5 лучших способов оптимизировать ваши маркетинговые кампании в сфере недвижимости

Опубликовано: 2019-05-28

Если и есть что-то, с чем согласны агенты по недвижимости, так это то, что недвижимость — это игра чисел. Лидогенерация необходима для успеха в сфере недвижимости. И всего пара зацепок здесь и там не поможет.

По данным Национальной ассоциации риелторов, только от 0,05% до 1,2% лидов превращаются в сделки с недвижимостью. Это означает, что в среднем агенту по недвижимости требуется около 150 потенциальных клиентов, чтобы закрыть только одну сделку.

Вот почему наличие надлежащих маркетинговых систем абсолютно необходимо. С правильными маркетинговыми системами агенты по недвижимости могут использовать свое время и деньги, чтобы отслеживать и развивать гораздо больше лидов, чем они могли бы сделать самостоятельно. Маркетинг позволяет риелторам выгодно вести игру с цифрами и увеличивать количество успешных сделок.

Но давайте смотреть правде в глаза, маркетинг стоит дорого. А дороговизна может пугать, особенно когда возврат не гарантирован. Хороший маркетинг также требует времени. И это тоже может быть страшно?.

Но не бойтесь! Потому что есть способы измерить эффективность ваших текущих маркетинговых усилий, чтобы определить, что работает, а что нет, чтобы вы могли минимизировать расходы при максимальной отдаче.

В этой статье мы рассмотрим 5 стратегий, которые вы можете использовать для оптимизации своей маркетинговой стратегии в сфере недвижимости.

Новый бюджет агента по сравнению с установленным бюджетом агента

Определите маркетинговый бюджет, который подходит именно вам

Первый шаг к оптимизации ваших маркетинговых стратегий — убедиться, что у вас правильный маркетинговый бюджет.

Хотя не существует жестких и быстрых правил, диктующих, сколько вы должны тратить на маркетинг, ваш маркетинговый бюджет никогда не должен определяться тем, сколько денег у вас осталось после оплаты всех ваших счетов.

Также не рекомендуется выбирать произвольную сумму в долларах. Размер вашего маркетингового бюджета должен определяться доходом, который вы приносите, а не тем, сколько тратят другие агенты по недвижимости.

Агенты по недвижимости и брокеры, как правило, должны тратить больший процент своего дохода, чем многие другие отрасли.

Как правило, экономисты рекомендуют малым предприятиям выделять примерно 7-8% своего общего дохода на маркетинговый бюджет. Однако правильный процент варьируется в зависимости от таких факторов, как:

  • Характер отрасли. Индустрии развлечений, гостеприимства и недвижимости обычно требуют более высоких маркетинговых бюджетов, чем, скажем, магазины Mom n' Pop, частные школы или строительные компании.
  • Объем роста, который компания может выдержать. Компании, которая не может позволить себе расширение, не нужно увеличивать свой маркетинговый бюджет.
  • Доступный капитал. Чем больше доступный капитал, тем больше может быть маркетинговый бюджет.
  • Узнаваемость бренда. Известный бренд не должен тратить так много, чтобы оказать большое влияние.

Агенты по недвижимости и брокеры, как правило, должны тратить больший процент своего дохода, чем многие другие отрасли. Это неудивительно, учитывая, что одной из основных обязанностей агентов по недвижимости является продвижение себя и домов своих клиентов. Во многих отношениях агенты по недвижимости — это, по сути, маркетинговые компании, которые также просто продают дома.

Что касается ее маркетингового бюджета, Лорен Спенсер, риэлтор из Санта-Круз, Калифорния, которая постоянно входит в 1% лучших агентов Coldwell Banker, сказала в интервью следующее: маркетинг, и 80% этих инвестиций приходится на онлайн-каналы, включая мой веб-сайт, поисковую оптимизацию и рекламу с оплатой за клик».

