كيفية حساب عائد الاستثمار من عروض القسيمة الرقمية

هذا المنشور سوف يعلمك:

• المقاييس المهمة لقياسها في التسويق بالخصم.
• كيفية اختبار أشكال الخصم المختلفة بكفاءة .
• كيفية بناء البنية التحتية لقياس العائد على الاستثمار للقسيمة .

في المادتين السابقتين ، تحدثنا عن تجميع بنية أساسية قوية للكوبونات ؛ أوضح لك الأول كيفية تشغيل وإدارة ثلاث حملات قسائم مختلفة دون إنفاق الكثير على برنامج القسيمة ؛ قدمت الثانية بعض النصائح المفيدة حول كيفية حل أكثر مشكلات مربع رمز القسيمة شيوعًا. لذلك ، بعد أن قمنا بتغطية البنية التحتية الأساسية ، وصلنا إلى نقطة حاسمة في معالجة القسيمة - حساب عائد الاستثمار (ROI).

دعنا نواجه الأمر ، لا يمكنك إنشاء حملات قسائم متقدمة دون قياس مساهمة ترويج معين في إيراداتك وأرباحك. لماذا ا؟ لأنه ليس كل الصفقات ستعمل لعملك.

ليس من السهل تبني ومقارنة أنواع وميزات القسائم المختلفة التي لا تعد ولا تحصى. إذا كنت ترغب في توسيع نطاق عرض الكوبون الخاص بك ، فعليك التأكد من أن جهات التسويق الخاصة بك تضع المزيد من الوقت والموارد في ما هو فعال وأن تحسن التكتيكات التي لا تقدم قيمة حقيقية.

والخبر السار هو أنه يمكن قياس أداء الكوبون بشرط أن تستخدم البنية التحتية المناسبة.

في هذا الدليل ، سنوضح لك كيفية إنشاء بيئة لإجراء تجارب تعتمد على البيانات (أو اختبارات A / B) على القسائم. ستتعلم كيفية قياس معدل تحويل القسيمة مثل أحد أفضل لاعبي التجارة الإلكترونية الذين استثمروا بكثافة في بنيتهم ​​التحتية.

Voucherify هي بنية أساسية للقسيمة يتم تسليمها من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) التي توفر طريقة أسرع لإنشاء إنشاء القسيمة وتوزيعها وتتبعها ؛ ويوفر واجهة سهلة الاستخدام لإنشاء حملات القسائم وإدارتها.

كيف يتم قياس استرداد القسيمة؟

لنبدأ بواحد سهل. تريد طرح رمز عام ذي رمز ثابت للترويج لعلامتك التجارية. شيء يمكن مشاركته على Groupon أو لافتات إعلانية ، على سبيل المثال "voucherify-black-Friday". يمكنك إنشائه في دقائق مع مدير Voucherify. فقط لتذكيرك ، يدعم Voucherify خمسة أنواع من الخصومات:

• المبلغ (على سبيل المثال خصم 10 دولارات) ،
• النسبة المئوية (على سبيل المثال خصم 20٪) ،
• وحدة (على سبيل المثال فصلين مجانيين للبيانو).
• الشحن مجانا
• مبلغ ثابت

بمجرد إنشاء القسيمة ، يصبح التتبع بسيطًا للغاية. في هذه الحالة ، ما عليك سوى مشاهدة عدد عمليات الاسترداد.

لذلك ، لا يوجد الآن ما يمنعك من إطلاق الحملات التالية بخصومات مختلفة لمعرفة كيفية تحويلها. إذا حققت هدفك أو لاحظت إساءة استخدام الرمز ، فيمكنك تعطيله بنقرة واحدة وستفشل أي تجارب استرداد أخرى.

وهذه هي الطريقة التي يمكنك بها إجراء اختبارات القسيمة الأولى أ / ب مع الحفاظ على الحملات تحت السيطرة. كل هذا في متناول يدك في واجهة مستخدم بسيطة ولا يلزم مشاركة أي مطور!

كيف تختبر حدود الخصم المختلفة؟

الآن وقد صممنا الحملة الأساسية ، فلنبدأ في اختبار السيناريوهات المختلفة. لنفترض أن حملتك لا تعمل بشكل جيد ، فما الذي يمكننا فعله لزيادة معدلات استرداد القسيمة وبالتالي زيادة عائد الاستثمار للحملة؟ إحدى الحيل الأكثر شيوعًا لدفع العملاء إلى عمليات الاسترداد بشكل أسرع هي وضع حد لرمز القسيمة . باستخدام Voucherify ، يمكنك تحقيق ذلك بعدة طرق:

• الحد من عدد عمليات الاسترداد.
• تحديد تاريخ انتهاء الصلاحية.
• تحديد الفترات الزمنية المتكررة عندما تكون الرموز نشطة.
• جعل القسائم نشطة فقط في أيام معينة من الأسبوع.

