ปรับปรุงความรู้สึก รูปลักษณ์ และการมีส่วนร่วมของคูปองอีเมลของคุณ

การใช้อีเมลส่งเสริมการขายทั่วโลกทำให้ผู้คนต้องการเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวและมีคุณค่ามากขึ้น การส่งอีเมลสำหรับคนจำนวนมากไม่เพียงพออีกต่อไป สมาชิกต้องการข้อความที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัวซึ่งควรค่าแก่การเอาใจใส่

เพื่อช่วยให้คุณใช้รูปแบบที่ซับซ้อนของการตลาดผ่านอีเมลที่ทันสมัยและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ เราได้ตัดสินใจที่จะแบ่งปันกับคุณว่าคูปองส่วนบุคคลสามารถฟื้นกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณได้อย่างไร ทำไมต้องคูปอง? ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าการผสมผสานระหว่างอีเมลและสิ่งจูงใจใช้ได้กับธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพของอีเมล ท้ายที่สุด อีเมลที่มีรหัสคูปองจะมี อัตราการเปิดสูงกว่าโดยเฉลี่ย 34% นอกจากนี้ ใครไม่ชอบคูปอง?

• 60% ของผู้บริโภคสนุกกับการรับคูปองดิจิทัล
• กว่า 90% ของผู้บริโภคทั้งหมดใช้คูปองในอดีต
• สำหรับ 89% ของผู้บริโภค ราคาเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจซื้อ
  

แต่ก่อนที่เราจะเข้าสู่อีเมลคูปอง เรามาตอบคำถามนำเข้ากันก่อน:

การตลาดผ่านอีเมลตายหรือไม่?

มันไม่ใช่ อันที่จริง การตลาดผ่านอีเมลนั้นดีเหมือนเดิม และสถิติในปัจจุบันทำให้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักการตลาดและโครงสร้างพื้นฐานการส่งเสริมการขายที่ทันสมัย

จากการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ การ ตลาดผ่านอีเมลทำให้ ROI เติบโตสูงสุด เมื่อเทียบกับสื่อการตลาดอื่นๆ อย่างไรก็ตาม การใช้งานทั่วโลกทำให้การตลาดประเภทนี้มีความจำเป็นและท้าทายมากขึ้นในเวลาเดียวกัน นักวิจัยอีคอมเมิร์ซอ้างว่าประสิทธิภาพของอีเมลนั้นสะท้อนให้เห็นในคุณภาพของเนื้อหาที่ส่งไปยังกล่องจดหมายของลูกค้า ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้สร้างคู่มือนี้ขึ้นเพื่อสาธิตวิธีสร้างแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพซึ่งปรับปรุงด้วยคูปองส่วนบุคคล

คูปองอีเมลสามารถปรับปรุงการตลาดทางอีเมลของคุณได้อย่างไร ‍

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดผู้บริโภคและกระตุ้นยอดขายคือการใช้คูปองและอีเมล โปรดจำไว้ว่าคูปองเป็นมากกว่าข้อตกลงแบบครั้งเดียว – คูปองเหล่านี้มีศักยภาพในการสร้างความภักดีของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

นักการตลาดทั่วโลกใช้แนวทางปฏิบัติและเครื่องมือต่างๆ มากมาย แตกต่างกันสำหรับโมเดลธุรกิจและขนาดต่างๆ แม้ว่าจะไม่มีกฎเกณฑ์ย่อยสีเงิน แต่ก็ยากที่จะหาสิ่งที่เป็นสากลและได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับการตลาดที่น่าเชื่อและวัดผลได้ดีกว่าคูปอง นี่เป็นเพราะพวกเขา:

• ช่วยให้นักการตลาดวัด ROI ได้จริง – คูปองที่ส่งอีเมลได้จะช่วยระบุรายได้ให้กับช่องทางเฉพาะ
• ดึงดูดลูกค้า – คูปองและข้อเสนอพิเศษคิดเป็นเกือบ 50% ของประเภทอีเมลที่ต้องการ

