4 วิธีพิสูจน์วิกฤตในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2020-11-05

หากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับเงินจากพันธมิตรพันธมิตรของเรา เรียนรู้เพิ่มเติม.

การอยู่ในโหมดเริ่มต้นสามารถน่าตื่นเต้นและทำให้หมดอำนาจได้ในเวลาเดียวกัน! ด้านหนึ่ง คุณอาจรู้สึกถึงชัยชนะเหนือความท้าทายที่คุณเผชิญ ในทางกลับกัน การไม่สามารถจัดการวิกฤตได้อย่างมีประสิทธิภาพสามารถทำให้คุณสงสัยว่าคุณจะรักษาความฝันของคุณให้รอดได้อย่างไร

การปรับขนาดการเริ่มต้นใช้งานไม่ใช่เรื่องง่าย ผู้ประกอบการทุกคนมีเป้าหมายที่จะสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ทว่าความจริงที่ขมขื่นก็คือการเริ่มต้นธุรกิจมักต้องเผชิญกับอุปสรรคที่คุกคามการดำรงอยู่ของพวกเขา รายงาน Global Startup Ecosystem ฉบับล่าสุดเปิดเผยว่ามีเพียง 1 ใน 12 เท่านั้นที่สามารถขับเคลื่อนการลงทุนไปสู่ความสำเร็จได้ ดังนั้นสตาร์ทอัพส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรจึงจะรอดจากความล้มเหลว
วิกฤตที่หลีกเลี่ยงไม่ได้!



ป้องกันวิกฤตธุรกิจขนาดเล็ก

สิ่งที่ทำให้สตาร์ทอัพโดดเด่นกว่าที่อื่นๆ คือวิธีการเตรียมตัวสำหรับพวกเขา ในโพสต์นี้ เราได้นำกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมาใช้ในการปกป้องการลงทุนของคุณในยามวิกฤต

1. ตรวจสอบการเงินของคุณ

จากข้อมูลล่าสุดที่แชร์โดย Fundera พบว่า 82 เปอร์เซ็นต์ของการเริ่มต้นล้มเหลวเนื่องจากปัญหากระแสเงินสด เนื่องจากการลงทุนจำนวนมากในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การวิจัยและพัฒนา การตลาดออนไลน์ และการดำเนินธุรกิจอื่นๆ ค่าใช้จ่ายจึงมีแนวโน้มสูงกว่ารายได้ในช่วงเริ่มต้นของการเติบโตของสตาร์ทอัพ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการรับข้อมูลทางการเงินเริ่มต้นของคุณ

มีแผนการเงินเชิงกลยุทธ์พร้อม

แผนธุรกิจทางการเงินเชิงกลยุทธ์ระบุแหล่งที่มาของรายได้ ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ และการลงทุนในอนาคต และคอยตรวจสอบเงินสดสำรองของคุณ แผนนี้จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายทางธุรกิจที่ชัดเจน ใช้จ่ายเงินอย่างชาญฉลาด และบรรเทาวิกฤตเศรษฐกิจ

ขอชำระเงินล่วงหน้า

การทำงานกับลูกค้าที่ไม่มีการแลกเปลี่ยนเงินอาจทำให้กระแสเงินสดของคุณตึงเครียด ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าปวดหัวทางการเงินครั้งใหญ่ในอนาคต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวมเงื่อนไขการชำระเงินไว้ในข้อตกลงโครงการของคุณแล้ว โดยแปลงวิกฤตกระแสเงินสดเป็นส่วนเกินของกระแสเงินสด

อาจเป็นเรื่องยากที่จะโน้มน้าวให้ลูกค้าบางรายจ่ายเงินก่อนให้บริการ ลองตั้งค่าระบบการชำระเงินที่เป็นมิตรกับลูกค้า ซึ่งพวกเขาสามารถจ่ายเงินให้คุณเป็นเปอร์เซ็นต์ที่แน่นอนเมื่อถึงจุดตรวจ

รักษาความปลอดภัยเงินทุนของคุณ

เตรียมพร้อมสำหรับวิกฤตเศรษฐกิจที่ยากลำบากด้วยการจัดหาทางเลือกในการปล่อยสินเชื่อของคุณ ประการแรก รับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการให้กู้ยืมและตรวจสอบว่าอุตสาหกรรมของคุณได้รับผลกระทบจากวิกฤตหรือไม่ พูดคุยกับธนาคารของคุณเกี่ยวกับตัวเลือกและจำนวนเงินที่คุณสามารถยืมได้

นอกจากนี้ รักษาคะแนนเครดิตที่ดีเพื่อเพิ่มความคุ้มค่าทางการเงินของคุณ

ลดต้นทุน

มองหาวิธีการลดต้นทุนค่าโสหุ้ย ตัวอย่างเช่น การอนุญาตให้พนักงานของคุณทำงานจากที่บ้านหรือพื้นที่ทำงานที่ใช้ร่วมกันสามารถลดต้นทุนในขณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจ

