Katılımı artırmak için 15 tüketici elektroniği pazarlama ipucu
Yayınlanan: 2022-06-30Instagram ölçümleriyle ilgili son araştırmamız, tüketici elektroniği markalarının herhangi bir endüstrinin en düşük katılımına sahip olduğunu söyledi. Dolayısıyla sosyal alanda başarılı olmak, dolayısıyla bir işletme olarak başarılı olmak için etkili bir tüketici elektroniği pazarlama stratejisine ihtiyacınız var.
Yüce hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak en iyi ürünler (bazıları Bazaarvoice'in ürünü olabilir) dahil olmak üzere, tam da bunu yapmak için uzman taktikleri ve ipuçları sunuyoruz .
Bir tüketici elektroniği markasıysanız, tüketici tabanınızın büyüyen bir bölümünün Z Kuşağı ve Y kuşağı olduğunu bilirsiniz. Ve teknoloji ilerledikçe, tüketiciler satın alma kararları verirken büyük ölçüde çevrimiçi alışverişe yöneliyor. Statista, tüketici elektroniği için bu yılki toplam gelirin yalnızca %43.6'sının çevrimiçi satışlardan elde edileceğini tahmin ediyor.
Tüketici davranışı aynı zamanda çevrimiçi ürün araştırmasına yöneldi ve birçok alışverişçi sosyal medyada akran görüşleri için arama yaptı. Pazarlama Grafiklerine göre, sosyal medya kullanıcılarının %24'ü elektronik satın almadan önce ürün araştırmalarını sosyal medya üzerinden yapıyor. 12 yaşından büyük ABD nüfusunun %82'sinin sosyal medyayı kullandığı düşünülürse, bu pazarın büyük bir kısmı.
Sosyal medyaya katılımı artırmak, tüketici elektroniği için başarılı bir pazarlama stratejisi için çok önemlidir. Ve yeni yaklaşımlar düşünmek zor olsa da, sosyal medya birçok tüketicinin (özellikle Z kuşağı ve Y kuşağı) satın alma tavsiyesi aradığı yerdir.
İşte sosyal medya katılımınızı artırmak için 15 tüketici elektroniği pazarlama taktiği.
1. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği teşvik edin (UGC)
Her şeyden önce, katılımı artırma çabalarınız, topluluğunuzla etkileşim biçiminizle başlamalıdır. Mevcut ürünleriniz ve heyecan verici yeni anlaşmalarınız hakkında paylaşımda bulunmak bazı etkileşimleri beraberinde getirebilirken, katılımı aktif olarak teşvik etmeniz gerekir. Bu, markanıza bağlı olarak farklı görünebilir - ancak diğer markaların ne yaptığını not etmek iyidir.
Apple'ın akıllı telefonları, yüksek kaliteli yerleşik kameralarıyla tanınır. Ve bu itibarın bir nedeni var. Apple, iPhone kullanıcılarını #ShotoniPhone kampanyası aracılığıyla herkese açık olarak paylaşılmak üzere fotoğraflarını göndermeye teşvik ediyor.
Apple tarafından paylaşılan bu fotoğraf Fransız Polinezyası'nda Mathilde Z. tarafından çekildi. Apple, gönderiye görüntünün konumu, fotoğrafçının hangi araçları kullandığı ve fotoğrafçının sanatsal tarzlarıyla ilgili bir alıntı gibi bilgileri ekledi. Ayrıca fotoğrafçıyı etiketleyerek Mathilde Z. ve takipçilerine gönderiyle etkileşim kurma fırsatı verdi.
UGC, alıcı güvenini aşılar, izleyici güvenini teşvik eder ve ziyaret başına geliri %62'ye kadar artırır. Aspire, Mavrck ve Upfluence gibi Influencer pazarlama ve UGC yönetim platformları, etkileyicilerin yanı sıra ürettikleri UGC'yi bulmanıza ve yönetmenize yardımcı olabilir. Ve elbette Bazaarvoice'in kendi platformu yönetime yardımcı olacak birçok araç sunuyor, ayrıca art arda altıncı çeyrekte endüstri lideri seçildik, biliyorsunuz.
UGC'nin işletmeniz üzerindeki etkisini belirlemenize yardımcı olması için UGC ROI hesaplayıcısı gibi kolay araçları kullanın.
