참여도를 높이는 15가지 소비자 전자 제품 마케팅 팁
게시 됨: 2022-06-30Instagram 메트릭에 대한 최근 연구에 따르면 소비자 가전 브랜드는 모든 산업 분야에서 참여도가 가장 낮은 것으로 나타났습니다. 따라서 소셜에서 성공하려면 비즈니스로 성공하려면 효과적인 소비자 전자 제품 마케팅 전략이 필요합니다.
우리는 당신의 고귀한 목표를 달성하는 데 도움이 되는 최고의 제품(일부는 Bazaarvoice의 것일 수 있음)을 포함하여 이를 수행하기 위한 전문적인 전술과 팁을 제시합니다 .
소비자 가전 브랜드라면 소비자 기반의 성장 부분이 Z세대와 밀레니얼 세대라는 것을 알고 있습니다. 그리고 기술이 발전함에 따라 소비자는 구매 결정을 내릴 때 온라인 쇼핑으로 크게 이동하고 있습니다. Statista는 소비자 가전 부문에서만 올해 전체 매출의 43.6%가 온라인 판매를 통해 발생할 것으로 예측합니다.
소비자 행동은 또한 온라인 제품 조사로 바뀌었고 많은 쇼핑객이 소셜 미디어를 통해 동료 의견을 검색했습니다. Marketing Charts에 따르면 소셜 미디어 사용자의 24%가 전자 제품을 구매하기 전에 소셜 미디어를 통해 제품 조사를 하고 있습니다. 12세 이상의 미국 인구의 82%가 소셜 미디어를 사용한다는 점을 고려하면 이는 시장의 큰 부분입니다.
소셜 미디어에 대한 참여를 높이는 것은 소비자 전자 제품에 대한 성공적인 마케팅 전략에 매우 중요합니다. 새로운 접근 방식을 생각하기 어렵지만 소셜 미디어는 많은 소비자(특히 Z세대 및 밀레니얼 세대)가 구매 조언을 찾는 곳입니다.
소셜 미디어 참여도를 높이는 15가지 소비자 전자 제품 마케팅 전략을 소개합니다.
1. 사용자 제작 콘텐츠(UGC) 장려
무엇보다도, 참여를 늘리기 위한 노력은 커뮤니티와 상호 작용하는 방식에서 시작해야 합니다. 현재 제품과 흥미로운 새 거래에 대해 게시하면 상호 작용이 발생할 수 있지만 참여를 적극적으로 권장해야 합니다. 브랜드에 따라 다르게 보일 수 있지만 다른 브랜드에서는 어떤 일을 하는지 알아두는 것이 좋습니다.
Apple의 스마트폰은 고품질 내장 카메라로 유명합니다. 그리고 그 명성에는 이유가 있습니다. Apple은 iPhone 사용자가 #ShotoniPhone 캠페인을 통해 공개적으로 공유할 사진을 제출할 것을 권장합니다.
Apple이 공유한 이 사진은 프랑스령 폴리네시아에서 Mathilde Z.가 찍은 것입니다. Apple은 이미지의 위치, 사진 작가가 사용한 도구 및 예술적 스타일에 대한 사진 작가의 인용과 같은 정보를 게시물에 추가했습니다. 그들은 또한 사진사에 태그를 지정하여 Mathilde Z.와 추종자들이 게시물과 상호 작용할 수 있는 기회를 제공했습니다.
UGC는 구매자의 신뢰를 높이고 청중의 신뢰를 강화하며 방문당 수익을 최대 62%까지 증가시킵니다. Aspire, Mavrck 및 Upfluence와 같은 인플루언서 마케팅 및 UGC 관리 플랫폼은 인플루언서와 이들이 생산하는 UGC를 찾고 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 물론 Bazaarvoice의 자체 플랫폼은 관리에 도움이 되는 많은 도구를 제공합니다. 게다가 우리는 6분기 연속 업계 리더로 선정되었습니다.
UGC ROI 계산기와 같은 쉬운 도구를 사용하여 UGC가 비즈니스에 미칠 수 있는 영향을 판단할 수 있습니다.