Для нового агента по недвижимости даже 10-15% его/ее дохода могут быть слишком малы для их бюджета. Новые агенты, которые заключают только одну или две сделки каждые пару месяцев, не имеют такого же дохода, как опытные ветераны. Следовательно, они тратят большую часть своего дохода на маркетинг (что-то около 25-35%), чтобы это имело значение.

маркетинговый аудит

Аудит ваших маркетинговых кампаний

Теперь, когда у вас есть более четкое представление о том, насколько большим должен быть ваш маркетинговый бюджет, вам нужно точно знать, куда уходят ваши деньги и какие результаты вы получили. Короче говоря, пришло время провести аудит ваших маркетинговых усилий.

Вы не можете управлять тем, что не измеряете.

Возьмите каждый маркетинговый канал, который вы используете прямо сейчас, и подсчитайте, сколько вы тратите на каждый из них. После этого подсчитайте, какой процент вашего общего маркетингового бюджета идет на каждый из этих каналов.

Затем оцените количество людей, охваченных каждым маркетинговым каналом, и подсчитайте, сколько из этих людей, с которыми связались, превратились в потенциальных клиентов, сколько потенциальных клиентов превратились в встречи и сколько встреч превратились в списки.

Если вам нужна справка, посмотрите на этот снимок экрана, показывающий аудит маркетинговой кампании нового агента по недвижимости:

График маркетинговых расходов

Как видите, несмотря на небольшой маркетинговый бюджет этого агента, его усилия окупаются! Агент смог получить 10 объявлений за 3 месяца.

Но он может лучше. 45% его бюджета ушло на 4 категории, которые не дали никаких результатов.

Хотя для проведения аудита потребуется некоторое время и усилия, он покажет необработанные и прямые данные, которые покажут вам, какие маркетинговые усилия приносят результаты, а какие нет.

Вы можете быть шокированы, увидев, что некоторые маркетинговые каналы не приносят никаких результатов. Вы также можете обнаружить, что некоторые из них более продуктивны, чем вы думали, и заслуживают более высокой доли вашего маркетингового бюджета.

Как говорится в старой поговорке, «вы не можете управлять тем, что не измеряете».

Качество важнее количества

Ставьте качество выше количества

Может показаться, что чем больше маркетинговых кампаний вы проводите одновременно, тем лучше будут ваши результаты. Но это не совсем так. Одна из самых больших ошибок, которую совершают агенты по недвижимости в своих усилиях по привлечению лидов, заключается в том, что они не видят, что не каждый лид так же хорош, как следующий.

Подумай об этом. Вы бы предпочли 1000 лидов, которые конвертируются в 3 сделки, или 100 лидов, которые конвертируются в 3? ?

Правда, маркетинг стоит дорого. И освоение каждого маркетингового канала всегда требует обучения. Так что не распыляйтесь слишком тонко. Лучше доминировать в одном или двух маркетинговых каналах, чем баловаться в двадцати.

Решая, какие маркетинговые каналы оставить, а какие убрать, вернитесь к аудиту. Обратите особое внимание на то, что работало в прошлом. Если аудит показывает, что два или три маркетинговых канала дают вам 70-80% результатов, отдайте им предпочтение перед любыми другими.

Если вы новый агент по недвижимости и у вас нет данных для аудита, вполне нормально потратить некоторое время на изучение рынка, чтобы узнать, что работает для других агентов по недвижимости. В этом отношении NAR является отличным источником информации .

После того как вы прекратили использование маркетинговых каналов, которые не приносят вам результатов, не стоит просто прикарманивать лишние деньги . Реинвестируйте эти средства, чтобы укрепить наиболее продуктивные маркетинговые каналы.

Например, если ведение блога дает вам отличные результаты, используйте дополнительные деньги, чтобы нанять автора контента, который поможет вам создавать более качественный контент и публиковать его чаще.

Автоматизация маркетинга

Определите общие маркетинговые задачи, которые можно автоматизировать.

