4 วิธีอันทรงพลังในการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซในปี 2021

คุณต้องการขยายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2564 หรือไม่? ถ้าใช่ คุณมาถูกที่แล้ว

เจ้าของธุรกิจและผู้นำด้านการตลาดทั่วโลกกำลังมองหาวิธีใหม่ที่น่าตื่นเต้นในการทำให้ผู้ชมสนใจผลิตภัณฑ์ของตน เรารู้ว่ามีตัวเลือกมากมาย ดังนั้นมันจึงค่อนข้างยากเมื่อคุณพยายามค้นหากลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

เป้าหมายของเราในวันนี้คือการแสดงวิธีที่มีประสิทธิภาพหลายวิธีในการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมและยอดขาย เริ่มต้นด้วยการดูวิธีที่รวดเร็วในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ซึ่งเป็นที่รู้จักในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์

ต่อไป เราจะสำรวจหลายวิธีในการดึงดูดผู้คนให้มีส่วนร่วมมากขึ้นผ่านเว็บไซต์ของคุณและช่องทางการตลาดอื่นๆ

พร้อม? เอาล่ะ!

โปรโมทของแจก

หากคุณต้องการให้ผู้คนซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าบริษัทของคุณมีอยู่จริงหรือไม่?

โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้คนรู้จักแบรนด์ของคุณมากขึ้น กลวิธีต่างๆ จะช่วยให้คุณมีแรงฉุดมากขึ้น รวมถึงโฆษณาแบบเสียเงิน พันธมิตรผู้มีอิทธิพล และการโพสต์เนื้อหาแบบออร์แกนิกจากบล็อกของคุณ

แต่วิธีที่เราชอบที่สุดในการใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียเพื่อเผยแพร่การรับรู้ถึงแบรนด์คือการแจกของรางวัลผลิตภัณฑ์ การแข่งขันนั้นยอดเยี่ยมในการดึงดูดให้ผู้คนสนใจโพสต์แบรนด์ของคุณ ท้ายที่สุดใครไม่ต้องการโอกาสที่จะชนะรางวัล?

คุณสามารถใช้การแจกของรางวัลเพื่อให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ตั้งกฎการแข่งขันที่อนุญาตให้ผู้คนเข้าร่วมกิจกรรมของคุณโดยติดตามแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย ต่อไป เพิ่มกฎสำหรับรายการเพิ่มเติมที่ผู้บริโภคสามารถได้รับโอกาสครั้งที่สองโดยการแบ่งปันการแข่งขันของคุณกับเพื่อนของพวกเขา ณ จุดนี้ คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกรายการที่สามสำหรับผู้ที่สมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณได้

ผลลัพธ์คือผู้คนจำนวนมากขึ้นจะค้นพบผลิตภัณฑ์และบริการของคุณผ่านเพื่อนของพวกเขา ซึ่งช่วยให้ สร้างหลักฐานทางสังคม นอกจากนี้ยังสามารถขยายรายชื่ออีเมลของคุณด้วยของแถมออนไลน์ง่ายๆ คุณยังให้โอกาสผู้บริโภคครั้งแรกในการสัมผัสผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่ต้องเสียเงินแม้แต่บาทเดียว

กลยุทธ์เหล่านี้มีประโยชน์ในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งบน Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube เฟสบุ๊คคนเดียวเห็น ผู้ใช้งาน 2.5 พันล้านคน ทุกเดือน ดังนั้นคุณจึงสามารถเดิมพันได้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณใช้เวลากับโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่

เผยแพร่เนื้อหาบล็อกที่ขับเคลื่อนโดยเจตนา

วิธีถัดไปที่คุณสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการขายด้วยศูนย์เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซรอบบล็อกของบริษัทของคุณ แบรนด์ส่วนใหญ่มีบล็อกที่พวกเขาใช้เพื่อสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และนำเสนอโพสต์ที่เป็นประโยชน์เฉพาะอุตสาหกรรม

บล็อกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้คนคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณและแม้แต่อุตสาหกรรม หากพวกเขาเป็นมือใหม่และต้องการหาข้อมูล จากการสำรวจพบว่า 47% ของนักช้อปออนไลน์บริโภคเนื้อหา 3-5 ชิ้นบนบล็อกของบริษัทก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถโน้มน้าวผู้เยี่ยมชมว่าสินค้าที่คุณนำเสนอนั้นคุ้มค่ากับเวลาของพวกเขาผ่านเนื้อหาของคุณ กุญแจสำคัญคือการเขียนเนื้อหาที่ครอบคลุมความตั้งใจของผู้ชมของคุณ ลองนึกถึงสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมคาดหวังที่จะค้นพบโดยคลิกที่หัวข้อข่าวของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้นำเสนอ

หากคุณกำลังเขียนโพสต์ที่ไม่ได้กล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรง อย่าลืมหาวิธีเชื่อมโยงเคล็ดลับอย่างมีกลยุทธ์เพื่อให้ความรู้นี้สามารถช่วยให้ผู้ใช้ได้รับคุณค่ามากขึ้นจากการซื้อของพวกเขา

