ใช้จ่ายไปกับโฆษณาบนมือถือเพื่อดูการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว: รายงาน

แน่นอนว่าการล็อกดาวน์ที่นำโดยโควิดทำให้หลายบริษัทต้องเผชิญการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในงบประมาณการตลาดและการผสมผสาน ด้วยสื่อแบบดั้งเดิมที่ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง แบรนด์ต่างๆ จึงใช้เส้นทางดิจิทัล โดยมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคโดยเฉพาะผ่านโทรศัพท์มือถือของตน ตามรายงานล่าสุด ประมาณการว่าขณะนี้มีการใช้งบประมาณโฆษณาดิจิทัล 45-55% ไปกับโฆษณาบนมือถือ และส่วนแบ่งนี้น่าจะเพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 65-70% ภายในปี 2565 เวทีกลาง

Sujay Kar ผู้อำนวยการกลุ่ม: Commerce, VMLY&R South East Asia and India เปิดเผยว่าโฆษณาบนมือถือมีการเติบโตอย่างมากในสถานการณ์หลังโควิด “ด้วยผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ถูกจำกัดอยู่แต่ในบ้านด้วยพื้นที่ที่ใช้ร่วมกัน อุปกรณ์มือถืออนุญาตให้มีความเป็นส่วนตัวในขณะที่ใช้เนื้อหา ธุรกรรม และการค้นหาข้อมูล ซึ่งนำไปสู่การเติบโตของการใช้อินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟน” เขากล่าว

Kar เปิดใจถึงแนวโน้มสำหรับแนวทางของผู้โฆษณาที่มีต่อการโฆษณาบนมือถือ และพวกเขาได้รับอิทธิพลจาก 4 ปัจจัย “ขณะนี้มีการค้นหาและซื้อหมวดหมู่ดั้งเดิมจำนวนมากขึ้นทางออนไลน์ ด้วย FMCG, BFSI, Auto, B2B และธุรกิจอื่นๆ ที่เปิดรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและเห็นผลลัพธ์ที่สูงขึ้นเป็นผล สิ่งนี้นำไปสู่การเติบโตแบบอนินทรีย์สำหรับโฆษณาบนมือถือโดยเฉพาะในหมวดหมู่เหล่านี้” เขากล่าว

ตามรายงาน New Normal – อินเดียและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้: 2020 โดย InMobi ล่าสุด คาดว่าการใช้จ่ายโฆษณาบนมือถือจะเพิ่มขึ้น 38% ในอินเดียในปีนี้

นอกจากนี้ Kar ยังเปิดเผยว่าการเติบโตของแบรนด์อีคอมเมิร์ซและปริมาณธุรกรรมทางดิจิทัลโดยรวมเติบโตขึ้น ทำให้ตระหนักว่าโฆษณาบนมือถือสามารถนำไปสู่ผลตอบแทนจากการใช้จ่ายที่วัดผลได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น “นอกจากนี้ยังสามารถช่วยดำเนินการแก้ไขได้ในขณะเดินทาง เนื่องจากมีขอบเขตสำหรับการทดลองด้วยวิธีการที่หลากหลายและรับข้อมูลเชิงลึกอย่างรวดเร็ว ช่องทางที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ที่การโฆษณาบนมือถือนำมา: โซเชียล, การค้นหา, ในเกม, ในวิดีโอ, เนทีฟและแบบเป็นโปรแกรม, OTT, เบราว์เซอร์, นิตยสาร, แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ อีกมากมาย การกำหนดเป้าหมายที่คมชัดกว่าที่ Mobile Adtech มีให้ ซึ่งแบรนด์ต่างๆ สามารถค้นพบผู้ใช้โดยอิงตามกลุ่มประชากรตามรุ่นนับร้อยตามข้อมูลประชากร อุปกรณ์ สถานที่ตั้ง กลุ่มรายได้ พฤติกรรมดิจิทัลในอดีต ฯลฯ” เขาอธิบาย

จากข้อมูลของ Kar เทรนด์ที่น่าตื่นเต้นที่สุดบางส่วนมาจากผู้เล่นของ Adtech ที่มีส่วนร่วมในเทคโนโลยี Sharp Data Targeting และ Deep Learning ในแง่ของรูปแบบการใช้งานหรือการบริโภค หรือไลฟ์สไตล์ “นี่คือจุดที่การโฆษณาบนมือถือได้รับความได้เปรียบเหนือกว่าโดยไม่มีใครสังเกตเห็นเลย เนื่องจากเนื้อหาการตลาดส่วนใหญ่มีความเป็นส่วนตัว แต่ในขณะที่ไม่ได้สร้างความโดดเด่นให้กับคนจำนวนมาก พวกเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแบรนด์ ซึ่งเป็นสิ่งที่นักการตลาดต้องการจริงๆ ในปัจจุบัน หลังจากที่โควิดทำให้การชะลอตัวลง” เขากล่าว

