สุดยอดกลยุทธ์โฆษณา Google เพื่อเพิ่ม ROI

เผยแพร่แล้ว: 2020-01-06

แม้ว่าผลการค้นหาทั่วไปที่ดีที่สุดจะได้รับจากการใช้กลยุทธ์ SEO หลายอย่าง แต่การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายนั้นนักการตลาดต้องจ่ายเงินให้กับเจ้าของพื้นที่โฆษณา มีโฆษณาแบบชำระเงินหลายประเภท รวมถึง PPC (จ่ายต่อคลิก), PPI (จ่ายต่อการแสดงผล) และโฆษณาแบบดิสเพลย์

PPC เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาที่เครื่องมือค้นหาอนุญาตให้ผู้โฆษณาแสดงโฆษณาของตนบน SERP (Search Engine Result Pages) ที่นี่ คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับเครื่องมือค้นหาทุกครั้งที่มีการคลิกโฆษณา

แม้ว่าคำว่า PPC จะรวมถึงโฆษณาแบบชำระเงินบนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn และ Facebook วันนี้เราจะเน้นที่ Google Ads เท่านั้น บล็อกสำรวจกลยุทธ์ต่างๆ ของ Google Ads เพื่อช่วยให้คุณดึงผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากแคมเปญโฆษณา PPC ของคุณ อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านั้น เราจะพูดถึงประโยชน์ของโฆษณาแบบชำระเงินซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะนำไปใช้โดยผู้เชี่ยวชาญของ บริการด้านการตลาดดิจิทัล เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดำน้ำกัน

# ประโยชน์ของโฆษณาแบบชำระเงิน

ที่นี่ เราจะพูดถึงประโยชน์บางประการที่คุณจะได้รับจากการลงทุนในโฆษณาแบบชำระเงิน สิ่งนี้จะมีประโยชน์เมื่อคุณจ้างบริการของ บริษัท จัดการ PPC เพราะคุณรู้อยู่แล้วว่าคาดหวังอะไรจากมัน

1. การมองเห็นแบรนด์ที่มากขึ้น: แคมเปญโฆษณาที่จ่ายเงินที่ประสบความสำเร็จสามารถปรับปรุงอันดับของเว็บไซต์ของคุณและแสดงบนหน้าแรกของผลการค้นหา สิ่งนี้ช่วยเพิ่มการมองเห็นและการรับรู้ถึงแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณมาก

2. เพิ่ม Conversion และ ROI ให้มากขึ้น: เนื่องจากโฆษณา PPC กำหนดเป้าหมายคำหลักเฉพาะ ซึ่งผู้ที่อาจเป็นลูกค้าอาจใช้ในการค้นหาข้อมูล ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ สิ่งเหล่านี้จึงมีโอกาสสูงที่จะผลักดันให้เกิด Conversion อันที่จริงตาม Unbounce ผู้เข้าชม PPC มีโอกาสมากขึ้น 50% ในการซื้อบางอย่างกับผู้เยี่ยมชมออร์แกนิก ดังนั้นจึงสามารถสร้าง ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) ที่สูงขึ้นได้

3. วัดได้: โฆษณา PPC ที่ทำงานผ่านแพลตฟอร์ม Google Ads สามารถติดตามได้ง่าย ด้วยเหตุนี้ คุณจึงกำหนดได้ว่าโฆษณาใดส่งผลต่อการเพิ่มการเข้าชม

4. กำหนดเป้าหมายสถานที่: ที่นี่ คุณสามารถเลือกที่จะแสดงโฆษณาในประเทศ เมือง และรหัสไปรษณีย์ที่ต้องการได้ ตัวเลือกนี้ช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นติดต่อกับผู้คนที่อาศัยอยู่ใกล้ๆ ได้

PPC เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังที่สามารถช่วยเพิ่มการมองเห็นออนไลน์ เพิ่มปริมาณการใช้งาน สร้างคอนเวอร์ชั่น และเพิ่ม ROI ส่วนใหญ่แล้ว PPC จะแสดงผลลัพธ์ได้เร็วกว่า SEO เนื่องจากต้องใช้เวลาในการสร้างโอกาสในการขายแบบออร์แกนิก สิ่งนี้มีส่วนทำให้เจ้าของเว็บไซต์จำนวนมากเชื่อว่าพวกเขาสามารถมีอันดับสูงผ่าน PPC ได้โดยไม่ต้องลงทุนทรัพยากร ความพยายาม และเวลาในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่กรณีเลย

