วิธีคำนวณ ROI จากโปรโมชั่นคูปองดิจิทัล

โพสต์นี้จะสอนคุณ:

• ตัวชี้วัด ใดมีความสำคัญในการวัดการตลาดลดราคา
• วิธี ทดสอบรูปแบบส่วนลดต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ
• วิธี สร้างโครงสร้างพื้นฐานการวัด ROI ของคูปอง

ในสองบทความก่อนหน้านี้ เราได้พูดถึงการประกอบโครงสร้างพื้นฐานคูปองที่มั่นคง ครั้งแรกแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการเรียกใช้และจัดการแคมเปญคูปองที่แตกต่างกันสามแคมเปญโดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์คูปองมากเกินไป ข้อที่สองให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์บางประการเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหากล่องรหัสคูปองที่พบบ่อยที่สุด ดังนั้น เมื่อครอบคลุมโครงสร้างพื้นฐานพื้นฐานแล้ว เราก็มาถึงจุดสำคัญในการประมวลผลคูปอง – การคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

เผชิญหน้ากัน คุณไม่สามารถสร้างแคมเปญคูปองขั้นสูงโดยไม่วัดผลการมีส่วนร่วมที่โปรโมชันมีต่อรายได้และผลกำไรของคุณ ทำไม เพราะไม่ใช่ทุกดีลที่จะใช้ได้กับธุรกิจของคุณ

ไม่ใช่เรื่องเล็กที่จะยอมรับและเปรียบเทียบประเภทคูปองและคุณลักษณะต่างๆ มากมาย หากคุณต้องการขยายข้อเสนอคูปอง คุณต้องแน่ใจว่านักการตลาดของคุณใช้เวลาและทรัพยากรมากขึ้นในสิ่งที่ใช้ได้ผล และปรับปรุงกลยุทธ์ที่ไม่ก่อให้เกิดมูลค่าที่แท้จริง

ข่าวดีก็คือสามารถวัดประสิทธิภาพของคูปองได้หากคุณใช้โครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสม

ในคู่มือนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีสร้างสภาพแวดล้อมที่จะทำการทดสอบจากข้อมูล (หรือการทดสอบ A/B) บนคูปอง คุณจะได้เรียนรู้วิธี วัดอัตรา Conversion ของคูปอง เช่นเดียวกับผู้เล่นอีคอมเมิร์ซชั้นนำรายหนึ่งที่ลงทุนมหาศาลในโครงสร้างพื้นฐานของตน

Voucherify เป็นโครงสร้างพื้นฐานของคูปองที่ส่งผ่าน API ที่ให้วิธีที่รวดเร็วยิ่งขึ้นในการสร้างการสร้าง แจกจ่าย และติดตามคูปอง และมีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายสำหรับการสร้างและจัดการแคมเปญคูปอง

จะวัดมูลค่าการแลกคูปองได้อย่างไร?

มาเริ่มกันแบบง่ายๆ กันก่อน คุณต้องการเผยแพร่รหัสสาธารณะที่มีรหัสคงที่เพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ สิ่งที่สามารถแชร์บน Groupon หรือแบนเนอร์โฆษณา เช่น “voucherify-black-friday” คุณสามารถสร้างได้ภายในไม่กี่นาทีด้วยตัวจัดการ Voucherify เพื่อเตือนคุณ Voucherify รองรับส่วนลดห้าประเภท:

• จำนวนเงิน (เช่น ส่วนลด $10)
• เปอร์เซ็นต์ (เช่น ส่วนลด 20%)
• หน่วย (เช่น 2 คลาสเปียโนฟรี)
• จัดส่งฟรี
• จำนวนเงินคงที่

เมื่อสร้างคูปองแล้ว การติดตามจะกลายเป็นเรื่องง่ายมาก ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ดูจำนวนการแลกของรางวัล

ดังนั้น ตอนนี้จึงไม่มีอะไรมาขวางไม่ให้คุณเปิดตัวแคมเปญถัดไปด้วยส่วนลดต่างๆ เพื่อดูว่าพวกเขาแปลงเป็นอย่างไรบ้าง หากคุณบรรลุเป้าหมายหรือสังเกตเห็นว่ามีการใช้รหัสในทางที่ผิด คุณสามารถปิดใช้งานได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว และการทดลองใช้การแลกรับครั้งต่อไปจะล้มเหลว

และนั่นคือวิธีที่คุณสามารถทำการทดสอบ A/B ของคูปองครั้งแรกในขณะที่ควบคุมแคมเปญได้ ทั้งหมดนี้อยู่แค่เพียงปลายนิ้วสัมผัสในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่าย และไม่มีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ต้องเกี่ยวข้อง!

จะทดสอบขีดจำกัดส่วนลดต่างๆ ได้อย่างไร?

ตอนนี้เราได้ออกแบบแคมเปญพื้นฐานแล้ว มาเริ่มทดสอบสถานการณ์ต่างๆ กัน สมมติว่าแคมเปญของคุณทำงานได้ไม่ดี เราจะทำอย่างไรเพื่อเพิ่มอัตราการแลกใช้คูปองและในผลลัพธ์จะเพิ่ม ROI ของแคมเปญ เคล็ดลับที่พบบ่อยที่สุดวิธีหนึ่งในการกระตุ้นให้ลูกค้าแลกของรางวัลเร็วขึ้นคือ การจำกัดรหัสคูปองของคุณ ด้วย Voucherify คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้หลายวิธี:

• จำกัดจำนวนการแลกของรางวัล
• กำหนดวันหมดอายุ.
• กำหนดช่วงเวลาที่เกิดซ้ำเมื่อมีการใช้งานรหัส
• การทำให้คูปองใช้งานได้เฉพาะบางวันในสัปดาห์เท่านั้น