ในขณะที่ไม่มีใครขายความสำคัญของเรื่องราวโฆษณาดิจิทัลอีกต่อไปเพราะเอเจนซี่และแบรนด์ต่างๆ ได้ซื้อมันไปแล้ว แต่พวกเขากำลังยุ่งอยู่กับการค้นหาวิธีใหม่ๆ และสร้างสรรค์เพื่อใช้ประโยชน์จากมัน ภายในโฆษณาดิจิทัล ความสำเร็จของการโฆษณาบนมือถือนั้นเขียนด้วยตัวอักษรหนาขนาดใหญ่เช่นกัน นักการตลาดดิจิทัลคนใดจะบอกคุณว่ามือถือเป็นสิ่งที่ดึงดูดสายตาของทุกสายตาเมื่อเห็นโฆษณาดิจิทัล

การิมา บิจลานี ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจอาวุโสของ Isobar เปิดเผยว่าขณะนี้ จากตำแหน่งสถานที่ไปจนถึงสถานะแบตเตอรี่ และแม้แต่การเคลื่อนไหวของโทรศัพท์ผ่านไจโรสโคปก็เปิดใช้งานโฆษณาที่ช่วยให้ผู้ใช้เลิกใช้รูปแบบ Tap to Interact และมีส่วนร่วมในรูปแบบที่น่าสนใจและสร้างสรรค์ “โทรศัพท์มือถือเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเราเสมอมา ทุกวันนี้เกือบ 90% + ชาวอินเดียออนไลน์เข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากโทรศัพท์มือถือของพวกเขา การล็อกดาวน์และการกักกันตนเองที่ตามมาส่งผลให้เวลาอยู่หน้าจอเฉลี่ยเพิ่มขึ้นอีกเท่านั้น เมื่อรวมกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการสั่งซื้อทุกอย่างตั้งแต่นมไปจนถึงอาหารออนไลน์ สมาร์ทโฟนได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักการตลาดยุคใหม่

เพิ่มรูปแบบโฆษณายุคใหม่ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถของโทรศัพท์ โฆษณาดิจิทัลเริ่มมีส่วนร่วมมากขึ้นกว่าเดิม” เธอกล่าว

จากข้อมูลของ Bijlani ตัวอย่างที่ดีของการโฆษณาบนมือถือที่ทำได้อย่างถูกต้องคือแคมเปญ Estee Lauder เพื่อโปรโมต iMatch Digital Shade Founder “ด้วยวัตถุประสงค์ที่จะผลักดันให้ร้านค้ามีจำนวนมาก ภารกิจสำคัญคือสร้างความโปร่งใสและความถูกต้อง 100% สำหรับการเยี่ยมชมเหล่านี้ ด้วยการใช้ความสามารถในการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของสมาร์ทโฟนและการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีบล็อคเชนของไอบีเอ็ม Isobar สามารถส่งมอบสิ่งนี้ได้ ในขณะที่นำไปสู่การเพิ่มขึ้น 2.5 เท่าในการเดินเท้าไปยังร้านค้า เช่นเดียวกับการเติบโตของยอดขายผลิตภัณฑ์โดยเฉลี่ย 35%” เธอ เผย

การระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัสได้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในวิธีที่นักการตลาดต้องการใช้งบประมาณของพวกเขา โดย 60% วางแผนที่จะมุ่งเน้นไปที่แคมเปญตามประสิทธิภาพด้วยการเชื่อมโยง ROI

นักการตลาดกว่าสองในสามต้องการหนุนงบประมาณโฆษณาดิจิทัลของตน เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปตามการศึกษาดังกล่าว

Ranjit Raina ซีอีโอของ Geometry Encompass ตั้งข้อสังเกตว่าเส้นแบ่งระหว่างของจริงและของเสมือนเริ่มเลือนลาง แน่นอนว่าเป็นจุดกระตุ้นที่นักการตลาดไม่อาจมองข้ามได้

“อุปกรณ์พกพาสร้างการเชื่อมต่อที่ไร้รอยต่อระหว่างจุดเปิดใช้งานจริงและเสมือน ในขณะที่การใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เราสามารถโต้แย้งได้ว่านี่คือจุดเชื่อมต่อขั้นสูงสุด มันเกี่ยวข้องกับการค้าขายผ่านไลน์ ตั้งแต่การติดต่อก่อนซื้อ การมีส่วนร่วมในการจับจ่ายจริง และแม้แต่ประสบการณ์หลังการขาย” เขากล่าว