PPC ไม่ได้แทนที่หรือลดประสิทธิภาพของกลยุทธ์ SEO แบบไวท์เลเบลในการเพิ่มทราฟฟิกแบบออร์แกนิก แต่ควรพิจารณาว่าเป็นส่วนเสริมของกลยุทธ์การตลาดขาเข้าอื่นๆ

ถึงตอนนี้ คุณต้องได้รับข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับ PPC แล้ว ในข้อความต่อไปนี้ เราจะพูดถึงกลยุทธ์ Google Ads ที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้คุณได้รับ ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) ที่สูงขึ้น

# กลยุทธ์โฆษณา Google ที่มีประสิทธิภาพ

จากการสำรวจ การเสนอราคาขั้นต่ำสำหรับหน้าแรกสำหรับ Google Ads เพิ่มขึ้น 15% ในทางกลับกัน จำนวนช่องโฆษณาในเวอร์ชันเดสก์ท็อปลดลงจาก 11 เป็น 7 (ที่มา: Karooya) การแข่งขันดังกล่าวทำให้ผู้โฆษณาจำเป็นต้องเรียนรู้กลยุทธ์ Google Ads ที่มีประสิทธิภาพเพื่อความอยู่รอดในตลาดโดยไม่ต้องเสียเงิน กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยปรับปรุงคะแนนคุณภาพของโฆษณาของคุณ ก่อนเจาะลึก เรามาอธิบายคะแนนคุณภาพโดยย่อเพื่อเสนอแนวคิดที่ครอบคลุมเกี่ยวกับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย

คะแนนคุณภาพคือการให้คะแนนจาก Google ตามความเกี่ยวข้องของโฆษณาของคุณ (เช่น คำหลักเกี่ยวข้องกับโฆษณามากน้อยเพียงใด และโฆษณามีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของหน้าเว็บมากเพียงใด) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ชี้นำ การเข้าชมหน้าที่ไม่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น ผู้ลงโฆษณาอาจเสนอราคาสำหรับ "รองเท้า" เมื่อเขาขาย "เครื่องดูดฝุ่น" จริงๆ Google พยายามควบคุมกลยุทธ์หมวกดำดังกล่าวเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

คะแนนคุณภาพมีตั้งแต่ 1 ถึง 10 และช่วยให้ Google แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องตามคะแนน หากคู่แข่งของคุณเสนอราคาคำหลักที่ $6 และมีคะแนนคุณภาพเท่ากับ 3 ในขณะที่คุณเสนอราคาสำหรับคำหลักเดียวกันที่ $4 และได้รับคะแนนคุณภาพเท่ากับ 7 Google อาจให้โฆษณาของคุณอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นเนื่องจากความเกี่ยวข้อง

ด้านล่างนี้ เราจะสำรวจกลยุทธ์ Google Ads สองสามข้อเพื่อปรับปรุงคะแนนคุณภาพ

  • เลือกคำหลักที่เหมาะสม

การทำวิจัยคีย์เวิร์ดจะช่วยในการสร้างคีย์เวิร์ดยอดนิยมในช่องเฉพาะของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ การติดตามประสิทธิภาพก็มีความสำคัญเช่นกันก่อนที่จะเสนอราคาสำหรับคำหลักเดียวกัน มาอธิบายด้วยตัวอย่าง

สมมติว่าคุณได้เสนอราคาสำหรับคำหลัก "ตัวแทนการตลาดดิจิทัล" Google อาจแสดงโฆษณาของคุณเมื่อมีผู้ค้นหาด้วยคำว่า "หน่วยงานการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด" คุณสามารถตรวจสอบรายงานข้อความค้นหาของ Google Ads เพื่อทราบคำหลักที่โฆษณาของคุณแสดง คอลัมน์ 'ประเภทการจับคู่' ของรายงานระบุความใกล้เคียงระหว่างข้อความค้นหาที่เรียกโฆษณาของคุณกับคำหลักจริงที่คุณใช้

