5 Cara Teratas Untuk Mengoptimalkan Kampanye Pemasaran Real Estat Anda

Diterbitkan: 2019-05-28

Jika ada sesuatu yang disetujui oleh agen real estat, itu adalah bahwa real estat adalah permainan angka. Generasi pemimpin sangat penting untuk sukses dalam permainan real estat. Dan hanya beberapa petunjuk di sana-sini tidak akan memotongnya.

Menurut National Association of Realtors, hanya 0,05% hingga 1,2% dari prospek yang berubah menjadi transaksi real estat. Itu berarti bahwa rata-rata, seorang agen real estat membutuhkan sekitar 150 prospek untuk menutup hanya satu transaksi.

Inilah sebabnya mengapa memiliki sistem pemasaran yang tepat sangat penting. Dengan sistem pemasaran yang tepat, agen real estat dapat memanfaatkan waktu dan uang mereka untuk menindaklanjuti dan memelihara lebih banyak prospek daripada yang dapat mereka lakukan sendiri. Pemasaran memungkinkan agen penjual memainkan permainan angka dengan baik, dan meningkatkan jumlah transaksi yang berhasil.

Tapi mari kita hadapi itu, pemasaran itu mahal. Dan mahal bisa menakutkan, terutama ketika pengembalian tidak dijamin. Pemasaran yang baik juga membutuhkan waktu. Dan itu bisa menakutkan juga?.

Tapi jangan takut! Karena ada cara untuk mengukur efektivitas upaya pemasaran Anda saat ini untuk mengidentifikasi apa yang berhasil dan apa yang tidak sehingga Anda dapat meminimalkan pengeluaran sekaligus memaksimalkan pengembalian.

Pada artikel ini, kita akan mengeksplorasi 5 strategi yang dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran real estat Anda.

Anggaran agen baru vs anggaran agen mapan

Identifikasi anggaran pemasaran yang tepat untuk Anda

Langkah pertama untuk mengoptimalkan strategi pemasaran Anda adalah memastikan Anda memiliki anggaran pemasaran yang tepat.

Meskipun tidak ada aturan keras dan cepat yang menentukan berapa banyak yang harus Anda keluarkan untuk pemasaran, anggaran pemasaran Anda tidak boleh ditentukan oleh berapa banyak uang yang tersisa setelah semua tagihan Anda dibayar.

Ini juga bukan ide yang baik untuk memilih jumlah dolar yang sewenang-wenang. Ukuran anggaran pemasaran Anda harus ditentukan oleh pendapatan yang Anda hasilkan, bukan berapa banyak yang dibelanjakan oleh agen real estat lainnya.

Agen dan pialang real estat, secara umum, perlu menghabiskan persentase pendapatan yang lebih besar daripada banyak industri lainnya.

Sebagai aturan praktis, para ekonom merekomendasikan agar usaha kecil mengalokasikan sekitar 7-8% dari total pendapatan mereka ke anggaran pemasaran mereka. Namun, persentase yang benar bervariasi tergantung pada faktor-faktor seperti:

  • Sifat industri. Industri hiburan, perhotelan, dan real estat biasanya memerlukan anggaran pemasaran yang lebih tinggi daripada, katakanlah, toko Mom n' Pop, sekolah swasta, atau perusahaan konstruksi.
  • Jumlah pertumbuhan yang dapat ditangani perusahaan. Perusahaan yang tidak mampu melakukan ekspansi tidak perlu meningkatkan anggaran pemasarannya.
  • Modal yang tersedia. Semakin besar jumlah modal yang tersedia, semakin besar anggaran pemasarannya.
  • Pengakuan merek. Merek terkenal tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk membuat dampak besar.

Agen dan pialang real estat, secara umum, perlu menghabiskan persentase pendapatan yang lebih besar daripada banyak industri lainnya. Ini tidak mengherankan, mengingat bahwa salah satu tanggung jawab utama agen real estat adalah mempromosikan diri mereka sendiri dan juga rumah klien mereka. Dalam banyak hal, agen real estat pada dasarnya adalah perusahaan pemasaran yang juga kebetulan menjual rumah.

Mengenai anggaran pemasarannya, Lauren Spencer, Realtor California Santa Cruz yang terus-menerus menempati peringkat 1% teratas agen Coldwell Banker, mengatakan hal berikut dalam sebuah wawancara: “Saya menginvestasikan 10 hingga 15% dari GCI tahunan saya (Pendapatan Komisi Bruto) ke pemasaran dan 80% dari investasi itu masuk ke saluran online, termasuk situs web saya, pengoptimalan mesin telusur, dan iklan bayar per klik.”