2. 경쟁에 맞서라
소셜 미디어에서 더 많은 관심을 모으는 한 가지 방법은 팔로어가 귀하의 제품을 경쟁 제품과 비교하도록 권장하는 콘텐츠를 게시하는 것입니다. 예를 들어 삼성의 이 게시물을 살펴보세요. Samsung은 여러 세대의 스마트폰에서 Smart Switch라는 앱을 실행해 왔습니다. 각각의 새로운 발전으로 사용자가 앱을 인지하고 다른 인기 있는 휴대폰(예: iPhone)에서 Samsung으로 전환하는 것이 얼마나 쉬운지 알 수 있습니다.
이 게시물은 사용자가 새로운 Galaxy S22 Ultra로 쉽게 전환할 수 있음을 보여줍니다. 문제의 구형 전화기는 iPhone으로 지정되지 않았지만 삼성의 논평자들은 여전히 삼성의 제품을 Apple의 제품과 비교했습니다.
이 비교는 부분적으로 스마트폰 판매의 가장 큰 시장 점유율을 놓고 삼성과 애플 사이의 싸움 때문입니다.
어쨌든 이 게시물은 TikTok에서 63,000개 이상의 좋아요와 1,900개 이상의 댓글을 받았습니다. 소비자는 경쟁을 인식하고 있으며 보여줍니다. 이 게시물의 댓글 섹션은 대부분 삼성을 응원합니다.
소셜 게시물에서 경쟁자와 자신을 너무 명백하게 비교하기 전에, 당신이 정말로 그들과 같은 구장에 있는지 조사해야 합니다. Google 검색 또는 Trustpilot을 통해 몇 가지 기본적인 경쟁업체 리뷰에 액세스할 수 있습니다. 또한 Semrush와 같은 도구를 통해 경쟁자의 유기적 트래픽 및 소셜 참여 메트릭을 추적하고 Glassdoor에서 직원 리뷰를 찾고 Owler에서 수익 및 고객 정보를 찾을 수 있습니다.
또는 Bazaarvoice Insights and Reports와 같은 단일 도구를 사용하여 동향 및 개별 경쟁자와 비교하여 비교하는 방법을 확인할 수 있습니다. 당사의 도구는 업계 벤치마크 및 경쟁자 등급, 제품별 리뷰, 별 4개 이상의 리뷰에 대한 정보를 제공하므로 게시 전략에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
3. 커뮤니티를 클릭하게 만드는 요소에 관심을 가져보세요.
소비자 기반에 대한 인구통계학적 데이터가 있는 경우 가장 관심을 끄는 미디어가 무엇인지 이미 알고 있을 것입니다. 그 미디어가 당신 에 의해 생산된다면 더욱 좋습니다. 예를 들어 Sony는 1999년부터 Spider-Man 프랜차이즈 제작에 참여해 왔습니다.
가장 최근의 스파이더맨 영화인 스파이더맨: 노 웨이 홈( Spider-Man: No Way Home )은 전 세계 박스 오피스에서 18억 9000만 달러를 벌어들였습니다. Sony는 분명히 그 성취를 자랑스럽게 생각합니다. 그리고 그들은 소셜 미디어에서의 박스 오피스 승리를 활용합니다.
Sony의 이 게시물은 Spidey 팬인 청중에게 어필하고 브랜드와 상호 작용할 수 있는 기회를 제공합니다. 팬이 Spidey가 아닌 다른 캐릭터로 식별할 수 있도록 하는 간단한 초대는 500개 이상의 댓글과 8.5k 좋아요를 받았습니다.
게시물 주제를 선택하기 전에 소비자가 제품을 어떻게 사용했는지 살펴보세요. 그들은 무엇을 생각하고 있습니까? 온라인 팬덤은 무엇에 대해 가장 자주 게시합니까? 방금 언급한 Bazaarvoice Insights and Reports 도구는 추세 데이터와 고객 감정을 활용하는 데 도움이 되므로 인기 있는 미디어를 유리하게 사용할 수 있습니다.
4. 직원 기반을 보여주세요
오늘날 젊은 쇼핑객은 자신의 가치에 공감하는 브랜드를 지원하기를 원합니다. Newsweek에 따르면 소비자는 브랜드가 환경을 지원하는지 여부뿐만 아니라 직원을 대하는 방법에도 관심을 갖습니다. Z세대 쇼핑객의 절반 이상이 평판을 기반으로 구매하기 때문에 평판이 좋지 않은 브랜드는 향후 고객을 잃을 가능성이 더 큽니다.