โดยการติดตามประสิทธิภาพของคำหลักที่เกี่ยวกับข้อความค้นหา คุณสามารถเพิ่ม ลบ หรือเปลี่ยนคำหลักตามนั้นได้

ประเภทการทำงานของคำหลักจะแนะนำเครื่องมือค้นหาว่าคุณต้องการให้โฆษณาตามคำหลักของคุณตรงกับการค้นหามากน้อยเพียงใดหรือเข้มงวดเพียงใด

เหล่านี้มีดังนี้:

1. การทำงานแบบตรงทั้งหมด: สมมติว่ามีผู้ค้นหาด้วยวลี "รองเท้ากีฬาผู้ชายสีดำ" และหากคำหลักของคุณเป็นเพียง "รองเท้ากีฬาผู้ชาย" ผลการค้นหาจะไม่แสดงเนื่องจากข้อความค้นหาไม่ตรงกับคำหลัก

2. การจับคู่วลี: ที่นี่ โฆษณาจะแสดงหากข้อความค้นหาเรียงตามลำดับคำเดียวกัน แม้ว่าจะมีคำอื่นๆ ต่อจากคำหลักตัวอย่างก่อนหน้า เมื่อมีผู้ค้นหา "รองเท้ากีฬาผู้ชายสีดำมีหนามแหลม" โฆษณาจะปรากฏขึ้น แต่ถ้าข้อความค้นหาเปลี่ยนเป็น "รองเท้ากีฬาสำหรับผู้ชายสีดำ" โฆษณาจะไม่ปรากฏเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงลำดับคำ

3. การทำงานแบบกว้าง: ที่นี่ โฆษณาจะปรากฏขึ้นหากข้อความค้นหามีคำผสมกันเช่นเดียวกับในคำหลัก สามารถใช้คำต่างๆ ในลำดับใดก็ได้ โดยจะมีรูปแบบต่างๆ เช่น เอกพจน์หรือพหูพจน์

สิ่งสำคัญคือต้องใช้กลยุทธ์คำหลักอย่างระมัดระวัง ตัวอย่างเช่น การเสนอราคาสำหรับคำหลักที่ทำงานแบบตรงทั้งหมดจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายที่แคบและเจาะจงซึ่งค้นหาด้วยคำหลักแบบตรงทั้งหมด เนื่องจากข้อความค้นหาอาจมีรูปแบบต่างๆ มากมาย โอกาสที่คุณอาจไม่ได้เพิ่มการเข้าชมจากสิ่งนี้

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว การตั้งค่าคำหลักให้ทำงานแบบกว้างเป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยม อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ก็มีข้อเสียเช่นกัน แม้ว่าจะสามารถขับเคลื่อนปริมาณการเข้าชมได้มาก แต่คุณไม่แน่ใจว่าเป็นการเข้าชมที่ผ่านการรับรองหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากมีผู้ค้นหาด้วยคำว่า "ดำ" หรือ "กีฬา" และโฆษณาของคุณแสดงขึ้น อาจทำให้มีการเข้าชมที่ไม่เหมาะสม ซึ่งส่งผลให้เกิดการสูญเสียเงินของคุณ

ในการต่อสู้กับการเข้าชมที่ไม่ต้องการ ตัวแก้ไขการทำงานแบบกว้างและคำหลักเชิงลบเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ ตัวแก้ไขการทำงานแบบกว้าง (BMM) ให้คุณเพิ่มเครื่องหมาย '+' หน้าคำในวลีคำหลัก คำเหล่านี้ต้องมีอยู่ในข้อความค้นหาโดยไม่คำนึงถึงลำดับคำ ดังนั้น จึงให้การควบคุมที่มากกว่าการทำงานแบบกว้าง ในขณะที่ให้ความยืดหยุ่นมากกว่าการทำงานแบบวลี นอกจากนี้ โฆษณาจะไม่ปรากฏสำหรับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องหรือมีความหมายเหมือนกัน

