หากมีสิ่งใดที่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เห็นด้วย อสังหาริมทรัพย์ก็คือเกมตัวเลข การสร้างลูกค้าเป้าหมายมีความสำคัญต่อความสำเร็จในเกมอสังหาริมทรัพย์ และมีเพียงสองสามลีดที่นี่และจะไม่มีการตัดมัน

ตามที่ National Association of Realtors มีเพียง 0.05% ถึง 1.2% ของโอกาสในการขายที่เปลี่ยนเป็นธุรกรรมด้านอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งหมายความว่าโดยเฉลี่ยแล้ว ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ต้องการโอกาสในการขายประมาณ 150 รายการเพื่อปิดธุรกรรมเพียงรายการเดียว

นี่คือเหตุผลที่การมีระบบการตลาดที่เหมาะสมเป็น สิ่งสำคัญ อย่าง ยิ่ง ด้วยระบบการตลาดที่เหมาะสม ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์สามารถใช้เวลาและเงินเพื่อติดตามและดูแลลูกค้าเป้าหมายได้มากกว่าที่พวกเขาจะทำได้ด้วยตัวเอง การตลาดช่วยให้นายหน้าเล่นเกมตัวเลขได้อย่างเหมาะสม และเพิ่มจำนวนธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จ

แต่เดี๋ยวก่อน การตลาดมีราคาแพง และราคาแพงก็น่ากลัวได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่รับประกันผลตอบแทน การตลาดที่ดีต้องใช้เวลา และนั่นก็น่ากลัวเช่นกัน?

แต่ไม่ต้องกลัว! เนื่องจากมีหลายวิธีในการวัดประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดในปัจจุบันของคุณเพื่อระบุว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ เพื่อให้คุณสามารถ ลด ค่าใช้จ่ายในขณะที่ เพิ่ม ผลตอบแทน สูงสุด

ในบทความนี้ เราจะสำรวจ 5 กลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดอสังหาริมทรัพย์ของคุณ

ระบุงบประมาณการตลาดที่เหมาะกับคุณ

ขั้นตอนแรกในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณคือการทำให้แน่ใจว่าคุณมีงบประมาณการตลาดที่เหมาะสม

แม้ว่าจะไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดและรวดเร็วกำหนดจำนวนเงินที่คุณควรใช้จ่ายเพื่อการตลาด แต่งบประมาณการตลาดของคุณ ไม่ ควร ถูกกำหนดโดยจำนวนเงินที่คุณเหลือหลังจากชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้ว

ไม่ ควร เลือกจำนวนเงินตามอำเภอใจ ขนาดงบประมาณการตลาดของคุณควรกำหนดโดยรายได้ที่คุณนำเข้ามา ไม่ใช่จำนวนเงินที่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์รายอื่นๆ ใช้ไป

โดยทั่วไปแล้วตัวแทนและนายหน้าอสังหาริมทรัพย์จำเป็นต้องใช้ รายได้ใน สัดส่วน ที่มากกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ

ตามหลักการแล้ว นักเศรษฐศาสตร์แนะนำให้ธุรกิจขนาดเล็กจัดสรรประมาณ 7-8% ของรายได้ทั้งหมดให้กับงบประมาณการตลาดของตน อย่างไรก็ตาม เปอร์เซ็นต์ที่ถูกต้องจะแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น:

• ลักษณะของอุตสาหกรรม อุตสาหกรรมบันเทิง โรงแรม และอสังหาริมทรัพย์มักต้องการงบประมาณทางการตลาดที่สูงกว่าร้าน Mom n' Pop โรงเรียนเอกชน หรือบริษัทก่อสร้าง
• ปริมาณการเติบโตที่บริษัทสามารถจัดการได้ บริษัทที่ไม่สามารถขยายธุรกิจได้ไม่จำเป็นต้องเพิ่มงบประมาณทางการตลาด
• ทุนที่มีอยู่ ยิ่งจำนวนเงินทุนที่มีอยู่มากเท่าไหร่ งบประมาณการตลาดก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
• การรับรู้แบรนด์. แบรนด์ที่มีชื่อเสียงไม่จำเป็นต้องใช้เงินมากเพื่อสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่