최근 아마존이 직원을 대하는 방식에 대해 (정당하게) 의문이 제기되고 있지만, 브랜드는 디지털 마케팅으로 명성을 회복하기 위해 노력하고 있습니다. Amazon이 이에 성공한 방법 중 하나는 직원이 만든 콘텐츠를 공유하는 것입니다. TikTok은 짧은 형식의 동영상으로 유명하지만 이러한 형식의 미디어는 Instagram과 같은 다른 플랫폼에서도 좋은 관심을 받고 있습니다.
이 짧은 비디오는 작은 소포를 자전거로 배달하는 배달원의 아침 여정을 공유합니다. 이 이야기는 직원의 눈을 통해 아마존에서의 삶을 보여줌으로써 브랜드를 인간화합니다.
UGC를 공유할 때마다 직원을 포함하여 작성자의 허가를 받아야 합니다. 개별 이메일이나 DM을 통해 힘들게 이 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 Bazaarvoice와 같은 플랫폼을 통해 대량으로 권한을 요청하여 프로세스를 더 쉽게 만들 수 있습니다.
5. 환경 영향 확대
당신의 브랜드가 세상을 더 나은 곳으로 만드는 데 투자한다면, 그것에 대해 외치는 것을 두려워하지 마십시오. 2021년 Deloitte 설문조사에 따르면 브랜드의 환경적 영향은 오늘날 많은 Z세대와 밀레니얼 소비자의 구매 선택에 영향을 미칩니다. 당신의 노력을 보여주는 것은 당신의 팔로워들이 댓글을 달고 공유할 수 있는 기회를 제공할 뿐만 아니라 당신이나 당신이 지지하는 대의에 대한 지지를 보여줄 수 있습니다.
Panasonic은 환경에 대한 많은 게시물을 게시합니다. 그들은 심지어 소셜 미디어에서 현재 지속 가능성 활동을 증폭하는 데 사용하는 브랜드 해시태그(#PanasonicGreenImpact)를 만들었습니다.
위의 트윗에는 재생 가능 에너지로 구동되는 세계 최초의 제조 시설을 만드는 Panasonic의 작업에 대해 자세히 알아볼 수 있는 링크가 포함되어 있습니다. 이러한 유형의 전술은 브랜드의 가치와 성과에 대한 소비자 인식을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
콘텐츠를 공유 가능하게 만드는 것은 종종 간단한 해시태그로 시작할 수 있습니다. 해당 해시태그가 귀하의 브랜드와 더 나은 세상을 만들기 위한 노력을 모두 나타내면 더욱 좋습니다. HP는 TikTok에서 133억 조회수를 기록한 #HPRadicalReuse 챌린지를 만들었습니다.
예를 들어 @rachelmishaelstudio의 이 TikTok 비디오는 아티스트가 플라스틱(및 원래 가전제품용으로 설계된 예상치 못한 재료)을 재사용하여 지속 가능한 예술을 만드는 방법을 보여줍니다.
Newsweek에 따르면 이 전략은 특히 긍정적인 환경 영향 노력에 중점을 둔 청중인 Z세대의 참여를 유도합니다.
그러나 그것을 알아내기 위해 제3자 조사를 할 필요는 없습니다. Bazaarvoice의 소셜 분석을 사용하여 청중의 관심 분야에 대한 자체 조사를 수행하십시오.
6. 브랜드의 수명을 강조합니다.
신제품은 소비자를 흥분시킬 수 있지만 오랜 브랜드는 양질의 서비스와 더 관련이 있는 경향이 있습니다. 당신의 브랜드가 시간의 시험을 견뎌냈다면 당신의 고객층은 그것에 대해 기뻐할 것입니다. 그리고 가장 충성도가 높은 고객은 자신의 경험에 대해 기꺼이 이야기할 것입니다. 로쿠를 예로 들어보자.
Roku의 이 게시물은 밈 형식을 잘 사용할 뿐만 아니라 장기간 사용자가 자신의 칭찬을 부를 수 있는 기회도 제공합니다.