2. Rekabetle yüzleşin
Sosyal medyada daha fazla dikkat çekmenin bir yolu, takipçilerinizi ürününüzü rakiplerinizinkiyle karşılaştırmaya teşvik eden içerik yayınlamaktır. Örneğin, bu gönderiyi Samsung'dan alın. Samsung, Smart Switch uygulamasını birkaç nesil akıllı telefonlarında çalıştırıyor. Her yeni gelişmeyle birlikte, kullanıcılarının uygulamadan ve başka bir popüler telefondan (iPhone gibi) Samsung'a geçişin ne kadar kolay olduğundan haberdar olmalarını sağlıyorlar.
Bu gönderi, bir kullanıcının yeni Galaxy S22 Ultra'ya ne kadar kolay geçiş yapabileceğini gösteriyor. Söz konusu eski telefonun bir iPhone olduğu belirtilmese de Samsung'un yorumcuları yine de Samsung'un ürününü Apple'ınkiyle karşılaştırdı.
Bu karşılaştırma kısmen Samsung ve Apple arasında akıllı telefon satışlarında en büyük pazar payı için verilen savaştan kaynaklanıyor - Samsung şu anda Apple'ın %16.7'sine kıyasla pazarın %19'unu kazanıyor.
Her durumda, bu gönderi TikTok'ta 63 binden fazla beğeni ve 1.900'den fazla yorum kazandı. Tüketiciler rekabetin farkında ve bunu gösteriyor. Bu yazının yorumlar bölümü çoğunlukla Samsung için kök salıyor.
Bir sosyal paylaşımda kendinizi bu kadar açık bir şekilde bir rakiple karşılaştırmadan önce, gerçekten onlarla aynı basketbol sahasında olup olmadığınızı araştırmalısınız. Bir Google araması veya Trustpilot aracılığıyla bazı temel rakip incelemelerine erişebilirsiniz. Ayrıca Semrush gibi araçlar aracılığıyla rakiplerinizin organik trafiğini ve sosyal katılım ölçümlerini takip edebilir, Glassdoor'da çalışan incelemelerini bulabilir ve Owler'da gelir ve müşteri bilgilerini keşfedebilirsiniz.
Alternatif olarak, Bazaarvoice Insights and Reports gibi tek bir araç, trendler ve bireysel rakipler karşısında ne durumda olduğunuzu görmenize yardımcı olacaktır. Aracımız, sektör karşılaştırmaları ve rakip derecelendirmeleri, ürün başına incelemeler ve dörtten fazla yıldıza sahip incelemeler hakkında bilgi sağlar, böylece ilan stratejiniz hakkında bilinçli kararlar verebilirsiniz.
3. Topluluğunuzu neyin tıklattığıyla ilgilenin
Tüketici tabanınızla ilgili demografik verileriniz varsa, muhtemelen onları en çok hangi medyanın heyecanlandırdığının farkındasınızdır. Bu medyanın sizin tarafınızdan üretilmesi daha da iyidir. Örneğin Sony, 1999'dan beri Spider-Man serisinin yapımında yer alıyor.
En son Spider-Man filmi Spider-Man: No Way Home , gişede dünya çapında 1,89 milyar dolar hasılat elde etti. Sony bu başarıdan açıkça gurur duyuyor ve sosyal medyadaki bu gişe galibiyetinden faydalanıyorlar.
Sony'nin bu gönderisi, Spidey hayranı olan hedef kitle üyelerine hitap ediyor ve onlara markayla etkileşim kurma fırsatı veriyor. Hayranların Spidey dışında bir karakterle özdeşleşmeleri için yapılan basit davet, 500'den fazla yorum ve 8.5 bin beğeni kazandı.
Gönderi konunuzu seçmeden önce, tüketicilerin ürününüzü nasıl kullandığını inceleyin. Ne düşünüyorlar? Çevrimiçi fandomlar en sık ne hakkında paylaşımlarda bulunuyor? Az önce bahsettiğimiz Bazaarvoice Insights and Reports aracı, popüler medyayı kendi yararınıza kullanabilmeniz için trend verileri ve müşteri duyarlılığından yararlanmanıza yardımcı olacaktır.
4. Çalışan tabanınızı sergileyin
Bugünün genç müşterileri, değerleriyle yankı uyandıran markaları desteklemek istiyor. Newsweek'e göre, tüketiciler sadece markaların çevreyi destekleyip desteklemediğini değil, aynı zamanda çalışanlarına nasıl davrandıklarını da önemsiyor. Z kuşağı müşterilerinin yarısından biraz fazlası itibara dayalı alışveriş yaptığından, itibarı zayıf olan markaların gelecekte müşteri kaybetme olasılığı daha yüksektir.
