standard; Es ist das neue dreidimensionale Engagement, das Marken in Aufregung versetzt. Im letzteren Fall gibt es eine höhere Autorität, die die Beziehung zwischen Marke und Kunde verändert.

Mehrdimensionales Marketing und Analysen können ziemlich kompliziert sein. Wie Sie verstehen können, ist das Konzept des Pop-up-Container-Marketings ziemlich einfach, aber der analytische Teil davon kann kompliziert und herausfordernd sein. Sie sollten die Unterstützung eines erfahrenen Marketingteams in Anspruch nehmen, um die Daten, die Sie aus den Kundeninteraktionen erhalten, nutzen zu können. Es gibt mehrere Berührungspunkte im Prozess, die unerfahrene Vermarkter davon abhalten, den Analyseprozess zu vereinfachen. Um herauszufinden, wie Sie Pop-up-Shops zum Vorteil Ihrer Marke nutzen können, besuchen Sie https://www.roots3productions.com/3-questions-pop-up-containers-brand-models-parade-floats/.

Was sollten Sie beim Erlebnismarketing niemals tun?

Es ist wichtig zu lernen, was zu tun ist, aber wenn Sie genau wissen, was Sie während des Marketingprozesses vermeiden sollten, können Sie viele Belästigungen umgehen. Experimentelle Marketingkampagnen können für diejenigen riskant sein, die noch nie eine organisiert haben. Folgendes kann passieren –

Sie haben eine brillante Café-Restaurant-Idee, die Sie in kleinerem Rahmen ausprobieren möchten. Sie haben den perfekten Pop-up-Shop, Sitzgelegenheiten, eine saubere Küche, einen erfahrenen Koch und Sie haben es sogar geschafft, zusätzliche Hände für die Wartung einzustellen. Sie haben ein komplettes Branding und Aufsteller. Alles, was Ihnen fehlt, sind Gäste. Keine einzige Person ist auf dem Gelände, obwohl es scheint, als wären Tausende vorbeigegangen. Niemand hat einen Blick darauf geworfen, was Sie verkaufen.

Das ist ein klassischer Erfahrungsmarketing-Alptraum, der den besten Marken passieren kann, wenn sie nicht die richtige Anleitung haben. Lassen Sie uns nun versuchen zu verstehen, warum dies geschieht –

1. Es ist nicht der richtige Ort – Sie haben ein angesagtes Viertel ausgewählt, aber es ist nicht das richtige. Ein Café mit Restaurant vor einem Fitnessstudio oder einer Arztpraxis einzurichten, ist vielleicht nicht der beste Weg. Ebenso ist der Verkauf von Energy-Drinks außerhalb eines Kindergartens keine gute Idee. Sie müssen lange und gründlich über einen Ort nachdenken, an dem sich Ihre Zielkunden aufhalten. Zum Beispiel – der Verkauf von Kaffee vor einem Bürogebäude oder der Universitätsbibliothek kann helfen, weil viele Seelen mit Schlafmangel diese Orte besuchen.
   
   
2. Nicht genug Gedanken über das Aussehen – Sie haben vielleicht das richtige Branding-Equipment, aber reicht es aus, um die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zu ziehen? Foodtrucks werden fast täglich von Menschen gesehen. Inwiefern ist Ihr Pop-up-Store anders? Sie müssen mehr Zeit in Branding-Bemühungen investieren. Papplogos, Markenservietten und eine einfache Menütafel werden Ihrer Präsenz nicht gut tun.
   
   
3. Sie denken nicht an Zugänglichkeit – wie oft haben Sie die Idee von Kaffee aufgegeben, weil Sie die Straße überqueren mussten? Die Leute erreichen Büro und Uni ohne genügend Ruhe, und es könnte für Sie schwierig sein, die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich zu ziehen, wenn Sie sich auf der anderen Seite einer belebten Straße oder hinter einem anderen Kiosk befinden. Belebte Bürgersteige locken manche Unternehmer, aber das ist die schlechteste Idee überhaupt. Es verursacht einen ernsthaften Engpass und schafft gleichzeitig ein Sicherheitsrisiko. Besuchen Sie den Standort vor Baubeginn mehrmals, versetzen Sie sich in die Lage Ihres Kunden und prüfen Sie die Zugänglichkeitsmöglichkeiten.

Mehrere große Marken, darunter Nike, Adidas, Godiva und CNN, haben von Zeit zu Zeit auf experimentelles Marketing zurückgegriffen, um auf dem Markt für Furore zu sorgen. Wenn Sie mit dem Aktivierungs- und Werbebudget etwas anderes machen, können Sie Ihren Markt besser verstehen. Darüber hinaus erhalten Sie viele umsetzbare Daten, die Sie nutzen können, um Ihr Marketing-Attributionsmodell in Zukunft zu perfektionieren.