Untuk agen real estat baru, bahkan 10-15% dari pendapatannya mungkin terlalu kecil untuk anggaran mereka. Agen baru yang hanya menutup satu atau dua kesepakatan setiap beberapa bulan tidak memiliki pendapatan yang sama dengan veteran yang sudah mapan. Oleh karena itu, mereka membelanjakan jumlah yang lebih besar dari pendapatan mereka untuk pemasaran (sesuatu yang mendekati 25-35%) untuk membuat perbedaan.

audit pemasaran

Audit Kampanye Pemasaran Anda

Sekarang setelah Anda memiliki gagasan yang lebih baik tentang seberapa besar anggaran pemasaran Anda, Anda perlu tahu persis ke mana uang Anda pergi, dan hasil seperti apa yang Anda dapatkan. Singkatnya, inilah saatnya untuk melakukan audit terhadap upaya pemasaran Anda.

Anda tidak dapat mengelola apa yang tidak Anda ukur.

Ambil setiap saluran pemasaran yang Anda gunakan sekarang dan cari tahu berapa banyak yang Anda habiskan untuk masing-masing saluran. Setelah itu, hitung berapa persen dari total anggaran pemasaran Anda untuk masing-masing saluran tersebut.

Selanjutnya, perkirakan jumlah orang yang dijangkau oleh setiap saluran pemasaran, dan hitung berapa banyak orang yang dihubungi yang berubah menjadi prospek, berapa banyak prospek yang berubah menjadi janji temu, dan berapa banyak janji yang berubah menjadi listingan.

Jika Anda memerlukan referensi, lihat tangkapan layar ini yang menunjukkan audit kampanye pemasaran agen real estat baru:

Bagan biaya pemasaran

Seperti yang Anda lihat, meskipun agen ini memiliki anggaran pemasaran yang kecil, usahanya membuahkan hasil! Agen mampu mengamankan 10 listing dalam 3 bulan.

Tapi dia bisa melakukan yang lebih baik. 45% dari anggarannya digunakan untuk 4 kategori yang tidak menghasilkan hasil.

Meskipun akan membutuhkan waktu dan upaya untuk melakukan audit Anda, itu akan mengungkapkan data mentah dan langsung yang menunjukkan kepada Anda upaya pemasaran mana yang membuahkan hasil, dan mana yang tidak.

Anda mungkin terkejut melihat bahwa beberapa saluran pemasaran tidak memberikan hasil apa pun. Anda mungkin juga menemukan bahwa beberapa lebih produktif dari yang Anda kira, dan pantas mendapatkan persentase yang lebih tinggi dari anggaran pemasaran Anda.

Seperti kata pepatah lama, "Anda tidak dapat mengelola apa yang tidak Anda ukur."

Kualitas diatas kuantitas

Utamakan kualitas daripada kuantitas

Tampaknya semakin banyak kampanye pemasaran yang Anda jalankan pada waktu tertentu, semakin baik hasilnya. Tapi itu tidak sepenuhnya benar. Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan agen real estat dalam upaya menghasilkan prospek adalah gagal melihat bahwa tidak setiap prospek sebagus yang berikutnya.

Pikirkan tentang itu. Apakah Anda lebih suka 1.000 prospek yang dikonversi menjadi 3 transaksi, atau 100 prospek yang dikonversi menjadi 3? ?

Benar, pemasaran itu mahal. Dan menguasai setiap saluran pemasaran selalu melibatkan kurva belajar. Jadi jangan menyebarkan diri Anda terlalu kurus. Lebih baik mendominasi satu atau dua saluran pemasaran daripada mencoba-coba dua puluh.

Saat memutuskan saluran pemasaran mana yang akan dipertahankan dan mana yang harus dilepaskan, kembali ke audit Anda. Perhatikan baik-baik apa yang telah berhasil di masa lalu. Jika audit menunjukkan bahwa dua atau tiga saluran pemasaran memberi Anda 70-80% hasil, prioritaskan mereka di atas yang lain.

Jika Anda seorang agen real estat baru, dan Anda tidak memiliki data untuk diaudit, tidak apa-apa untuk meluangkan waktu melakukan riset pasar untuk melihat apa yang berhasil untuk agen real estat lainnya. Dalam hal itu, NAR adalah sumber informasi yang bagus .

Setelah Anda menghentikan saluran pemasaran yang tidak memberi Anda hasil, jangan hanya mengantongi uang ekstra . Investasikan kembali dana tersebut untuk memperkuat saluran pemasaran yang paling produktif.

Misalnya, jika blogging memberi Anda hasil yang bagus, gunakan uang ekstra untuk menyewa penulis konten untuk membantu Anda menghasilkan konten berkualitas lebih tinggi, dan mempublikasikannya lebih sering.