Amazon'un çalışanlarına yaklaşımı son zamanlarda (haklı olarak) sorgulanırken, marka itibarını dijital pazarlama ile kurtarmaya çalışıyor. Amazon'un bu konuda başarılı olmasının yollarından biri, çalışanlar tarafından oluşturulan içeriği paylaşmaktır. TikTok kısa biçimli videolar ile tanınırken, bu medya biçimi Instagram gibi diğer platformlarda da iyi bir ilgi görüyor.
Bu kısa video, bisikletiyle küçük paketler teslim eden bir teslimat işçisinin sabah yolculuğunu paylaşıyor. Bu hikaye, bir çalışanın gözünden Amazon'daki hayatı sergileyerek markayı insancıllaştırmaya çalışıyor.
UGC'yi her paylaştığınızda, çalışanlarınız da dahil olmak üzere içerik oluşturucunun iznini aldığınızdan emin olun. Bunu bireysel e-postalar veya DM'ler aracılığıyla özenle yapabilirsiniz. Bazaarvoice gibi bir platform üzerinden toplu olarak izin isteyerek de süreci kolaylaştırabilirsiniz.
5. Çevresel etkiyi artırın
Markanız dünyayı daha iyi bir yer haline getirmeye yatırım yapıyorsa, bunun hakkında bağırmaktan korkmayın. 2021 Deloitte anketi, bir markanın çevresel etkisinin günümüzde birçok Z Kuşağı ve Y kuşağı tüketicisinin satın alma tercihlerini değiştirdiğini gösteriyor. Çabalarınızı sergilemek, takipçilerinizin size veya desteklediğiniz amaca olan desteklerini göstermelerinin yanı sıra yorum yapmaları ve paylaşmaları için bir fırsat sağlar.
Panasonic çevre hakkında çok şey paylaşıyor. Mevcut sürdürülebilirlik faaliyetlerini sosyal medyada güçlendirmek için kullandıkları markalı bir hashtag — #PanasonicGreenImpact — bile oluşturdular.
Yukarıdaki tweet, Panasonic'in tamamen yenilenebilir enerjiyle çalışan dünyanın ilk üretim tesisini yaratma çalışmaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir bağlantı içermektedir. Bu tür bir taktik, markanızın değerleri ve başarıları hakkında tüketici bilincini artırmaya yardımcı olabilir.
İçeriğinizi paylaşılabilir hale getirmek genellikle basit bir hashtag ile başlayabilir. Bu hashtag hem markanızı hem de daha iyi bir dünya yaratma çabalarınızı temsil ediyorsa daha da iyi. HP, TikTok'ta 13,3 milyar görüntülemeye sahip #HPRadicalReuse mücadelesini yarattı.
Örneğin, @rachelmishaelstudio tarafından hazırlanan bu TikTok videosu, sanatçıların plastikleri (ve orijinal olarak tüketici elektroniği için tasarlanmış beklenmedik malzemeleri) sürdürülebilir sanat yapmak için nasıl yeniden kullanabileceğini gösteriyor.
Newsweek'e göre bu strateji, özellikle olumlu çevresel etki çabalarına odaklanan bir kitle olan Z kuşağının katılımını sağlamaya çalışıyor.
Ancak bunu anlamak için üçüncü taraf araştırması yapmanıza gerek yok. Bazaarvoice'in Sosyal Analitiği ile hedef kitlenizin ilgi alanları hakkında kendi araştırmanızı yapın.
6. Markanızın uzun ömürlülüğünü vurgulayın
Yeni ürünler tüketicileri heyecanlandırabilirken, uzun süredir devam eden markalar daha çok kaliteli hizmetle ilişkilendirilme eğilimindedir. Markanız zamana direndiyse, müşteri tabanınız bunu duymaktan mutlu olacaktır. Ve en sadık müşterileriniz deneyimleri hakkında konuşmaktan mutluluk duyacaktır. Örneğin Roku'yu ele alalım.
Roku'nun bu gönderisi yalnızca bir meme biçiminden harika bir şekilde faydalanmakla kalmıyor, aynı zamanda uzun vadeli kullanıcılarına övgülerini söylemeleri için bir fırsat sunuyor.