ในระดับที่ลึกกว่านั้น คุณอาจต้องการวิเคราะห์ลักษณะลูกค้าของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังเผยแพร่เนื้อหาที่ดึงดูดจุดปวดและเป้าหมายของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ถ้าคุณไม่ใช่หัวข้อที่เน้นประเด็นเหล่านี้ แสดงว่าคุณพลาดเพราะหัวข้อของโพสต์ที่เผยแพร่ไม่สอดคล้องกับเจตนาของผู้อ่านของคุณ

คุณจะได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากขึ้นเมื่อคุณเผยแพร่เนื้อหา ธุรกิจที่บล็อกเห็น 524% หน้าที่จัดทำดัชนีโดย Google มากกว่าหน้าที่ไม่เผยแพร่เนื้อหา Google ยอมรับว่าอัลกอริธึมการค้นหาอาศัยความตั้งใจอย่างมาก เรียนรู้การเขียนเนื้อหาที่ดึงดูดตลาดเป้าหมายของคุณ และคุณสามารถคาดหวังว่าจะได้เห็นการจัดอันดับการค้นหาที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

ใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อกู้คืนลูกค้าที่สูญหาย

คุณทราบหรือไม่ว่าอัตราการละทิ้งรถเข็นโดยเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมคือ 76%? นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ ในบรรดาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 100 ราย 76 รายจะคลิกออกไปโดยไม่ทำการสั่งซื้อให้เสร็จ

ในตอนแรก สถิติดังกล่าวอาจฟังดูน่าตกใจ คุณจะยินดีที่รู้ว่าสิ่งต่างๆ ไม่จำเป็นต้องมีลักษณะเช่นนี้สำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถเพิ่ม Conversion ได้อย่างรวดเร็วหากคุณรู้วิธีนำผู้ใช้กลับมาที่เว็บไซต์ของคุณหลังจากเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นช็อปปิ้ง

กระบวนการในการดึงดูดผู้บริโภคให้กลับมาที่เว็บไซต์ของคุณผ่านการตลาดนอกสถานที่เรียกว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่ คุณสามารถใช้โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อโน้มน้าวให้ผู้คนคลิกผ่านและดำเนินการตามลำดับที่ทิ้งไว้

ในกรณีส่วนใหญ่, กำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ ปรากฏแก่ผู้บริโภคบนโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์อื่นๆ คุณสามารถเลือกที่จะแสดงโปรโมชั่นพิเศษที่มอบส่วนลดร้อยละสำหรับการสั่งซื้อของผู้เยี่ยมชมที่กลับมาหากพวกเขาใช้ลิงก์ของคุณเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น

นอกจากนี้ยังสามารถใช้การแจ้งเตือนแบบพุชและการตลาดทางอีเมลเพื่อติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อีกด้วย เมื่อมีคนสมัครรับการแจ้งเตือนจากธุรกิจหรืออีเมลปกติของคุณ พวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณอย่างแท้จริง บางครั้ง การรอและเสนอราคาที่ดีขึ้นในอีกหนึ่งวันต่อมาเป็นตั๋วสำหรับขายที่หายไป

รับส่วนบุคคลด้วยการตลาดผ่านอีเมล

เมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล เราคิดว่ากลยุทธ์นี้จะมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของหน้าร้านอีคอมเมิร์ซในปี 2564 การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถพูดคุยกับผู้ชมได้โดยตรง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างความไว้วางใจ

ยิ่งคุณสามารถสร้างสายสัมพันธ์กับสมาชิกผ่านอีเมลได้มากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น เมื่อพูดถึงการทำให้กลยุทธ์อีเมลของคุณประสบความสำเร็จ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นวิธีที่จะไป

ผู้คนคาดหวังว่าแบรนด์จะมีความเป็นส่วนตัวมากกว่าที่เคย คุณสามารถเลือกที่จะวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ในสถานที่ และแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอีเมลตามการดำเนินการเฉพาะ หรือคุณสามารถเพิ่มคำถามเพิ่มเติมใน .ของคุณ หน้าจับตะกั่ว ที่สนับสนุนให้สมาชิกใหม่บอกคุณว่าพวกเขาต้องการรับอีเมลประเภทใด

คุณยังสามารถใช้เทคนิคทั้งสองนี้และคาดว่าจะสร้างรายการกลุ่มผู้ชมได้อย่างรวดเร็ว ใช้กลุ่มเหล่านี้เพื่อสร้างโปรโมชัน แคมเปญแบบหยดพร้อมเนื้อหา และเพิ่มความเป็นส่วนตัวอื่นๆ ให้กับอีเมลของคุณ การทำสิ่งที่ดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญ เช่น การส่งโปรโมชันวันเกิด อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อยอดขายโดยรวมของคุณ

บทสรุป

เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นธีมพื้นฐานของการตลาดในปี 2021 ผู้บริโภคคาดหวังเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นในแพลตฟอร์มการตลาดที่มากขึ้น การทำแคมเปญอีเมล บนเว็บไซต์ และโซเชียลมีเดียของคุณและเพิ่มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นวิธีที่แน่นอนในการเพิ่มยอดขายของคุณ กุญแจสำคัญคือการหาการผสมผสานของกลยุทธ์ที่เหมาะกับบริษัทของคุณมากที่สุด

___
โดย Jared Atchison
ที่มา: B2C