10 ตัวอย่างคูปองอีเมลในการทำการตลาดผ่านอีเมล

จากการวิเคราะห์ของ Qubit การทดลองอีคอมเมิร์ซ เช่น การสร้างความรู้สึกเร่งด่วน การแนะนำผลิตภัณฑ์ หรือการส่งข้อเสนอรถเข็นที่ถูกละทิ้งมีโอกาสที่สำคัญที่สุดในการยกระดับ RPV ของคุณ (ผลตอบแทนต่อผู้เข้าชม) ไม่ว่าคุณจะใช้อันไหน แต่ละรายการสามารถเสริมด้วยคูปองจูงใจที่เหมาะสมซึ่งรวมอยู่ในข้อความอีเมลที่ปรับแต่งให้เหมาะสม:

• ความเร่งด่วน – คูปองหมดอายุหรือจำกัดการใช้งาน (สำหรับผู้ซื้อ 50 คนแรก)
• สินค้าแนะนำ – โปรโมชั่นเพิ่มยอดขาย (รับส่วนลด 10% สำหรับผลิตภัณฑ์ Apple หากคุณซื้อ Apple Watch สุดสัปดาห์นี้)
• รถเข็นที่ถูกละทิ้ง – ดึงดูดผู้ซื้อที่ออกจากร้านค้าของคุณอีกครั้งโดยที่ยังทำการซื้อไม่เสร็จ (รับส่วนลด 5% สำหรับการซื้อครั้งต่อไปหากคุณทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้นในวันนี้)
  

ไม่ว่าคุณจะใช้กลวิธีอีเมลแบบใดเพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาด เกือบทั้งหมดมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน – พวกเขาสามารถบรรลุผลได้อย่างง่ายดายด้วยคูปอง พลังของคูปองอยู่ในความยืดหยุ่น การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณหลายระดับ และความสามารถในการตรวจสอบ

มาดูสิบแคมเปญอีเมลที่คุณสามารถเพิ่มคุณค่าด้วยคูปองเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้น

จดหมายข่าวและอีเมลติดตาม

ดึงดูดลูกค้าด้วยแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมอยู่เสมอ สร้างแรงจูงใจที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า และส่งเป็นระยะเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว คูปองเป็นเหตุผลหลักที่ทำให้ผู้คนสมัครรับรายชื่ออีเมลตั้งแต่แรก

รถเข็น ที่ถูกทอดทิ้ง

หากข้อเสนอของคุณไม่น่าเชื่อถือเพียงพอ ลองส่งอีเมลพร้อมส่วนลดสำหรับสินค้าที่เลือก ข้อความจะต้องถูกส่งทันทีหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมออกจากไซต์ของคุณ และโดยหลักแล้ว ข้อความนั้นจะต้องพอดีกับรถเข็นของลูกค้า ตรวจสอบโพสต์ล่าสุดของเราเกี่ยวกับตัวอย่างจริงของกลยุทธ์อีเมลที่ถูกละทิ้งในรถเข็น

รางวัลสำหรับลูกค้าประจำ

ให้รางวัลพวกเขาและทำให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาชื่นชมแค่ไหน เป็นส่วนตัวและใช้รายละเอียดที่ติดตามทั้งหมดเพื่อเลือกประเภทส่วนลด ผลิตภัณฑ์ หรือระยะเวลาที่ปรับแต่งได้มากที่สุด

ส่งเสริมสินค้าและบริการใหม่

การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่อาจเป็นเรื่องยาก การพยายามแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการอัปเดตทุกครั้งสามารถเปลี่ยนเป็นสแปมได้อย่างง่ายดาย แบ่งลูกค้าออกเป็นส่วนๆ และอย่าลืมการกำหนดเป้าหมายสิ่งจูงใจ หากคุณมุ่งเป้าไปที่กลุ่มที่ไม่ถูกต้อง ไม่ว่าอีเมลและสิ่งจูงใจจะดีเพียงใด ก็สามารถส่งผลเสียต่อแบรนด์ของคุณได้เท่านั้น

การขายต่อเนื่องและการเพิ่มยอดขาย

ใช้คูปองให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากการซื้อแต่ละครั้ง เมื่อลูกค้าของคุณเข้าสู่โหมดการใช้จ่ายแล้ว ให้ส่งอีเมลอัตโนมัติพร้อมส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือรายการที่เกี่ยวข้องจากรายการสินค้าที่ต้องการให้กับลูกค้า

ข้อเสนอตามฤดูกาล

คุณสามารถลดความลังเลใจของผู้ซื้อและเพิ่มอัตราการแปลงได้ด้วยการกำหนดกรอบเวลาเฉพาะ มีกิจกรรมมากมายทั้งระดับโลกและระดับท้องถิ่นที่คุณสามารถแตะเพื่อเสนอข้อตกลงตามฤดูกาลได้

