부동산 마케팅 캠페인을 최적화하는 5가지 방법

게시 됨: 2019-05-28

부동산 중개인이 동의하는 것이 있다면 부동산은 숫자 게임이라는 것입니다. 리드 생성은 부동산 게임에서 성공하는 데 필수적입니다. 그리고 여기 저기에 있는 몇 가지 단서만으로는 문제가 해결되지 않습니다.

전국부동산중개인협회(National Association of Realtors)에 따르면 0.05~1.2%의 리드만이 부동산 거래로 전환됩니다. 이는 평균적으로 부동산 중개인이 단 하나의 거래를 마감하는 데 약 150개의 리드가 필요하다는 것을 의미합니다.

그렇기 때문에 적절한 마케팅 시스템을 갖추는 것이 절대적으로 중요합니다. 올바른 마케팅 시스템을 사용하면 부동산 중개인은 시간과 돈을 활용하여 후속 조치를 취하고 혼자서 할 수 있는 것보다 훨씬 더 많은 리드를 육성할 수 있습니다. 마케팅을 통해 부동산 중개인은 숫자 게임을 유리하게 플레이하고 성공적인 거래 수를 늘릴 수 있습니다.

그러나 직시하자. 마케팅은 비용이 많이 든다. 특히 반품이 보장되지 않는 경우 비싸다는 것이 두려울 수 있습니다. 좋은 마케팅에도 시간이 걸립니다. 그리고 그것은 너무 무서울 수 있습니다.

그러나 두려워하지 마십시오! 현재 마케팅 노력의 효과를 측정하여 효과가 있는 것과 효과가 없는 것을 식별하여 비용을 최소화 하면서 수익극대화 할 수 있는 방법이 있기 때문입니다.

이 기사에서는 부동산 마케팅 전략을 최적화하는 데 사용할 수 있는 5가지 전략을 살펴보겠습니다.

신규 에이전트 예산 vs 기존 에이전트 예산

나에게 맞는 마케팅 예산 파악

마케팅 전략을 최적화하기 위한 첫 번째 단계는 올바른 마케팅 예산을 확보하는 것입니다.

마케팅에 얼마를 지출해야 하는지를 결정하는 엄격하고 빠른 규칙은 없지만 모든 청구서를 지불한 후 남은 금액에 따라 마케팅 예산이 결정되어서는 안 됩니다.

임의의 금액을 선택하는 것도 좋은 생각이 아닙니다 . 마케팅 예산 규모는 다른 부동산 중개인이 지출하는 금액이 아니라 가져오는 수익에 따라 결정되어야 합니다.

일반적으로 부동산 중개인과 중개인은 다른 많은 산업보다 수익더 많은 부분을 지출해야 합니다.

일반적으로 경제학자들은 중소기업이 총 수익의 약 7-8%를 마케팅 예산에 할당할 것을 권장합니다. 그러나 정확한 비율은 다음과 같은 요인에 따라 다릅니다.

  • 산업의 본질. 엔터테인먼트, 접대 및 부동산 산업은 일반적으로 Mom n' Pop 상점, 사립 학교 또는 건설 회사보다 더 높은 마케팅 예산이 필요합니다.
  • 회사가 감당할 수 있는 성장의 양. 확장할 여력이 없는 회사는 마케팅 예산을 늘릴 필요가 없습니다.
  • 사용 가능한 자본. 사용 가능한 자본의 양이 많을수록 마케팅 예산도 커질 수 있습니다.
  • 브랜드 인지도. 잘 알려진 브랜드는 큰 영향을 미치기 위해 많은 비용을 지출할 필요가 없습니다.

일반적으로 부동산 중개인과 중개인은 다른 많은 산업보다 수익더 많은 부분을 지출해야 합니다. 부동산 중개인의 주요 책임 중 하나가 자신과 고객의 집을 홍보하는 것이기 때문에 이는 놀라운 일이 아닙니다. 여러 면에서 부동산 중개인은 본질적으로 우연히 주택을 판매하는 마케팅 회사입니다.

그녀의 마케팅 예산과 관련하여 Coldwell Banker 에이전트의 상위 1%에 드는 Santa Cruz California 부동산 중개인 Lauren Spencer는 인터뷰에서 다음과 같이 말했습니다. 마케팅과 그 투자의 80%는 내 웹사이트, 검색 엔진 최적화, 클릭당 지불 광고를 포함한 온라인 채널에 있습니다."