ตัวจัดการแคมเปญให้วิธีง่ายๆ ในการกำหนดกรอบเวลาเมื่อคูปองถูกต้อง (หมายเหตุ: คุณสามารถกำหนดวันที่เริ่มต้นได้เช่นกัน) คุณยังสามารถจำกัดจำนวนการแลกรับสูงสุดเพื่อช่วยสร้างความรู้สึกเร่งด่วน นอกจากนี้ยังมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการกำหนดจำนวนการแลกใช้สูงสุด ดังนั้นคุณจึงปลอดภัยเมื่อแคมเปญได้รับความนิยมอย่างไม่คาดคิด

ตอนนี้คุณสามารถแนะนำปัจจัยอื่นให้กับการทดสอบคูปองของคุณได้อย่างราบรื่นและจูงใจลูกค้าด้วยโปรโมชั่นเช่น "วันนี้เท่านั้น!" หรือ “รับก่อนสิ้นเดือนกันยายน!”

จะดู ROI ของแคมเปญคูปองได้ที่ไหน

ในการคำนวณประสิทธิภาพของแต่ละแคมเปญ คุณจะต้องติดตั้งสถิติและตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้อง วันหมดอายุหรือประเภทส่วนลดที่แตกต่างกันอาจช่วยแยกแยะการส่งเสริมการขายที่ตรงกับรสนิยมของผู้ชมของคุณ ในแดชบอร์ด Voucherify คุณสามารถดูแต่ละแคมเปญพร้อมรายละเอียดและเมตริกปัจจุบันที่อัปเดตแบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ มุมมองแคมเปญทั่วไปยังทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบว่าแคมเปญใดทำงานได้ดีกว่าในแง่ของอัตราการแลกใช้และ ROI โดยรวม

ช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับคูปองคืออะไร?

เอาล่ะ ตอนนี้เราได้สร้างเครื่องมือที่ค่อนข้างซับซ้อนเพื่อตรวจสอบคูปองของเรา แต่ข้อดีอีกอย่างของเรื่องนี้ก็มาถึง โดยไม่ต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติม คุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณให้ผลตอบแทนจากการลงทุนหรือไม่ แนวคิดนี้ตรงไปตรงมา: กำหนดคูปองต่างๆ ให้กับช่องทางที่แยกจากกัน Voucherify จะช่วยคุณจัดระเบียบรหัสเป็นหมวดหมู่เพื่อให้คุณสามารถกรองออกได้อย่างรวดเร็ว

ต้องการสำรวจการระบุแหล่งที่มาในเชิงลึกหรือไม่ เป็นไปได้เช่นกัน เพียงแจ้งให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณทราบว่าข้อมูลใดที่คุณต้องการรวบรวม และพวกเขาสามารถป้อนรายละเอียดเกี่ยวกับ Voucherify ได้เมื่อมีการไถ่ถอน ด้วยไลบรารีซอฟต์แวร์ของเรา ใช้เวลาเพียง 15 นาที และในที่สุด คุณจะสามารถดูข้อมูลได้ในส่วนข้อมูลเมตา

จนถึงตอนนี้ คุณหวังว่าจะได้เรียนรู้วิธีเรียกใช้แคมเปญคูปองโดยคำนึงถึงแนวทางที่อิงจากข้อมูลเป็นหลัก ในโลกอุดมคติ วิธีนี้น่าจะเพียงพอสำหรับการคำนวณ ROI ของคูปองสาธารณะ และเพื่อค้นหาว่าส่วนลดประเภทใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด น่าเสียดายที่การแลกรางวัลบางรายการอาจดูเหมือนเป็นการฉ้อโกงหรือเกิดขึ้นได้โดยไม่ได้ตั้งใจ การทำเช่นนี้จะบิดเบือนตัวเลขของคุณและนำไปสู่การได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ถูกต้องในที่สุด

เพื่อแก้ปัญหานี้ Voucherify มาพร้อมกับ ฟังก์ชันย้อนกลับ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนการแลกรับคืนได้ คุณยังสามารถรวมเข้ากับระบบอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่คำสั่งซื้อถูกยกเลิก การย้อนกลับจะทำงานโดยอัตโนมัติ

{{EBOOK}}

{{ENDEBOOK}}

ในขณะที่พูดถึงช่องทางการตลาด เราต้องพูดถึงการติดตามอีกครั้ง ไม่ว่าคุณจะใช้อีเมล SMS หรือช่องทางอื่น สิ่งสำคัญคือต้องควบคุมข้อความโปรโมตไปตลอดทาง ประการแรก คุณต้องรู้ว่ามีกี่คนที่เหลืออยู่ในแดชบอร์ด ประการที่สอง ในการประเมินประสิทธิภาพส่วนลดอย่างถูกต้อง คุณต้องแน่ใจว่าทุกรหัสส่งถึงกล่องจดหมายของลูกค้า Voucherify ทำให้ง่ายโดยรายงานที่นำเสนอในมุมมองการแจกจ่ายโดยละเอียด

บทสรุป

การติดตามการแลกใช้และการวัด ROI ของคูปองจะทำให้ปวดหัวอย่างแท้จริงหากไม่มีโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสม Voucherify ช่วยให้คุณสร้างโครงสร้างพื้นฐานได้เร็วกว่าที่นักพัฒนาของคุณต้องทำตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเปิดตัวแคมเปญคูปองสาธารณะและยืนยันประสิทธิภาพได้ในเวลาไม่นาน

{{CTA}}

เพิ่ม ROI ของแคมเปญคูปองด้วย Voucherify

ลอง Voucherify

{{ENDCTA}}