ในทำนองเดียวกัน จ้างฟรีแลนซ์ผ่านแพลตฟอร์มเช่น Upwork หรือ Fiverr เพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้มีความสามารถที่กว้างขึ้นพร้อมทั้งลดต้นทุนในการจ้างพนักงานประจำ

2. เล่นเพื่อจุดแข็งของคุณ

ในภาวะวิกฤต คุณควรยึดมั่นในสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด นี่ไม่ใช่เวลาที่ดีในการทดลองผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ ดังนั้น พยายามพัฒนาทักษะที่มีอยู่ให้สมบูรณ์แบบและนำเสนอโซลูชันที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า

จัดลำดับความสำคัญลูกค้า

ลูกค้าคือหัวใจสำคัญของธุรกิจใดๆ หากพวกเขายังคงภักดีต่อธุรกิจของคุณ อะไรก็เกิดขึ้นได้! ความสัมพันธ์กับลูกค้าชั้นยอดสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณอยู่รอดได้โดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์
สตาร์ทอัพไม่สามารถสูญเสียลูกค้าแม้แต่รายเดียวได้ ดังนั้น ลองคิดหาวิธีเพิ่มความสุขให้แก่ลูกค้า มอบ CX ที่ยอดเยี่ยมและเพิ่มมูลค่ามากกว่าการซื้อ สิ่งนี้จะส่งเสริมให้ลูกค้าเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ภักดีของคุณ

ตัวอย่างเช่น การนำเสนอโปรแกรมจูงใจหลังการขายหรือบริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยม สามารถให้ลูกค้าของคุณมีเหตุผลที่จะมาเยี่ยมคุณอีกครั้ง


ยึดมั่นในคำมั่นสัญญาของแบรนด์ของคุณ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ นี่ไม่ใช่เวลาทดลอง ยึดติดกับสิ่งที่คุณรู้จัก ดังนั้น แทนที่จะมองหาตลาดใหม่ ทำในสิ่งที่แบรนด์ของคุณสัญญาในขณะที่มองหาวิธีใหม่ๆ ในการจัดการปัญหาของลูกค้าและปรับปรุงบริการ

ใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดดิจิทัล

การรับรองสถานะออนไลน์ที่เป็นปัจจุบันเป็นวิธีที่แน่นอนเพื่อให้กิจการของคุณล่มในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ลงทุนในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและ SEO สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลและมีส่วนร่วม และเพิ่มชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ

3. รู้วิธีจัดการกับข้อกังวลด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับอุปกรณ์ IoT

IoT มีบทบาทอย่างมากในการเปลี่ยนวิสัยทัศน์ของเจ้าของสตาร์ทอัพให้กลายเป็นโมเดลธุรกิจและผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ Internet of Things เป็นพื้นฐานสำหรับแอปพลิเคชันต่างๆ และช่วยให้สตาร์ทอัพนำเสนอโซลูชันคุณภาพสูง ปรับปรุงความคุ้มค่า เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และปรับปรุงการบริการลูกค้า

อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่อที่มากขึ้นทำให้เกิดความกังวลด้านความปลอดภัยหลายประการ เนื่องจากอุปกรณ์ IoT เป็นตัวนำการโจมตีที่น่าดึงดูดสำหรับอาชญากรไซเบอร์ ตัวอย่างเช่น ช่องโหว่ในอุปกรณ์เครื่องเดียวสามารถเปิดทางให้แฮกเกอร์และเพิ่มจำนวนจุดโจมตีที่เป็นไปได้

การเริ่มต้นเป็นเป้าหมายที่ชื่นชอบสำหรับอาชญากรไซเบอร์ คู่มือล่าสุดชื่อ 'Cybersecurity for SMEs & Startups' โดย CyberPeace Foundation (CPF) เปิดเผยว่าสตาร์ทอัพและ SMEs เสี่ยงต่อการโจมตีดังกล่าวมากที่สุด นอกจากนี้ ผู้ประกอบการที่บ้าน นโยบายการทำงานจากที่บ้านอย่างต่อเนื่อง และการพึ่งพาฟรีแลนซ์ที่เพิ่มขึ้น ทำให้ธุรกิจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย เช่น การละเมิดข้อมูลและการโจมตีอุปกรณ์ IoT

ทั้งหมดนี้ทำให้ธุรกิจต้องวางแผนและดำเนินการตามกลยุทธ์เพื่อปกป้องเครือข่ายของตนโดยไม่ทำลายธนาคาร ต่อไปนี้เป็นข้อควรระวังด้านความปลอดภัยบางประการที่ควรพิจารณา -

ทำแผนที่พื้นผิวการโจมตีของคุณ

รับแนวคิดเกี่ยวกับอุปกรณ์และบริการ IoT ทั้งหมดบนเครือข่ายของบริษัท และทำงานร่วมกับทีมรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณเพื่อวัดความเสี่ยง

ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ของบริษัทส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องเข้าถึงแบบสาธารณะ ทำรายการอุปกรณ์ดังกล่าวและวางไว้หลังไฟร์วอลล์ ในทำนองเดียวกัน ให้วัดความจำเป็นในการดำเนินการต่อกับระบบเดิมที่ล้าสมัยซึ่งแฮกเกอร์สามารถใช้ประโยชน์ได้ นอกจากนี้ยังมีระบบที่แข็งแกร่งในการอัปเดตซอฟต์แวร์ของบริษัทและใช้แพตช์ความปลอดภัย

ปรับปรุงความสามารถในการตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ

จัดเตรียมทีมรักษาความปลอดภัย IoT ของคุณเพื่อตรวจหากิจกรรมที่ผิดปกติบนเครือข่ายของบริษัท รวมถึงการรับส่งข้อมูลจากอุปกรณ์ IoT ใดๆ ที่ติดตั้ง วิธีนี้จะช่วยคุณระบุแฮกเกอร์ที่แทรกซึมระบบของคุณและกำจัดภัยคุกคาม หากมี

ส่งเสริมให้ทีมระยะไกลของคุณใช้การส่งข้อความที่เข้ารหัส

สถิติที่แชร์โดย Flexjobs ชี้ให้เห็นว่าการทำงานทางไกลเพิ่มขึ้น 44 เปอร์เซ็นต์ในช่วงที่ผ่านมา
5 ปีและมากกว่านั้นตั้งแต่มีนาคม 2020

เทรนด์การทำงานทางไกล แหล่งที่มา

แม้ว่าการทำงานทางไกลเป็นวิธีที่ดีในการลดค่าใช้จ่ายและระดมแผนธุรกิจของคุณ แต่สิ่งสำคัญคือต้องระมัดระวังในการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทางออนไลน์ ใช้แอพส่งข้อความและผู้ให้บริการอีเมล เช่น Signal, Telegram Messenger และ Microsoft Outlook ที่มีคุณสมบัติการเข้ารหัสในตัว ป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามดักจับข้อมูลทางธุรกิจที่ละเอียดอ่อน

นอกจากนี้ พนักงานที่อยู่ห่างไกลมักจะทำงานจากห้องสมุด โรงอาหาร หรือสถานที่สาธารณะอื่นๆ สิ่งนี้จะเพิ่มความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อกับ WiFi สาธารณะ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะลงทุนในบริการ VPN เช่น Switcherry VPN เพื่อป้องกันไม่ให้แฮกเกอร์ดักจับข้อมูลที่ส่งหรือรับผ่านเครือข่ายสาธารณะ

การสนับสนุนทีมระยะไกลของคุณให้ใช้ Switcherry VPN, ExpressVPN หรือแพลตฟอร์ม VPN อื่น ๆ ที่ได้รับคะแนนสูงจะปกปิดปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตของพวกเขา ดังนั้นแฮกเกอร์ที่มองหาช่องโหว่ดังกล่าวจะไม่ตรวจพบข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

4. มีทีมบริหารภาวะวิกฤตอยู่ในตำแหน่ง

วิกฤตมักมาพร้อมกับความขัดแย้ง การพลิกกลับที่ไม่คาดคิด ความวิตกกังวลที่เพิ่มขึ้น และความกดดันในการตอบสนองต่อสถานการณ์สามารถกระตุ้นการกระทำที่ไม่พร้อมเพรียงกัน ซึ่งนำไปสู่ข่าวร้ายและความเสียหายต่อชื่อเสียง

การไม่ลงมือทำคือการตอบสนองที่เลวร้ายที่สุดต่อวิกฤตใดๆ นอกจากนี้ การตอบสนองที่ไม่เป็นระเบียบไม่เพียงแต่ทำให้เกิดความตื่นตระหนก แต่ยังดึงดูดการวิจารณ์จากแผนกต่างๆ ซึ่งรวมถึงฝ่ายกฎหมาย กิจการองค์กร และผู้บริหารระดับสูง

ดังนั้นจึงควรที่จะมีทีมบริหารจัดการวิกฤตของพนักงานที่น่าเชื่อถือและมีความรู้ความสามารถหลากหลาย

พนักงานเหล่านี้ควรเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างการสื่อสารที่เหมาะสมและตัดสินใจทางยุทธวิธีอย่างรวดเร็วในช่วงเวลานี้ อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกโฆษกของคุณอย่างระมัดระวัง พวกเขาควรจะคล่องแคล่วในภาษาและรูปแบบการสื่อสารที่จำเป็นในช่วงวิกฤต

สรุป

การเริ่มต้นและกิจการขนาดเล็กเป็นหนึ่งในกลุ่มที่ได้รับผลกระทบที่เลวร้ายที่สุดในวิกฤตซึ่งมักจะทำให้พวกเขาต้องปิดร้าน แต่มันต้องไม่ใช่แบบนั้น!

กลยุทธ์ที่แบ่งปันข้างต้นสามารถช่วยลดผลกระทบของสถานการณ์ที่พยายามเหล่านี้ในธุรกิจของคุณ ใช้พวกมันเพื่อพิสูจน์ความเสี่ยงและให้โอกาสในการต่อสู้ผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากเหล่านี้

ภาพ: Depositphotos.com