새로운 부동산 중개인의 경우 수입의 10-15%라도 예산에 비해 너무 작을 수 있습니다. 두어 달에 한두 번만 거래를 성사시키는 신규 에이전트는 기존 베테랑과 같은 수익을 내지 못합니다. 따라서 그들은 차이를 만들기 위해 더 많은 수익을 마케팅에 지출합니다(25-35%에 가깝습니다).

마케팅 감사

마케팅 캠페인 감사

이제 마케팅 예산이 얼마나 커야 하는지 더 잘 알게 되었으므로 돈이 어디로 갔는지, 어떤 결과를 얻었는지 정확히 알아야 합니다. 요컨대, 마케팅 노력을 감사해야 할 때입니다.

측정하지 않는 것은 관리할 수 없습니다.

지금 사용하고 있는 모든 마케팅 채널을 살펴보고 각 채널에 얼마를 지출하고 있는지 파악하십시오. 그런 다음 각 채널에 총 마케팅 예산의 몇 퍼센트가 들어가는지 계산하십시오.

다음으로, 각 마케팅 채널에서 도달한 사람들의 수를 추정하고 연락한 사람들 중 얼마나 많은 사람들이 리드로 전환되었는지, 얼마나 많은 리드가 약속으로 전환되었는지, 얼마나 많은 약속이 목록으로 전환되었는지 계산합니다.

참고가 필요하면 새로운 부동산 중개인의 마케팅 캠페인 감사를 보여주는 이 스크린샷을 확인하세요.

마케팅 비용 차트

보시다시피 이 에이전트는 마케팅 예산이 적지만 그의 노력은 성과를 거두고 있습니다! 에이전트는 3개월 동안 10개의 목록을 확보할 수 있었습니다.

하지만 그는 더 잘할 수 있습니다. 그의 예산의 45%는 결과가 없는 4개의 범주에 사용 되었습니다 .

감사를 수행하는 데 약간의 시간과 노력이 필요하지만 어떤 마케팅 노력이 결과를 낳고 어떤 마케팅 노력이 그렇지 않은지를 보여주는 원시 및 직접적인 데이터가 드러날 것입니다.

일부 마케팅 채널에서 결과가 나오지 않는 것을 보고 충격을 받을 수도 있습니다. 또한 일부는 생각보다 생산적이며 마케팅 예산의 더 높은 비율을 차지할 자격이 있음을 발견할 수도 있습니다.

“측정하지 않는 것은 관리할 수 없다”는 옛말이 있습니다.

수량보다 품질

양보다 질을 우선시하라

주어진 시간에 더 많은 마케팅 캠페인을 실행할수록 더 나은 결과를 얻을 수 있을 것 같습니다. 그러나 그것은 사실이 아닙니다. 부동산 중개인이 리드 생성을 위해 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 모든 리드가 다음 리드만큼 좋은 것은 아니라는 사실을 깨닫지 못하는 것입니다.

그것에 대해 생각해보십시오. 3개의 거래로 전환되는 1,000개의 리드를 원하십니까, 아니면 3개의 거래로 전환되는 100개의 리드를 원하십니까? ?

사실 마케팅 비용이 많이 듭니다. 그리고 각 마케팅 채널을 마스터하려면 항상 학습 곡선이 필요합니다. 그러니 자신을 너무 얇게 펴지 마십시오. 20개에 손을 대는 것보다 한두 개의 마케팅 채널을 지배하는 것이 좋습니다.

유지할 마케팅 채널과 포기할 마케팅 채널을 결정할 때 감사로 돌아가십시오. 과거에 효과가 있었던 것에 세심한 주의를 기울이십시오. 감사 결과 2~3개의 마케팅 채널이 결과의 70-80%를 제공하는 것으로 나타나면 다른 채널보다 우선 순위를 지정하십시오.

새로운 부동산 중개인이고 감사할 데이터가 없는 경우 시장 조사에 시간을 할애하여 다른 부동산 중개인에게 효과가 있는 항목을 확인하는 것이 좋습니다. 그런 점에서 NAR은 훌륭한 정보 소스입니다 .

결과를 제공하지 않는 마케팅 채널을 중단한 후에는 단순히 추가 비용을 지출하지 마십시오 . 이 자금을 재투자하여 가장 생산적인 마케팅 채널을 강화하십시오.