Basit soru, “İlk Roku cihazınızı ne zaman aldınız?” Kullanıcıların neden Roku'ya sadık oldukları hakkında bir tartışmanın yanı sıra markalarının ne kadar süre dayandığına dair yorumları da davet ediyor. Bu gönderideki 54 yorum (yazma sırasında), kullanıcıların Roku cihazlarına ne kadar süredir sahip oldukları hakkında konuşarak, ürünlerinin uzun ömürlülüğünü ve müşteri hizmetlerinin kalitesini önermektedir.
Bunu taklit etmeden önce, Connections gibi bir araç kullanarak müşterilerin ürününüzden memnun olduğundan emin olun. Bu araç, tüketici incelemeleriyle iletişim halinde kalmanıza, soruları yanıtlamanıza, ürün önerilerinde bulunmanıza ve kanallar arasında önemli geri bildirimler toplamanıza yardımcı olur. Bu bilgi toplama, Roku'lar gibi gönderilerden ne tür UGC kazanabileceğinizi tahmin etmek için çok önemlidir.
7. Gelecek için bir vizyon oluşturun
Dünya çapında pek çok insan belirsiz bir gelecekle boğuşuyorken, hedef kitlenize gelecek vizyonunuzu göstermek iyi bir fikir olabilir. GE en çok ev aletleri ve buzdolapları ile tanınır, ancak aynı zamanda havacılıkta da liderdir. Bu nedenle, daha sürdürülebilir havacılık ürünlerinin geleceği için parlak bir tablo çizebilirler.
GE'nin bu videosu kısa, hızlı ve ilham verici. Onların kopyası cesur ve ileri görüşlüdür ve markanın "daha iyi bir yarın için bugün sürdürülebilir havacılık yakıtı karışımı kullanan yeni nesil jet motorlarının mühendisliğini yapmak" olduğunu açıklar.
Sadece parlak bir geleceği tasvir etmekle kalmadılar, aynı zamanda GE yorum yapanlara bir etiket ve bir kalple yanıt vermek için zaman harcadı. Yorumlar bölümünüzde olumlu ivmeyi sürdürmek, diğer yorumcuları etkileşimde bulunmaya ve yanıt almayı ummaya teşvik eder.
GE gibi parlak gelecek rotasını mı takip etmelisiniz yoksa daha rahat, yansıtıcı bir yaklaşıma mı bağlı kalmalısınız? Bazaarvoice'in Premium Network Insights'ı, markanızı nasıl tasvir edeceğiniz konusunda önemli kararlar almanıza yardımcı olabilecek UGC ve duygu analiziniz hakkında ayrıntılı bilgiler sağlar.
8. Güzel görsellere yaslanın
Tüketici elektroniği görsel bir endüstridir, bu yüzden bu görselleri tüketici elektroniği pazarlama stratejinize dahil edin. Tüketiciler, özellikle pandemi sırasında sosyal medyada büyüleyici içerikler görmeye alıştı. Sosyal paylaşımlarınız en başından ilginç görünmüyorsa, şans eseri geçeceksiniz. Bunu düzeltmenin ve daha fazla etkileşim çekmenin bir yolu, Google'ın yaptığı gibi yayınlarınızı görsel olarak çekici hale getirmektir.
Apple'a benzer şekilde, Google Pixel bir müşterinin fotoğrafını yayınlar, onları etiketler ve #SeenOnPixel hashtag'ini kullanır. Ancak markanın paylaştığı fotoğraflar her zaman görsel olarak çarpıcıdır, tıpkı Isaiah Winters'ın iki ayna kullanan bu fotoğrafı gibi. Bu tek gönderi sadece dört günde neredeyse 6 bin beğeni aldı.
Apple ve Google gibi, sosyal takipçileriniz harika görsel UGC oluşturuyorsa, bunu kendi sosyal profillerinizde yeniden kullanmak iyi bir fikirdir (tabii ki izin alarak). Ayrıca UGC'yi web sitenizdeki bir galeride yeniden kullanabilirsiniz. Google bunu Pixel telefon için mağaza sayfasında yapar.
Bazaarvoice Galerileri gibi araçlar, sitenizdeki sosyal medyadan görsel UGC'yi bir resim ve video galerisi olarak yeniden tasarlamanıza yardımcı olabilir. Bu özelliği sitenize eklemek, etkileşimi artırmanın harika bir yoludur - etkileşimli galeriler ekledikten sonra dönüşüm oranları hızla yükselme eğilimindedir.