โดยทั่วไปแล้วตัวแทนและนายหน้าอสังหาริมทรัพย์จำเป็นต้องใช้ รายได้ใน สัดส่วน ที่มากกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ ไม่น่าแปลกใจเลยที่หนึ่งในความรับผิดชอบหลักของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์คือการโปรโมตตัวเองและบ้านของลูกค้า ในหลาย ๆ ด้านตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เป็นบริษัทการตลาดที่เพิ่งเกิดขึ้นเพื่อขายบ้านเช่นกัน

เกี่ยวกับงบประมาณการตลาดของเธอ ลอเรน สเปนเซอร์ นายหน้าอสังหาริมทรัพย์ในซานตาครูซในแคลิฟอร์เนียที่ติดอันดับ 1% แรกของตัวแทน Coldwell Banker อย่างต่อเนื่อง กล่าวในการให้สัมภาษณ์ดังต่อไปนี้: “ฉันลงทุน 10 ถึง 15% ของ GCI (รายได้ค่าคอมมิชชั่นขั้นต้น) ประจำปีของฉันไป การตลาดและ 80% ของการลงทุนนั้นอยู่ในช่องทางออนไลน์ รวมถึงเว็บไซต์ของฉัน การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา และการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก”

สำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์รายใหม่ แม้แต่ 10-15% ของรายได้ของเขา/เธออาจน้อยเกินไปสำหรับงบประมาณของพวกเขา ตัวแทนใหม่ที่ปิดเพียงหนึ่งหรือสองข้อตกลงทุกสองสามเดือนไม่มีรายได้เท่ากับทหารผ่านศึกที่จัดตั้งขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงใช้รายได้จำนวนมากเพื่อการตลาด (ซึ่งใกล้เคียงกับ 25-35%) เพื่อสร้างความแตกต่าง

ตรวจสอบแคมเปญการตลาดของคุณ

ตอนนี้ คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับงบประมาณการตลาดของคุณแล้ว คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเงินของคุณไปอยู่ที่ใด และผลลัพธ์แบบไหนที่คุณได้รับ สรุปคือ ถึงเวลาตรวจสอบความพยายามทางการตลาดของคุณแล้ว

คุณไม่สามารถจัดการสิ่งที่คุณไม่ได้วัด

ใช้ช่องทางการตลาดทุกช่องทางที่คุณใช้อยู่ตอนนี้ และหาว่าคุณใช้จ่ายไปเท่าไรในแต่ละช่องทาง หลังจากนั้น ให้คำนวณเปอร์เซ็นต์ของงบประมาณการตลาดทั้งหมดของคุณที่ส่งไปยังแต่ละช่องทางเหล่านั้น

ถัดไป ให้ประเมินจำนวนคนที่เข้าถึงได้จากช่องทางการตลาดแต่ละช่องทาง และคำนวณจำนวนผู้ที่ติดต่อเหล่านั้นกลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย จำนวนลูกค้าเป้าหมายที่เปลี่ยนเป็นการนัดหมาย และจำนวนการนัดหมายที่เปลี่ยนเป็นรายชื่อ

หากคุณต้องการข้อมูลอ้างอิง โปรดดูภาพหน้าจอที่แสดงการตรวจสอบแคมเปญการตลาดของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์รายใหม่:

อย่างที่คุณเห็น แม้ว่าตัวแทนรายนี้มีงบการตลาดเพียงเล็กน้อย แต่ความพยายามของเขาก็ได้ผล! ตัวแทนสามารถรักษาความปลอดภัย 10 รายการใน 3 เดือน

แต่เขาสามารถทำได้ดีกว่า 45% ของงบประมาณของเขาไปที่ 4 หมวดหมู่ที่ ไม่ ก่อให้เกิด ผลลัพธ์

แม้ว่าการตรวจสอบของคุณจะต้องใช้เวลาและความพยายามบ้าง แต่จะเปิดเผยข้อมูลดิบและข้อมูลตรงที่แสดงให้เห็นว่าความพยายามทางการตลาดใดให้ผลลัพธ์ และสิ่งใดไม่ได้ผล

คุณอาจตกใจเมื่อเห็นว่าช่องทางการตลาดบางช่องทางไม่ได้ให้ผลลัพธ์ใดๆ คุณอาจพบว่าบางส่วนมีประสิทธิผลมากกว่าที่คุณคิด และสมควรได้รับเปอร์เซ็นต์ของงบประมาณการตลาดที่สูงกว่า