"첫 Roku 장치를 언제 얻었습니까?"라는 간단한 질문입니다. 브랜드가 얼마나 오래 지속되는지에 대한 의견과 사용자가 Roku에 충성하는 이유에 대한 토론을 초대합니다. 이 게시물에 대한 54개의 댓글(작성 시점)은 모두 사용자가 Roku 기기를 사용한 기간에 대해 이야기하며 제품의 수명과 고객 서비스 품질을 암시합니다.
이를 모방하기 전에 Connections와 같은 도구를 사용하여 고객이 제품에 만족하는지 확인하십시오. 이 도구를 사용하면 소비자 리뷰에 계속 연락하고, 질문에 답하고, 제품을 추천하고, 여러 채널에서 중요한 피드백을 수집할 수 있습니다. 이 정보 수집은 Roku와 같은 게시물에서 어떤 종류의 UGC를 얻을 수 있는지 예측하는 데 중요합니다.
7. 미래 비전 제시
전 세계의 많은 사람들이 불확실한 미래와 씨름하고 있는 상황에서 청중에게 미래에 대한 비전을 보여주는 것이 좋습니다. GE는 가전제품과 냉장고로 가장 잘 알려져 있지만 항공 분야의 리더이기도 합니다. 따라서 보다 지속 가능한 항공 제품의 미래에 대한 밝은 그림을 그릴 수 있습니다.
GE의 이 비디오는 짧고 빠르게 진행되며 영감을 줍니다. 그들의 카피는 대담하고 진보적이며 브랜드가 "더 나은 내일을 위해 지속 가능한 항공 연료 혼합을 사용하는 엔지니어링 차세대 제트 엔진"이라고 설명합니다.
밝은 미래를 그려냈을 뿐만 아니라 GE도 태그와 하트로 댓글에 답하는 시간을 보냈다. 댓글 섹션에서 긍정적인 모멘텀을 유지하면 다른 댓글 작성자가 상호 작용하고 답장을 받을 수 있기를 바랍니다.
GE와 같은 밝은 미래의 길을 따라야 할까요, 아니면 좀 더 여유롭고 반성적인 접근 방식을 고수해야 할까요? Bazaarvoice의 프리미엄 네트워크 인사이트는 UGC에 대한 자세한 통찰력과 브랜드를 표현하는 방법에 대한 중요한 결정을 내리는 데 도움이 되는 감정 분석을 제공합니다.
8. 아름다운 영상에 기대어
소비자 전자 제품은 시각 산업이므로 이러한 시각 자료를 소비자 전자 제품 마케팅 전략에 활용하십시오. 소비자는 특히 팬데믹 기간 동안 소셜 미디어에서 매력적인 콘텐츠를 보는 데 익숙해졌습니다. 소셜 게시물이 처음부터 흥미롭지 않은 것처럼 보이면 지나칠 수 있습니다. 이 문제를 해결하고 더 많은 참여를 유도하는 방법은 Google처럼 게시물을 시각적으로 매력적으로 만드는 것입니다.
Apple과 마찬가지로 Google Pixel은 고객의 사진을 게시하고 태그를 지정하고 해시태그 #SeenOnPixel을 사용합니다. 그러나 브랜드가 게시하는 사진은 두 개의 거울을 사용하는 이사야 윈터스의 이 사진처럼 항상 시각적으로 인상적입니다. 이 단일 게시물은 단 4일 만에 거의 6,000개의 좋아요를 받았습니다.
Apple 및 Google과 마찬가지로 소셜 팔로어가 뛰어난 시각적 UGC를 생성하는 경우 자신의 소셜 프로필에서 이를 재사용하는 것이 좋습니다(물론 동의 하에). 웹사이트의 갤러리에서 UGC를 재활용할 수도 있습니다. Google은 Pixel 휴대전화의 스토어 페이지에서 이 작업을 수행합니다.
Bazaarvoice Galleries와 같은 도구를 사용하면 사이트의 소셜 미디어에서 시각적 UGC를 이미지 및 비디오 갤러리로 재활용할 수 있습니다. 이 기능을 사이트에 추가하면 상호작용을 높일 수 있는 좋은 방법입니다. 대화식 갤러리를 추가하면 전환율이 급상승하는 경향이 있습니다.