9. UGC'yi yarışmalar ve ödüllerle teşvik edin
Katılımı teşvik etmenin bir yolu, UGC'yi aktif olarak ödüllendirmektir. Bunu, ürününüz hakkında içerik oluşturan ve paylaşan (ve sizi gönderilerde etiketleyen) kullanıcılara yarışmalar düzenleyerek ve ödüller sunarak yapabilirsiniz. Bunu düzenli olarak yapan bir marka GoPro. Yarışmaları, kullanıcılardan çok sayıda etkileşimi teşvik eden #GoProSummer hashtag'i ile harika videolar ve fotoğraflar göndermelerini istiyor.
Bu ilk gönderi, yarışmanın kurallarını açıkladı ve GoPro'nun ürünlerinin kalitesini sergilemek için paylaşabileceği ilginç videolar ve resimler şeklinde gelecekteki UGC'yi oluşturdu. Ayrıca, 667 bin takipçisi olan ve bu gönderide 123 bin beğeni ile etiketlenen @gotzonmantuliz gibi markanın IG profilinde öne çıkan kullanıcılar aracılığıyla markayı yeni kitlelerle daha fazla tanıdı.
Görsel UGC'yi teşvik eden yarışmalar oluşturursanız, Bazaarvoice Galerileri ile bu içeriği kolayca küratörlüğünü yapabilir ve sitenizde sergileyebilirsiniz.
10. Ulusal bayramlarda iyi eğlenceler
Tüketici elektroniği pazarlamasının ana avantajlarından biri yaratıcı olma şansıdır. Noel ve Şükran Günü için gönderiler yapmak oldukça açık, peki ya aradaki küçük tatiller? Pek çok insan Ulusal Donut Günü gibi küçük tatilleri kutlamasa da, bu küçük günler UGC'yi teşvik etmek ve markanızın kişiliğini sergilemek için iyi bir bahane sunabilir.
Örneğin Dell, #donut, #nationaldoughnutday ve #donutlove hashtagleriyle ulusal çörek gününü kutlayan dizüstü bilgisayarlarını gösteren hareketli, hareketli bir makara yayınladı.
Bu gönderi 602 beğeni ve çoğunlukla olumlu yorumlar getirdi (kim çörek sevmez ki?!). Dell ayrıca bunun ve bunun gibi geek şakaları makaralar halinde yayınlar (sesleri olmasa da) ve aynı zamanda markanın kişiliğini günlük bilgisayar kullanıcıları için komik ve cana yakın olarak sunar.
Bu tür bir sosyal medya pazarlama kampanyasını denerseniz, hedef kitlenizin kutlamak istediği şeyi kutladığınızdan emin olun.
Bunu belirlemenin harika bir yolu, kitlenizin ilgi alanlarını belirlemek için özelleştirilebilir bir araç olan tüketici içgörüleri aracımızdır.
11. Sosyal medyada alışveriş yapılabilir bir resim yayınlayın
Tüketicileri gönderilerinizi paylaşmaya teşvik etmenin bir yolu, sosyal medya profillerinize alışveriş yapılabilir görseller eklemektir. Bu yalnızca paylaşımı daha olası kılmakla kalmaz, aynı zamanda gönderiden bir satın alma işlemi de alabilirsiniz. Fitbit'in yaptığı gibi Pinterest'te alışveriş yapılabilir bir resim yayınlamayı düşünün. Bu gönderi, Fitbit bloguna bağlantı veriyor, marka elçisi Ryan Hall'u etiketliyor ve resimdeki benzer giyilebilir ürünler için alışveriş yapmak için bağlantılar içeriyor.
Pinterest sayfası aylık 565 binin üzerinde görüntüleme kazandığından, alışveriş yapılabilir içerik Fitbit için harika bir stratejidir. Kullanıcı tabanının yalnızca küçük bir yüzdesi her gönderiyle etkileşime girse veya bir öğe satın alsa bile, bu iyi bir katılım ve satış yığını anlamına gelir.
Sosyal ticaret, özellikle sosyal medyada büyük bir anlaşma. Sosyal ticaret raporumuz, bu tür ticaret hakkında bazı önemli bilgileri, neden önemli olduğunu ve bunu markanızın avantajına nasıl kullanabileceğinizi özetlemektedir. Örneğin, sosyal ticareti kullananların %70'inin - ve alışveriş yapılabilir fotoğraflara yanıt verme olasılıklarının daha yüksek olduğunu biliyoruz - Y kuşağı olduğunu biliyoruz.