โปรแกรม อ้างอิง

ใช้อีเมลคูปองเพื่อกระตุ้นยอดขายและการรับรู้ถึงแบรนด์เกี่ยวกับโปรแกรมการอ้างอิง รับรองผลตอบแทนที่เหมาะสม (เช่น คูปองหรือบัตรของขวัญ) สำหรับผู้อ้างอิงและติดตามกระบวนการทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงการฉ้อโกง

นักช้อปครั้งแรก

เมื่อคุณได้ลูกค้าใหม่แล้ว ให้พยายามเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าประจำ เริ่มสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวด้วยการส่งอีเมลอัตโนมัติที่ปรับแต่งเองพร้อมคูปองทันทีหลังจากที่ลูกค้าใหม่เข้าร่วมผู้ชมของคุณ

การแจ้งเตือนคูปอง

สร้างกลุ่มลูกค้าแบบไดนามิกที่ยังไม่ได้ซื้ออะไรเมื่อเร็ว ๆ นี้และส่งข้อความเตือนความจำ ข้อความที่สร้างสรรค์และคูปองที่ละเอียดอ่อนอาจโน้มน้าวให้ลูกค้ากลับมาที่ไซต์ของคุณอีกครั้งโดยไม่รู้สึกว่าเป็นการรบกวน นอกจากนี้ การมีเซ็กเมนต์ไดนามิกช่วยรับประกันว่าหากลูกค้าตัดสินใจใช้คูปอง เขา/เธอจะออกจากเซ็กเมนต์นี้โดยอัตโนมัติและจะไม่ถูกลดราคาในการทำซ้ำครั้งต่อไป

ส่วนลดพิเศษ

เปิดตัวแคมเปญคูปองเฉพาะสำหรับลูกค้ากลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเท่านั้น และสร้างความรู้สึกว่าพวกเขาได้รับสิ่งที่มีค่ามากกว่าลูกค้าทั่วไป ‍

จะวางคูปองในอีเมลได้อย่างไร?

จนถึงตอนนี้ คุณได้เห็นแล้วว่าทำไมและวิธีที่คูปองทำให้แคมเปญอีเมลของคุณน่าเชื่อและสามารถวัดผลได้มากขึ้น แต่ยังมีคุณสมบัติสำคัญสองประการที่ต้องครอบคลุม – การทำงานอัตโนมัติและความสามารถในการปรับขนาด หากไม่มีพวกเขา การบรรลุความเป็นส่วนบุคคลในระดับสูงเป็นเรื่องยากมากหรือแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย ยกตัวอย่างอีเมลนี้ถึงแอนนา คุณสามารถดูคุณสมบัติส่วนบุคคลได้มากแค่ไหน?

มีวิธีหนึ่งที่แน่นอนในการทำให้ระบบอัตโนมัติและความสามารถในการปรับขนาดสำหรับอีเมลคูปองของคุณอยู่ในระดับนี้ เริ่มต้นด้วย “s” และใช่ คุณเดาได้เลยว่า – ซอฟต์แวร์ การปรับแต่งอีเมลและการทำงานอัตโนมัติที่ซับซ้อนเริ่มต้นด้วยเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่สามารถผสานรวมกับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ของคุณได้อย่างง่ายดาย (CRM ผู้ให้บริการอีเมล) แน่นอน คุณสามารถนำเข้าและแบ่งกลุ่มลูกค้า สร้างรหัสที่ไม่ซ้ำกัน และรวมไว้ในอีเมลด้วยตนเองด้วยสเปรดชีต แต่การดำเนินการนี้ใช้เวลานาน ขัดขวางการทดสอบ และไม่ปรับขนาดเลย ดังนั้น มาทำความเข้าใจบทบาทของซอฟต์แวร์คูปองกันดีกว่า และเหตุใดจึงจำเป็นสำหรับระบบอัตโนมัติและความสามารถในการปรับขนาดของคูปองอีเมลของคุณ