9. 콘테스트 및 상품으로 UGC에 인센티브 제공
참여를 장려하는 한 가지 방법은 UGC에 적극적으로 보상하는 것입니다. 콘테스트를 실행하고 제품에 대한 콘텐츠를 만들고 공유하고 게시물에 태그를 지정하는 사용자에게 상품을 제공하여 이를 수행할 수 있습니다. 이를 정기적으로 수행하는 브랜드 중 하나가 GoPro입니다. 그들의 콘테스트에서는 사용자에게 #GoProSummer 해시태그와 함께 멋진 비디오와 사진을 게시하도록 요청합니다. 이는 많은 참여를 유도합니다.
이 첫 번째 게시물은 콘테스트의 규칙을 설명하고 GoPro가 제품 품질을 보여주기 위해 공유할 수 있는 흥미로운 비디오와 이미지의 형태로 미래 UGC를 생성했습니다. 또한 667,000명의 팔로워를 보유하고 있고 이 게시물에서 123,000개의 좋아요를 태그로 지정한 @gotzonmantuliz와 같이 브랜드의 IG 프로필에 등장한 사용자를 통해 새로운 잠재고객에게 브랜드를 더 많이 노출했습니다.
시각적 UGC를 장려하는 콘테스트를 만드는 경우 Bazaarvoice Galleries를 사용하여 사이트에서 해당 콘텐츠를 쉽게 선별하고 선보일 수 있습니다.
10. 국경일을 즐기다
소비자 가전 마케팅의 주요 이점 중 하나는 창의력을 발휘할 수 있는 기회입니다. 크리스마스와 추수 감사절에 대한 게시물을 만드는 것은 매우 분명하지만 그 사이의 작은 휴일은 어떻습니까? National Donut Day와 같은 작은 휴일을 축하하는 사람은 많지 않지만 이러한 작은 날은 UGC를 장려하고 브랜드의 개성을 보여줄 수 있는 좋은 핑계가 될 수 있습니다.
예를 들어 Dell은 #donut, #nationaldoughnutday 및 #donutlove 해시태그와 함께 전국 도넛의 날을 기념하는 노트북을 보여주는 활기찬 애니메이션 릴을 게시했습니다.
이 게시물은 602개의 좋아요와 대부분 긍정적인 댓글을 받았습니다(도넛을 좋아하지 않는 사람?!). Dell은 또한 이런 괴짜 농담을 일상적인 컴퓨터 사용자에게 재미있고 친근한 것으로 브랜드의 개성을 제공하는 이와 같은 릴(소리는 없지만)로 게시합니다.
이러한 유형의 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 시도하는 경우 청중이 축하하기를 원하는 것을 축하하고 있는지 확인하십시오.
이를 식별하는 가장 좋은 방법은 고객의 관심사를 파악하기 위한 맞춤형 도구인 소비자 통찰력 도구를 사용하는 것입니다.
11. 소셜에 쇼핑 가능한 이미지 게시
소비자가 게시물을 공유하도록 권장하는 한 가지 방법은 소셜 미디어 프로필에 쇼핑 가능한 이미지를 추가하는 것입니다. 이렇게 하면 공유 가능성이 높아질 뿐만 아니라 게시물에서 구매를 얻을 수도 있습니다. Fitbit처럼 Pinterest에 쇼핑 가능한 이미지를 게시하는 것을 고려해 보세요. 이 게시물은 Fitbit 블로그 링크, 브랜드 홍보대사 Ryan Hall 태그, 이미지에 유사한 웨어러블 쇼핑 링크가 포함되어 있습니다.
쇼핑 가능한 콘텐츠는 Pinterest 페이지의 월간 조회수가 565,000회 이상이기 때문에 Fitbit의 훌륭한 전략입니다. 사용자 기반의 적은 비율만이 각 게시물과 상호 작용하거나 항목을 구매하더라도 상당한 참여 및 판매 덩어리에 해당합니다.
소셜 커머스는 특히 소셜 미디어에서 큰 문제입니다. 당사의 소셜 상거래 보고서는 이러한 유형의 상거래에 대한 몇 가지 중요한 정보, 왜 중요한지, 브랜드에 유리하게 사용할 수 있는 방법을 간략하게 설명합니다. 예를 들어, 소셜 커머스를 사용하고 쇼핑할 수 있는 사진에 가장 반응할 가능성이 높은 사람들의 70%가 밀레니얼 세대라는 것을 알고 있습니다.