ดังคำโบราณที่ว่า “คุณไม่สามารถจัดการสิ่งที่คุณไม่ได้วัดได้”

เน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณ

ดูเหมือนว่ายิ่งคุณใช้แคมเปญการตลาดในช่วงเวลาใดก็ตามมากเท่าไร ผลลัพธ์ของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น แต่นั่นไม่เป็นความจริงเลย หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ทำในความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายคือความล้มเหลวที่จะเห็นว่าไม่ใช่ว่าที่ลูกค้าเป้าหมายทุกคนจะดีเท่าครั้งต่อไป

คิดเกี่ยวกับมัน คุณต้องการ 1,000 ลีดที่แปลงเป็น 3 ดีล หรือ 100 ลีดที่แปลงเป็น 3 ดีลหรือไม่? ?

จริงอยู่การตลาด มี ราคาแพง และการเรียนรู้แต่ละช่องทางการตลาดมักเกี่ยวข้องกับช่วงการเรียนรู้เสมอ ดังนั้นอย่าผอมเกินไป ดีกว่าที่จะครองหนึ่งหรือสองช่องทางการตลาดมากกว่าตะลุยในยี่สิบ

เมื่อตัดสินใจว่าจะเก็บช่องทางการตลาดใดและช่องทางใดควรปล่อย ให้กลับไปที่การตรวจสอบของคุณ ใส่ใจกับสิ่งที่ได้ทำงานในอดีตอย่างใกล้ชิด หากการตรวจสอบพบว่าช่องทางการตลาดสองหรือสามช่องทางให้ผลลัพธ์ 70-80% แก่คุณ ให้จัดลำดับความสำคัญของช่องทางเหล่านั้นเหนือช่องทางอื่นๆ

หากคุณเป็นตัวแทนขายอสังหาริมทรัพย์รายใหม่ และคุณไม่มีข้อมูลให้ตรวจสอบ ก็ไม่เป็นไรที่จะใช้เวลาทำวิจัยตลาดเพื่อดูว่าอะไรใช้ได้ผลสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์รายอื่นๆ ในแง่นั้น NAR เป็นแหล่งข้อมูลที่ ดี

เมื่อคุณยกเลิกช่องทางการตลาดที่ไม่ได้ให้ผลลัพธ์แก่คุณแล้ว อย่าเพิ่งพกเงินพิเศษ ไป ลงทุนใหม่เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิผลสูงสุด

ตัวอย่างเช่น หากบล็อกให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ให้ใช้เงินพิเศษจ้างผู้เขียนเนื้อหาเพื่อช่วยคุณผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงขึ้น และเผยแพร่บ่อยขึ้น

ระบุงานการตลาดทั่วไปที่อาจเป็นอัตโนมัติ

เมื่อคุณเริ่มต้นอาชีพด้านอสังหาริมทรัพย์เป็นครั้งแรก คุณแทบจะถูกบังคับให้ทำทุกอย่างด้วยตัวเอง แต่เมื่อคุณได้รับรายชื่อเพิ่มขึ้น เพิ่มยอดขาย และเปลี่ยนจากการนัดหมายหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง คุณจะต้องหาวิธีที่จะใช้ประโยชน์จากเวลาของคุณ

หลับตาลงและนึกถึงงานที่ซ้ำซากจำเจทุกงานที่การตลาดอสังหาริมทรัพย์ของคุณต้องการจากคุณ มีโอกาสดีที่ใครบางคนได้สร้างเครื่องมือดิจิทัลที่สามารถทำงานเหล่านั้นแต่ละอย่างให้กับคุณได้ (และมักจะเร็วกว่า มีประสิทธิภาพมากกว่า และมีข้อผิดพลาดน้อยลงด้วย ?)

