Jeśli jest coś, co do czego zgadzają się agenci nieruchomości, to jest to, że nieruchomości to gra liczb. Generowanie leadów to podstawa sukcesu w grze na rynku nieruchomości. I tylko kilka tropów tu i tam nie da rady.

Według National Association of Realtors, tylko 0,05% do 1,2% potencjalnych klientów zamienia się w transakcje dotyczące nieruchomości. Oznacza to, że średnio agent nieruchomości potrzebuje około 150 leadów, aby zamknąć tylko jedną transakcję.

Dlatego posiadanie odpowiednich systemów marketingowych jest absolutnie kluczowe. Dzięki odpowiednim systemom marketingowym agenci nieruchomości mogą wykorzystać swój czas i pieniądze do śledzenia i pielęgnowania znacznie większej liczby potencjalnych klientów, niż mogliby samodzielnie. Marketing pozwala pośrednikom na korzystne prowadzenie gry liczbowej i zwiększenie liczby udanych transakcji.

Ale spójrzmy prawdzie w oczy, marketing jest drogi. A drogie mogą być przerażające, zwłaszcza gdy zwroty nie są gwarantowane. Dobry marketing również wymaga czasu. I to też może być przerażające?

Ale nie bój się! Ponieważ istnieją sposoby mierzenia skuteczności bieżących działań marketingowych w celu zidentyfikowania, co działa, a co nie, aby zminimalizować wydatki, jednocześnie maksymalizując zwrot.

W tym artykule omówimy 5 strategii, których możesz użyć, aby zoptymalizować swoją strategię marketingu nieruchomości.

Określ budżet marketingowy odpowiedni dla Ciebie

Pierwszym krokiem do optymalizacji strategii marketingowych jest upewnienie się, że dysponujesz odpowiednim budżetem marketingowym.

Chociaż nie ma sztywnych i szybkich zasad określających, ile powinieneś wydać na marketing, Twój budżet marketingowy nigdy nie powinien być determinowany tym, ile pieniędzy zostało Ci po opłaceniu wszystkich rachunków.

Nie jest też dobrym pomysłem wybieranie dowolnej ilości dolarów. Wielkość budżetu marketingowego powinna być określana na podstawie przychodów, które przynosisz, a nie tego, ile wydają inni agenci nieruchomości.

Agenci i brokerzy nieruchomości na ogół muszą wydawać większy procent swoich dochodów niż wiele innych branż.

Z reguły ekonomiści zalecają, aby małe firmy przeznaczały około 7-8% swoich całkowitych przychodów na budżet marketingowy. Jednak prawidłowa wartość procentowa różni się w zależności od takich czynników, jak:

• Charakter branży. Branża rozrywkowa, hotelarska i nieruchomości zazwyczaj wymagają wyższego budżetu marketingowego niż, powiedzmy, sklepy Mom and Pop, prywatne szkoły czy firmy budowlane.
• Wielkość wzrostu, z jaką firma może sobie poradzić. Firma, której nie stać na rozwój, nie musi zwiększać budżetu marketingowego.
• Dostępny kapitał. Im większa ilość dostępnego kapitału, tym większy może być budżet marketingowy.
• Rozpoznawalność marki. Znana marka nie musi wydawać tak dużo, aby wywrzeć duży wpływ.

Agenci i brokerzy nieruchomości na ogół muszą wydawać większy procent swoich dochodów niż wiele innych branż. Nie jest to niespodzianką, biorąc pod uwagę, że jednym z głównych obowiązków agentów nieruchomości jest promowanie siebie oraz domów swoich klientów. Pod wieloma względami agenci nieruchomości są zasadniczo firmami marketingowymi, które również akurat sprzedają domy.

Jeśli chodzi o budżet marketingowy, Lauren Spencer, pośrednik nieruchomości w Santa Cruz w Kalifornii, który stale plasuje się w czołówce 1% agentów Coldwell Banker, powiedziała w wywiadzie: „Inwestuję od 10 do 15% mojego rocznego dochodu GCI (Gross Commission Income) w marketing, a 80% tej inwestycji to kanały online, w tym moja strona internetowa, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek i reklamy płatne za kliknięcie”.

Dla nowego agenta nieruchomości nawet 10-15% jego przychodów może być zbyt małe dla jego budżetu. Nowi agenci, którzy zamykają tylko jedną lub dwie transakcje co kilka miesięcy, nie mają takich samych przychodów jak weterani. Dlatego przeznaczają większą część swoich przychodów na marketing (coś bliższego 25-35%), aby miało to znaczenie.