อีเมลคูปอง – ส่วนบุคคลและการแบ่งส่วน

แพลตฟอร์มอีเมลสมัยใหม่มีชุดเทมเพลตและคุณลักษณะส่วนบุคคลที่ครอบคลุม วิธีรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลทำให้คุณสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวในการปรับแต่งข้อความในภายหลังและบรรลุเวิร์กโฟลว์มากมาย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเริ่มแต่ละข้อความด้วยชื่อลูกค้าได้ง่ายๆ โดยการเพิ่มแท็กการรวมในเทมเพลตอีเมลที่กำหนดไว้ล่วงหน้า (ใน Voucherify เราใช้ตัวแปร) การรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับเป็นวิธีหนึ่ง แต่การปรับเปลี่ยนแคมเปญในแบบของคุณยังเป็นการจับคู่เนื้อหากับเป้าหมายเฉพาะอีกด้วย การสร้างรายการและกลุ่มแบ่งผู้ชมออกเป็นกลุ่มเป้าหมายเพื่อเผยแพร่อีเมลต่างๆ ที่ปรับให้เข้ากับความคาดหวังที่แตกต่างกัน

การแบ่งส่วนสามารถ:

• เกี่ยวกับพฤติกรรม
• ข้อมูลประชากร
• ขึ้นอยู่กับปัจจัยที่กำหนดเองใดๆ ที่อธิบายโปรไฟล์ของลูกค้า
  

แต่ไม่ว่าคุณลักษณะใดจะกำหนดกลุ่ม ส่วนใหญ่จะเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ด้วยเหตุนี้ แทนที่จะเป็นเซ็กเมนต์แบบคงที่และไม่สามารถเปลี่ยนแปลง ได้ จะดีกว่าเพื่อให้แน่ใจว่าการแบ่งเซ็กเมนต์ไดนามิก ซึ่งทำงานโดยช่วยให้คุณสามารถบันทึกการเปลี่ยนแปลงในกิจกรรมของลูกค้าและสร้างการตอบสนองอัตโนมัติในทันที นอกจากนี้ เมื่อข้อมูล CRM ถูกอัปเดตในกลุ่มโดยอัตโนมัติ นักการตลาดสามารถมั่นใจได้ว่าคูปองจะพบเป้าหมายที่ต้องการได้ตลอดเวลา

ระบบการจัดการคูปองที่ดีควรรวมพลังของทั้งการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้เป็นส่วนตัวและการแบ่งส่วนแบบไดนามิก ซึ่งหมายความว่าอีเมลควรมีการเรียบเรียงอย่างเหมาะสมและมีส่วนลดตามบริบท นอกจากนี้ ควรตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงในกลุ่มลูกค้าและสามารถเรียกใช้อีเมลโดยอัตโนมัติพร้อมสิ่งจูงใจในบริบทและเวลาที่เหมาะสม ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วน:

• เจนยังไม่ทำการสั่งซื้อในสัปดาห์นี้ โปรดส่งคูปองเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งให้เธอ
• ทอมย้ายไปนิวยอร์ก ส่งบัตรของขวัญต้อนรับให้เขา
• Harry วางคำสั่งซื้อที่ 10 และตอนนี้ควรรวมอยู่ในแคมเปญดีลรายเดือน
  

โดยทั่วไป อีเมลคูปองอัตโนมัติช่วยให้คุณสร้างชุดข้อความที่ปรับแต่งแล้วซึ่งเสริมด้วยคูปองเพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

แน่นอนว่าเราแค่เกาผิวเผินเท่านั้น มีหลายสถานการณ์ที่สามารถจัดการได้ด้วยระบบอีเมลคูปองอัตโนมัติ

แล้วคูปองส่วนลดล่ะ?

การปรับแต่งคูปองเริ่มต้นด้วยมูลค่าส่วนลดและวันหมดอายุ แต่ความสามารถในการปรับแต่งนั้นไปไกลกว่านั้น ซอฟต์แวร์การจัดการคูปองจำเป็นต้องตามขนาดของคุณและมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะออกแบบสิ่งจูงใจที่หลากหลายและหลากหลายสำหรับกลุ่มและโอกาสเฉพาะ

ซึ่งรวมถึง:

• จำกัดจำนวนการแลกของรางวัล
• การสร้างคูปองเฉพาะผลิตภัณฑ์
• จำกัดการใช้คูปองเฉพาะกลุ่มลูกค้า
• การเปลี่ยนแปลงมูลค่าส่วนลดขึ้นอยู่กับโครงสร้างรถเข็น
  

ในทำนองเดียวกัน รูปแบบที่จัดส่งคูปองควรตรงกับอุปกรณ์:

