C-Suite Düzeyinde Satışlar: Yüksek Düzeyli Anlaşmalarda Teknolojiyi Kullanmaya Yönelik Bir Satış Görevlisi Kılavuzu

Üst düzey satış yapmaya çalışmaktan daha büyük bir baskı yoktur. Bunu yapmak için daha fazla bilgiye, yeni bir plana ve geçmişte düşünmemiş olabileceğiniz teknolojilerin yardımına ihtiyacınız var.

Satış Sürecinde C-Suite İşbirliği

C-suite'deki birine doğrudan satış yapmak, tipik bir keşif çağrısı ile aynı değildir ve aynı şekilde ele alınmamalıdır. Çok fazla temsilci, c-seviyesi bir toplantıyı diğer türlerle aynı şekilde ele alır. Değil.

C-suite dahil olduğunda, merdivenin en üst basamağına erişiminiz olur. İş hedefleri, temel şirket bilgileri veya zaman çizelgeleri hakkında yanıt almak için tipik keşif soruları sormanıza gerek yoktur. Bir kuruluştaki herkes bu soruları yanıtlayabilir. Sorular sormanız ve sohbeti yalnızca onların bildiği konulara yönlendirmeniz gerekir .

Bu toplantılar daha çok ağrılı noktaları, işle ilgili sorunları ve şirketin teknoloji satın alma ve benimseme geçmişini ve bu konudaki düşüncelerini tartışan bir sohbet olmalıdır. Kendi kuruluşunuzun teklifleri dahilinde daha özel bir çözüm geliştirmek için onlarla birlikte çalışabilmeniz için gerçekten neye önem verdiklerini öğrenmek için bir şans.

Bu şu şekilde yapılır:

• Mesajınızı/Teklifinizi Uyarlama: Mesajınızı, konuşma konuşmanızı, konuşma noktalarınızı ve diğer iletişimlerinizi hedef kitlenize göre uyarlamanız gerekir . Bu durumda: bir üst düzey yönetici. Diğer kişilerle aynı şeyleri konuşmazlar veya aynı konuları tartışmazlar. Onların dilini konuşun ve yürüyüşlerini yapın.
• Özel Harekete Geçirici Mesaj Geliştirme: Aynısı, satış süreci boyunca seçtiğiniz CTA'lar için de geçerlidir. İleriye doğru hareket gerektiren üst düzey beyine hitap eden CTA'lar oluşturun.
• Stratejik Değeri Hizala: Yöneticiler, doğrudan daha arzu edilen bir geleceğe ve iş başarısına giden hamleler ve yatırımlar yapmak isterler. Bu stratejik vizyonun, tekliflerinizin onları oraya götürmenize nasıl yardımcı olabileceği ile uyumlu olması gerekir. Ürününüzden çok erken bahsetmemek önemli olsa da, gelecek vizyonlarını ve acı noktalarını belirledikten sonra, burası ile orası arasındaki boşluğu nasıl kapatabileceğinizi göstermek için ürüne geçebilirsiniz.
• Süreci Geliştirmek için Teknolojiyi Kullanın: Kaynaklarınızdan en iyi şekilde yararlanın. Bu, genel süreci kolaylaştırmak, daha anlamlı bağlantılar kurmak ve ilişkideki deneyimlerini geliştirmek için mevcut teknolojiyi (aşağıda daha ayrıntılı olarak tartışılmaktadır) kullanmak anlamına gelir.

Arazi C-Suite Düzeyinde Satışlara Yardımcı Olacak Yenilikçi Teknolojiler

Bu tarz c-suite satışlarını kolaylaştırmaya yardımcı olmak için, yardımcı olabilecek ve tüm süreci daha sorunsuz ve daha başarılı hale getirebilecek bir dizi teknoloji var.

CRM

Satışlarda bir CRM'nin faydaları, modern iş dünyasının bu noktasında çok açıktır. Şirketlerin müşteri hizmetlerini, müşteri memnuniyeti puanlarını, elde tutmayı, satış rakamlarını artırmalarını, yeni iş yaratmalarına ve verileri daha erişilebilir hale getirmelerine yardımcı olurlar.

Bunların hepsi sahip olmak için harika şeyler, ancak bir CRM üst düzey yöneticilere satış yaparken nasıl yardımcı olur? Her şeyin üstünde kalmak için ihtiyacınız olan her şeyi size verir. Bu büyük ölçekli anlaşmalar, birçok toplantı, çok sayıda iletişim yolu, tonlarca belge ve süreç boyunca bilgi kaydetmek için harcanan daha fazla zamanla karmaşık olabilir.