รายการโปรดตลอดกาลของ Raina และความพยายามในการบุกเบิกการใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อเข้าถึงดินแดนมืดของสื่อคือ HULs Kan Khajura Tesan “เป็นบริการวิทยุและความบันเทิงแบบฟรีและออนดีมานด์รายแรกของอินเดีย การผสมผสานระหว่างเนื้อหาและการส่งข้อความถึงแบรนด์ที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ KKT ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งเมื่อมีการปรับใช้” เขากล่าว

ตามรายงาน 'การมีส่วนร่วมของสมาร์ทโฟนเพื่อการกำกับดูแลระบบดิจิทัลในอินเดีย' โดยสมาคมเซลลูลาร์และอิเล็กทรอนิกส์แห่งอินเดีย (ICEA) ร่วมกับ KPMG อินเดีย คาดว่าอินเดียจะมีผู้ใช้สมาร์ทโฟน 829 ล้านคนภายในปี 2565 นอกจากนี้ การใช้ข้อมูลเพิ่มขึ้นจาก 2.7GB ต่อเดือนในปี 2016 เป็นประมาณ 10.4GB ต่อเดือนในปี 2019 ในขณะที่ราคาได้ลดลงจาก ₹152 ต่อ GB ในปี 2016 เป็น ₹10 ต่อ GB ในปี 2019 การปรับใช้มือถือที่เพิ่มขึ้นทำให้นักการตลาดและแบรนด์มีโอกาสมากมาย

Shahir Muneer ผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการ Divo Mobile เปิดเผยว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่การแพร่ระบาดครั้งใหญ่ แบรนด์ระดับภูมิภาคโดยเฉพาะในภาคการค้าปลีกและ FMCG ที่มีแต่สื่อดั้งเดิมไม่มากก็น้อยเริ่มมองหาโฆษณาบนมือถือในรูปแบบต่างๆ ไม่เพียงแต่เริ่มเข้าถึงผู้ชมออนไลน์เพื่อการรับรู้ แต่ยังดำเนินการเพื่อการพิจารณาและผลลัพธ์อีกด้วย

“การโฆษณาได้รับการยอมรับแล้วโดยผู้โฆษณาระดับประเทศและรายใหญ่หลายรายที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่แบบเนทีฟ โปรแกรมและเป็นผู้นำในการเรียนรู้และมีข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับประสิทธิภาพและปรับเปลี่ยนต่อไป เราเห็นปริมาณการใช้งานออนไลน์ทั้งหมดเบ้ไปยังอุปกรณ์มือถือแล้วเมื่อเทียบกับเดสก์ท็อป เราจะเห็นว่าแรงผลักดันสำหรับการขายออนไลน์และการโฆษณาบนมือถือจะเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์นี้ตั้งแต่แบรนด์ระดับภูมิภาคไปจนถึงดิจิทัล” เขากล่าว

Muneer เล่าว่าบริษัทได้จัดการการซื้อโฆษณาสื่อดิจิทัลให้กับบริษัทเครื่องแต่งกายบุรุษชั้นนำระดับภูมิภาคที่ตั้งอยู่ในรัฐทมิฬนาฑู ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้โฆษณารายใหญ่ที่สุดในภูมิภาคนี้มากว่า 2 ทศวรรษ “การเปลี่ยนแปลงของแบรนด์สู่ดิจิทัลในขณะที่ค่อยๆ เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเห็นการเพิ่มขึ้นของการรับรู้และผลตอบแทนจากการขายออนไลน์ เมื่อเห็นว่าหน้าจอหลักของผู้ใช้ที่เชื่อมต่ออยู่ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ จึงมีความพยายามร่วมกันในการกระตุ้นการเข้าชมออนไลน์โดยใช้โฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และไปยังร้านค้าออนไลน์และกระตุ้นยอดขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ยอดขายออฟไลน์ต่ำ ผลลัพธ์ที่ได้คือพวกเขามียอดขายมากกว่า 3 เท่าจากค่าโฆษณา นี่คือแนวโน้มที่เราจะเห็นว่าผู้โฆษณารายใหญ่และระดับภูมิภาคทั้งหมดยังคงแข่งขันและแข่งขันกันในพื้นที่นี้” เขากล่าวอธิบาย

___
โดย มิสบาห์ มันซูรี
ที่มา: exchange4media