Sosyal ticarette şansınızı denemek istiyorsanız, Instagram görsellerini alışveriş yapılabilir gönderilere dönüştürmek için Bazaarvoice'in Like2Buy özelliğini kullanabilirsiniz. Bu şekilde Instagram'da sizinle ilgilenenler doğrudan IG profilinizden alışveriş yapabilir.
12. Çeşitliliğe bağlılık
Çeşitliliğe gerçek bir bağlılık, müşterilerinize onları önemsediğinizi iletebilir. Onları ve mücadelelerini gördüğünüzü bilen tüketicilerin markanızı olumlu bir şekilde görmeleri (ve gönderilerinizle olumlu bir şekilde ilgilenmeleri) daha olasıdır. Çeşitliliğe bağlılık, etik bir marka olarak itibarınızı da artırabilir.
Böyle bir örnek Fitbit'tir. Marka, Onur Ayı için LGBT+ topluluğunu desteklemek için atletik etkileyici @tishaalyn'in videosunu paylaştı.
Marka, Onur ayının şerefine Instagram'da birkaç gönderi yaptı ve ayrıca AAPI Miras ayını onurlandıran önceki gönderiler ve daha fazlası, marka tarafından görüldüğünü hisseden kullanıcılardan çok sayıda olumlu etkileşim topladı.
IG performansınız hakkında fikir edinmek için Bazaarvoice'in Sosyal Analitik Öne Çıkanlar gibi bir araç kullanmanızı öneririz. Bu, çevrimiçi trollerden gelen gürültüyü filtrelemede yardımcı olabilir, böylece sadık hayranlarınızın gerçekten heyecan duyduğu şeylere odaklanabilirsiniz.
13. Gönderilerinizi erişilebilir hale getirin
Gönderileriniz çoğu sosyal medya kullanıcısı tarafından tüketilebilse de, gönderilerinizi kimlerin erişilebilir bulamayacağını düşünmek önemlidir. Bazı kullanıcıların markanızla çevrimiçi etkileşimde bulunamamasına neden olabilecek birçok engel ve engel vardır. Markanızı daha geniş kitlelere ulaştırmak istiyorsanız yazılarınızı nasıl tasarladığınızla başlayabilirsiniz.
Örneğin Xbox, kadın personelinin en sevdiği oyunları paylaşan bu gönderi aracılığıyla Kadınlar Tarihi Ayını kutladı.
Erişilebilirlik doğrudan bu gönderiye dahil edildi. Görüntülerde bulunan kopya da doğrudan gönderinin metnine yapıştırıldı, böylece görme bozukluğu olan kullanıcılar yine de bunun için bir ekran okuyucu kullanabilir ve olumlu bir deneyim yaşayabilir.
Intel, erişilebilirlik konusunda daha ürün odaklı bir yaklaşım benimsiyor. Intel, yalnızca erişilebilir bir şekilde yayınlamak yerine, ürünlerinin nasıl erişilebilir olduğunu göstermek için sosyal gönderiyi kullanır. Bunu kısa videolar ve büyüleyici kopyalarla yapıyorlar. Intel'in gönderi stratejisi daha sürükleyici ve yukarıdaki gönderiden daha iyi katılım sağladı.
Intel'in bu Makarası, Küresel Erişilebilirlik Farkındalık Günü'nü kutlamanın bir parçası olarak engelli insanlar için teknolojiyi daha erişilebilir kılmak için mevcut çabalarını açıklıyor. Video sadece heyecan verici bir konsepti paylaşmakla kalmıyor, aynı zamanda teknolojinin nasıl çalıştığını da gösteriyor. Bu video, markayı destekleyen 13 binden fazla görüntüleme ve çoğunlukla olumlu yorumlar aldı.
Tüm gönderilerinizin erişilebilir olmasını sağlamak biraz zaman alabilir, ancak bu çaba boşa gitmeyecektir. Yaklaşık 7,3 milyon Amerikalı bir ekran okuyucu kullanıyor, bu nedenle sosyal medya varlığınızı daha erişilebilir kılmak, erişiminizi artırabilir ve hedef kitlenizi genişletebilir, ayrıca tüketicilerin tüketici elektroniği endüstrisinden beklediği üstün bir kullanıcı deneyimi sunabilir.