소셜 커머스에 관심이 있다면 Bazaarvoice의 Like2Buy 기능을 사용하여 Instagram 이미지를 쇼핑 가능한 게시물로 바꿀 수 있습니다. 그렇게 하면 Instagram에서 귀하와 관련된 사람들이 귀하의 IG 프로필에서 직접 쇼핑할 수 있습니다.
12. 다양성에 대한 헌신
다양성에 대한 진정한 헌신은 당신이 고객에게 관심을 갖고 있다는 것을 고객에게 전달할 수 있습니다. 당신이 그들과 그들의 투쟁을 보고 있다는 것을 알고 있는 소비자는 당신의 브랜드를 긍정적으로 볼 가능성이 더 높습니다(그리고 긍정적인 방식으로 당신의 게시물에 참여합니다). 다양성에 대한 약속은 윤리적 브랜드로서의 명성을 높일 수도 있습니다.
대표적인 것이 핏빗(Fitbit)이다. 이 브랜드는 프라이드의 달 동안 LGBT+ 커뮤니티를 지원하기 위해 운동 인플루언서 @tishaalyn의 비디오를 공유했습니다.
이 브랜드는 Pride의 달을 기념하여 Instagram에 여러 게시물을 올렸을 뿐만 아니라 AAPI Heritage의 달 등을 기념하는 이전 게시물을 작성하여 브랜드를 본 사용자로부터 많은 긍정적인 상호작용을 얻었습니다.
Bazaarvoice의 Social Analytics Highlights와 같은 도구를 사용하여 IG 성과에 대한 통찰력을 얻을 것을 제안합니다. 이것은 온라인 트롤의 소음을 걸러내는 데 도움이 될 수 있으므로 충성스러운 팬이 진정으로 열광하는 것에 집중할 수 있습니다.
13. 게시물을 액세스 가능하게 만드세요
대부분의 소셜 미디어 사용자가 게시물을 사용할 수 있지만 게시물에 액세스할 수 없는 사람을 고려하는 것이 중요합니다. 특정 사용자가 온라인에서 귀하의 브랜드와 상호 작용할 수 없게 만드는 많은 장애 및 장애가 있습니다. 브랜드의 접근성을 높이고 싶다면 게시물을 디자인하는 방법부터 시작할 수 있습니다.
예를 들어 Xbox는 여성 직원이 가장 좋아하는 게임을 공유하는 이 게시물을 통해 여성 역사의 달을 기념했습니다.
접근성은 이 게시물에 바로 구축되었습니다. 이미지에서 발견된 사본도 게시물의 텍스트에 직접 붙여넣기 때문에 시각 장애가 있는 사용자는 여전히 이를 위해 스크린 리더를 사용하고 긍정적인 경험을 할 수 있습니다.
인텔은 접근성에 대해 보다 제품 중심적인 접근 방식을 취합니다. 인텔은 단순히 접근 가능한 방식으로 게시하는 대신 소셜 게시물을 사용하여 제품에 접근할 수 있는 방법을 보여줍니다. 그들은 짧은 비디오와 매혹적인 카피를 통해 이를 수행합니다. 인텔의 게시 전략은 위의 게시물보다 몰입도가 높고 참여도가 높습니다.
Intel의 이 Reel은 글로벌 접근성 인식의 날을 기념하는 일환으로 장애인이 기술에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하기 위한 현재의 노력을 설명합니다. 비디오는 흥미로운 개념을 공유할 뿐만 아니라 기술이 어떻게 작동하는지 보여줍니다. 이 비디오는 13,000회 이상의 조회수를 기록했으며 대부분 브랜드를 지지하는 긍정적인 댓글이 달렸습니다.
모든 게시물에 액세스할 수 있는지 확인하는 데 시간이 더 걸릴 수 있지만 그 노력은 헛되지 않습니다. 약 730만 명의 미국인이 스크린 리더를 사용하므로 소셜 미디어에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하면 도달 범위를 넓히고 청중을 넓힐 수 있을 뿐만 아니라 소비자가 가전 산업에서 기대하는 우수한 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.