Audytuj swoje kampanie marketingowe

Teraz, gdy masz lepsze wyobrażenie o tym, jak duży powinien być Twój budżet marketingowy, musisz dokładnie wiedzieć, na co trafiają Twoje pieniądze i jakie wyniki osiągnąłeś. Krótko mówiąc, czas na audyt Twoich działań marketingowych.

Nie możesz zarządzać tym, czego nie mierzysz.

Weź każdy kanał marketingowy, z którego obecnie korzystasz, i sprawdź, ile wydajesz na każdy z nich. Następnie oblicz, jaki procent całkowitego budżetu marketingowego trafia do każdego z tych kanałów.

Następnie oszacuj liczbę osób, do których dotarły poszczególne kanały marketingowe, i oblicz, ile z tych osób, z którymi się skontaktowano, zamieniło się w potencjalnych klientów, ile potencjalnych klientów zamieniło się w spotkania, a ile spotkań przekształciło się w wykazy.

Jeśli potrzebujesz odniesienia, obejrzyj ten zrzut ekranu przedstawiający audyt kampanii marketingowej nowego agenta nieruchomości:

Jak widać, mimo że ten agent ma niewielki budżet marketingowy, jego wysiłki się opłacają! Agentowi udało się zabezpieczyć 10 ofert w ciągu 3 miesięcy.

Ale może zrobić lepiej. 45% jego budżetu trafiło do 4 kategorii, które nie przyniosły żadnych rezultatów.

Chociaż przeprowadzenie audytu będzie wymagało trochę czasu i wysiłku, ujawni surowe i bezpośrednie dane, które pokazują, które działania marketingowe przynoszą rezultaty, a które nie.

Możesz być zszokowany, widząc, że niektóre kanały marketingowe nie przynoszą żadnych wyników. Możesz również odkryć, że niektóre z nich są bardziej produktywne niż myślałeś i zasługują na wyższy procent budżetu marketingowego.

Jak mówi stare powiedzenie: „nie możesz zarządzać tym, czego nie mierzysz”.

Priorytet jakości nad ilością

Może się wydawać, że im więcej kampanii marketingowych prowadzisz w danym momencie, tym lepsze będą Twoje wyniki. Ale to nie do końca prawda. Jednym z największych błędów, jakie popełniają agenci nieruchomości w swoich wysiłkach na temat generowania leadów, jest niedostrzeganie, że nie każdy lead jest tak dobry jak następny.

Pomyśl o tym. Wolisz 1000 leadów, które zamieniają się w 3 transakcje, czy 100 leadów, które zamieniają się w 3? ?

To prawda, że ​​marketing jest drogi. A opanowanie każdego kanału marketingowego zawsze wymaga nauki. Więc nie rozkładaj się zbyt drobno. Lepiej dominować w jednym lub dwóch kanałach marketingowych niż bawić się w dwadzieścia.

Decydując, które kanały marketingowe zachować, a które odpuścić, wróć do audytu. Zwróć szczególną uwagę na to, co zadziałało w przeszłości. Jeśli audyt wykaże, że dwa lub trzy kanały marketingowe dają 70-80% wyników, nadaj im priorytet nad innymi.

Jeśli jesteś nowym agentem nieruchomości i nie masz danych do audytu, możesz poświęcić trochę czasu na badanie rynku, aby zobaczyć, co działa dla innych agentów nieruchomości. Pod tym względem NAR jest doskonałym źródłem informacji .

Gdy zrezygnujesz z kanałów marketingowych, które nie przynoszą rezultatów, nie gromadź dodatkowych pieniędzy . Ponownie zainwestuj te fundusze, aby wzmocnić najbardziej produktywne kanały marketingowe.

Na przykład, jeśli blogowanie daje świetne wyniki, wykorzystaj dodatkowe pieniądze, aby zatrudnić autora treści, który pomoże Ci tworzyć treści o wyższej jakości i publikować je częściej.

Określ typowe zadania marketingowe, które można zautomatyzować

Kiedy zaczynasz swoją karierę w branży nieruchomości, jesteś prawie zmuszony robić wszystko sam. Ale w miarę jak będziesz otrzymywać więcej ofert, zwiększać sprzedaż i przechodzić od jednego spotkania do następnego, będziesz musiał znaleźć sposoby na wykorzystanie swojego czasu.