• รหัสข้อความ – กล่องคูปองร้านค้าออนไลน์
• รหัส QR - แลกของรางวัลด้วยเครื่องสแกน QR
• บาร์โค้ด – การแลกของรางวัลด้วยเครื่องสแกน PoS
  

จะตรวจสอบแคมเปญอีเมลคูปองได้อย่างไร

ไม่ว่าคุณจะเลือกแนวทางปฏิบัติทางการตลาดแบบใด การติดตามและติดตามเป็นสิ่งที่จำเป็น มีความอดทนอย่างมากในการทดสอบโซลูชัน ข่าวดีก็คือสามารถติดตามประสิทธิภาพของอีเมลและคูปองซึ่งตรงกันข้ามกับช่องทางการตลาดทางตรงส่วนใหญ่ได้อย่างง่ายดาย

อีเมลคูปองจากมุมมองของผู้ให้บริการอีเมล

เลือกผู้ให้บริการที่สนับสนุนคุณด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลอีเมลฟรีและจัดเตรียม:

• อัตราการเปิด – มันบอกคุณว่าคุณตอบสนองความคาดหวังและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีเพียงใด
• Unsubscribes – แสดงให้เห็นว่าผู้ติดตามของคุณให้ความสำคัญกับเนื้อหาของคุณอย่างไร หากตัวชี้วัดเหล่านี้สูง ควรมีความพยายามมากขึ้นที่มุ่งไปที่คุณภาพของข้อความ
• อัตราการคลิกผ่าน – แสดงวิธีการกำหนดเป้าหมายการขายของคุณ CTR ต่ำแสดงถึงการละเลยการกำหนดเป้าหมาย
  

อีเมลคูปองจากมุมมองของผู้ให้บริการคูปอง

การติดตามคูปองมีความสำคัญในการสร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายและการแบ่งส่วนที่เกี่ยวข้อง ตาม BigCommerce แคมเปญคูปอง (โดยเฉพาะที่มีรหัสเฉพาะ) ให้ความสามารถในการติดตามลูกค้าและ ROI ที่แม่นยำแก่คุณในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตลูกค้า คุณสามารถ:

• สอบถามข้อมูลลูกค้าก่อนเปิดคูปอง
• ทำคูปองเฉพาะสำหรับช่องแต่ละช่อง
• ติดตามว่าลูกค้าใช้ช่องทางใดในการดาวน์โหลดคูปอง
• วางรหัสติดตามเฉพาะบนคูปองแต่ละใบเพื่อระบุพฤติกรรมการซื้อส่วนบุคคลได้ดียิ่งขึ้น
• ควบคุมขีดจำกัดการดูและกำหนดวันหมดอายุแบบไดนามิก

นี่คือข้อมูลที่คุณควรเก็บไว้และตรวจสอบในระบบคูปองของคุณเพื่อทำความเข้าใจวิธีปรับปรุงแคมเปญคูปองของคุณในการทำซ้ำในอนาคต:

• รายละเอียดคูปอง – ค้นหาว่าประเภทใดให้ผลการแปลงที่ดีที่สุด
• ช่องทางการจัดจำหน่าย – หาว่าสื่อใดทำงานได้ดีที่สุดกับส่วนลดเฉพาะและกลุ่มลูกค้า
• เวลาที่ละเอียดในการแจกจ่ายและแลกรับ - รู้ว่าลูกค้าของคุณชื่นชอบอะไร ทำความเข้าใจว่าเวลาส่งออกใดให้การแลกรางวัลที่ดีที่สุด
• สถานะการแลกรับ – ตอบสนองเมื่อการแลกล้มเหลวและทราบสาเหตุอย่างรวดเร็วว่าทำไมต้องลดจำนวนลูกค้าที่ไม่พอใจ
• รายละเอียดลูกค้าและคำสั่งซื้อ – ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้าในบทความนี้ การนำเข้าและการซิงค์ข้อมูล CRM ช่วยให้คุณมีโอกาสปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้อย่างมากมาย