Когда вы только начинаете свою карьеру в сфере недвижимости, вы в значительной степени вынуждены делать все сами. Но по мере того, как вы получаете больше предложений, увеличиваете продажи и переходите от одной встречи к другой, вам нужно будет найти способы использовать свое время.

Закройте глаза и подумайте о каждой повторяющейся задаче, которую требует от вас маркетинг недвижимости. Есть большая вероятность, что кто-то уже сделал цифровой инструмент, который может выполнять каждую из этих задач за вас (и обычно быстрее, эффективнее и с меньшим количеством ошибок?).

  • Чат-боты позволяют приветствовать посетителей вашего сайта и направлять их к информации, которую они ищут. Что-то вроде продавца в магазине или секретаря.
  • Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) позволяют вам быть в курсе всех взаимодействий, которые вы имели с вашими клиентами.
  • Инструменты автоматизации социальных сетей позволяют вам отслеживать все ваши каналы социальных сетей одновременно. Они также позволяют создавать единый маркетинговый контент и сразу же публиковать его во всех социальных сетях одним щелчком мыши.

Хотя некоторые из этих инструментов автоматизации могут быть дорогими, они никогда не спят. Они тоже не надоедают. Кроме того, они могут справляться с некоторыми задачами намного эффективнее, чем человек. Инструменты автоматизации могут высвободить много времени, чтобы вы могли сосредоточиться на других обязанностях риелтора.

Если вам нужно автоматизировать определенные задачи, требующие творчества и интеллекта человека, вы также можете нанять фрилансеров на Upwork, Fiverr и Freelancer.com. Вы можете найти множество высококвалифицированных фрилансеров по всему миру, предлагающих свои услуги по очень конкурентоспособным ценам.

Счастливые клиенты

Отдавайте приоритет удержанию клиентов

Сарафанное радио от счастливого клиента — лучший маркетинг, который только может быть. Мало того, что удержать клиента дешевле, чем найти нового; довольные клиенты также будут рекомендовать вас друзьям и семьям, когда им понадобится помощь в покупке или продаже дома.

Конечно, взращивание клиентской базы требует определенных усилий. Если бы только существовали инструменты, улучшающие обслуживание клиентов и вовлеченность… ?

CRM могут помочь вам оставаться в сфере влияния ваших предыдущих клиентов, отслеживая ваши предыдущие взаимодействия. CRM напоминают вам о хороших возможностях приветствовать клиентов и напоминают им, что вы все еще рядом с ними (например, свадьбы, дни рождения, праздники и т. д.).

Вы также можете создать информационный бюллетень , в котором будет публиковаться ценный контент для предыдущих клиентов, например путеводители по местным ресторанам, винные туры, бесплатные концерты и другие мероприятия, происходящие в вашем регионе.

Регулярно даря своим клиентам что-то действительно ценное, вы оставите их в восторге. А довольные клиенты с большей вероятностью порекомендуют вас своим близким и вернутся к вам, когда им снова понадобятся ваши услуги.

Вывод

Хотя маркетинг является необходимым вложением для любой успешной карьеры в сфере недвижимости, не все маркетинговые каналы дают одинаковые результаты. Чтобы максимизировать свою прибыль, вы должны всегда знать, куда уходят ваши деньги. И самое главное, убедитесь, что ваши маркетинговые усилия приносят вам максимально возможную отдачу от ваших инвестиций.

Если вам понравилась эта статья и вы хотите быть в курсе последних и наиболее ценных маркетинговых стратегий в сфере недвижимости, подпишитесь на нашу рассылку !

И эй — вы ищете решение для недвижимости, которое поможет вам оптимизировать ваши маркетинговые усилия? Spark Sites поможет вам доминировать на гиперлокальном рынке благодаря проверенным и зарекомендовавшим себя целевым страницам с максимальной конверсией, передовым чатам и CRM-интеграциям, а также всевозможным средствам автоматизации социальных сетей.

Почему бы не попробовать 10-дневную бесплатную пробную версию наших сайтов Spark №1!? Дополнительную информацию можно найти здесь .

Ваше здоровье!