Zamknij oczy i pomyśl o każdym powtarzalnym zadaniu, którego wymaga od Ciebie marketing nieruchomości. Istnieje duża szansa, że ​​ktoś już stworzył cyfrowe narzędzie, które może wykonać za Ciebie każde z tych zadań (i zwykle szybciej, wydajniej i z mniejszą liczbą błędów?).

• Chatboty pozwalają witać odwiedzających na Twojej stronie i kierować ich do informacji, których szukają. Coś jak sprzedawca lub sekretarka.
• Systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM) pozwalają być na bieżąco ze wszystkimi interakcjami, jakie miałeś z klientami.
• Narzędzia do automatyzacji mediów społecznościowych umożliwiają jednoczesne śledzenie wszystkich kanałów mediów społecznościowych. Pozwalają również na tworzenie jednego elementu treści marketingowych i natychmiastowe publikowanie go na wszystkich kanałach społecznościowych za pomocą jednego kliknięcia.

Chociaż niektóre z tych narzędzi do automatyzacji mogą być drogie, nigdy nie śpią. Nie nudzą się też. Ponadto potrafią radzić sobie z niektórymi zadaniami znacznie wydajniej niż kiedykolwiek zrobi to człowiek. Narzędzia do automatyzacji mogą zwolnić dużo czasu, dzięki czemu możesz skupić się na innych obowiązkach pośrednika.

Jeśli potrzebujesz zautomatyzować niektóre zadania, które wymagają ludzkiej kreatywności i inteligencji, możesz również zatrudnić freelancerów na Upwork, Fiverr i Freelancer.com. Na całym świecie można znaleźć wielu wysokiej jakości freelancerów oferujących swoje usługi po bardzo konkurencyjnych cenach.

Priorytetowe utrzymanie klienta

Poczta pantoflowa od szczęśliwego klienta to najlepszy marketing, jaki możesz mieć. Utrzymanie klienta jest nie tylko tańsze niż znalezienie nowego; Zadowoleni klienci będą również polecać Cię znajomym i rodzinie, gdy będą potrzebować pomocy w zakupie lub sprzedaży domu.

Oczywiście pielęgnowanie bazy klientów wymaga pewnego uzasadnionego wysiłku. Gdyby tylko istniały narzędzia poprawiające obsługę i zaangażowanie klientów… ?

CRM może pomóc ci pozostać w strefie wpływów twoich poprzednich klientów, śledząc twoje poprzednie interakcje. CRM przypominają o dobrych okazjach do powitania klientów i przypominają im, że wciąż dla nich jesteś (np. wesela, urodziny, święta itp.).

Możesz także utworzyć biuletyn , który publikuje wartościowe treści dla poprzednich klientów, takie jak przewodniki po lokalnych restauracjach, wycieczki po winnicach, bezpłatne koncerty i inne wydarzenia odbywające się w Twojej okolicy.

Dając regularnie coś naprawdę wartościowego swoim klientom, sprawisz, że będą zachwyceni. A zachwyceni klienci chętniej polecą Cię do swoich bliskich i wrócą do Ciebie, gdy znów będą potrzebować Twoich usług.

Wniosek

Chociaż marketing jest niezbędną inwestycją dla każdej udanej kariery na rynku nieruchomości, nie wszystkie kanały marketingowe dają takie same wyniki. Aby zmaksymalizować zysk, musisz przez cały czas wiedzieć, dokąd trafiają Twoje pieniądze. A przede wszystkim upewnij się, że Twoje działania marketingowe zapewniają najwyższy możliwy zwrot z inwestycji.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł i chcesz być na bieżąco z najnowszymi i najcenniejszymi strategiami marketingu nieruchomości, zapisz się do naszego newslettera !

I hej — czy szukasz rozwiązania dla rynku nieruchomości, które pomoże Ci zoptymalizować działania marketingowe? Witryny Spark pomagają zdominować rynek hiperlokalny dzięki przetestowanym i sprawdzonym stronom docelowym o najwyższej konwersji, wiodącym integracjom czatu na żywo i CRM oraz wszelkiego rodzaju automatyzacji mediów społecznościowych.

Dlaczego nie wypróbować 10-dniowego bezpłatnego okresu próbnego naszych najlepszych witryn Spark!? Więcej informacji znajdziesz tutaj .

Twoje zdrowie!