คูปองอีเมล – คำแนะนำทีละขั้นตอน

1. ใช้แรงจูงใจตั้งแต่เริ่มต้น คูปองที่เหมาะสมจะส่งเสริมให้ลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นในอนาคต
2. เลือกผู้ให้บริการอีเมลและคูปองที่สามารถผสานรวมกับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ของคุณได้อย่างง่ายดาย และตอบสนองความต้องการด้านการตลาดของคุณ (สนับสนุนนักการตลาดและนักพัฒนา)
3. ทำให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง การตลาดทางอีเมลเป็นเรื่องเกี่ยวกับการตอบสนองความคาดหวัง ดังนั้นการรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งในการบรรลุผลตามนั้น
4. แบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่มเป้าหมาย ใช้พฤติกรรมการใช้จ่าย ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ หรือแอตทริบิวต์ที่กำหนดเองอื่นๆ ที่ช่วยให้กำหนดเป้าหมายได้แม่นยำยิ่งขึ้น
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือซอฟต์แวร์ของคุณสามารถทำให้เวิร์กโฟลว์ทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติได้ หากไม่มีระบบอัตโนมัติ ก็คงเป็นไปไม่ได้ที่จะตามให้ทันขนาดและฝีเท้าในปัจจุบัน
6. เคารพผู้รับของคุณ แจ้งให้พวกเขาทราบว่าจะส่งอีเมลเมื่อใด ทำไม และบ่อยเพียงใด พูดถึงการเคารพความเป็นส่วนตัวของพวกเขาและอย่าผลักดันเนื้อหาที่ไม่เปิดเผยตัวตนที่ไม่ดีออกไป
7. โยนตำนานเกี่ยวกับการตลาดทางอีเมลคูปองราคาแพงลงน้ำ เวลาที่ต้องใช้เงินเป็นจำนวนมากในการบรรลุความเป็นส่วนบุคคลและการแบ่งส่วนในระดับสูงนั้นหมดไปนานแล้ว
   

คูปองอีเมล – ทำอย่างไรใน Voucherify

ประการแรก คุณต้องสร้างรหัสที่สามารถส่งอีเมลได้ Voucherify เป็นระบบจัดการโปรโมชันที่ให้คุณเข้าถึงรหัสเฉพาะ บัตรของขวัญ ส่วนลดระดับรถเข็น แคมเปญสมาชิกและการอ้างอิง คุณสามารถสร้างรหัสรุ่นต่างๆ และแจกจ่ายให้กับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติในอีเมลที่กำหนดเองได้โดยตรงจาก UI Voucherify มีการปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณหลายระดับเพื่อสร้างประสบการณ์อีเมลที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของคุณ:

เลือกผู้ให้บริการที่กำหนดเองหรือส่งอีเมลผ่าน Voucherify

Voucherify นำเสนอชุดการผสานการทำงานในตัวฟรีกับผู้ให้บริการอีเมล เช่น MailChimp, Intercom, Braze, SendGrid, Mailgun หรือ Mandrill นอกจากนี้ ลูกค้าของเรายังสามารถเสียบกล่องเมลแบบกำหนดเองลงใน Voucherify และส่งข้อความส่งเสริมการขายด้วยที่อยู่อีเมลของพวกเขา ‍

MailChimp

การผสานรวมกับ MailChimp จะทำให้การซิงค์รายการของคุณโดยอัตโนมัติและการแจกจ่ายรหัสโปรโมชั่น คูปองที่ทำในแดชบอร์ด Voucherify ทำงานร่วมกับแคมเปญ MailChimp มาตรฐานและระบบอัตโนมัติขั้นสูง

อินเตอร์คอม

Voucherify ใช้งานได้กับแท็ก Intercom และสร้างการแจกแจงรหัสโปรโมชั่นที่กำหนดเองไปยังฐานข้อมูล Intercom ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญอีเมลอัตโนมัติหรือส่งบัตรกำนัลได้โดยตรงจากหน้าต่างแชทสด

ประสาน

การผสานการทำงานนี้ทำให้คุณสามารถแบ่งปันรหัส Voucherify กับผู้ใช้ Braze ของคุณได้ การกระจายตามแอตทริบิวต์ที่กำหนดเองหรือเนื้อหาที่เชื่อมต่อช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นสูงในขณะที่กำหนดเงื่อนไขในการทริกเกอร์การส่งอีเมล

ออกแบบเทมเพลตในสไตล์ที่เข้ากับแบรนด์ของคุณ

โปรแกรมแก้ไขข้อความที่มีประสิทธิภาพทำให้อีเมลของคุณดูเหมือนเว็บไซต์ ฐานความรู้ ฯลฯ ทุกประการ รูปแบบการออกแบบที่สอดคล้องกันมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวมมีความสม่ำเสมอและราบรื่น