Kolay bir sosyal yayın platformuyla bu tür gönderileri oluştururken zamandan tasarruf edebilirsiniz. Bu platformlar, hedef kitlenizin neye ihtiyacı olduğunu belirlemenize ve gönderileri önceden planlamanıza izin vererek erişilebilir gönderiler tasarlamayı kolaylaştırabilir.
14. Makaralarınızı oyunlaştırın
Katılımı teşvik etmenin en iyi yollarından biri, kitlenizin sosyal medya deneyimini Xbox'ın yaptığı gibi etkileşimli hale getirmektir. Marka, Instagram makaralarını Xbox Mini Games adlı bir oyuna dönüştürüyor.
Oyunlaştırma pazarlaması çok revaçta. Ve Xbox'ın izleyicileri zaten oyuna yatırım yapıyor, bu yüzden onların demografisi için iyi bir yaklaşım. Oyunlaştırma, takipçileri için eğlenceli bir marka deneyimi sağlar ve oyun, onların lehine iyi bir UGC üretir. Markanız oyun sektöründe olmasa bile makaralarınızı oyunlaştırmak iyi bir fikirdir.
Oyunlaştırılmış makaralardan hala emin değil misiniz? Kitlenizin hangi sosyal içerikle daha fazla etkileşimde olduğunu keşfetmek için yapay zekayı kullanmak, hangi içeriği oluşturacağınız konusunda karar vermenize yardımcı olabilir. Bazaarvoice'in sosyal yayıncılık aracı, ayrıntılı dönüşüm ve gelir analitiği dahil olmak üzere bu konuda yardımcı olabilir.
15. Sahne arkası içeriğini göster
Elektronik ürünleri pazarlamanın avantajı, en hevesli hayranlarınızın aygıtların nasıl çalıştığıyla derinden ilgilenmesidir. Bu, sosyal içeriğinizin, Nikon'un bu ilham verici makaradan önce ve sonra yaptığı gibi sahne arkası içeriği yayınlayarak artan talebi başlatmak için mükemmel bir şekilde konumlandırıldığı anlamına gelir.
Nikon, UGC'yi IG profillerinde bu şekilde paylaşmak için #NikonCreators ve #NikonNoFilter markalı hashtag'leri kullanır. Bu özel gönderiyle, fotoğrafçılıkta kullanılan bir aydınlatma terimine atıfta bulunarak #Goldenhour hashtag'ini eklediler. Bu, Nikon'un gönderilerini görüntülemeleri ve dijital fotoğraf makinelerinden birini satın alma konusunda ilham almaları için Instagram genelinde daha fazla fotoğrafçı getirmesi anlamına geliyordu.
Bunun gibi bir UGC kampanyasıyla çok geniş bir ağ yayınlamaktan endişe ediyorsanız, bu tür içeriği bizimki gibi bir içerik denetleme aracıyla kolayca doğrulayabilir ve doğrulayabilirsiniz. Bu, daha kolay ve daha doğru kimlik doğrulama ve yayınlama için içeriği kodlamanıza olanak tanır.
Bazaarvoice ile Güçlendirin
Modern çağda hedef kitlenizle gerçekten bağlantı kurmak için markanız aktif bir sosyal medya varlığı oluşturmalı ve takipçileriniz/yorumcularınızla otantik bir şekilde etkileşime geçmelidir. Etkili bir tüketici elektroniği pazarlama stratejisi bunu yapmanın kolay bir yoludur.
Bu, kitlenizle bağlantı kurmak için sırtınızı veya bütçenizi kırmanız gerektiği anlamına gelmez. Bu, kitlenizin sizinle nasıl etkileşime girdiğine ve mevcut sosyal gönderilerinize ne kadar iyi yanıt verdiğine dikkat etmeniz gerektiği anlamına gelir. Ve markanızın hayal ettiğiniz özgün UGC'yi kazanmasını sağlamak için ekstra yol kat ediyor olmalısınız.
Instagram metrikleri 2022 makalemiz, markanızın Instagram etkileşiminizi en iyi nasıl kullanacağınızı ve ölçeceğinizi belirlemesi için harika bir kaynaktır. Bunu biliyorum çünkü kendim yazdım. Pazar araştırmamız, sektörünüz için erişim ve katılım oranları hakkında önemli bilgiler sağlar.
Diğer araçlarımızla birlikte bu ölçümler, sosyal medya platformlarınızda daha fazla etkileşime giden yolda sizi hızlandırabilir. Ve nihayetinde kârlılığınızı artırın.