쉬운 소셜 퍼블리싱 플랫폼을 사용하면 이러한 유형의 게시물을 작성하는 시간을 절약할 수 있습니다. 이러한 플랫폼을 사용하면 청중이 필요로 하는 것이 무엇인지 파악하고 미리 게시물을 예약할 수 있으므로 접근 가능한 게시물을 쉽게 디자인할 수 있습니다.
14. 릴 게임화
참여를 유도하는 가장 좋은 방법 중 하나는 Xbox와 같이 청중의 소셜 미디어 경험을 대화형으로 만드는 것입니다. 이 브랜드는 Instagram 릴을 Xbox Mini Games라는 게임으로 바꿉니다.
게임화 마케팅이 대세입니다. 그리고 Xbox의 청중은 이미 게임 플레이에 투자하고 있으므로 인구 통계에 좋은 접근 방식입니다. 게임화는 추종자들에게 재미있는 브랜드 경험을 제공하고 게임 플레이는 그들에게 유리한 UGC를 생성합니다. 귀하의 브랜드가 게임 업계에 있지 않더라도 릴을 게임화하는 것이 좋습니다.
게임화된 릴이 아직 확실하지 않습니까? AI를 사용하여 청중이 더 많이 참여하는 소셜 콘텐츠를 발견하면 어떤 콘텐츠를 만들지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. Bazaarvoice의 소셜 퍼블리싱 도구는 상세한 전환 및 수익 분석을 포함하여 이를 도울 수 있습니다.
15. 비하인드 스토리 보여주기
전자 제품 마케팅의 장점은 가장 열성적인 팬이 가제트의 작동 방식에 깊은 관심을 갖고 있다는 것입니다. 즉, 소셜 콘텐츠는 Nikon이 이러한 영감을 주는 전후 관계를 통해 수행한 것과 같은 비하인드 콘텐츠를 게시하여 수요 증가를 시작할 수 있는 완벽한 위치에 있음을 의미합니다.
Nikon은 브랜드 해시태그 #NikonCreators 및 #NikonNoFilter를 사용하여 IG 프로필에서 이와 같은 UGC를 공유합니다. 이 특정 게시물과 함께 사진에 사용되는 조명 용어를 언급하는 해시태그 #Goldenhour를 추가했습니다. 이것은 Nikon이 Instagram 전체에서 더 많은 사진 작가를 불러들여 자신의 게시물을 보고 디지털 카메라 중 하나를 구매하도록 영감을 주었다는 것을 의미합니다.
이와 같은 UGC 캠페인으로 네트워크를 너무 광범위하게 캐스팅하는 것이 걱정된다면 당사와 같은 콘텐츠 조정 도구를 사용하여 이러한 유형의 콘텐츠를 쉽게 확인하고 인증할 수 있습니다. 이를 통해 보다 쉽고 정확한 인증 및 게시를 위해 콘텐츠를 코딩할 수 있습니다.
Bazaarvoice로 부스트
현대 시대에 청중과 진정으로 연결하려면 브랜드가 적극적인 소셜 미디어 존재를 구축하고 팔로워/댓글과 진정으로 참여해야 합니다. 효과적인 소비자 전자 제품 마케팅 전략은 그렇게 하는 쉬운 방법입니다.
이것은 청중과 연결하기 위해 허리나 예산을 쪼개야 한다는 의미가 아닙니다. 이는 청중 이 귀하와 상호 작용하는 방식과 현재 소셜 게시물에 대한 반응에 주의를 기울여야 함을 의미합니다. 그리고 당신의 브랜드가 당신이 상상하는 진정한 UGC를 얻을 수 있도록 더 많은 노력을 기울여야 합니다.
Instagram 메트릭스 2022 기사는 브랜드가 Instagram 참여도를 최대한 활용하고 측정하는 방법을 결정할 수 있는 훌륭한 리소스입니다. 제가 직접 썼기 때문에 잘 압니다. 당사의 시장 조사는 귀하의 산업에 대한 도달 및 참여율에 대한 중요한 정보를 제공합니다.
다른 도구와 함께 이러한 측정항목을 통해 소셜 미디어 플랫폼에 대한 참여도를 높일 수 있습니다. 그리고 궁극적으로 수익을 높일 수 있습니다.