มาอธิบายเรื่องนี้ด้วยตัวอย่างก่อนหน้านี้ หากคุณแก้ไขคำหลักเป็น +ผู้ชาย, +รองเท้า คำหลักสามารถจับคู่กับ "รองเท้ากีฬาสีน้ำเงินสำหรับผู้ชาย", 'ซื้อรองเท้าสำหรับผู้ชาย" และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม จะไม่ตรงกับ "รองเท้าผู้ชาย" เนื่องจากคำว่า "ผู้ชาย" หายไปจากข้อความค้นหา

คีย์เวิร์ดที่ทำงานเชิงลบเป็นอีกวิธีหนึ่งในการปรับแต่งกลยุทธ์คีย์เวิร์ด ซึ่งช่วยให้โฆษณาของคุณไม่แสดงสำหรับคำค้นหาบางคำ ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งค่า "สีน้ำเงิน" เป็นการจับคู่เชิงลบ โฆษณาจะไม่แสดงสำหรับการค้นหาใดๆ ที่มีคำว่า "รองเท้ากีฬาสีน้ำเงิน"

  • ปรับปรุงคุณภาพของโฆษณาและหน้า Landing Page

พาดหัวข่าวที่ติดหูพร้อมข้อความโฆษณาที่น่าสนใจซึ่งเปิดเผยบริการของเว็บไซต์มีประสิทธิภาพในการดึงดูดสายตาผู้คนมากขึ้น แต่การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณามีมากกว่านั้น ตัวอย่างเช่น URL ที่แสดงหรือ Vanity URL เป็นสิ่งสำคัญ URL ปลายทางของหน้าเดิมอาจดูยุ่งเหยิง URL ที่แสดงต้องสามารถอ่านได้และมีผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นศูนย์กลาง สิ่งนี้สามารถช่วยปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเผยแพร่โฆษณาเพื่อขายสินค้าของชำ คุณสามารถตั้งค่า URL ที่แสดงของคุณเป็น www.shophub.com/grocery-storehouse แม้ว่าจะไม่ใช่ URL ปลายทางที่การเข้าชมจะถูกเปลี่ยนเส้นทางหลังจากคลิกโฆษณา

การปรับแต่งคุณภาพของหน้า Landing Page เป็นปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งที่ส่งผลต่อการปรับปรุงคะแนนคุณภาพและอัตราการแปลง หน้าควรใช้งานง่ายและให้ข้อมูลที่เพียงพอในการขับเคลื่อนการแปลง คุณยังสามารถใช้การวิเคราะห์เว็บ เช่น Google Page Speed ​​Insights และ Google Mobile Friendly Test เพื่อตรวจสอบคุณภาพของหน้า Landing Page ของคุณ การแบ่งกลุ่มโฆษณาออกเป็นกลุ่มเล็กๆ และมีความเกี่ยวข้อง และสร้างหน้า Landing Page เป้าหมายสำหรับแต่ละกลุ่มจะดีกว่า ซึ่งจะช่วยลดอัตราตีกลับได้

  • ใช้งบประมาณของคุณอย่างระมัดระวัง

หากคุณใช้ประเภทการทำงานของคำหลักที่เกี่ยวข้องและเป็นที่นิยม คุณอาจได้รับการคลิกมากเกินไป ส่งผลให้งบประมาณของคุณหมดลงในพริบตา เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว ตัวเลือกงบประมาณรายวันสำหรับแคมเปญของ Google Ads ช่วยให้คุณสามารถปรับงบประมาณทุกวันและลงทุนได้ตราบเท่าที่ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของคุณเป็นบวก คุณยังสามารถพยายามลดงบประมาณสำหรับแคมเปญที่มีประสิทธิภาพต่ำได้อีกด้วย ระบบการจัดการงบประมาณที่ยืดหยุ่นนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทรัพยากรของคุณจะไม่มีวันหมด

บทสรุป

การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นหนึ่งในวิธีการแบบออนดีมานด์ในการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มปริมาณการเข้าชม และกระตุ้นยอดขายอย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม มีเพียงแนวทางเชิงกลยุทธ์เท่านั้นที่สามารถให้ผลลัพธ์ที่คาดหวังแก่คุณได้ การกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เหมาะสม การปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง และการติดต่อ ผู้ให้บริการ PPC ที่ผ่านการรับรองสามารถมั่นใจได้ว่าทุกเพนนีของงบประมาณ PPC ของคุณมีค่า