يمنحك مدير الحملة طريقة سهلة لتعيين إطار زمني عندما تكون القسيمة صالحة (ملاحظة: يمكنك تحديد تاريخ البدء أيضًا). يمكنك أيضًا تحديد الحد الأقصى لعدد عمليات الاسترداد للمساعدة في خلق شعور بالإلحاح. يكون هذا مفيدًا أيضًا عندما تريد تعيين الحد الأقصى لعدد عمليات الاسترداد ، لذلك تكون آمنًا عندما تصبح الحملة شائعة بشكل غير متوقع.

الآن ، يمكنك بسلاسة تقديم عامل آخر لتجارب القسيمة الخاصة بك وتحفيز العملاء بعروض ترويجية مثل "اليوم فقط!" أو "احصل على واحدة قبل نهاية سبتمبر!".

أين ترى عائد الاستثمار لحملة القسيمة؟

لحساب فعالية كل حملة ، يجب أن تكون مجهزًا بالإحصائيات والمقاييس الخاصة بها. قد تميز تواريخ انتهاء الصلاحية أو نوع الخصم المختلفة العروض الترويجية التي تناسب أذواق جمهورك. في لوحة معلومات Voucherify ، يمكنك رؤية كل حملة بتفاصيلها ومقاييسها الحالية المحدثة في الوقت الفعلي.

علاوة على ذلك ، يمكّنك عرض الحملات العام من مقارنة الحملة التي تحقق أداءً أفضل من حيث معدلات الاسترداد وعائد الاستثمار الإجمالي.

ما هي أفضل القنوات التسويقية للكوبونات؟

حسنًا ، لقد أنشأنا الآن محركًا معقدًا إلى حد ما لمراقبة القسائم الخاصة بنا. ولكن هنا يأتي شيء جميل آخر حول هذا الموضوع ؛ بدون أي جهد إضافي ، يمكنك إثبات ما إذا كانت جميع قنواتك التسويقية تحقق عائدًا على الاستثمار. الفكرة مباشرة: قم بتعيين قسائم مختلفة لقنوات منفصلة. سيساعدك Voucherify على تنظيم الأكواد في فئات بحيث يمكنك تصفيتها بسرعة.

تريد استكشاف الإسناد بعمق؟ هذا ممكن ايضا. فقط دع مطوري البرامج يعرفون البيانات التي تريد جمعها ويمكنهم تغذية Voucherify بالتفاصيل عند إجراء الاسترداد. من خلال مكتبات البرامج الخاصة بنا ، إنها مهمة مدتها 15 دقيقة ، وفي النهاية ، ستتمكن من رؤية المعلومات مباشرةً في قسم البيانات الوصفية.

حتى الآن ، نأمل أن تكون قد تعلمت كيفية تشغيل حملات القسائم مع وضع نهج قائم على البيانات في الاعتبار. في عالم مثالي ، يجب أن يكون هذا كافيًا لحساب عائد الاستثمار للقسائم العامة ومعرفة أنواع الخصم التي تحقق أفضل النتائج. لسوء الحظ ، غالبًا ما تظهر بعض عمليات الاسترداد على أنها احتيالية أو يمكن إجراؤها عن طريق الخطأ. سيؤدي ذلك إلى تشويه أرقامك ويمكن أن يؤدي في النهاية إلى اكتساب رؤى غير دقيقة.

للتغلب على هذا ، يأتي Voucherify مزودًا بوظيفة التراجع ، مما يسمح لك بالتراجع عن أي استرداد. يمكنك أيضًا دمجها بسهولة مع نظام التجارة الإلكترونية الخاص بك ، لذلك عندما يتم إلغاء طلب ، يتم تشغيل التراجع تلقائيًا.

{{الكتاب الاليكتروني}}

{{كتاب النهاية}}

أثناء الحديث عن قنوات التسويق ، نحتاج إلى ذكر التتبع مرة أخرى. سواء كنت تستخدم رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو أي قناة أخرى ؛ من الأهمية بمكان التحكم في الرسائل الترويجية طوال الوقت. أولاً ، تحتاج إلى معرفة عدد الذين غادروا لوحة القيادة منهم. ثانيًا ، لتقييم أداء الخصم بشكل صحيح ، يجب أن تتأكد من وصول كل رمز إلى صندوق بريد العملاء. يجعل Voucherify الأمر سهلاً من خلال التقارير المقدمة في طريقة عرض التوزيع التفصيلية.

الاستنتاجات

سيكون تتبع الاسترداد وقياس عائد الاستثمار للقسيمة مشكلة حقيقية بدون البنية التحتية المناسبة. يساعدك Voucherify في بناء بنية أساسية أسرع بكثير مما لو اضطر مطوروك للقيام بذلك من البداية. هذا يعني أنه يمكنك إطلاق حملات القسيمة العامة الخاصة بك والتحقق من فعاليتها في أي وقت من الأوقات على الإطلاق.

{{CTA}}

قم بزيادة عائد الاستثمار لحملة الكوبون مع Voucherify

جرب Voucherify

{{ENDCTA}}