Bir CRM, tüm bu bilgileri kolayca sindirebilmeniz ve erişebilmeniz için tek durak noktasıdır. Toplantıları ve iletişimler arasındaki süreyi planlamak ve izlemek için takvim yönetimi araçlarını, süreçte nerede olduğunuzu kendi yöneticilerinize göstermek için etkinlik raporlarını ve kime satış yaptığınızı anlamanıza ve sektör trendlerini kavramanıza yardımcı olacak paylaşılan müşteri verilerine erişim sağlamak için kullanın , iş haberleri ve daha fazlası.

Satış Otomasyonu

Satışla ilgili tüm faaliyetlerin %30'dan fazlası zamandan tasarruf etmek için otomatikleştirilebilir. Bir CEO'ya satış yaparken otomatik takip e-postalarının gidilecek yol olduğuna karar verirseniz dikkatli olmanız gerekse de, otomasyon, üst düzey satış sürecinin pek çok gizli yönü için verimli bir şekilde kullanılabilir.

Veri girişi, fiyat teklifi, müşteri hizmetleri, sipariş yönetimi, veri toplama ve analizi ve bilgi yönetimi gibi satış sonrası faaliyetlerin tümü, bu manuel görevleri yaparken zamandan tasarruf etmek ve bu zamanı daha anlamlı faaliyetlere harcamak için otomatikleştirilebilir.

İletişim araçları

İletişim son yıllarda devrim yarattı. Temsilcilerin artık potansiyel müşterileriyle her zamankinden daha fazla iletişim kurma yolu var, bu da otantik konuşmaların her zaman ve birçok farklı biçimde gerçekleşebileceği anlamına geliyor.

Temsilciler, meşgul üst düzey yöneticilere ulaşmak için mümkün olduğunca çoğunu kullanmalı ve aşırıya kaçmadan akıllarında kalmalıdır. Ancak, bu birçok iletişim yolu, tipik yüz yüze, daha büyük ölçekli toplantıları desteklemek için küçük ayrıntıları tartışmak üzere zaman içinde daha hızlı, daha küçük toplantılar için birçok fırsat sağlar.

İçerik Yönetim Sistemleri (İYS)

Doğrudan bir teknoloji değil, tümü markanız, yazı stiliniz ve ürün bilgileriniz ile şirketinizde oluşturulan bloglar, vaka çalışmaları, teknik incelemeler, videolar, infografikler ve e-Kitaplar gibi kaynaklara erişime sahip olmak harika bir yol olabilir. uzmanlığınızı sergileyin, markanızla geçirdiğiniz zamanı artırın ve karmaşık konuları açıklayın.

İlgili: Çoğu zaman pazarlama ekibi, sorunlu noktaları çözmeye, soruları yanıtlamaya ve kendi içeriklerinden bazılarını ortaya koymaya yardımcı olacak bu içeriği oluşturmaktan sorumludur. Ancak, dahili veya dış kaynaklı bir içerik oluşturucu ekibiyle çalışmıyorsanız, bunu kendi başınıza yapmayı deneyebilirsiniz. Bu durumda, optimize edilmiş gönderiler yazmanıza, bunları planlamanıza ve tıklamalar, etkileşim ölçümleri ve SEO verileri gibi önemli analizleri izlemenize yardımcı olacak bir içerik yönetim sistemi (CMS) gerekli olabilir.

Veri Analiz Araçları

C-suite'e satış yaparken veriler nasıl yardımcı olur? Hazırlık.

Hazırlanamamak, dedikleri gibi, başarısız olmaya hazırlanmaktır ve üst düzey insanlar, gıcık olduğunuzda ve işlerini, sektörlerini ve işlerini gerçekten anlamak için araştırma yaptığınızda bunu anlayabilirler. onların sorunları.

Veri kaynağı ne olursa olsun, bir CRM ve diğer veri yönetimi araçları, her şeyi toplamanıza, analiz etmenize ve ne hakkında konuştuğunu bilen ve ne beklediğini bilen üst düzey personelle toplantılarınıza daha hazırlıklı olmanıza yardımcı olacak eğilimleri belirlemenize yardımcı olabilir. sen de.

Bu Teknolojileri Bugün Nasıl Uygulanır?

Teknolojiden nasıl yararlanılacağını bilmek, büyük bir satışla büyük bir balığın elinden kurtulmasına izin vermek arasındaki fark olabilir. Bir CRM, CMS, iletişim araçları ve satış otomasyonunun gücünü birleştirmek, satış sürecinde üst düzey bir yöneticiyi etkilemek için ihtiyacınız olan her avantajı size sağlar.

Bu blogda satış performansınızı artırmak için kullanabileceğiniz daha yenilikçi teknolojilere göz atın.