ปรับแต่งข้อความด้วยตัวแปร

พวกเขาสามารถแนบชื่อลูกค้า ที่อยู่อีเมล หรือรหัสคูปองของคุณกับอีเมลได้โดยอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้และอีกมากมายด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ทำงานอัตโนมัติและปรับขนาดได้ทั้งหมด ยิ่งไปกว่านั้น โปรไฟล์ลูกค้ารายเดียว 360 ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับความชอบของลูกค้าและยกระดับการโปรโมตของคุณไปสู่ระดับที่เป็นส่วนตัวสูง

กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยใช้กลุ่มลูกค้า

คุณสามารถเชื่อมต่อ CRM ของคุณ อัปโหลดไฟล์ CSV พร้อมข้อมูลลูกค้า หรือเพิ่มตั้งแต่เริ่มต้นไปที่ Voucherify หากคุณใช้การรวม MailChimp และ Intercom ข้อมูลของลูกค้าจะถูกซิงค์โดยอัตโนมัติไปยัง Voucherify กลไกจัดการกฎที่ยืดหยุ่นช่วยให้คุณแยกแยะกลุ่มเฉพาะระหว่างกลุ่มที่ตรงตามเกณฑ์การเลื่อนตำแหน่ง การเปลี่ยนแปลงอัตโนมัติภายในกลุ่มเหล่านี้จะเป็นตัวกระตุ้นให้ส่งอีเมลพร้อมรหัสโปรโมชัน

ตัดสินใจเลือกทริกเกอร์อีเมลอัตโนมัติ

Voucherify มาพร้อมกับ 10+ ทริกเกอร์สำหรับอีเมลอัตโนมัติ ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างแม่นยำว่าควรส่งคูปองอีเมลเมื่อใด หลังจากลูกค้าเข้าสู่ส่วนที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือไม่? หรือบางทีคุณต้องการส่งคูปองเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงสถานะการสั่งซื้อ? ไม่ว่ามันจะเป็นอะไร เราก็พร้อมดูแลคุณ

เปิดใช้การแจกจ่ายอัตโนมัติ

ข้อความด้วยตนเองจะถูกส่งไปยังลูกค้าที่เลือกทันทีหลังจากที่คุณยืนยันการแจกจ่าย ในขณะที่โหมดอัตโนมัติช่วยให้คุณสามารถกำหนดเกณฑ์ที่ทริกเกอร์การส่งข้อความได้ ตัวอย่างเช่น ใช้อีเมลเพื่อส่งรหัสไปยังลูกค้าทุกรายที่ทำการสั่งซื้ออย่างน้อยหนึ่งรายการ

แค่นั้นแหละ! ตอนนี้คุณสามารถผ่อนคลายได้ในขณะที่ Voucherify จะดูแลการแจกจ่ายรหัส แอพติดตามการแลกรับและข้อมูลของลูกค้าเพื่อจัดการและดูแลแคมเปญอย่างง่ายดายและไม่ต้องกังวลกับการฉ้อโกงคูปอง

‍ ปิดแคมเปญอีเมลของคุณที่ได้รับการปรับปรุงด้วยคูปองส่วนบุคคล

คุณสามารถเริ่มใช้กลไกนี้เพื่อสร้างแคมเปญส่งเสริมการขายและส่งออกไปได้ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยเครื่องมือติดตามในตัวที่จัดเตรียมโดย Voucherify คุณจะได้รับการตรวจสอบ ซึ่งช่วยให้คุณดูแลระบบนี้

ในขั้นตอนต่อไป คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Voucherify API เพื่อทำภารกิจใหญ่และรับมูลค่ามหาศาลได้ทันที ด้วยการเชื่อมต่อ API นี้เข้ากับแพลตฟอร์มของคุณ คุณจะได้รับมากกว่าการสร้างและแจกจ่ายรหัสส่วนลด – ในที่สุดคุณสามารถติดตามการแลกบัตรกำนัล รวบรวมข้อมูลลูกค้า และจำกัดการเข้าถึงโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์หรือนักการตลาด ซอฟต์แวร์การจัดการโปรโมชัน Voucherify จะช่วยให้คุณปรับปรุงความรู้สึก รูปลักษณ์ และการมีส่วนร่วมของอีเมลคูปองได้อย่างมาก

{{CTA}}

รวมคูปองกับการตลาดผ่านอีเมลด้วยเครื่องมือส่งเสริมการขายชั้นนำของโลก

มาคุยกันเถอะ

{{ENDCTA} }