예를 들어, 블로깅이 훌륭한 결과를 제공한다면 추가 비용을 사용하여 더 높은 품질의 콘텐츠를 제작하고 더 자주 게시하는 데 도움이 되는 콘텐츠 작성자를 고용하십시오.

마케팅 자동화

자동화할 수 있는 일반적인 마케팅 작업 식별

부동산 경력을 처음 시작하면 거의 모든 것을 스스로 해야 합니다. 그러나 더 많은 목록을 얻고 판매를 늘리고 한 약속에서 다음 약속으로 이동함에 따라 시간을 활용할 방법을 찾아야 합니다.

눈을 감고 부동산 마케팅에서 요구하는 모든 반복적인 작업을 생각해 보십시오. 누군가가 이미 이러한 작업을 모두 수행할 수 있는 디지털 도구를 만들었을 가능성이 큽니다(일반적으로 더 빠르고 효율적이며 실수도 적습니까?).

  • 챗봇 을 사용 하면 사이트 방문자를 환영하고 찾고 있는 정보로 안내할 수 있습니다. 일종의 점원이나 비서처럼 말이다.
  • 고객 관계 관리(CRM) 시스템 을 사용하면 고객과의 모든 상호 작용을 파악할 수 있습니다.
  • 소셜 미디어 자동화 도구 를 사용하면 모든 소셜 미디어 채널을 한 번에 추적할 수 있습니다. 또한 단일 마케팅 콘텐츠를 만들고 클릭 한 번으로 모든 소셜 채널에 즉시 게시할 수 있습니다.

이러한 자동화 도구 중 일부는 비용이 많이 들지만 결코 잠들지 않습니다. 그들은 또한 지루하지 않습니다. 또한, 그들은 인간이 할 수 있는 것보다 훨씬 더 효율적으로 일부 작업을 처리할 수 있습니다. 자동화 도구를 사용하면 많은 시간을 확보할 수 있으므로 다른 부동산 중개인의 책임에 집중할 수 있습니다.

인간의 창의성과 지능이 필요한 특정 작업을 자동화해야 하는 경우 Upwork, Fiverr 및 Freelancer.com에서 프리랜서를 고용할 수도 있습니다. 전 세계에서 매우 경쟁력 있는 가격으로 서비스를 제공하는 다양한 고품질 프리랜서를 찾을 수 있습니다.

행복한 고객

고객 유지 우선 순위

행복한 고객의 입소문은 최고의 마케팅입니다. 새로운 고객을 찾는 것보다 고객을 유지하는 것이 더 저렴할 뿐만 아니라; 만족한 고객은 또한 집을 사고 팔 때 도움이 필요할 때마다 친구와 가족에게 당신을 추천할 것입니다.

물론 고객 기반을 육성하려면 정당한 노력이 필요합니다. 고객 서비스와 참여를 향상시키는 도구가 있었다면… ?

CRM은 이전 상호 작용을 추적하여 이전 고객의 영향력 범위를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. CRM은 고객을 맞이할 수 있는 좋은 기회를 상기시켜주고 고객을 위해 여전히 거기에 있음을 상기시켜 줍니다(예: 결혼식, 생일, 휴일 축하 등).

또한 지역 레스토랑 안내, 와인 투어, 무료 콘서트 및 해당 지역에서 진행 중인 기타 이벤트와 같은 귀중한 콘텐츠를 이전 고객에게 게시 하는 뉴스레터 를 만들 수도 있습니다 .

정기적으로 고객에게 진정으로 가치 있는 것을 제공함으로써 고객을 기쁘게 할 것입니다. 그리고 기뻐하는 고객들은 당신을 사랑하는 사람들에게 소개하고 그들이 당신의 서비스를 다시 필요로 할 때 당신에게 돌아올 가능성이 더 큽니다.

결론

마케팅은 성공적인 부동산 경력을 위한 필수 투자이지만 모든 마케팅 채널이 동일한 결과를 가져오는 것은 아닙니다. 수익을 극대화하려면 항상 돈이 어디로 가는지 알아야 합니다. 그리고 무엇보다도 마케팅 노력이 투자에 대한 가능한 최고의 수익을 제공하고 있는지 확인하십시오.

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건배!