Otomatisasi pemasaran

Identifikasi tugas pemasaran umum yang dapat diotomatisasi

Ketika Anda pertama kali memulai karir real estat Anda, Anda cukup banyak dipaksa untuk melakukan semuanya sendiri. Tetapi ketika Anda mendapatkan lebih banyak daftar, meningkatkan penjualan, dan beralih dari satu janji ke janji berikutnya, Anda perlu menemukan cara untuk memanfaatkan waktu Anda.

Tutup mata Anda, dan pikirkan setiap tugas berulang yang dibutuhkan pemasaran real estat Anda. Ada kemungkinan besar seseorang telah membuat alat digital yang dapat melakukan setiap tugas tersebut untuk Anda (dan biasanya lebih cepat, lebih efisien, dan dengan lebih sedikit kesalahan juga?).

  • Chatbots memungkinkan Anda menyambut pengunjung ke situs Anda, dan mengarahkan mereka ke informasi yang mereka cari. Seperti pegawai toko atau sekretaris.
  • Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) memungkinkan Anda tetap di atas semua interaksi yang Anda lakukan dengan klien Anda.
  • Alat otomatisasi media sosial memungkinkan Anda melacak semua saluran media sosial Anda sekaligus. Mereka juga memungkinkan Anda membuat satu konten pemasaran, dan segera mempostingnya di semua saluran sosial Anda dengan satu klik.

Meskipun beberapa alat otomatisasi ini bisa mahal, mereka tidak pernah tidur. Mereka juga tidak bosan. Plus, mereka dapat menangani beberapa tugas jauh lebih efisien daripada yang pernah dilakukan manusia. Alat otomatisasi dapat membebaskan banyak waktu sehingga Anda dapat fokus pada tanggung jawab makelar lainnya.

Jika Anda perlu mengotomatiskan tugas-tugas tertentu yang membutuhkan kreativitas dan kecerdasan manusia, Anda juga dapat menyewa pekerja lepas di Upwork, Fiverr, dan Freelancer.com. Anda dapat menemukan berbagai freelancer berkualitas tinggi di seluruh dunia yang menawarkan layanan mereka dengan harga yang sangat kompetitif.

Pelanggan senang

Prioritaskan retensi klien

Dari mulut ke mulut dari pelanggan yang senang adalah pemasaran terbaik yang bisa Anda miliki. Tidak hanya lebih murah untuk mempertahankan pelanggan daripada mencari yang baru; klien yang puas juga akan merekomendasikan Anda kepada teman dan keluarga kapan pun mereka membutuhkan bantuan untuk membeli atau menjual rumah mereka.

Tentu saja, memelihara basis pelanggan Anda membutuhkan upaya yang sah. Jika saja ada alat yang meningkatkan layanan dan keterlibatan pelanggan… ?

CRM dapat membantu Anda tetap berada di lingkungan pengaruh klien sebelumnya dengan melacak interaksi Anda sebelumnya. CRM mengingatkan Anda tentang peluang bagus untuk menyapa klien dan mengingatkan mereka bahwa Anda masih ada untuk mereka (seperti pernikahan, ulang tahun, perayaan liburan, dll).

Anda juga dapat membuat buletin yang menerbitkan konten berharga untuk klien sebelumnya, seperti panduan ke restoran lokal, tur anggur, konser gratis, dan acara lain yang berlangsung di daerah Anda.

Dengan memberikan sesuatu yang benar-benar berharga kepada klien Anda secara teratur, Anda akan membuat mereka senang. Dan klien yang senang lebih cenderung merujuk Anda ke orang yang mereka cintai dan kembali kepada Anda saat mereka membutuhkan layanan Anda lagi.

Kesimpulan

Meskipun pemasaran adalah investasi yang diperlukan untuk karier real estat yang sukses, tidak semua saluran pemasaran menghasilkan hasil yang sama. Untuk memaksimalkan keuntungan Anda, Anda harus tahu kemana uang Anda pergi setiap saat. Dan yang terpenting, pastikan bahwa upaya pemasaran Anda memberi Anda pengembalian investasi setinggi mungkin.

Jika Anda menikmati artikel ini, dan ingin tetap mengetahui strategi pemasaran real estat terbaru dan paling berharga, berlangganan buletin kami !

Dan hei — apakah Anda berada di pasar untuk solusi real estat yang membantu Anda mengoptimalkan upaya pemasaran Anda? Spark Sites membantu Anda mendominasi pasar hyperlocal Anda berkat halaman arahan dengan konversi teratas yang teruji dan terbukti, obrolan langsung terkemuka dan integrasi CRM, dan segala macam otomatisasi media sosial.

Mengapa tidak memeriksa uji coba gratis 10 hari dari Situs Spark peringkat #1 kami!? Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut di sini .

Bersulang!