• Chatbots ให้คุณต้อนรับผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณและนำพวกเขาไปยังข้อมูลที่กำลังมองหา เหมือนเสมียนร้านหรือเลขา
• ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ช่วยให้คุณไม่พลาดทุกปฏิสัมพันธ์ที่คุณมีกับลูกค้าของคุณ
• เครื่องมือโซเชียลมีเดียอัตโนมัติ ช่วยให้คุณติดตามช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้ในคราวเดียว พวกเขายังให้คุณสร้างเนื้อหาทางการตลาดชิ้นเดียว และโพสต์ลงในช่องทางโซเชียลทั้งหมดของคุณทันทีด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

แม้ว่าเครื่องมืออัตโนมัติเหล่านี้บางอย่างอาจมีราคาแพง แต่ก็ไม่เคยหลับใหล พวกเขายังไม่เบื่อ นอกจากนี้ พวกเขาสามารถจัดการงานบางอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่มนุษย์จะทำได้ เครื่องมืออัตโนมัติสามารถเพิ่มเวลาได้มาก คุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่ความรับผิดชอบอื่นๆ ของนายหน้าได้

หากคุณต้องการทำงานบางอย่างโดยอัตโนมัติซึ่งต้องการความคิดสร้างสรรค์และความฉลาดของมนุษย์ คุณยังสามารถจ้าง freelancer บน Upwork, Fiverr และ Freelancer.com คุณสามารถหาฟรีแลนซ์คุณภาพสูงมากมายจากทั่วโลกที่เสนอบริการในราคาที่แข่งขันได้

จัดลำดับความสำคัญการรักษาลูกค้า

ปากต่อปากจากลูกค้าที่มีความสุขคือการตลาดที่ดีที่สุดที่คุณมีได้ การรักษาลูกค้าไม่เพียงถูกกว่าการหาลูกค้าใหม่เท่านั้น ลูกค้าที่พึงพอใจจะแนะนำคุณให้กับเพื่อนและครอบครัวเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือในการซื้อหรือขายบ้าน

แน่นอนว่าการดูแลฐานลูกค้าของคุณต้องใช้ความพยายามอย่างถูกกฎหมาย หากมีเพียงเครื่องมือที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วม… ?

CRM สามารถช่วยให้คุณอยู่ในขอบเขตอิทธิพลของลูกค้าเดิมโดยการติดตามการโต้ตอบครั้งก่อนของคุณ CRM เตือนคุณถึงโอกาสที่ดีในการทักทายลูกค้าและเตือนพวกเขาว่าคุณยังอยู่ที่นั่นเพื่อพวกเขา (เช่น งานแต่งงาน วันเกิด การเฉลิมฉลองในวันหยุด ฯลฯ)

คุณยังสามารถสร้าง จดหมายข่าว ที่เผยแพร่เนื้อหาอันมีค่าสำหรับลูกค้าเก่า เช่น คู่มือร้านอาหารท้องถิ่น ทัวร์ไวน์ คอนเสิร์ตฟรี และกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นในพื้นที่ของคุณ

การมอบสิ่งที่มีค่าให้กับลูกค้าของคุณอย่างสม่ำเสมอจะทำให้คุณ มีความยินดี และลูกค้าที่พึงพอใจมักจะแนะนำคุณให้รู้จักกับคนที่คุณรักและกลับมาหาคุณเมื่อพวกเขาต้องการบริการของคุณอีกครั้ง

บทสรุป

แม้ว่าการตลาดจะเป็นการลงทุนที่จำเป็นสำหรับอาชีพด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ประสบความสำเร็จ แต่ไม่ใช่ทุกช่องทางการตลาดจะให้ผลลัพธ์ที่เหมือนกัน ในการเพิ่มผลกำไรสูงสุด คุณต้องรู้ว่าเงินของคุณไปอยู่ที่ใดตลอดเวลา และที่สำคัญที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความพยายามทางการตลาดของคุณให้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้

หากคุณชอบบทความนี้ และต้องการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดอสังหาริมทรัพย์ล่าสุดและมีค่าที่สุด สมัครรับ จดหมายข่าว ของเรา !

และนี่ คุณอยู่ในตลาดสำหรับโซลูชันด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณหรือไม่ Spark Sites ช่วยให้คุณครองตลาด Hyperlocal ได้ ด้วยแลนดิ้งเพจที่มีการแปลงข้อมูลอันดับต้นๆ ที่ได้รับการทดสอบและพิสูจน์แล้ว การแชทสดชั้นนำและการผสานรวม CRM และระบบโซเชียลมีเดียอัตโนมัติทุกประเภท

ทำไมไม่ลองทดลองใช้ Spark Sites อันดับ #1 ของเราฟรี 10 วันดูล่ะ!? คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติม ได้ ที่นี่

ไชโย!